borkumfaehre Bewertungen 

Jetzt gleitet sie nach Helgoland:
Die kraftvollen Wasserstrahl-Aggregate haben es mir wohl angetan, keine Ahnung. Großvolumige Motoren sind einfach eine Leidenschaft. (Bitte keine Kommentare von Klima-Hysterikern; ich beiße zurück).
Fest steht jedenfalls: die schönste Art überhaupt zu reisen - ob zu Lade zu Wasser oder in der Luft, im Vergleich – ist die, mit einem Katamaran übers Wasser zu gleiten.
Helgoland, nun ja… sollte man mal gesehen haben, dann ist aber auch gut. Eine große Ansammlung hässlicher Häuser in einer spektakulären Landschaft + zollfreies einkaufen.
Doch die Reise hin- und zurück, die ist wahrhaft meditativ und mit 1,5 bis 2 Stunden für meinen Geschmack zu kurz.
Kein Schiff hat eine solch hervorragende Fahreigenschaft, wie ein Katamaran. Hier können sich sogar diejenigen wagen mitzufahren, die gerne mal die Fische füttern. Selbst sechs Windstärken bringen die MS Nordlicht nicht wirklich aus der Ruhe. Ein Genuss der besonderen Art, vor allem dann, wenn der Kapitän hinter dem großen Hafen der Hansestadt den Hebel runterdrückt und den 4.895 kraftvollen Pferdchen die Zügel hinwirft. (Gänsehaut, ähnlich wie bei der alten Concord, in der man kaum Platz hatte).
Eigentlich wollte ich dafür, dass die Panoramascheiben der „MS Nordlicht“ ihre beste Zeit hinter sich haben, und man selbst auf dem Kapitänsdeck (kostet nur ein bisschen mehr, lohnt sich aber) nicht ungehindert den vollen Blick genießen kann (Entweder muss die Folie runter, oder es müssen neue Scheiben eingebaut werden) einen Stern abziehen. Aber dann hat mir ein ganz entzückender, ultranetter junger Steward einen Kaffee spendiert - warum auch immer – und hat damit den fehlenden Stern gerettet. So etwas Nettes ist mir noch nie passiert. Eine wirklich liebe Geste – oder konnte er Gedanken lesen, dass ich dieses wundervolle Gefährt bewerten werde?
Egal. Jeder Katamaran, der in Zukunft von hier aus abfährt, wird gebucht. Tun Sie das auch, liebe Leser. Es lohnt sich. Und es lohnt sich vor allem, das obere Deck zu buchen und kurz vorm Ende der Anfahrt nach hinten hinaus zu gehen, um die Kraft des Schiffes noch einmal zu genießen.

Technische Daten:
MS „Nordlicht I“ ist 38,4 m lang, 9,4 m breit und hat einen Tiefgang von 2,10 m. Es wird von zwei Maschinen des Typs MTU 396 mit 2 x 1.800 kW Maschinenleistung angetrieben und erreicht 38 Knoten, was etwa 70 km/h entspricht. Der Antrieb erfolgt über zwei Wasserstrahlaggregate mit gleichzeitig lenkbarem Wasserstrahl.

Vielen Dank AG-Ems-Team
Nach der Insolvenz der HNL Reederei musste ich kurzfristig meinen Parkplatz stornieren. Das Team der AG-Ems (in diesem Fall Fr. Spormann) hat in diesem Zuge super schnell, sehr freundlich und zuvorkommend reagiert. Auch die Buchung im Vorfeld lief super. Toller Internetauftritt und gute Bedienbarkeit der Seite. Nochmals vielen Dank, ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und behandelt.

Wir mussten heute den vollen Bollerwagen Preis bezahlen obwohl dieser nicht beladen war/ als Kinderwagenersatz diente und wir diesen zusammenklappen wollten..aufpassen hier gelten die Launen der Mitarbeiterin..so etwas haben wir noch nie erlebt..

Eine schöne Überfahrt von Emden nach Borkum. Netter E-Mail-Kontakt bei der Buchung der Überfahrt für ein Wohnwagengespann. Übernachtungsmöglichkeit mit Wohnwagengespann/Wohnmobil direkt am Borkumanleger, wenn man die erste Fähre gebucht hat. Gute Einweiser auf dem Autodeck, die einem auch bei Startproblemen (leere Fahrzeugbatterie) nett helfen.

Wie kann es sein, das auf Borkum zig Ferienwohnungen frei sind aber man keine Chance hat auf die Insel zu kommen? Die AG Ems sollte mal ihre Kapazitäten überdenken, bzw. tut dieser Mafia mal etwas Konkurrenz gut.

Wir sind gestern morgen mit der Fähre, MS Ostfriesland, von Emden nach Borkum und abends wieder zurück gefahren. Ich bin Rollstuhlfahrerin.

