4TH DIMENSION LIMITED Bewertungen 1’261

TrustScore 5 von 5

4.8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Spoke with David on the phone for the next steps after my vehicle had been categorised as a write off. I cannot thank him enough for how calm and kind he was with me. He was patient, answered al... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I spoke to 3 different people (Rory, Camilla and Caroline) and all were really helpful and informative. Camilla in particular was very empathetic to my situation. Caroline was very clear about the... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So far so good,, well impressed with Lionel so far he's very informative, polite, knowledgeable, friendly, has kept me informed on everything that's happening with my bike know complaints so far, keep... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was referred RAC bike insurance. I was a little disappointed since their 1st 'option' was I pay for repair myself or claim off my policy. However doesn't seem fair when incident wasn't my fault. 4th... Mehr ansehen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1261 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 27 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Graham

Graham, the gentleman who collected my bike was very polite, pleasant and helpful.
Very well mannered.
4th Dimension have dealt with my bike recovery brilliantly. 5 star.⭐

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rob was brilliant!

Rob was absolutely brilliant in organising getting my bike delivered back to me at a time that was convenient for me. Very friendly as well

25. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Repeated pressure and lack of assistance

I had an accident with my Harley-Davidson, and liability was admitted by the other driver. The repair service (Fourth Dimension) repeatedly pressured me to sign a time-sensitive storage/credit agreement, avoided answering my questions, and continued calling and emailing me while I was recovering from serious pelvic injuries. When I finally tried to contact them again, they did not answer. I had to go through my insurer, Ageas, to try to get assistance. Overall, the process was stressful and unprofessional, and I would caution others to be aware of the poor communication and handling.

24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor

Directed to 4th Dimension through Hastings. Hastings use these for my motorbike insurance. No communications from them. Took my bike but not taken any details of party who hit me. I called to chase and phone line went dead. Left without my bike and no idea what is happening.

23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
4TH DIMENSION LIMITED-Logo

Antwort von 4TH DIMENSION LIMITED

Dear Biker GSXR I am very sorry to learn that you are unhappy with the service that we have provided. Please can you email me details of your concerns and information to identify you to complaints@4th-d.co.uk and I will investigate this for you. Many thanks Terry.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

From the first phone call from the…

From the first phone call from the company, everything was dealt with extremly quick. I had a replacement bike in less that 24 hrs. The driver,Dean,was profesional and friendly.
Thank you very much, its great to get a good service.

Thank you.

20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

2025 Ninja 1100sx

Got to say 4th Dimension service Iv received of them is 110%. From start to finish over a period of 6wks has been Brilliant.
I delt with Oli Nako, he has been so polite and professional which has been good for me.Nothing has been too much withe me ringing him to find out progress on my Bike.
I wouldn't hesitate to bring my Bike back to them, hopefully not so soon, we all love our Bikes and its good to know that when 4th Dimension pick your Bike up, it in safe hands.
Thank you
Brian

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

Graham was very professional and polite.
Told me were they are based and what the next stages are.
Very good experience and service.

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Graham arrived to collect my…

Graham arrived to collect my motorcycle/deliver a replacement just as I was about to leave for the school run. He very kindly offered to wait until I had returned to complete the exchange, which was very much appreciated. He provided a very professional service.

19. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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