Ajax Systems Bewertungen 

12'090
•
TrustScore 5 von 5

4.8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes gesamt Paket. Ich habe das bestehende System durch das Ajax System ersetzt. VIGILZONE LUXEMBOURG, die die Installation machte, machte ein sehr professionellen Eindruck. Das Ersetzen aller G... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche und sehr kompetente Beratung. Die Umsetzung und Installation wurde ebenfalls von sehr erfahrenen und kompetenten Mitarbeitern durchgeführt. Das System funktioniert einwandfrei und das Prei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle, äußerst genaue und kompetente Lösungsmöglichkeiten! Bei Unklarheiten sofort weitere Hilfestellung bis zu rLösung des Problems! Sehr, sehr freundlicher Emailverkehr! Ich bin begeistert u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Anlage und Signalgeber machen einen stabilen, professionellen und langlebigen Eindruck. Überhaupt kein Vergleich zu der alten, günstigeren Variante, die ausgefallen ist. Einstellungen mi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Sicherheitssystemen
  2. auch in
  3. Sicherheitsausrüstungsgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Ajax alarm system — The most awarded wireless security system in Europe


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

12'090 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

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4.8

Alle Bewertungen

(12'090)

1'594 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Herausragend für mich als Nicht Tecfreund ist die hervorragend einfache Installation und Inbetriebnahme.

12. Dezember 2023
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Antwort von Ajax Systems

Hallo!
Danke für Ihre Rückmeldung.

Wir empfehlen Benutzern, sich für die korrekte Installation und Einstellung der Geräte nur an qualifizierte Installateure und Sicherheitsunternehmen zu wenden, um sich vor Fehlalarmen zu schützen.

Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Allgemein ist die Anlage gut

Allgemein ist die Anlage gut, die Fernbedienung könnte man besser benutzen wenn sie beschriftet wäre.
Bei der Kamera Benutzung wäre es hilfreich wenn das Bild zudrehen wäre und stückweise zu vergrößern.

23. November 2023
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Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank für das Feedback, wir wissen es sehr zu schätzen!
Ihr Verbesserungsvorschlag wird an unser RnD-Team weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Funktioniert einwandfrei. Einfache Montage. Sehr einfaches bedienen trotz viele Möglichkeiten. Erweiterbar mit bis zu 90 Sensoren.

19. November 2023
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Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr, dass Ihnen das System gefällt!
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes und zuverlässiges System

Sehr gutes und zuverlässiges System. Die Handhabung
ist einfach. Wir haben das System schon weiterempfohlen.

17. November 2023
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Antwort von Ajax Systems

Guten Tag!
Vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre Empfehlungen an Ihre Freunde.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dieses Alarmsystem ist sehr gut zu…

Dieses Alarmsystem ist sehr gut zu bedienen und erfüllt alle Anforderungen.Sehr zuverlässig

14. November 2023
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Antwort von Ajax Systems

Guten Morgen,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Aufrichtig,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Ajax System ist top !!!

Das Ajax System funktioniert bisher eiwandfrei und habe es auch noch mit Glasbruchsensoren selbst erweitert (Einstellungen waren kinderleicht) .

14. November 2023
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Antwort von Ajax Systems

Hallo!
Wir freuen uns, dass Ihnen unser System gefällt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Mit freundlichen Grüße,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein sehr gutes und stylisches…

Ein sehr gutes und stylisches Sicherheitssystem. Wir sind super zufrieden. Ist sehr leicht in der Bedienung und unkompliziert was die Einstellungen betrifft. Und noch ein mega Pluspunkt : Man kann wann immer man will nachrüsten.

6. September 2023
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Antwort von Ajax Systems

Hallo!
Wir freuen uns, dass Ihnen unser System gefällt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Mit freundlichen Grüße,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach bedienbar

Einfach bedienbar, zuverlässig,sicher.

5. November 2023
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Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr, dass Ihnen das System gefällt!
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOP Produkt

Von der Vorstellung des Produktes bis zur Installation verlief alles TOP! Die Anlage ist auch für Laien verständlich. Die Händelbarkeit über die App für Smartphones ist einfach.

