StoreboxBewertungen 

Ich habe von meinem Widerruf Gebrauch gemacht. 3 Tage nachdem ich den Raum gebucht habe. Dennoch wurde mir der erste Beitrag nicht rückerstattet. Nach 4 Wochen wurde mir erneut der Beitrag abgebucht. Ich habe bereits 5 E-Mails geschrieben, auf die nicht eingegangen wird. Sowas habe ich noch nie erlebt.
Ich würde diesen Anbieter nicht empfehlen. Ich möchte nach 6 Wochen endlich meine Erstattung erhalten.

Anfänglich gab es leider massive Probleme vor Ort, die sowohl das gemietete Abteil als auch die Räumlichkeiten betrafen, und die Rückmeldungen zu den Problemen haben gut 14 Tage gedauert da man an der Hotline kaum Hilfe bekommt und auf E-Mail-Kontakt verwiesen wird. Das muss gerade hinsichtlich der E-Mail-Antwortzeiten deutlich besser werden!

Nun das Positive:
Das Customer Success Team hat die Kurve dann aber mehr als gekratzt: Die Abwicklung war absolut vorbildlich, extrem kulant und lösungsorientiert. Ich habe ein tolles Ersatzabteil bekommen und bin jetzt rundum zufrieden. Am Ende eine wirklich gute Lagermöglichkeit – Fehler können passieren, entscheidend ist, wie man damit umgeht!

Alles okay soweit. Flure sind mit konfetti oder dergl. arg verschmutzt.

Ich habe die Storebox im Memmingen gekündigt. Dies liegt an meheren Gründen: Die erste "Box", die man mir zugeteilt hat, war eine oben etwa ein Meter offene Tür (Fotos liegen Ihnen vor), die man nicht ernsthaft als "abshließbar" bezeichnen kann. Nach meiner diesbezüglichen Reklamation (die erst nach etwa zwei Wochen beantwortet wurde), erhielt ich eine andere Box zugeteilt, die aber drastisch teurer war als die ursprünglich bestellte Box - dies ohne entsprechenden Hinweis Ihrerseits. Und schließlich ist die Box werktags so gut wie nicht mit dem Pkw zu erreichen, da alle vier von Ihnen angeboteten Parkplätze von allen möglichen Baustellenfahrzeugen zugeparkt sind. Insofern kann ich meine Taschen uns Kisten 50 Meter weit zum Storage tragen, nachdem ich irgendeinen halbwegs freien Parkplatz auf der Straße gefunden habe.
Insgesamt ein völlig unzureichendes und weit überteuertes Angebot.

Für uns die absolut beste Wahl! 24h zugänglich, guter Platz zum Be- und Entladen!

Es hat alles immer sehr gut funktioniert, immer sauber, 24/7 Zugang, perfekt!

Ich bin mit Storebox wirklich mehr als zufrieden! Die Buchung war super einfach und unkompliziert, alles hat perfekt funktioniert. Die Lagerräume sind sauber, sicher und sehr modern. Besonders praktisch finde ich den flexiblen Zugang und die einfache Nutzung per App.

Der Kundenservice ist außergewöhnlich freundlich, schnell erreichbar und sehr hilfsbereit. Man merkt sofort, dass Kundenzufriedenheit hier wirklich wichtig ist.
Für mich die perfekte Lösung zum Lagern – bequem, zuverlässig und professionell. Ich kann Storebox zu 100 % weiterempfehlen und würde den Service jederzeit wieder nutzen. Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

Lager Ok,
Lage bedingt dadurch dass man in unmittelbarer Nähe des Lagers selten einen Parkplatz findet mittelmäßig.
Fragen oder Wünsche sollte der Kunde allerdings nicht haben, auf Mails oder Anrufe wird generell nicht reagiert!

Die Fläche ist gut nutzbar und es stört niemand

es hat zwar eine gute Weile gedauert, und etwa 3 Anrufe an den customerservice, zu guter letzt, ist man in kulanterweise auf mein Anliegen eingegangen (das Headquarter managment). Es gab eine gut verständliche Email Kommunikation, dann haben auch die Zahlungstransfer funktioniert. Es ging um einen Modell-Wechsel (6 monate zu 12 Monate). dies konnte ich nicht online tätigen. Danke, ende gut alles gut

Mir ist aufgefallen dass in verschiedenen Abteilen (auch in meinem) oben kein Blech angebracht ist. Dünne Menschen, wie ich einer bin können da problemlos drüber klettern und sich an den Sachen bedienen. Ich kann es euch auch zeigen. Das ist nicht schwer. Aber die Anteile müssen noch mehr gesichert werden dass wirklich niemand Zugang hat.

Die Lagerbox konnte unkompliziert und kurzfristig gebucht werden, und auch sofort genutzt werden. Soweit alles tip top.

Völlig unkompliziert. Super Service und Erreichbarkeit

Wo kann zu sehen meine Box,auf der Internetseite?

Die Storebox ist hell, sauber und den Maßen entsprechend. Es ist eine kleine Tansporthilfe vorhanden.
Etwas mühsam ist die Eingangstür ohne Türstopper, wo man sich anders behelfen muss.

Rundum super Lösung. Vom Buchen, der Faktura und der Nutzung der angemieteten Fläche. Optimale Kundenkommunikation.

Super unkompliziert. Tolles Konzept

Alle Erwartungen sind erfüllt. Die Abwicklung ging schnell und reibungslos.

Schnell und "unkompliziert" soll man eine Abstellmöglichkeit bekommen. Der Zugangscode mag ja noch stimmen aber beim Schließfach setzt es schon aus. Ein altes Schloss ohne Zugang hängt am Abteil, die übermittelten Zahlen greifen nicht und man zahlt quasi umsonst. Personal ist natürlich keines vor Ort welches Abhilfe schaffen könnte. Man steht mit seinem Hausraut vor verschlossener Tür. Nur eine ständig besetzte Hotline die meint, man könne ja sein eigenes Schloss anbringen. Hallo? Vielleicht muss ich das andere vielleicht erst mal abbringen? E-Mails mit 4 Tage Bearbeitungszeit. 8qm für knapp 400EUR im Monat ohne sonstwas. Prost Mahlzeit! Wer Geld verbrennen will, ist hier genau richtig!
Nachtrag: Der Vermieter zeigt sich einsichtig und will das Schloss anhand des Buchstabencodes freischalten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten soll ich eine Entschädigung erhalten.

Das gute war ich konnte sofort ein Lager anmieten mit der Hilfe des Mitarbeiters er ist mit mir bis zum Abschluss dabei geblieben,danke dafür 🙂. Das einzige was ich etwas bemängelt das wieder sofort das Geld 💸 verlangt worden ist sonst war alles gut danke nochmals dafür 😊🍀 Gruß Torsten Vierig