Ystad Saltsjöbad Bewertungen 

Fint ställe. God mat. Badrockar I fleece är ett uselt val. Hur tänker man på ett spa att ha det hemska material(plast) ?

Vi havde et ophold 5-7 Juni. D. 6 juni omkring 4-5 timer efter morgenmaden bliver min mand frygtelig dårligt kaster op og har diarre. Her har vi været på hotellet i ca. 24 timer så det er helt sikkert på hotellet han er blevet ramt af madforgiftning. Jeg henvender mig flere gange i receptionen angående min mand er meget dårlig, hotellets håndtering er meget ringe. Da vi skal tjekke ud dage efter nævner jeg igen at min mand er meget dårlig her skal vi så udfylde en formular. Jeg skriver efterfølgende omkring at min mand blev ramt af madforgiftning til hotellet, som igen håndtere situationen utroligt ringe og fralægger sig alt ansvar til trods for at vi var på hotellet i næsten 24 timer før min mand blev syg. Jeg blev heldighvis ikke ramt. Spild af penge og øv for nogle døgn efterfølgende.

Dejlige faciliteter med afslappende stemning. Meget imødekommende og smilende personale. Hyggelige restauranter.

Vi havde en enkelt overnatning. Det var meget lækkert og der var mange gode detaljer, som f.eks. servering af cocktails i spaen. Restauranten Port var også god (både aftensmad og brunch). Grunden til de ikke får 5 stjerner var at udendørspoolen ikke var åben.
Vi var der en søndag-mandag i maj og kan anbefale at komme uden for højsæsonen.

2
VARNING! Glöm inte kvar något på hotellet för de tar inget ansvar...
Omdöme om Ystad Saltsjöbad
Väntande omdömeOmdömet skrevs
VARNING! Glöm inte några saker på hotellet eller på Spa i Ystad.

Det blev ett mycket tråkigt eftermäle efter ett annars trevligt besök. Jag glömde kvar flera betydelsefulla saker i rummet i en sänglåda, bl a kläder som jag hade fått i present och som jag tyckte mycket om. Jag kontaktade receptionen direkt när jag kom på att jag glömt mina saker och frågade om det kunde hjälpa mig att ta hand om mina saker. De svarade att det gör alltid städerskorna - de tömmer alla lådor och sen förvaras mina glömda saker till jag kommer och hämtar dem. Jag frågade speciellt; men om de missar lådan då? Nej, de tömmer alltid, alla lådor så du behöver inte vara orolig...

Det visade sig sen att så var inte fallet - mina saker är borta och vem som har tagit dem får jag aldrig veta Hotellet tar inget ansvar och säger att bortglömda saker är kundens problem och de tar inget ansvar. De tar ingen personliga kontakter utan hänvisar till en chat - funktion istället. Jag har även mejlat med olika " ansvariga" som bara har slagit ifrån sig och som inte vill ta något ansvar. Jag är så himla besviken på responsen och behandlingen av mig som kund. Så himla dåligt skött...

Spaet kändes mer som ett offentligt badhus eller ett äventyrsbad då det var ofattbart mycket folk som trängdes i och köade till poolerna.

Bad om att få en kopp kaffe när vi anlände. Nä, det var man tvungen att BETALA för när man redan betalat flera tusen för att bo där. Otroligt dålig service.

Decibelnivån på hotellrummet måste legat runt 70 då ventilation plus vattenrör lät hela natten.

Man havde høje forventninger når man tog afsted, og de skrev Skandinaviens nr. 1 resort. De forventninger behøves man ikke have, for det er det i hvert fald ikke. Vi bookede 'Grand Suite Seaview", som er deres bedste værelse, og ja det var stort og fin udsigt, men heller ikke mere at sige. Et par huller i bordene, pletter på guldtæpperne, terrassegulvet var halv grønt og halv planke.
Dårlig oplevelse med uprofessionelle tjenere i spaen, som lavede stor scene omkring os foran alle gæsterne. Købt "late check-out", og det virkede selvfølgelig ikke, da vi kom op på værelset, og så skulle så helt ned i receptionen for at stå i kø, og så ombytte kort. Maden på Villa Strandvägen var heller ikke noget at råbe hurra for, middelmådig.
Poolen var meget beskidt, og der var ulækkert snavs rundt om poolen.
Det mindste man kunne forvente efter flere problematikker, var et 'beklager' af personalet, men det får man i hvert fald ikke.

