Allesfuerzuhause Bewertungen 296

Ich habe eine Waschmaschine von Bosch
(WNC254A40) am 12.01.2025 bestellt. 5 Tage nach Bestellung erfolgte der Versand und 12 Tage nach Bestellung wurde das Produkt mit DHL
Spedition geliefert und angeschlossen.
Die Versandbenachrichtigung erfolgte via Paypal.
Ein telefonische Nachfrage zum Versand beim Kundenservice wurde äußerst nett und schnell beantwortet. Insgesamt bin ich mit allem zufrieden und kann mich den schlechten Vorrezensionen (welche ich vorab auch gelesen habe) nicht anschließen. Bei meiner Bestellung verlief alles glatt.

Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt.
Leider musste die Ware Retoure gehen, was ich sehr bedauert habe, Ansprechpartner war sehr, sehr freundlich und auch hilfsbereit beim Erstellen der Retoureformulare.
Kann diese Firma immer wieder gern empfehlen.

Der Bezahlprozeß über Paypal war etwas schwierig, weil dort noch eine alte Adresse hinterlegt war. Deshalb war nur Bezahlung gegen Vorauskasse möglich. Hier hätte ich mir etwas mehr Flexibilität seitens Allesfuerzuhause gewünscht. Die Lieferzeit war recht lang.

Schnell, unkompliziert, sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis

Lieferung noch nicht angekommen angeblich Problem mit dem Logistiker
( als ob es nur einen gibt)

Ich möchte meine außerordentlich positive Erfahrung mit der Firma allesfuerzuhause teilen.
Einkaufserlebnis:
Die Webseite ist sehr übersichtlich organisiert und bietet eine breite Auswahl an Artikeln an.Der Einkauf verlief Reibungslos und unkompliziert.
Beratung und Service:
Die telefonische Beratung durch das freundliche, kompetente und hilfsbereite Personal war erstklassig.
Mir wurde von 2 verschiedenen Mitarbeiterinnen „Annett" und „Anja" telefonisch auf meine teilweise sehr komplexen Fragen, sehr kompetent und geduldig geantwortet.
Sie erklärte mir detailliert die verschiedenen Modelle und halfen mir, das perfekte Gerät für mich und entsprechend meiner Bedürfnisse auszuwählen.
Qualitat der Produkte:
Die Qualität des Produktes ist hervorragend.
Selbst nach mehreren Wochen intensiver Nutzung zeigt das Produkt keine Anzeichen von Verschleiß oder Qualitätsmangeln.
Preis-Leistungs-Verhältnis:
Die Preise sind angemessen und im Vergleich zu anderen Geschaften sehr wettbewerbsfahig.
Mit den hochwertigen Produkten und dem außergewöhnlichen Service finde ich, dass man hier einen sehr guten Gegenwert für sein Geld erhält.

Ich war sehr zufrieden hab kurz und knapp vor Weihnachten was bestellt und es kam wirklich am 24.12 noch rechtzeitig an. Kann ich nur Empfehlen. :)

Auf mein Geschirrspüler 18 Tage gewartet. Bin sogar auf 10€ mehr reingefallen da bei Euronix Gera derselbe Geschirrspüler angeboten war (habe erst später nach Recherche es bemerkt) aber Lieferzeit war länger als bei allesfuerzuhause, somit dachte ich, die 10€ mehr sind es mir wert für schnellere Lieferung. Pustekuchen. War dann nach den allen Erfahrungsberichten sehr verunsichert, ob alles gut verlaufen wird... schließlich nach 4 Tagen eine entschuldigungsmail mit 5% Rabatt auf nächsten Einkauf erhalten. Nach 5 weiteren Tagen wurde das Gerät an Spedition abgegeben. Keine Mail über Sendungsnummer erhalten. Hab die Firma angeschrieben, keine Antwort. Erst ein Anruf hat geholfen. Letztendlich ist endlich das Gerät da und sieht wie neu aus (soll Ausstellungsstück gewesen sein.

es wird angegeben bei Speditionsware eine Lieferzeit 3- 5 Tage. Sendungsnummer war lange Zeit nicht verfügbar. Es konnte nicht nachvollzogen worden, ob und wann Ware die Firma verlassen hat. Schlechte Kommunikation. Die Zustellung hat jetzt 2 Wochen gedauert. Ein anderes Gerät bei Versand über Hermes wurde am Freitag bestellt. Zustellung erfolgte am Montag.
Eine 2. Bestellung bei dieser Firma wird es nicht mehr geben.

