Sin Nombre

Ein Stern ist sogar noch zu viel.
Auf der Website von der Maklerin E.Prange war ein Mietobjekt ausgeschrieben, woraufhin ich umgehend Kontakt aufnahm
1. per Kontaktformular über Ihre Website
2. per Telefon und Nachricht hinterlassen auf Ihrer Mailbox
3. per Email, daß wir Interesse an einer Besichtung haben

Frau Prange hielt es nicht einmal für nötig, zurückzurufen, geschweige eine kurze Email zu schreiben.
Paar Tage später sahen wir, daß die Anzeige gelöscht wurde.
Wie Frau Prange an ihre guten Bewertungen gekommen ist, frage ich mich bis heute, denn ich kann nichts Gutes sehen - keine Antwort, kein NICHTS!
So geht man nicht mit Kunden um! Auch, wenn das Objekt an andere Interessenten vergeben wird/wurde, kann man den anderen Interessenten wenigstens eine kurze Rückmeldung darüber geben! Aber sich stummzustellen und gar nichts zu machen, ist schlichtweg unprofessionell und nicht gerade vertrauenserweckend.
Wir würden die Century 21 Prange Immobilien DEFINITIV NICHT empfehlen!

Sehr unfreundlicher "Kundenservice". Eigene Fehler im Hause werden auf den Kunden übergestülpt, indem der Kunde gemaßregelt wird. Völlig an den Haaren herbeigezogen.
Das ist eine Anmaßung und nicht akzeptabel.
Octopus ist unprofessionell im Umgang mit Kunden, abgesehen von der Produktqualität.
Definitiv werden wir hier nicht mehr bestellen und Octopus auch nicht weiterempfehlen. Ein Glück gibt es andere Wettbewerber mit besserer Produktqualität und mehr Professionaliät.

Schlechter Kundenumgang. Keine Reaktion auf Reklamation, seit Tagen keine Antwort und kein Rücksendelabel für reklamierte Ware erhalten.

Unterirdisch!
Vor über 2 Wochen bestellt, bis dato keine Lieferung, keine Trackingnummer, kein Nichts!
Auf mich wirkt das Unternehmen (oder was auch immer das darstellen soll) unseriös.
Ich habe es an Ratepay gemeldet.
Hier bestelle ich nie wieder!

Sehr schlechter Kundenservice. Besser gesagt: es gibt gar keinen. Seit Tagen warte ich auf eine Rückmeldung wegen einer nicht funktionierenden Pipette bei Hyalove – 6-fach Hyaluronserum. Dr. Massing hält eine Antwort nicht für nötig.
Meldung an Klarna ist raus. Ist bin seit Jahren Kundin und dann geht man so mit seinen Kunden um!? Ich werde es mir überlegen, ob ich hier noch weiter Kundin bleibe. Zumal ich auch erfahren habe, daß im Wimperserum nun doch Hormone drin sind! Und angepriesen wird aber, daß es 100% natürlich ist. Das ist Täuschung des Kunden! Und ich wunderte mich, warum meine Oberlider immer rot waren!

Schlechter, patziger und unflexibler Kundenservice. Nie wieder Lloyds!

Achtung Finger weg!
Ich habe 2 Pfannenwender bestellt, beide haben Schlitze laut Fotos und Beschreibung auf Website. Bei Ankunft der Ware sah ich, daß einer der Pfannenwender einfach ersetzt wurde durch einen anderen Typen (auf Lieferschein wurde es einfach durchgestrichen) ohne mich vorab zu informieren oder zu fragen, ob ich Alternative möchte. Ich habe es reklamiert und Retourenlabel aufgrund Reklamation angefordert. Keine Antwort, keine Reaktion. Null Kundenservice. Ich erstatte Anzeige, weil ich von einem Betrugsfall ausgehe! Geht gar nicht!!!!

