Storebox Bewertungen 

Storebox Trier Castelforte . Zunächst hat seinen Zweck erfüllt !? Hohe Preise ! Jedoch Ende Juni Brand im Nebenbau . Ich habe den Schaden gemeldet starker Brandgeruch Im Gebäude . Brand war wohl Ende Juni . Bisher noch keinerlei Ordentliche Rückmeldung seitens Storebox . Ja Meine Sachen stinken alle nach Brand Kokel....Mein Teures Bett Matratze Neu alles unbrauchbar !

Buchung verlief schnell und einfach
Standort ist ok, aber leider keine direkten Parkplätze, meist von Anwohnern belegt
Leider lange Wartezeit am Telefon, als die Eingangstür sich nicht wegen techn. Defekts öffnen liess

Schon 3x per Mail an den Vermieter gewendet, da wir nicht zur Box gelangten, Türe ließ sich nicht öffnen....Null Reaktion!!!Werde mal nicht zahlen,mal sehen wie schnell eine Reaktion folgt.

Das Reservieren und Buchen verlief absolut reibungslos und unkompliziert. Die Übergabe hat perfekt geklappt und die Bezahlung war völlig problemlos. Der zur Verfügung stehende Platz entspricht genau der Beschreibung. Insgesamt eine durchweg positive Erfahrung. Sehr empfehlenswert!

Die Vermitung ist gut und schnell gelaufen. Man kann bezahlen wie einer*e will.Ich hab schnell ein Bestätigung E-Mail gekriegt und konnte schon nächste Tag meine Sachen hin bringen.Das Raum ist trocken, und gelüftet.Es gibt kein geziefer.Ich kann meine Sachen lagern die mir in die kleine Wochnung zu viel sind,und muss nicht umziehen.

Sehr schlechte Erfahrung an zwei Berliner Standorten (Berlin Pankow und Berlin Lichtenberg).

Bei der ersten war der Zugang zu meine Box versperrt (Balken und abgebrochener Türgriff - davor Müll, der aussah als hätte jemand Drogen konsumiert), bei der zweiten befand sich mitten in der Box eine Beton-Säule, so dass nur ein Teil des Raumes genutzt werden konnte. Meine Emails, die diese Mängel meldeten, wurden bisher (seit 10 Tagen) nicht beantwortet.

Sehr schade, denn das Konzept im Prinzip ist gut.

Mit der Buchung hat alles super funktioniert, die Räume sind ordentlich und der Besitzer Tobias Walter ist sehr zuvorkommend.

Finger weg. Ich kann für das Unternehmen eigentlich kein Stern vergeben aber ein Stern muß für die Bewertung sein. Dieses Unternehmen gibt mein Eigentum nicht mehr raus, ich bin zu unrecht in der JVA gelandet und hätte mit Hilfe einer Sozialarbeiterin die Kosten klären und übernehmen lassen können von Seiten des Sozialamtes. Nachdem sich rausgestellt hat das ich unschuldig bin haben die mich raus gelassen aus der JVA und mit den offenen Forderungen dieses Unternehmens auch alleine gelassen. Die hätten mir nur die monatlichen Rechnungen per Brief übermitteln sollen das ich das hätte beim Sozialamt einreichen hätte können. Meine Wohnung hab ich durch die falsche inhaftierung verloren und meine Sachen die mir wichtig waren hier noch eingelagert, weil noch viel Platz dafür war. Jetzt komm ich an keine Geburtsurkunde von mir ran keine Ausweispapiere nix. Alles was mir wichtig ist liegt in dieser Box und da wird mir der Zutritt verwehrt. Auf meine ganzen Anfragen kommt auch keine Reaktion von Seiten dieses Unternehmens. Finger weg

Ich habe eine sehr gute, kompetente und freundliche telefonische Beratung erhalten. Das Lager entspricht genau der Beschreibung und ist sehr sauber und ordentlich. Der einfache Zugang, die Selbstständigkeit und die Unabhängigkeit von App und Telefon sind ein klarer Vorteil!

Leider war der Eingangsbereich sehr dreckig und voll gekotzt . Zu dem könnte man nur eine Tür feststellen was bei großen Sachen schwierig ist

Seit dem 25.07.26 kommen wir nicht an unsere eingelagerten Möbel am Standort Velbert! Die neue Wohnung kann nicht bezogen werden, weil Bett, Couch etc. dort eingelagert sind. Vom Kundenservice wird man nur vertröstet. Selbst die Notfallcodes funktionieren nicht! Auf mehrere Emails bislang keine Reaktion. Ein Zugang zu unserem Eigentum wird nach wie vor nicht ermöglicht! Ein Stern ist noch zu viel!!! Nie wieder

Ich finde den 24/7 Service äußerst vorteilhaft. Im allgemeinen einen super Eindruck!

