XTB Online Investing Bewertungen 2'443

TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wollte mich anmelden für eine Alternativerfahrung im Thema Investments, blieb allerdings in der Verifizierung hängen, obwohl dort nur "ein paar Minuten" angegeben sind. Hatte dann letztendlich am nä... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Kontoeröffnung bei XTB hängt seit Tagen bei der Bankkonto-Verifizierung fest. Ich habe alle geforderten Schritte erledigt, die Überweisung durchgeführt und von meiner Seite aus ist alle... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe XTB leider erst dieses Jahr entdeckt. Großes leider, weil hier gerade bei deutschen Aktien und Bruchstücken fast kommissionsfreies Handeln möglich ist. Ich liebe TR auch, aber hier nerv... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nutze XTB jetzt schon eine Weile fürn CFD Handel und bin insgesamt wirklich zufrieden. Alles ist transparent, keine versteckten Kosten oder unnötige Hürden. Die App ist super aufgebaut, läuft st... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Finanzmakler
  2. Börsenmakler

Über XTB Online Investing

Vom Unternehmen geschrieben

XTB is a global leading Brokerage house and provider in retail trading of investment solutions, committed to delivering cutting-edge and accessible options for clients worldwide. Licensed and regulated by the UK Financial Conduct Authority, XTB Group has gained over 1.7 million customers.

With over two decades of industry expertise, XTB has secured its position among the biggest Stock and CFD brokers registered on the stock exchange.


XTB specialises in providing market access, by offering 10,900+ instruments, including Stocks & ETFs, a Flexible Stocks & Shares ISA, CFDs, Commodities, Investment Plans, and more, tailored to the needs of both institutional and retail investors. You can also earn 4.25% interest on your GBP uninvested funds! Since its inception in 2004, the company continues to strive to be the most open and transparent on the market, while also offering its clients innovative technological solutions.


With the aid of cutting-edge technology and immediate order execution, XTB is now able to provide access to thousands worldwide markets and the freedom to trade from any location.

XTB is currently one of the fastest growing FinTech in the investment industry and has the experience in providing world-class trading services. Each branch is authorised and regulated by the appropriate inspection body, including CMB, KNF, BaFin, and the Financial Conduct Authority.

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3.2

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2443 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

XTB ist einzigartig!!

Ich bin seit 2 Wochen erst bei XTB und bin mit der Umsetzung der Handelsmöglichkeiten sehr zufrieden. Anfängliche Verständnisprobleme meinerseits, wurden mir souverän und ruhig vom Kundenservice erläutert. Besonders hervorheben möchte ich einen Mitarbeiter, der sich mir persönlich vorstellte und bei allen einfachen, wie schwierigen Fragen sehr kompetent antworten konnte. Sein Name ist Korneliusz Barczynski. Auch auf diesem Wege möchte ich mich bei ihm bedanken. Im Allgemeinen ist XTB durch die Auswahl der Instrumente für mich einzigartig geworden. Man kann CFDs, sowie richtige Aktien oder auch ETFs besparen. Des weiteren ist es möglich, unter einer Kundenkennung bis zu fünf Unterkonten anzulegen, was den Überblick bei zum Beispiel Sparplänen, oder auch dem reinen CFD Handel erleichtert. Ich bin also rund um zufrieden, auch die Konditionen sind einzigartig, und möchte jeden ermutigen, ein Konto zu eröffnen und selbst diese positiven Erfahrung zu sammeln. PS. Was auch sehr schön ist: nicht investiertes Geld wird mit einem Zinssatz von derzeit 4 % belohnt.

Enrico

25. September 2024
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Antwort von XTB Online Investing

Vielen Dank, ausführliches Feefback freut uns sehr! Wir geben es auch als Lob an den Kollegen weiter.

Herzliche Grüsse aus Berlin
XTB Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr netter Manager Hr

Sehr netter Manager Hr. Robert Kamutzki! Wir haben zusammen alle Mitarbeit Option Schritt nach Schritt abgesprochen. Alles super!

23. September 2024
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Antwort von XTB Online Investing

Vielen Dank. Wir geben es auch als Lob an den Kollegen weiter!

Herzliche Grüsse
XTB Kundenservice Berlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich bester Onlinebroker

Ich habe XTB jetzt einige Wochen ausprobiert.
Bis auf einige kaum erwähnenswerten Kleinigkeiten, finde ich die Bewertung als bester Onlinebroker gerechtfertigt, das Layout ist sehr übersichtlich aufgebaut und man kommt nach sehr kurzer Zeit sehr gut mit allem zurecht. Kundenservice ist ebenfalls sehr kompetent, freundlich und hat für jedes Problem, dass ich hatte immer eine Lösung gefunden und jede Frage beantworten können.
Absolut weiter zu empfehlen. 👍🏻

24. September 2024
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Antwort von XTB Online Investing

DANKESCHÖN für Ihre nette Bewertung hier.

