Obefintlig kundtjänst om man vill returnera ngt. Jag ringde och pratade in på en svarare, mailade upprepade ggr för att få retursedel. Fick även lägga ner många samtal och tid med Klarna. Fick efter m... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Beställde hundmat vad vi tyckte var i god tid innan säcken vi har hemma skulle ta slut. Hundmaten vi hade hemma god skor för över en vecka sedan men vi har inte fått beställningen. Vi har provat ringa... Mehr ansehen
Varning!! Beställde tre hundkoppel som inte kom. Skrev till företaget och frågade var mina varor var. Inget svar. Läste om dåliga omdömen och skrev igen och gjorde en avbeställning. Inget svar. De kre... Mehr ansehen
Varning! Köp inte från det här företaget jag beställde fiskmat och hundben. Fick ett paket med hundben men fakturan på Klarna var kvar på hela beloppet. Det går inte att komma i kontakt med företag... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
ZooLyx är en engagerad och passionerad e-handelsbutik som erbjuder ett brett utbud av kvalitetsprodukter för dina husdjur. Med fokus på snabb leverans, noggrant utvalda varumärken och personlig service, strävar vi efter att förbättra ditt och ditt husdjurs liv varje dag. Vår mål är att skapa en smidig och pålitlig shoppingupplevelse för djurälskare över hela Sverige.
Kontaktinformationen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Jag beställde och betalade en hund…
Jag beställde och betalade en hund matsäck för nästan 900kr som jag inte har fått. Det var flera månader sen. Nu svarar de inte på mail.
Obefintlig kundtjänst om man vill…
Obefintlig kundtjänst om man vill returnera ngt. Jag ringde och pratade in på en svarare, mailade upprepade ggr för att få retursedel. Fick även lägga ner många samtal och tid med Klarna. Fick efter många månader en retursedel plötsligt till min mail utan ngn info om att det var från dom. Bara en qr kod. Såg hos ombudet den var från Zoolyx. Sen tog det ytterligare någon månad för dom att meddela klarna att returen var mottagen. Sen kom ytterligare en retursedel..
Ingen hundmat, ingen kontakt med butik
Beställde hundmat vad vi tyckte var i god tid innan säcken vi har hemma skulle ta slut. Hundmaten vi hade hemma god skor för över en vecka sedan men vi har inte fått beställningen. Vi har provat ringa, maila, får ingen återkoppling. Tyvärr kollade vi inte trustpilot innan beställningen. Men kan säga, aldrig mer från Zoolyx!!!
Stöld
Beställde hundfoder och betalade i förskott, har skrivit i "livechatten" utan svar och skickat mail men får samma autogenererade svar varje gång. Blev av med 543:-. Ett riktigt lurendrejeri företag. Köp inget av dem!
Beställt mat till hamstern och fick…
Beställt mat till hamstern och fick tyvärr låna pengar för ny beställning på annat företag för min hamster saknade mat pga zoolyx som ej skickat varan o svarar ej.!!! Bedragare!!!!
Levererade inte varan och slutat svara…
Levererade inte varan och slutat svara på kundkontakt
Har väntat i 2 veckor nu på att de ska…
Har väntat i 2 veckor nu på att de ska skicka min order på lite hundgodis. De svarar inte i telefon eller på mail, helt värdelösa…..
Varning, ingen leverans
Beställde hundartiklar till ett värde av drygt 300 kronor. Pengar drogs direkt men en månad senare är inga varor levererade. Köp inget ifrån Zoolyx
Varning!
Varning!! Beställde tre hundkoppel som inte kom. Skrev till företaget och frågade var mina varor var. Inget svar. Läste om dåliga omdömen och skrev igen och gjorde en avbeställning. Inget svar. De krediterar ett koppel. Skrev igen att jag inte ska betala något alls. Inget svar. Kommer ett paket med orderdatum en månad senare. Orkade inte krångla med dom mer så jag hämtade ut paketet. Givetvis var det fel färg på ett koppel. Skrev och frågade hur bytet ska ordnas. Inget svar!!