Ich habe seit ca. 1 Monat ein Store gemietet und bin sehr zufrieden. Das Einmieten ist schnell gegangen und war unkompliziert. Mehr kann ich dazu noch nicht sagen.
Ich würde sehr gerne die Zahlung mit einem Zahlschein über die Bank erledigen.

Ich war einfach nur froh, dass es sowas gibt. Meine Wohnung ist vor 2½ Monaten abgebrannt und die Sachen, die ich noch retten konnte, musste ich irgendwo unterbringen. Die Storebox kam mir da ganz gelegen. Für einem Umzug oder wenn man die Wohnung komplett sanieren und streichen möchte, ist Storebox eine sehr günstige und gute Option. Auch beim Kundenservice wird auf KI generierte Agenten verzichtet. Man kommt schnell durch und man wird auch sehr gut beraten. Sehr kompetent.

Die Reservierung hat geklappt
Die Box ist gut erreichbar, barrierefrei vom Gehsteig weg
Der Stauraum war sauber
Die Lage ist für mich optimal

⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin rundum begeistert von Storebox! Von der Buchung bis zur Nutzung hat alles absolut reibungslos funktioniert. Die Online-Buchung ist einfach und übersichtlich, und der Zugang per Smartphone war schnell eingerichtet. Besonders praktisch finde ich, dass man rund um die Uhr Zugang zu seinem Lager hat und dadurch völlig flexibel ist.
Die Lagerräume sind sauber, trocken und machen einen sehr sicheren Eindruck. Alles war genau so, wie beschrieben, und ich hatte jederzeit das Gefühl, dass meine Sachen dort gut aufgehoben sind. Auch die Lage ist sehr praktisch und leicht erreichbar.
Besonders positiv hervorheben möchte ich den unkomplizierten Ablauf und den modernen Service. Man merkt, dass Storebox großen Wert auf Benutzerfreundlichkeit legt. Wer eine zuverlässige, sichere und flexible Lagermöglichkeit sucht, ist hier genau richtig.

Klimaanlage laut Sensoren seit mindestens einem Jahr defekt, Gänge und Abteil sehr schmutzig, Müll in den Gängen, ca 90% der Leuchtstoffröhren defekt (alles sehr dunkel). Kundenservice angerufen, Behebung wurde versprochen, aber es ist jetzt über ein Monat her und es ist nichts passiert.

Vorsicht bei längerer Mietdauer!

Grundsätzlich bietet Storebox eine gute Lagermöglichkeit. Der Zugang ist rund um die Uhr möglich und die Anmietung sowie die Abwicklung funktionieren unkompliziert.

Allerdings sollte man sich bewusst sein, dass der Standort offenbar auch kurzfristig geschlossen werden kann. Mir wurde Anfang August wegen einer Standortschließung gekündigt und ich hatte lediglich vier Wochen Zeit, mein Lager zu räumen – mitten in der Urlaubszeit.

Wer das Lager – wie ich – langfristig nutzt oder für längere Zeit verreist, steht dadurch vor einem echten Problem. Ich bin auf den Lagerraum angewiesen und musste nun sehr kurzfristig eine Alternative finden und den gesamten Umzug organisieren.

Rechtlich mag dieses Vorgehen zulässig sein. Aus Kundensicht finde ich es jedoch nicht angemessen. Eine frühzeitigere Ankündigung wäre fair gewesen und hätte den betroffenen Kunden deutlich mehr Planungssicherheit gegeben.

Deshalb mein Rat: Für eine kurzfristige Einlagerung kann Storebox eine gute Lösung sein. Wer jedoch eine langfristige und verlässliche Lagermöglichkeit sucht, sollte dieses Risiko im Hinterkopf behalten.

Bisher hat fast alles geklappt. Bei der Bezahlart Klarna musste ich nachbessern, da anscheinend die lfd. monatliche Abbuchung nicht richtig funktioniert hatte. Beim Aufruf Der Storebox in Lindau im Internet war anfangs leider die TelNr von Österreich angezeigt.

Schwierig fand ich es mehrfach, präzise Aussagen zu Parkmöglichkeiten am Objekt oder in dessen Nähe zu finden. Da musste ich vor Buchung hinfahren und erkunden. Das war und ist für mich ein Entscheidungskriterium. Ansonsten inzwischen mehrfach genutzt und problemloser Ablauf. Dank!