Bestellung am 4.12.2024 aufgegeben und erst heute am 19.12. geliefert. Ich habe zusätzlich den Anschluß der Geschirrspüler für über 50,-€ bezahlt.
Die Mitarbeiter waren extremst unfreundlich - ich sollte den alten Geschirrspüler selber ausbauen.... Das habe ich dann auch getan. Die 2 Männer haben lediglich das Gerät dann angeschlossen. Auf meiner Frage ob Sie dann bitte auch das Gerät testen können und ob die Anschlüsse dann auch leckdicht sind, kam die lapidare Antwort "dafür sind wir nicht zuständig - wir sind keine Elektriker"...
Wieso zahlt man dann wenn einer fast alles selber machen soll?
Mitgenommen wurde das Altgerät, aber nicht ohne meine Küche und das Treppenhaus dreckig zu machen.
So was braucht kein Mensch - deswegen nur 1 Stern.

habe eine Kaffeemaschine für 83.-€ gekauft.
nach 3 maliger Nutzung ging der Kaffeefilter kaputt.
Bis heute war dieser Onlineshop nicht in der läge mir einen neuen Filter zu schicken.
Nichts als leere Versprechen kamen per mail.

Schlechte Erfahrung mit Allesfuerzuhause

Ich habe am 14. August 2024 einen Roller bei Allesfuerzuhause gekauft, der nach kurzer Zeit mehrere elektrische Probleme entwickelte. Ich habe den Roller am 14. Oktober 2024 zurückgeschickt und seitdem mehrfach den Kundenservice kontaktiert. Leider wurde mir immer wieder gesagt, ich solle warten, und es sind nun über zwei Monate vergangen, ohne dass eine Lösung gefunden wurde.

Am 14. Dezember 2024 habe ich erneut den Kundenservice angerufen und mit einer Mitarbeiterin gesprochen. Als ich eine Rückerstattung verlangte, wurde das Gespräch abrupt beendet. Dieses unprofessionelle Verhalten ist inakzeptabel.

Ich bin äußerst enttäuscht von der mangelhaften Produktqualität und dem schlechten Kundenservice. Ich kann Allesfuerzuhause aufgrund dieser Erfahrung nicht weiterempfehlen.

Wenn es noch weniger an Sterne möglich wäre, dann gebe es von uns Null! Wir hatten Dezember 2023 Akkus bestellt und über PayPal bezahlt. Nach fast einem Jahr nun, am 8.12.2024 bekamen wir die Info, dass die Energizer per DHL auf dem Weg zu uns sind. Na mal schauen, ob diese wirklich eintreffen...
Absolut nicht zu empfehlen!!!

Angegeben waren 1-3 Tage bis versand. Nach 8 Tage hatte ich noch immer keine Bestaetigung. Natuerlich musste ich mit Vorkasse bezahlen.

Einmal und nie wieder ! Eine absolute Katastrophe! Ich kann nicht den vielen hier ersichtlichen negativen Bewertungen, nur anschließen.

Ich habe für über 1300 € den neuesten Roborock- Staubwischroboter gekauft. Nach nur wenigen Monaten hat das Gerät derart viele Mängel, dass wir es kaum bis gar nicht mehr nutzen können. Die Mängel habe ich beim „Kundenservice“ von Allesfürzuhause („Annett“) samt Fotos und detaillierter Beschreibung angezeigt, wurde dann aber nur plump abgewimmelt. Ich soll das Gerät für „ca. 3 Wochen zur Prüfung“ einreichen. Es gibt in dieser Zeit selbstverständlich kein Leihgerät. Eine Neulieferung oder Minderung wurde ohne nennenswerte Begründung abgelehnt.