Es war alles super.
Mega freundliches Personal sowohl im Fährhaus als auch auf der Fähre selbst und bei der Inselbahn.
Alle waren sehr hilfsbereit, haben meine Fragen beantwortet und sofort geholfen.

Vor dem Fährhaus in Emden gibt es zwei große Behindertenparkplätze.

Der Schalter im Fährhaus ist bequem vom Rolli aus zu erreichen.

Der Einstieg und Ausstieg auf die Fähre geschieht stufenlos über eine Rampe. Das Personal ist gerne behilflich.

Auf der Fähre gibt es KEINE extra Rollstuhlplätze. Was ich Klasse finde. So konnten wir uns zusammen an einen Tisch setzen. Meine Befürchtung, das der Rollstuhlfahrer mit seiner Begleitperson irgendwo "abgestellt" wird hat sich somit nicht bewahrheitet.

Das behinderten WC ist schön groß und sauber.

Alle Decks sind mit dem Aufzug zu erreichen.

Die Inselbahn hat einen barrierefreien GELBEN Wagon mit Rampe. Ein Zugbegleiter ist beim Ein- und Ausstieg behilflich.

Klar, je nach Erwartung wird man positiv oder negativ überrascht und, so wie es in den Wald hinein ruft, schalt es wieder hinaus.

Ich hatte einen wundervollen Tag. Alle waren freundlich und hilfsbereit und ich hatte nie das Gefühl um Hilfe betteln, oder mich rechtfertigen zu müssen. Und das ist für mich wichtiger als nagelneue, hochmoderne Sitzbezüge. 😉

Es wird nicht meine erste und einzige Fahrt gewesen sein.

Gerne jeder Zeit wieder.
Danke

Extra nach Emden gefahren , damit der Koffer nur noch dort auf die Fähre und von dort zum Ziel auf Borkum gebracht werden muss - und selbst da kam der Koffer nicht an! Nachdem mir niemand weiterhelfen konnte oder wollte, bin ich selbst per Taxi auf die Suche gegangen. Auf die Banderole war eine falsche Hausnummer gedruckt worden, der Rest war richtig! Stand auch "Nordseeklinik"drauf. Die Koffer wurden dann einfach in den für Gepäck vorgesehenen Raum im Nordseehotel abgestellt. Dort stünden sie wohl immer noch , wenn ich nicht selbst recherchiert und mir die Koffer auch noch selbst herübergeholt hätte. Wäre es nicht so übel, könnte man eigentlich einen Slapstick draus machen. Nach viel verlorener Zeit am Telefon, Geld für das Taxi (46,50€ !!) und reichlich Ärger, wurden mir dann auf meine Rückmeldung hin "aus Kulanz" die Gepäck-Rechnung von 16€ zurück erstattet . Schönen Dank auch! Schade, dass diese Gruselfirma ein Monopol hat für Überfahrten. Eine ehrliche aber grottenschlechte Rezension ist das Mindeste, was ich tun kann !

Man kommt halt anders nicht auf die Insel! Ansonsten gäbe es die Firma wohl kaum. Wer die Borkumfähre von Eemshaven nimmt sollte unbedingt unterwegs was essen. Der Service ist grottenschlecht! Ich wurd einfach vergessen trotz erneuter Nachfrage!

Der Ton der Bootsleute auf der Fähre lässt sehr zu wünschen übrig.
Mein Mann als guter Autofahrer wurde mehrfach unflätig angeschrien beim Einparken auf die Fähre 11.30 ab Borkum am 03.06.2023.
Von Respekt und Wertschätzung keine Spur.
Das war nicht die erste negative Erfahrung. Bisher habe ich noch nichts gesagt, weil ich Verständnis für gestresste Leute habe. Aber jetzt reicht es!!
Immer wieder wird man angeblafft. Auf das Schiff fahrende Autofahrer werden grundsätzlich wie kleine, dumme Blagen behandelt. Von oben herab und aggressiv.
Am schlimmsten war heute der korpulente Mitarbeiter.
Diesem sollte man dringend eine Schulung verpassen, wie man mit zahlenden Kunden umgeht. Die Preise sind gepfeffert .

Sind Insulaner und mit dem Kat mittags von Borkum nach Emden gefahren.
Wir wurden mehr als unfreundlich aufgefordert das wir uns auf die linke Seite mit unserem Hund begeben sollen und nicht auf die rechte Seite.
Mit einem grossen Hund in die engen Sitzreihen eingefercht ist mehr als unangenehm sowohl für uns als auch für unseren Hund. Beim letzten Mal mit Hund wurden wir allerdings nicht aufgefordert die Seiten zu wechseln. Also genauso wie mit der Maskenpflicht wird das ganze nicht besonders ernst genommen sondern eher nach tageslaune aussortiert.