1. November 2023
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Antwort von Ajax Systems

Hallo!
Wir freuen uns, dass Ihnen unser System gefällt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Mit freundlichen Grüße,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr professionelle Betreuung

Sehr professionelle Betreuung. Von Angebot zur Installation.
Sehr empfehlenswert

1. August 2023
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Antwort von Ajax Systems

Hallo!
Wir freuen uns, dass Ihnen unser System gefällt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Mit freundlichen Grüße,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ajax gibt Sicherheit

System funktioniert zuverlässig, einfache Bedienung

14. Oktober 2023
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Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt gefällt.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr gute Qualität der Installationen…

Sehr gute Qualität der Installationen und super App ! Schönes Design und hohe Sicherheit ! Kann ich nur Empfehlen !

Antwort für Ajax : Ich würde 5 Sterne vergeben doch, will Sie erst noch in Verbindung mit einer Kamera in der Garage testen und erst mehrere Monate im Betrieb haben um es auf 5 Sterne hoch zu leveln ! Ein Feedback nach nur paar Wochen ist nicht möglich :) danke lg

12. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Ajax Systems

Hallo!
Danke für die Bewertung.
Könnten Sie bitte klären, was Ihnen im System fehlt, um es mit 5 Sternen zu bewerten?
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erfahrungen

Von der Absprache, über Termin bis zur Installierung, einfach nur top. Sehr zuverlässig, hilfsbereit und super erklärt. Auch im Handling ist das System leicht und verständlich für Laien wie mich. Total zu empfehlen. Weiter so! :-)

7. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Ajax Systems

Guten Tag!
Wir freuen uns, dass Ihnen unser System so gut gefallen hat. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Nutzung!
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt!

Wir fühlen uns insbesondere bei längerer Abwesenheit sicher. Alles funktioniert! Guter Service. Wir empfehlen gern weiter!

8. Oktober 2023
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Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihr Benutzererlebnis zu berichten.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

JETZT ALLES TOP NACH ANFÄNGLICHEN PROBLEMEN - WIR WURDEN NICHT ALLEIN GELASSEN!!! DANKE!

UPDATE HEUTE 19.1.2024 -
SEIT 12.10.2024 KEINE FEHLALARME - ALLES LÄUFT JETZT SUPER!!! BEWERTUNG WURDE ENTSPRECHEND VON EINEM STERN AUFWÄRTS ANGEPASST!!!

AJAX HAT UNS SEHR ENTTÄUSCHT IM BEREICH DER QUALITÄT + VOM SERVICE! 2 von 3 gekauften Bewegungsmeldern (AJAX MOTION PROTECT PLUS) funktionieren nicht. Einer meldet "Gehäusedeckel offen" (dauerhaft) und der 2. hat mehrere Fehlalarme über 3 Tage, auch nachts produziert. Das war sehr nervig, trotz ausgestellter Außensirene (die Innnensirene war dabei im Leisezustand laut genug!). Dabei habe ich diesen Bewegungsmelder mit den wiederholten Fehlalarmen an 3 verschiedenen Positionen platziert. Das Ajax-Alarmsystem kaufte ich aufgrund der sehr positiven Bewertungen bei Trustpilot für viel Geld. Meine Bitte um Hilfe konnte auf deutsch am 30.9. + 1.10.2023 nicht beantwortet werden und bis heute Abend (2.10.2023) habe ich auch noch keine Hilfeantwort erhalten. Ich dachte hier bei Ajax ein Alarmsystem zu erwerben, bei dem keine Fehlalarme zum Leidwesen von meiner Familie und der Nachbarschaft entstehen mit entsprechendem Service im Bereich support, so wurde es hier jedenfalls bei Trustpilot berichtet.......Ein Bewegungsmelder wird vom Verkäufer getauscht, beim 2. habe ich noch keine Antwort erhalten, alles nagelneu gekauft. Zusätzlich war der Akku-Ladezustand bei einem Panikknopf nicht im Geräteverzeichnis der App abgebildet (das konnte ich durch eine neue Ab-+ Anmeldung mittlerweile selber beheben).
Update 03.10.2023 - Heute morgen gab es mit dem 3. Bewegungsmelder um 8 Uhr 56 einen weiteren Fehlalarm!
Update 3.10.2023 - Ajax hat sich doch noch gemeldet und verschiedene Vorschläge gemacht, um die Probleme zu lösen
Update 4.10.2023 - Heute Nacht war bei kompletter Sirenenabschaltung bisher keine Alarmauslösung / 1 Bewegungsmelder wird getauscht über den Verkäufer
Update 9.10.2023 - Heute habe ich endlich den defekten Bewegungsmelder ausgetauscht bekommen und diesen erhalten - werde deshalb erst ab heute die komplette Anlage weiter testen und dann hoffentlich auch bald (vorausgesetzt es gab keine weiteren Fehlalarme) zuerst die Innen- und später auch die Aussensirene aktivieren.
Update 12.10.2023 - Es gab seit 9.10.2023 keine neuen Fehlalarme, es ist jetzt alles scharf geschaltet inkl. Sirenen. Hoffe jetzt auf die gleichen positiven Erfahrungen anderer Kunden, die mich zum Kauf der Ajax Alarmanlage veranlassten.