Middelmådig oplevelse. Vi kommer ikke tilbage igen. Meget overvurderet.

Min kone og jeg havde den tvivlsomme fornøjelse af en enkel overnatning i slutningen af marts 2024. Pænt og hyggeligt sted og en god saunagus om end en meget fyldt spa.

Under middagen, hvor jeg til forret havde spist hummersuppe, blev jeg dårlig og måtte efterlade min kone alene i restauranten. Jeg kastede op og havde diarre hele natten. 300 kr rabat og en pose chips til hjemturen var hvad dette kunne indbringe. Skrev en mail med en stålsat forventning om et nyt ophold. Fik en mail, at det ikke kunne påvises at madforgiftningen var forsaget af dem, hvorfor de kunne tilbyde en for mig ligegyldig rabat på et nyt ophold. Er målløs over niveauet af kundeservice.

Stedet er alt for overhyped til det som det i virkeligheden er. Lille gammelt slidt værelse hvor der mangler helt almindelige standard hotelting, såsom bord og toiletsager. Der er koldt overalt på hotellet og radiatoren kunne ikke varme værelset op.
Pool området mindede lidt om en tur i Køge svømmehal, alt for mange mennesker lukket ind i et for lille lokale. Kun et boblebad. De opvarmede udendørs pools var placeret væk fra udsigten ud over vandet.
Der var støjende musik på hele hotellet, som startede kl 8 om morgenen. Der var børn og unge som rendte rundt og larmede og smækkede med dørene på alle tider af døgnet.
Middagen den første dag var god. 2 dag spiste vi på den italienske og sad i et lille rum som mindede lidt om en hule.
Morgenmaden var ikke prangende og levede slet ikke op til ens forventninger. Igen for mange mennesker og utrolig lang kø.
Alt i alt et ophold som slet ikke er i nærheden af at være forventningerne og pengene værd.

Som en del gange før havde vi booket et ophold på ystad. Vi plejer at nyde det Big time. Sødt og venligt personale som mødte os, skønt værelse. Værelset så vi en del til da vi 3 timer efter vores middag i den italienske restaurant blev syge. Det er hvad der kan ske. Vi når at være 1 1/2 time i spa ved ankomst fredag eftermiddag. Efter middagen kl 18, får den første af os symptomer ved 21 tiden. Dagen efter er den anden af os ramt. Og vi forsøgte at spise bare et eller andet til morgen buffeten. Uden held. Vi var virkelige dårlige. Vi kører hjem og ærgrer os Selvfølgelig. Det er hvad der sker. Vi kontakter hotel manageren og gør opmærksom på situationen. Vi bliver mødt med en blanket som skal udfyldes. Og vi nævner selv muligheden for kompensation. Her 2 uger efter vores ophold vender de tilbage at de ikke har haft andre tilfælde, køkkenet er gennemgået, alt er i orden, og de derfor ikke vil imødekomme en kompensation, andet end at kommer vi igen vil de gerne give os lidt ekstra tid i spaen. Jeg er mildest talt uforstående overfor deres kundeservice og deres arrogante tilgang. Det ville have været super nemt for dem at kompensere os og have en tilfreds kunde fremadrettet. Men nej. Har endda kommenteret på at medarbejderen som anretter ikke havde handsker på, så Måske er det der problemet lå. Min tålmodighed er brugt op nu. Arrogant kundeservice og kundepleje. Besøg et andet sted i stedet. Vi lægger ihvertfald ikke 5000 der igen.

