Allesfuerzuhause Bewertungen 296

TrustScore 3.5 von 5

3.5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 84 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und den unkomplizierten Bestellprozess. Sie schätzen die gute Kommunikation und den persönlichen Service, der bei Rückfragen zur Verfügung steht. Auch die Qualität der gelieferten Produkte wird oft positiv hervorgehoben, und viele würden hier erneut Technik bestellen. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Lieferung, die sich verzögerte oder unvollständig war. Es gab Berichte über beschädigte oder nicht original verpackte Ware, was den Eindruck erweckte, es handele sich um gebrauchte Produkte. Zudem gab es Probleme mit der Altgerätemitnahme und dem Kundenservice, der in einigen Fällen nicht erreichbar war oder keine zufriedenstellenden Lösungen bot.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produktqualität und den Zustand der gelieferten Ware mehrdeutig. Viele Kunden loben... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zum Lieferservice. Viele Kunden loben die schnelle und... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Bestellung. Einige Kunden loben die schnelle... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Services hervor. Einige Kunden loben den schnellen und persönlichen... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Produktqualität. Während einige Verbraucher... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellt war ein Samsung GQ77S93DAE Smart TV. Die Bestellung und Bezahlung liefen ohne Probleme, es wurden regelmäßig Updates über den Bestell- bzw. Lieferstatus per E-Mail versendet und die Lieferu... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, trotz Problemen mit der Verpackung…schnelle Support Anworten ! Wäre die erste Lieferung ohne Verzögerung eingetroffen 5 Sterne….

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferung schnell und problemlos, ABER: Das gelieferte Gerät war leider nicht original verpackt. Die Siegel der Verpackung waren durchschnitten und mit Klebeband überklebt. Das Gerät selber zeigt erk... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3.5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

296 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Defekte Ware zurückgesandt und es passiert nichts

Ich habe eine defekte Ultraschallzahnbürste reklamiert und zurückgesandt. Das ist nun über sechs (!) Wochen her. Bislang hat sich nichts getan, auf meine letzte Mail haben sie gar nicht reagiert. Bin gespannt, wie es weiter geht.

14. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gute Ware

Sehr gute Ware, preiswert, freundlicher Kontakt. Schnelle Auftragsbearbeitung. Angekündigte Lieferzeit wurde durch DHL überschritten, kein Verschulden durch den Shop.

2. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prima - Danke

Ich habe die schlechten Bewertungen gelesen - und es aufgrund von auch vielen guten Erfahrungen anderer gewagt. Ich bin sehr zufrieden. Alles ging superschnell und die Emailkommunikation war auch ok. Die Firma hat anscheinend auch DHL beauftragt, mich zum Sendungsstatus zu informieren. Das passte alles!

26. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne 5 Sterne

Montags online bestellt, dienstags versendet, mittwochs angekommen. Preis/Leistung top, super Angebote. Aber am besten hat mir die Kommunikation gefallen, da kann sich manch einer einenScheibe von abschneiden. Jede Email hat mir ein Lächeln ins Gesicht gezaubert, so toll aufgemacht, super Wortwahl, wirklich anders. Schön, das sich noch jemand Mühe gibt.🫶

21. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Ware und sehr schneller Versand. Empfehlenswert!

Habe bei Allesfuerzuhause eine in anderen Shops ausverkaufte Beurer-Waage für einen sehr guten Preis bestellt und schon am übernächsten Tag erhalten. Superschneller Versand und 1A Ware.
Über eine Rückgabe kann ich keine Bewertung abgeben.
Also von mir gibt es zumindest für den Preis, den Versand und der Qualität der Ware ein Daumen hoch.
Empfehlenswert!

28. September 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens

..schnelle Lieferung, gute Verpackung, fairer Preis, keine B-Ware, gute Info-Mails über den jeweiligen Status. Derzeit für mich kein Grund zur Klage.

25. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlimmst Firma ever

Schlimmst Firma ever, Retoure von einem Gerät. Angeblich anderes Gerät zurückgesendet, Geld zahlen sie nicht zurück, endlose Geschichten muss man sich dort anhören, also VORSICHT...

12. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

UNSERIÖS! Schlechte Kommunikation, oft B-Ware

UNSERIÖS!-Diese Firma bietet unter vielen verschiedenen Namen ihre Produkte an ( u.a. Maxi-Media GmbH, UE Billiger), und ist komplett unseriös. Wir hatten einen neuen Fernseher bestellt und haben wir erstmal nichts gehört. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass der Fernseher zur Kontrolle ausgepackt wurde und wird einen Preisnachlass erhalten. Wenn wir damit einverstanden sind würde sie das Gerät versenden. Wir waren nicht einverstanden und sind vom Kauf zurückgetreten, da wir angenommen haben B-Ware zu bekommen. Am nächsten Tag haben wir eine Versandmitteilung erhalten. Diese haben wir beanstandet und unser Geld zurückgefordert. Keine Reaktion. Wir haben dann den Versand gestoppt und die Rücksendung veranlasst. Nachdem die Nachverfolgung den Wareneingang bei Maxi-Media angezeigt hat, habe ich sehr massiv unser Geld zurückgefordert und nach vielen Mails auch erhalten. Das Ganze Hin und Herr hat 2 Wochen gedauert. Nie wieder!! Bitte aufpassen und vorher recherchieren….

4. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung perfekt, die Preise seltsam

Die Lieferung war perfekt wie angegeben, die Info zum ersten Paket gut. Zum zweiten Paket kam dann nichts mehr. Geärgert habe ich mich über die Preispolitik. Erst dachte ich dass ich zu einem guten Preis gekauft habe, aber zwei Stunden später war das gleiche Küchengerät um 18 Euro billiger! Jetzt weiß ich dass die Fa. wie eine Tankstelle mehrfach am Tag den Preis ändert, und das teilweise kräftig. Leider hatte ich zum Höchstpreis zugeschlagen.

28. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Lieferzeit, Lügen des Supports, Ignorieren bei Stornierung

03.07.: Bestellung für einen Backofen aufgegeben. Angegebene Lieferzeit sind 1-3 Tage

06.07.: Da kein Fortschritt im Prozess, meldet sich der Kunde beim Verkäufer. Es wird kein Verantwortungsgefühl registriert, den Kunden proaktiv zu informieren, wenn man schon das Geld kassiert hat.

08.07.: Der Support reagiert auf die Nachricht des Kunden, die Ware würde "morgen in den Versand" gehen.

10.07.: Da keine Versandmeldung erfolgt ist, erfragt der Kunde die Sendungsnummer und erhält sie.

11.07.: Da keine Änderung des Status (DHL Status "offen") erfolgte, die Nachfrage von Kundenseite, ob die Ware nun wirklich am Dienstag versendet worden sei und falls nicht, die Bestellung zu stornieren, da das Vertrauensverhältnis zwischen Kunde und Verkäufer mittlerweile als zu belastet angesehen wird, was die Glaubwürdigkeit angeht. Es erfolgt keine Antwort.

12.07.: Nach wie vor sind die Sendungsdaten DHL nicht bekannt. Heißt, die Ware wurde noch nicht von DHL bearbeitet. Der Kunde öffnet einen Fall bei Paypal, sein Geld zurück zu erhalten, oder die Wahrheit präsentiert zu bekommen.

Fazit:
Der Kunde wird schamlos belogen, hingehalten und am Ende ignoriert, wenn einem die Ausreden ausgehen. Lasst Euch nicht von den Heile-Welt-Beschreibungen der Mitarbeiter auf der Homepage täuschen. Eure Zufriedenheit interessiert diese Leute einen feuchten Dreck.

3. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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