Diese gesamte Vorgehensweise ist absolut rechtswidrig. Gesetzlich steht mir nach meiner Wahl ein Anspruch auf Neulieferung oder Reparatur und später auf Minderung zu.

Im Ergebnis bin ich hier leider wohl auf ein absolut unseriöses und unbedingt zu meidendes Unternehmen gestoßen, so dass ich nur davor warnen kann. Meinerseits absolut keine Wiederholungsgefahr.

Ich habe die Sache nun einem spezialisierten Rechtsanwalt übergeben, der nach erster Prüfung mitgeteilt hat, dass die Sach- und Rechtslage völlig klar zu meinen Gunsten streitet und dass es sich um eine typische Vorgehensweise durch einen unseriösen Verkäufers handelt, der schlicht darauf spekuliert, dass die allermeisten Käufer sich nicht trauen, rechtlich vorzugehen und stattdessen auf den Mängeln und dem Schaden sitzen bleiben.

Allesfürzuhause: Shame on you !

Moin.
Aufgrund einer defekten Waschmaschine, mussten wir uns eine neue zulegen.
Da täglich mehr Wäsche zu waschen dazukommt, wollten wir schnellstmöglich ein besonderes Modell liefern lassen.
Die Übergabe an DHL 2 Mann handling sollte laut Website 1-3 Tage dauern.
Natürlich hofft man bei einer defekten Waschmaschine, dass es 1 statt 3 Tage dauert.
Ein Expressversand oder Ähnliches war nicht möglich.
Und mir ist auch klar, dass der Firma Allesfuerzuhause es egal ist, wann sie übergeben wird, Hauptsache innerhalb der 3 Tage.
Was ich aber gar nicht gut finde ist, mehrfach vom Kundensupport angelogen zu werden.
Am Montag gegen ca. 15 Uhr bestellt.
Dienstag Vormittag angerufen und nachgefragt.
Mir wurde telefonisch versichert, dass sie Dienstag rausgeht. Da ich Mittwochvormittag noch keine Versandbestätigung hatte, dachte ich mir ich rufe erneut an und frage nach.
Die Kollegin hatte mir dann gesagt, dass die am heutigen Tag (Mittwoch) übergeben worden sei und sie würde mir die Sendungsnummer per Mail zukommen lassen. Sie hatte sich gewundert, warum es noch nicht automatisch passiert sei.
Und heute früh um 9 Uhr rief ich erneut an, weil laut Sendungsverfolgung die Daten in Kürze übermittelt werden sollen. Also noch keine Eingangsscannung seitens DHL, was zwar nichts zu bedeuten hat, aber ich dennoch skeptisch wurde. Sie sagte mir, sie wäre am Mittwoch Nachmittag übergeben worden und DHL wohl noch nicht entladen bzw. gescannt hätte.
Kann ja durch aus sein.
Aber eben gerade erhielt ich eine E-Mail von Allesfuerzuhause, dass die Sendung heute an die Spedition übergeben worden sei.
Absolute Frechheit so verarscht und belogen zu werden.

Das Unternehmen braucht grundsätzlich 2 Tage zum beantworten der E-Mails. Des Weiteren warte ich nun schon seit 4 Wochen auf die Rückzahlung bei zurückgesendeter Ware. Das habe ich so noch nie erlebt!
Update: Nach einem gerichtlichen Mahnverfahren habe ich nun zum Teil mein Geld zurück. Das hat ein halbes Jahr gedauert.

Schnelle Lieferung und super Preis

Es Hat alles super funktioniert. Toller Artikel, Versand alles okay. Bei Bedarf gerne wieder.

Bezug einer Mini-Stereo-Anlage: Passendes Produkt, ansprechende Qualität, prompte Bearbeitung inkl. freundliche Benachrichtigung - ein Einkauf von A bis Z wie man sich's wünscht!
Diese Bestellung war meine erste hier, aber bei nächstem Bedarf sicherlich wieder ganz vorn für die Suche .