Ich bin seit Jahren Kunde bei Paypal, aber das was hier in letzter Zeit abläuft, ist das Allerletzte! Der Käuferschutz ist ein Witz, im Gegenteil - eher wird der Verkäufer in Schutz genommen. Man erhält nur stereotype wiederholende Antworten, die gar nichts mit dem Thema zu tun haben. So werden Kunden abgefrühstückt. Im Rahmen des lächerlichen Käuferschutzes wird immer wieder darauf verwiesen, sich mit dem Verkäufer in Verbindung zu setzen. Wozu gibt es den Käuferschutz überhaupt !? Ich habe den Verkäufer mehrfach kontaktiert - keine Antwort, kein Nichts! Ich bin in Vorleistung gegangen und habe meinen Artikel nicht erhalten, weil DPD behauptet, dass das Paket angeliefert wurde, ist es aber nicht ! Das ist Vortäuschen falscher Tatsachen, Lug und Betrug. DPD wurde kontaktiert, auch dort nur pauschale Antworten, man könne den Fahrer nicht ermitteln. etc. Dasselbe Blabla wie bei Paypal. Anzeige folgt, auch an Paypal! Ich werde es meinem Rechtsanwalt übergeben und mein Konto definitiv löschen, sobald der Fall geklärt ist. Die Antworten von Paypal sind teilweise rotzfrech!

Paket wurde als zugestellt markiert, wurde es aber nicht. Vorgetäuschung falscher Tatsachen, vorgetäuschter Zustellversuch, Betrug !
Beschwerde bei DPD bringt gar nichts, denn angeblich könne man den Fahrer nicht ermitteln! Wieder gelogen! Der ganze Laden ist ein einziger Betrügerhaufen. Ich werde nie wieder irgendwo noch etwas bestellen, wo DPD als Logistikdienstleister angegeben ist! So ein Drecksladen! Anzeige folgt!

Ware wurde per Paypal bezahlt, Ware aber nicht geliefert. Auf Email-Anfragen wird nicht geantwortet! Achtung - Betrüger!!! Anzeige folgt!!!

Per paypal habe ich einen Artikel bezahlt, auf der Website wirbt Medpex mit sofortiger Verfügbarkeit und Lieferfähigkeit. Nach Zahlung erhielt ich die Meldung, daß der Artikel nicht lieferbar ist, einen neuen Liefertermin habe ich nicht erhalten. Per Email ist Medpex nicht erreichbar, ich bekomme ständig Meldungen, daß die Mailbox voll ist (Strategie ? Wird mit dem Geld gearbeitet ?).
Danke, habe fertig - ich habe den Käuferschutz bei paypal aktiviert und die Rückerstattung der gesamten Summe angefordert. Ich werde hier nicht mehr bestellen.

Parfum bestellt, beschädigte Ware (angeditschte Ecken) bekommen. Reklamiert, da es sich hier um B-Ware handelt. Die Reaktion von Notino ist setzen sechs.
Statt mir ein Rücksendelabel zu senden, wird mit mir nun seit heute morgen mit x Emails diskutiert.
Ich soll die Ware unfrei auf meine Kosten zurücksenden, meine IBAN mitteilen und irgendwann wird dann Notino die Portokosten (wenn überhaupt) überweisen !! Das ist nicht akzeptabel. Ich als Kunde soll in Vorleistung gehen und dann meinem Geld hinterherlaufen, statt mit ein paar Mausklicks mir ein Rücksendelabel zuzusenden.
So vergrault man auch Kunden.
Der Laden ist unprofessionell und absolut nicht kundenfreundlich. Die Antworten von Notino sind stereotyp und immer dasselbe, nur mit unterschiedlichen Namen.
Ich werde hier nie wieder was bestellen und empfehle jedem, hier auch nichts zu bestellen!!!

Zum wiederholten Male (verschiedene Lieferungen / Tage) hat der DPD-Fahrer in Braunschweig einfach nicht wie heute, 23.05.23 zwischen 8:22 und 9:22 Uhr geklingelt (ich bin die ganze Zeit zuhause!) und es kam eine Email, daß mein Paket auf dem Weg zum Pickup Shop ist, weil ich angeblich nicht zuhause war. Es hat hier aber KEINER geklingelt !!
Es reicht mir mit DPD. Was hat DPD eigentlich für unzuverlässige Fahrer !??? Letztes Mal hat der Fahrer erst gar nicht angeliefert, weil hier eine Baustelle ist und der Fahrer den Weg des geringsten Widerstandes gegangen ist und sich die 5 Meter Weg ersparen wollte. DHL und Amazon bekommen es auch hin, bis zur Tür zu fahren! Warum nicht DPD !?? Was macht DPD falsch !? Bei DPD versanden die Kundenbeschwerden irgendwo, aber es wird nichts verbessert!!!
Saftladen!