KÖP INGET HÄRIFRÅN
KÖP INGET HÄRIFRÅN! De är en bluff du får aldrig dina varor ska nu anmäla dem, gått 4 veckor sedan snart och jag har fortfarande inte fått någon vara efter att ha mailat dem.
Handla ALDRIG från Zoorado!
Största bluff-företaget som jag handlat från! Gjorde ett direktköp av produkt till hund som inte levererades. P g a utebliven leverans blev jag därför tvungen att köpa varan i butik - då den behövdes för sommaren. De svarar inte på mail och inte på telefon - om att jag vill häva köpet och få pengarna tillbaka. Efter påtryckning från Svea Bank (som direktköpet gått genom) fick jag ett mail från Zoorado, med mailhänvisning till ett annat företag vid skyndsamma ärenden. Lyckas inte få kontakt där heller .... Så tips till alla - köp aldrig från Zoorado!!!!
Fick aldrig mina varor
Fick aldrig mina varor. Fick kämpa för att få tillbaka pengarna. Hade som tur var köpt via klarna så lyckades få de att betala tillbaka men är ett scam företag. Köp inte härifrån.
Köp inget härifrån, scam
Beställde fört över 1 månad sen och skickar inte det man beställt. Beställde fodersäck på 13 kg och de skickade en laxolja men påstod att de hade skickat fodersäcken. De svarar inte på mejl, telefon eller på sin chatt på hemsidan. Obefintlig kundtjänst.
Får ingen leverans
Får ingen leverans. Dom svarar inte på mail. Går ej att ringa. Stoppat betalningen hos klarna. Beställ INTE från zoolyx!!
Jag fick aldrig min betalda vara.Jag…
Jag fick aldrig min betalda vara.Jag fick aldrig kontakt med företaget trots flera försök, det kom automat-svar att de skulle höra av sig snart men det hände aldrig.
Mattias Halmearo på Trollmorsväg 31…
Mattias Halmearo på Trollmorsväg 31 Torslanda är VD för zoolyx.se
Detta är ett riktigt SCAM företag
Se upp ! Beställ inget därifrån ni får inte leveransen .
Jag har anmält dom till ARN
Tog flera veckor, fick inte alla varor, och dom begärde flera inbetalningar.
Beställde varor som inte dök upp fören jag kontaktade klarna och frågade vart mina varor har tagit vägen då jag betalade i förskott. Förmodar att klarna kontaktade dom, för fick ett beklagade mail ifrån dom att dom hade stressigt osv. Sen fick jag varorna efter många veckor, eller ja en del av varorna. Fick tillbaka pengar från klarna för varan jag inte fick. Och hade ingen aning om att klarna betalade tillbaka resten oxå, fick faktura från dom igen och tyckte det var hel skumt. Efter att ha kollat upp så betalade jag hela summan igen via klarna, Efter att ha pratat med klarna på telefon.
Nu fortsätter dom att skicka fakturor och säger att jag inte har betalar fast jag har bevis på det. Och nu är summan över 300kr dyrare. Alltså vad i!
Betalade skiten igen och bad dom lämna mig ifred.
Detta kommer jag gå vidare med och kontakta klarna osv.
Sinnessjukt och vidrigt företag.
Varning
Varning!
Köp inte från det här företaget jag beställde fiskmat och hundben. Fick ett paket med hundben men fakturan på Klarna var kvar på hela beloppet. Det går inte att komma i kontakt med företaget har ringt och mailat .
När Klarna tog bort fakturan så fick jag en ny från fortnox så nu har jag polisanmält företaget.
Bedrägeri …
Handlade för 1950 kr och får endast varor till ett värde av 250 kr. Har ringt, mailat och försökt chattat flera gånger utan att få kontakt. Kommer att polisanmäla.
Jag la en beställning som aldrig kom
Jag la en beställning som aldrig kom , jag har mejlat upprepande försök , ringt till deras nummer som inte ens går fram .. resten av recensioner jag läser säger samma sak , jag har gjort en polisanmälan , och anmält till min bank.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