Herzliche Grüsse
XTB Kundenservice Berlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

- live-trading-webinare sind top und…

- live-trading-webinare sind top und nützlich
- app ist sehr hilfsreich für unterwegs
- bibliothek auf xtb-webseite ist sehr hilfsreich
- herzlichen dank an Hrn. E. Zimmermann für freundliche beratungen
- sehr gute geschwindigkeit der ausführungen von K./V.-orders

18. September 2024
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Antwort von XTB Online Investing

Dankeschön. Wir geben dies auch an den Kollegen als Lob weiter.

Herzliche Grüsse
XTB Kundenservice Berlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Hilfe

Ich habe Herrn Zimmermann Al's persönlichen Berater. Er hat mich immer und ausreichend professionell beraten. Auch das ich insgesamt 90 Tage ein Demokonto benutzen kann finde ich absolut in Ordnung. Es spricht nichts dagegen danach ein Echtzeitkonto mit einer geringen Geldüberweisung zu eröffnen. Danach gibt es ein Dauerdemokonto. Das ist mehr als fair. Danke.

18. September 2024
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Antwort von XTB Online Investing

DANKE für Ihre nette Bewertung. Wir geben es auch an den benannten Kollegen weiter.

Herzliche Grüsse aus Berlin
XTB Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Xtb beste APP

Xtb bietet Zugang zu einer riesigen Anzahl von Instrumenten und ist dabei sehr benutzerfreundlich, was den gesamten Prozess für einen anfänglichen Investor erleichtert.

16. September 2024
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Antwort von XTB Online Investing

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Herzliche Grüsse aus Berlin
XTB Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klares Angebot und beste Trading…

Klares Angebot und beste Trading Plattform für day trading.
Grosse Auswahl an Produkten, enge Spreads

13. September 2024
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Antwort von XTB Online Investing

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

XTB Kundenservice Berlin

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das XTB Demo Konto ist gut

Das XTB Demo Konto ist gut, ebenfalls gibt es einen persönlichen Ansprechpartner für Fragen! Das habe ich bisher bei keinem anderen Neo-Broker erfahren.
Allerdings gibt es keine Jahressteuerbescheinigung. Man muss sich selber um die Versteuerung beim FA kümmern mit der Erträgnisaufstellung.
Wenn sich das mal ändert, bin ich gerne dabei.

13. September 2024
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Antwort von XTB Online Investing

Danke für Ihre Bewertung.
Korrekt, wir ziehen nicht mit jedem Handel/Trade die Abgeltungssteuer ab, was viele Kunden gut finden. Dafür dann einmal im Jahr in der Regel die Versteuerung mit der persönlichen Steuererklärung in Deutschland.

Leider geht beides nicht - kein direkter Steuerabzug bei Gewinnen oder die Erträgnisaufstellung. Wir folgen hier aktuell dem Wunsch der Mehrheit der Kundschaft.

Herzliche Grüsse
XTB Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin ganz neu im Aktien-Orbit

Ich bin ganz neu im Aktien-Orbit und mache meine Ausbildung bei Dr. Carmen Mayer.
XTB hatte ich schon vor 2 Wochen vorab installiert- und werde wohl bleiben. Alles sehr gut verständlich hier.
CapTrader überfordert mich.
Ich bin gerne treu bei guter Qualität.

Tradingview kann ich ja auch parallel laufen lassen auf dem Tablet oder so.

Werde eh immer nur ca. 2-5 Aktien im Bestand haben.

Also liebes XTB-Team: ich strenge mich dann mal an, das 1x1 zu lernen.
Alles Gute Ute

10. September 2024
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Antwort von XTB Online Investing

Vielen Dank und viel Erfolg an der Börse!

XTB Kundenservice Berlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Persönlicher Kundenservice

Ich hatte mit Herrn Zimmerman von Beginn weg einen persönlichen, sehr kompetenten und verlässlichen Berater. Er gab mir einen guten Überblick über das Leistungsspektrum von XTB, orientierte sich an meinen Bedürfnissen und meldete sich immer wieder genau zum vereinbarten Zeitpunkt.

2. September 2024
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Antwort von XTB Online Investing

DANKE für Ihre persönliche Bewertung. Wir freuen uns sehr - insbesondere über konkretes Lob zu Mitarbeitern. Danke!

Herzliche Grüsse aus Berlin
XTB Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine sehr benutzerfreundliche App

Eine sehr benutzerfreundliche App und null Gebühren. Sehr zufrieden. Empfehle ich weiter.

13. August 2024
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Antwort von XTB Online Investing

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns!

Herzliche Grüsse aus Berlin
XTB Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell

Schnell, freundlich und kompetent

15. August 2024
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Antwort von XTB Online Investing

DANKESCHÖN!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Technische Störugen am laufenden Band! -Finger weg!

