Obefintlig kundtjänst om man vill returnera ngt. Jag ringde och pratade in på en svarare, mailade upprepade ggr för att få retursedel. Fick även lägga ner många samtal och tid med Klarna. Fick efter m... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Beställde hundmat vad vi tyckte var i god tid innan säcken vi har hemma skulle ta slut. Hundmaten vi hade hemma god skor för över en vecka sedan men vi har inte fått beställningen. Vi har provat ringa... Mehr ansehen
Varning!! Beställde tre hundkoppel som inte kom. Skrev till företaget och frågade var mina varor var. Inget svar. Läste om dåliga omdömen och skrev igen och gjorde en avbeställning. Inget svar. De kre... Mehr ansehen
Varning! Köp inte från det här företaget jag beställde fiskmat och hundben. Fick ett paket med hundben men fakturan på Klarna var kvar på hela beloppet. Det går inte att komma i kontakt med företag... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
ZooLyx är en engagerad och passionerad e-handelsbutik som erbjuder ett brett utbud av kvalitetsprodukter för dina husdjur. Med fokus på snabb leverans, noggrant utvalda varumärken och personlig service, strävar vi efter att förbättra ditt och ditt husdjurs liv varje dag. Vår mål är att skapa en smidig och pålitlig shoppingupplevelse för djurälskare över hela Sverige.
Kontaktinformationen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Oseriöst företag
Mina produkter har inte kommit , de har inget giltigt nummer de svarar inte på mejl och har inte fått så jag kan spåra mitt paket. Oseriöst företag.
Bedrägeri företag
Mina produkter har inte kommit och de är 3 veckor sedan jag beställde, de har inget giltigt nummer de svarar inte på mejl och har inte fått så jag kan spåra mitt paket, jag kontaktade ägarna privat den ena blockerade mig direkt den andra svarade med att hon ska skicka ordern då jag sa att jag skulle anmäla företaget jag begär då också att få något nummer till ägaren av företaget men får inget svar på de trots att jag skriver om de 3 gånger sedan slutar de med att även hon blockerar mig
Så alla som inte fått sina produkter polisanmäl‼️‼️‼️
Köp inte här!!!
Köp inte här! Kundservice är helt obefintlig. Det svaras inte på några mejl. Ingen info om ordern man ha lagt, förrens man rapporterad ett fel till Klarna, då gå det fort helt plötsligt. Utan någon som helst förklaring eller ursäkt, så skickas bara en vara av 2 man ha beställt.
Aldrig mer!!!!
Leverans
Beställde morots pellets till hunden, vet inte om zoolyx behövde odla morötterna innan dom ska göra pelletsen. 7/9 inte fått varan ännu och zoolyx svarar inte på mail fakturan ska betalas snart
Ingen leverans. Ingen respons.
Det har snart gått två veckor sedan jag beställde. Inget paket ännu. Inget leveransbesked. Ingen som svarar på mail.
Helt OTROLIGT att scambolag som Zoolyx tillåts existera. Vilda västern!
UNDVIK !!!!
VARNING !!
Handla inte av detta online företag, noll kund service, noll respons på mail , sms, telefon eller deras AI Chatbot.
Handlade själv med Klarna betalning så mitt köp är räddat , men spar tid och besvär och bara surfa förbi deras sida och hitta en seriös säljare i stället !
Beställde 2 kg yorkshire pork singel i…
Beställde 2 kg yorkshire pork singel i fredags. Inte fått leveransbesked än eller att det är skickat. De tog betalt men kan inte ens spåra beställningen. Hundens mat är slut,om ngr dgr. Leverans 1-5 dagar utlovades. Var är min hunds foder???? Kommer polisanmäla då ingen återkoppling sker
VARNING!!!
VARNING!!!
Sämsta butiken!
Skickar inte beställningen. Svarar inte på mail.
Fullständiga sopor!!!
Bluff företag
Värsta online affär och personal i Sverige. Du får ingen återkoppling via email, chatt eller telefon. Håller med alla andra som skrivit, detta är 100% scam verksamhet. Tur att man har Klarna för att avbryta snabbt allt samarbete med dessa bedragare. Undvik och polisanmäl det bluff företaget.
Beställde ett hundkoppel den 27/6
Beställde ett hundkoppel den 27/6. Skulle ta 1-5 dagar. Fick kopplet idag 6/8. Har inte fått något svar när man försökt nå dem, endast autosvar. Kommer aldrig att beställa härifrån fler gånger. Tyvärr läste jag inte tidigare omdömen innan jag beställde
Scam. Undvik
Nästan 2 månader sedan lagd beställning samt nästan 1 månad sedan de sa att beställningen var skickad. Men ingen uppdatering på spårnings hemsidan samt inget paket. Det går inte heller att komma i kontakt med dom. Dessutom gjorde jag en prenumeration så jag skulle få hem kattmat en gång i månaden till ett billigare pris. Ville avsluta denna prenumeration då jag inte fått mitt paket men då stod de att jag måste betala i 2 månader till innan jag kunde avsluta prenumerationen. Ingenstans stod det något om en bindningstid vid prenumeration.
efter beställning fick vi veta att vi…
efter beställning fick vi veta att vi inte kunde få den djur vi hadde beställt.
vi har forsökt å ringa ogäch maijla var dag.utan resultat och efter 6 dagar skickade dem varor som vi imänte skulle har lengre. Ingen kundtjänst som svarar ingen hjälp ingenting. vem står för returkostnader?
aldrig mer.
Oseriöst
Oseriöst! Beställde och betalde för tre veckor sedan. Ingen leverans och bolaget går inte att kontakta.
Akta er för denna leverantör
Beställde ett Akvarium i början av April och fick återkräva betalning med hjälp av AMEX i mitten av Juli.
Dom svarar inte i telefon endast via chatt. Dom kunde inte ens få fram ett preliminärt leveransdatum.
Avråder starkt ifrån att handla något här !
Inte kontaktbara - varning
Köpte tuggben till min hund. De bytte ut produkten (utan att prata med mig). Tyvärr funkar inte utbytesprodukten för min hund. Jag har i tre veckors tid försökt att skicka tillbaka produkten men de svarar inte på mess, chat eller mejl. Uselt företag.
Odugliga inom e-handel
Syssla inte med e-handel när ni inte begriper grunderna ens! Beställde o betalade för över två veckor sen - inte ett ord om leveransen. Omöjligt att få kontakt dessutom. Vid automatiserat mailsvar hänvisas man till chatt på hemsidan - AI. Avveckla genast!
Asdålig service
Asdålig service! Det kommer aldrig någon leverans och företaget går inte att nå, varken på Mail eller telefon. Bedrägeri om man frågar mig! Avråder starkt från att köpa från zoolyx.
Oseriösa
Oseriösa. Beställde varor för över 1 månad sedan. Kommer inte i kontakt med företaget, vare sig via mejl, chatt eller telefon.
Luktar konkurs!
Kommer aldrig någonsin köpa från Zoolyx igen.
Varor och pengar borta.
SCAM
SCAM. Utlovade leverans 1-5 dagar. Inget har kommit på 30 dagar nu. Ingen kontakt. Försökt reklamera men inget svar.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