Drack lite dryck I lilla skylsåpet med lite påse chips 20 g lite marabou choklad ca 100 g.
De chickade 820 kr för det.
Trodde ingick i packettet.
Det stod inte pris på någonting eller någonstans Att det kostade extra
Det var en fälla. Dåligt sätt att tjäna pengar. Aldrig mer! Det stället.

Fantastisk tredages oplevelse for hele familien - 6 voksne, 5 børn (1-12). Tre suiter med skøn udsigt. Meget venlig og imødekommende behandling fra personalets side, såvel i reception som i restaurant. Super morgenbord og dejlige retter i Port.

Otroligt oseriösa. Otrevlig personal som har hand om bokningar inkl ”chef” Alexandra. Som vanligt när det gäller Ysb är de helt ovilliga att försöka lösa problem. Skulle inte rekommendera någon att åka dit. Att de fått 2,6 i betyg hittills är ett mirakel, inte värda mer än noll

Elendig kundeservice, kan ikke finde gavekort, har ladet mig hænge 15 min i telefonen, køber aldrig gavekort der igen

Dagspa med lunch o the Creek. För mycket folk, som ett badhus för vuxna, oljud o typ discomusik (o en diskokula på taket mitt över bassängen). Maten var okej. The Creek var bra som vanligt, MEN grupperna togs in tätare än vad de gjort tidigare, det i sig kändes lite stressande. Numera bjuds det bara på vatten till skillnad från tidigare. Nej tack, detta blev min sista gång där. Går jag på spa vill jag kunna ta det lugnt, stressa ner, och inte dela pooler med så många samtidigt. Personalen var trevlig.

Vistelsen 10-11/2 var en fruktansvärd upplevelse! Man åker till Spa för att koppla anv och gå med i varv, men här var det var tvärtom. Värsta lekland med badet full av ungar som tilläts göra ”bomben” ned i vattnet och förstöra för andra i största allmänhet. Aldrig mer!

Dejligt spa ophold dejligt værelse, spa området var fint , men dog tæt pakket
I weekenden.
De to restauranter var helt i top , serverede den skønneste mad.
Tak for et dejligt ophold, vi kommer helt sikkert igen.
Vh
Lise

Besökt ungefär 6gr sen 2020, blir värre och värre. Musiken är pop, inget lugnt. Middagen som skulle ta 2h blev sjukt stressad och tog strax under en timme. Middagarna 2021 & 2023 upplevdes bra. Ingen hjälp i Lido loungen, otydlig personal. På frukosten så blev vi in-puttade i ett rum vid sidan av, det var rätt långt till buffén & rummet var packat av gäster/bord, gick knappt att röra sig.

Tveksamt om vi kommer att återkomma. Ni har högre priser men sämre standard.

Fantastisk upplevelse. Hög klass genomgående på allt från inredning, städning, spa avdelning, personalens bemötande. Det hela var en lyxig upplevelse.
Fantastisk mat. En smakupplevelse. Jättefin frukost, mycket att välja på. Jag orkade inte ens smaka på allt. Stort utbud. Trevlig personal! Det var riktigt avkopplande vistelse.

Det der trak 2 stjerner ned er den mangel på recykling og genbrugs tankegang, med nye klude til alting. Og en kæmpe belastning for miljøet med alt det der skal vaskes. Der var et kæmpe overforbrug af håndklæder og vaskeklude. Man så de tømte utallige vaskestativer i 2 meters højde, på store lastbiler( Berendsen) Det er ikke nødvendigt at kun bruge sit håndklæde en gang, eller bruge alle de klude som blev brugt i saunaer og toiletter. Man må kunne bruge det samme håndklæde med værelsesnummer på. Og kludene må kunne erstattes med lufttørrer eller andet. Ellers synes jeg det var et skønt ophold. Man skal være klar over der er mange mennesker, men stedet er også stort, så man kan nemt finde en afsidesliggende krog. God mad. Og gode senge og værelser. Lidt lydt fra gangen med tunge døre der smækker. Dejlige saunaer, bassiner og spa. Godt med yogahold.