Fahre seit 20 Jahren 1-2 mal im Jahr nach Borkum.Ja, alles wird teuer.Aber was die AG Ems da mitlerweile an Preisen aufruft geht für mich gar nicht mehr! 2018 habe ich für 2 Erw. + 1 Kind und Fahrzeug bis 4,50m ohne sonstiges noch 187,65 € bezahlt.Im diesen Jahr verlangt die AG Ems sagenhafte 249,10€ für dieselbe Leistung!Dazu gönnt man sich eine kleine Flasche Wasser (0,5l) an Bord der AIDA (könnte man meinen) zum kleinen Preis von 4,80 €.Gehts noch ???!!!!

Also, das manche mit Stoffmaske durchgelassen werden, andere, egal ob 2 Personen hinter einem, oder vor einem, und andere mit genau der selben Maske zurück an den Schalter geschickt werden (selbst nicht von betroffen) um sich eine zu kaufen, kann man auch Niemanden erzählen. Nach was wird da bitte gewertet?

Ich fahre seit über 20 Jahren mehrmals im Jahr noch Borkum und teile die negativen Kommentare weder im einzelnen, noch in der der Gesamtheit. Das Beladen geschieht, friesisch herb, aber absolut professionell! Verzögerungen sind wohl eher dem Unvermögen und dem Unverständnis der Autofahrer geschuldet. Wer natürlich Puderzucker ins Rektum geblasen haben möchte, dafür ist es zu windig! Das Personal, sowohl auf dem Festland, als auch der Insel und den Schiffen ist mir gegenüber immer korrekt und freundlich aufgetreten. Die monierten Fährzeiten wundern mich ebenfalls, den Nöglern ist vielleicht entgangen, die Nordsee ist kein Badeteich! Ich nutze die Fähre zu allen Jahreszeiten und registriere natürlich ein höheres Stresslevel in der Ferienzeit. Aber auch da gilt, wie man in den Wald ruft.....

4.Oktober 2022, Katamaran Fähre Borkum-Emden

Hallo, Personal regelrecht gehässig. Der Einlaß-Beamtete beleidigend. Behandelte ältere Dame wie Ungeziefer. Svw. blinde, ertappte Passagiere.

Personal gehört vom Dienst entbunden. LG ! Thor

Bin mit einer Freundin mit dieser Fähre gefahren, absolut unfreundliches Personal, schmutzige Gläser, Sauberkeit lässt auch zu wünschen übrig. Beladen hatte auch eher so semi gut funktioniert und sah eher nach einem „alle irgendwie“ aus. Im Großen und Ganzen würd ich es ungern nochmal machen

Freundliches Personal, pünktlich und vorallem sehr kundenfreundlich & kulant

FFP Maskenpflicht??? Im ÖPNV von Deutschland gilt auch eine medizinische Maske. Daher verstehe ich nicht wieso man sich auf die deutsche Verordnung beruft. Mir wurde gesagt es steht so in den AGB s der AG Ems und ich müsste ja nicht nach Borkum fahren. Klar und wenn in den AGBs steht der Fahrgast muss gelbe Gummistiefel tragen dann ist das wohl auch so. Reine Abzocke das den Fahrgästen für 4€ die Masken aufgezwungen werden. Einfach zum ko….en

Grundsätzlich ist gegen die Fährgesellschaft und den Service nichts zu sagen. Unverständlich ist allerdings, dass bei der Kontrolle der Masken ein unterschiedliches Maß genommen wird. Anscheinend gilt die FFP2-Pflicht nicht für alle Passagiere. Einige Personen mit medizinischer Maske wurden beim Einlass aufgefordert, sich FFP2-Masken am Anleger zu kaufen, andere wiederum nicht. Spätestens auf dem Schiff waren alle Regeln hin… Das ist weder nachvollziehbar noch hilfreich.

Tolles Fähre, alles modern und neu
Abzug bei den Sternen , da das Bewirtungspersonal absolut unfreundlich ist.
Man hat das Gefühl die Dame mag ihren Job nicht.

Es lebe Corona.
Die Fähre von Borkum nach Emden im Juni 22 war so überfüllt, das kein Platz mit ausreichend Abstand zu finden war. Mehrere Schulklassen von Teenager füllten sämtliche Räume. Masken wurden zum Teil nicht getragen. Selbst unser Hund, sonst sehr ruhig spürte die Hecktick an Bord. Beim Anlegen des Schiffes Sammelten sich die Menschen ohne Abstände vor dem Ausgang. Erwachsene Personen drängten an einander vorbei. Da war nichts von Abstandsgebot.
Katastrophal kann ich nur sagen. Es lebe Corona.