ZIMMERMANN Lüftungs- und Wärmesysteme GmbH & Co. KG Bewertungen 

Gute Kommunikation mit dem Innendienst bezüglich eines Austausches unserer Wärmepumpe.
Nach Zusage unsererseits schnelle unkomplizierte Terminvereinbarung und bei Vorkasse gewährt man hier noch 3% Skonto, wo gibt es das heute noch?
Perfekter Aufbauservice und Austausch, genau im Zeitrahmen, sauber, schnell und sehr ordentlich ausgeführt. Ich hoffe, das neue Gerät funktioniert auch wieder 26 Jahre störungsfrei, wie unsere alte Wärmepumpe. Danke für die tolle Arbeit.
Lutz Schlosser

Professionelle Installation unserer Wärmepumpe. Zudem ausführliche und verständliche Erklärung der Anlage und den Einstellungsmöglichkeiten. Wir sind sehr zufrieden.

Wir sind mit unserer 2 Jahre alten Proxon Anlage sehr zufrieden, alle bisherigen Rückfragen zum System konnten sofort telefonisch mit dem Kundenservice geklärt werden.

Das System funktioniert super! Die Luft ist sauber und warm, wie man es wünscht! Auch die Kühlfunktion ist im Sommer richtig toll. Auch der Service klappt super!

„Die Firma Proxon Zimmermann hat bei uns die Wartung der Lüftungsheizung durchgeführt. Der Techniker Achim Schreiber war pünktlich, freundlich und sehr kompetent. Die Arbeiten wurden sauber und zuverlässig erledigt, zudem hat er alles verständlich erklärt. Wir sind sehr zufrieden und können die Firma sowie Herrn Schreiber klar weiterempfehlen!“

Heute wurde die Wartung unserer Proxon durchgeführt. Sehr sauber gearbeitet und sehr freundlicher Techniker.

Immer pünktliche und zuverlässige leistung

Diese Firma ist einfach nur Kundenfeindlich.
Extrem hohe Kosten, sogar anfahrtkosten von mehreren hundert Euro obwohl der Monteur in der Nähe wohnt.
Dauernd geht was kaputt an der Anlage ,immer irgendwelche Lüfter,Platinen usw.
Der Kessel ist schon nach ca 10 Jahren durchgerostet .
Ich kann nur raten lassen Die die Finger weg davon.

Schnelle Lieferung des bestellten Filterpaketes innerhalb 2Tagen,Top!

Voll zufrieden mit dem Service und den Mitarbeitern.
Habe Z. Bsp. heute Filter Bestellt und morgen geliefert .
Ganz toll .
Filterset 4xFilter M 5 P0096/95
Bitten senden sie uns ein kostenloses Filterpaar und ein LAN Kabel wie auf der beiliegenden Karte zur Lieferung hingewiesen.

Freundlicher, professioneller Servicemitarbeiter. Stand uns mit Rat und Tat zur Seite und hat gerne Tipps gegeben die uns noch nicht bekannt waren. Alles in allem, gute, zügige Arbeit! Es gibt nichts zu bemängeln.

Das Team von Proxon

Ist immer sehr bemüht wenn Fragen oder Probleme mit der Anlage auftreten.
Bestellung sind innerhalb von paar Tagen immer bei uns.
Wir sind sehr zufrieden mit den Abwicklungen.

Familie Reichelt

Wir haben seit 5 Jahren ein WeberHaus mit einer Proxon Anlage. Unsere Anlage läuft zu unserer Zufriedenheit, der Service lief problemlos und der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat sehr sauber gearbeitet. Vor kurzem besuchten wir die Ener.Com bei WeberHaus. Dort konnten wir vor Ort mit einem Mitarbeiter unsere Frage über die Anlage klären und waren sehr zufrieden.

telefonische Hilfe bei Problemen, Termin zur Reparatur wurde zügig ausgemacht.

Wir haben seit April 2021 eine Proxon Anlage und sind bisher sehr zufrieden. Im Januar 2025 hatten wir eine Störung an dem Warmwasserspeicher. Unsere telefonische Ansprechpartnerin im Kundendienst war sehr nett und der Techniker war einige Tage später vor Ort, um den Defekt zu beheben.

Ich komme mir als Kunde bei Zimmermann wie Aussatz vor:
Nach meiner Störungsmeldung tagelang keinerlei Rückmeldung. Als ich dann telefonisch gerade nicht erreichbar war, kam nur ein Service-Angebot über 600€ für 2 Stunden Technikerarbeit - absoluter Wucher.
Telefonische Rücksprache mit dem Serviceleiter war und ist bis heute trotz mehreren Erinnerungen per Email nicht möglich - einfach keine Rückmeldung mehr. Das ist echt klassisches Ghosting!

Meine Bitte an Fa. Zimmermann: Stellen Sie mehr Leute im Technischen Support/Servie ein, mit denen man vernünftig über technische Probleme und vor allem Lösungen reden kann. Dafür würde ich ja sogar schon was bezahlen!

Die Anlage läuft bei uns seid 2016 letzte Wartung war 2022 jetzt 2026 alles Top zu unserer Zufriedenheit Service Mitarbeiter sehr freundlich sehr sauberes Arbeiten. Top

Die Proxon Wärmepumpe und die daran gekoppelte Lüftung funktionieren Einwandfrei. Der Energieverbrauch ist dank Photovoltaik gering. Der telefonische Support gestaltet sich zuverlässig und unkompliziert.

Wir haben seit 8/25 ein WeberHaus mit einer Proxon Anlage. Läuft alles problemlos. Firma Zimmermann hatte bisher auf jede Frage eine Antwort. Kundendienst kam zeitnah, als eine Frage vor Ort geklärt werden musste. Selbst jetzt im ersten Winter kommen wir schon sehr gut klar, da der freundliche Mitarbeiter vom Kundendienst gut erläutert hat, welche Einstellungen man vornimmt, damit alles ganz easy und komfortabel ist.

Alles prima gelaufen,
Heizung funktioniert super,
Monteur sehr freundlich und kompetent.
Auftragsbearbeitung von Frau Jäckel im Projektmanagement sehr freundlich und perfekt organisiert.
Vielen Dank, Familie Kunsch