Innerhalb weniger Wochen mehrfach teschnische Störugen gehabt die SL entweder falsch oder garnicht ausgelöst hatten. Zuletzt gab es einen Plattformfreeze wohl auf grund erhöhter Volatilität. Die Plattform ist einfach eingefroren und hat erst nach paar Minuten wieder funktioniert. Mehere € 1.000,- verloren und trotz eindeutiger Beweise, dass der Screen eiongefroren war von Seiten XTB keine Entschädigung. Unfassbar - ich rate jedem der größere Positionen tradet "Finger Weg"!

13. August 2024
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Antwort von XTB Online Investing

Es tut uns sehr leid, dass Sie technisch bedingte, unschöne Erfahrungen gemacht haben!

Es ist richtig, dass wir im Sommer 2024 kurzzeitig und zweimal hintereinander Serverprobleme hatten.
Wir haben direkt alle Kunden informiert und alle eingehenden Reklamationen geprüft und wo nötig kompensiert.
Grundsätzlich ist XTB bekannt für beste Technik und höchste Stabilität. Im Sommer 2024 leider zweimal nicht immer. Wir bitten alle Kunden um Entschuldigung.

In öffentlichen Foren können wir "natürlich" nicht auf einzelne Kundenfälle eingehen, Datenschutz und Bankgeheimnis...
Alle Kunden können jederzeit den Kundensupport kontaktieren und um konkrete Auskünfte bitten.

Sollte ein Kunde ausnahmsweise nicht damit zufrieden sein, was wir sehr bedauern würden, steht jedem Kunden es zu, sich an den Ombudsmann (m/w/d)oder die Regulierungsstellen zu wenden.
"Mehr" geht in öffentlichen Foren leider nicht. Nur direkt mit dem Kunden.

Herzliche Grüsse aus Berlin
XTB Kundenservice

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mit einer Anbindung an TradingView gäbe…

Mit einer Anbindung an TradingView gäbe es 5 Sterne, da die App von XTB leider nicht so umfänglich ist das sie auf dem Tablet wirklich zum Traden geeignet wäre.

13. August 2024
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Antwort von XTB Online Investing

Danke für die 4 Sterne. Bis auf weiteres ist eine Tradingview-Anbindung leider nicht geplant. Wir optimieren aber kontinuierlich unsere hauseigene Handelsplattform. Diese wird immer besser - und hat als Gesamtbild schon mehr als andere. Alles von einem Punkt, also auch Ein-/Auszahlungen, deutsche Trading-News, Push, etc.

Herzliche Grüsse
XTB Kundenservice Berlin

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Meine bisherigen Erfahrungen als Börsenneuling, mit dem Serviceteam waren durchwegs nur positiv. H. Isin hat mir fundiert mit Geduld und Höflichkeit die X Station nähergebracht. Ein Routinerückruf des Serviceteams, ob ich noch Fragen hätte, war ebenfalls höflich und in keinster Weise aufdringlich. Das Gespräch über die App, mit Fr.Mramori, war einfach wunderbar. Die Dame ist kompetent, ebenfalls sehr höflich und hat eine sehr schöne Telefonstimme.
Mir wurden all meine Fragen zur App erklärt so dass ich mich nun mit X Station und App meinem Demokonto widmen kann.
Vielen Dank für diesen guten Service. Man hat das Gefühl, dort abgeholt zu werden, wo man wissenstechnisch steht.

Schöne Grüße bis zum nächsten Telefonat
wünscht G.W.

8. August 2024
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Antwort von XTB Online Investing

DANKE, ein sehr schönes Feedback. Auch an viele Kollegen. SCHÖN, dies zu hören!

Herzliche Grüsse aus Berlin
XTB Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

XTB Broker Exzellente Servics

XTB Broker: Exzellenter Service durch Herrn Erwin Zimmermann
schon seit vielen Jahren ein erfahrener Börsenhändler und ich hatte mit XTB einen Broker gefunden Der mich überzeugte. Sein Gespür für lukrative Investitionsmöglichkeiten und sein fundiertes Fachwissen waren die Grundpfeiler meines Börsenerfolgs. Doch es war nicht nur das Wissen allein, sondern auch XTB als zuverlässiger Broker-Service, und Herrn Erwin Zimmermann der mich dabei unterstützte, meine Strategien erfolgreich umzusetzen. Schon bald konnte ich mich über steigende Gewinne freuen und meine Investments kontinuierlich ausbauen. Auch in Zukunft setze ich fest auf XTB und die professionelle Unterstützung des Brokers, um weiterhin erfolgreich an der Börse zu agieren.

4. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von XTB Online Investing

DANKESCHÖN für Ihre schöne Bewertung bei Trustpilot. Wir freuen uns.
Herzliche Grüsse aus Berlin
XTB Kundenservice

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Antwort, alles Bestens

Schnelle Antwort, deutscher Chat, mir wurde in allen Punkten geholfen

29. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von XTB Online Investing

DANKE. Kurz und auf den Punkt. Wunderbar!
DANKE

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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