UPDATE HEUTE 19.1.2024 -
SEIT 12.10.2023 KEINE FEHLALARME - ALLES LÄUFT JETZT SUPER!!! BEWERTUNG WURDE ENTSPRECHEND VON EINEM STERN AUFWÄRTS ANGEPASST!!!

UPDATE 21.10.2024 - KEINE FEHLALARME seit 1! JAHR - SEHR ZUVERLÄSSIG - ERWEITERUNGEN WERDEN HEUTE FÜR UNSER AJAX-SYSTEM GELIEFERT UND DANN INSTALLIERT-

SEHR GUTES GEFÜHL AJAX IM HAUS ZU HABEN!!!

29. September 2023
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Antwort von Ajax Systems

Hallo,

Ja, ich sehe Ihre Anfragen an unsere Technischen Support-Ingenieure. Ich habe alles überprüft und alle Anfragen und Antworten noch einmal gelesen, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Informationen erhalten haben.
Wir entschuldigen uns, dass die Antwort nicht so schnell war, wie Sie erwartet haben. Wir haben noch keinen deutschen Support-Techniker, aber wir arbeiten daran.

Sie haben sich am 21.09. an uns gewandt und nach den Besonderheiten der Installation der Melder gefragt. Wir haben Ihnen geantwortet und hoffen, dass die Informationen ausreichend waren. Für den Fall haben wir hier einen Link zur Anleitung geschickt: https://support.ajax.systems/de/indoor-security/doorprotect/

Wir haben auch auf Ihre Anfrage vom 30.09. bezüglich der Auslösung des Bewegungsmelders geantwortet. Um die Ursache des Auslösens herauszufinden, haben wir ein Foto der Installation, ein Foto der Melderinspektion und Screenshots der Meldereinstellungen angefordert. Alle von Ihnen angeforderten Informationen werden ausschließlich zur Untersuchung des Problems verwendet.

Wir hoffen, dass auch dieses Problem behoben wurde.

Es tut uns leid, dass dies alles zusammen zu einer schlechten Erfahrung geführt hat. Es ist uns wichtig, dass Sie mit unserem System zufrieden sind.

Wenn wir noch etwas für Sie tun können, lassen Sie es uns bitte wissen.
Unsere Kontakte:
E-Mail - support@ajax.systems
Telegramm - https://t.me/AjaxSystemsSupport_Bot

Oder rufen Sie uns an:

+38 (044) 538 13 10
+38 (066) 022 44 32
+38 (068) 597 36 07

Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es funktioniert wirklich fabelhaft und…

Es funktioniert wirklich fabelhaft und der Kundenservice ist hervorragend.

1. Oktober 2023
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Antwort von Ajax Systems

Hallo!
Danke für die Bewertung!

Wir freuen uns, dass Sie mit unserem technischen Support zufrieden sind und werden unseren Vertretern Ihren Dank aussprechen.

Mit freundlichen Grüße,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fr.Gavrilenko

Super leistung!weiter zu empfelhen

23. September 2023
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Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihr Benutzererlebnis zu berichten.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Verarbeitung

Sehr gute Verarbeitung, die Geräte wirken hochwertig. Die Anlage arbeitet seit zwei Monaten ohne Probleme und die Software dazu ist wirklich gut. Man kann die Anlege gut selbst konfigurieren und der HILFE-Teil ist umfassend. Wir sind sehr zufrieden.

18. September 2023
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Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihr Benutzererlebnis zu berichten.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top 👍🏼

Einfache Bedienung
Sicher, gutes Gefühl
Schnelle Erreichbarkeit

14. September 2023
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Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns sehr, dass Ihnen das System gefällt!
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden damit.

Bin sehr zufrieden damit.
Montage der Anlage und Verbindung der einzelnen Komponenten sehr einfach .
Einrichtung und Einstellung etwas anspruchsvoller bei Eigenmontage aber dafür weiß man auch wie die Anlage funktioniert und kann selber Korrigieren.

9. September 2023
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Antwort von Ajax Systems

Hallo,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Produkt gefällt.
Mit freundlichen Grüßen,
Max Brin.

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