ZAQQ Bewertungen 350

Ich habe zwei Paare die Quitman green, welche cool sind und die Quintec Winter, welche ok sind.

Das Leder bei den Quitman ist für den Preis und für Modeschuhe in Ordnung und deutlich besser als das bei den Quintec. Ich hatte die Quintec für den Winter gekauft, weil hier leider die Wildling Nessie einfach zu kalt waren schon bei 14° mit Wolleinlagesohlen. Da konnte ich am selben Tag auch meine Tanuki anziehen wo ich die Standardsohle rausgenommen habe und die waren auch nicht kälter.

Ich habe die Zaqq Schuhe weil ich öfters auch etwas förmlicheres anziehen muss und für den Winter die Wildlinge eben zu kalt waren. Dafür erfüllen Sie den Zweck.

Allerdings sind Sie vorne schon etwas zu eng um die Füße langfristig in den Normalzustand zu entwickeln den man mit engen Schuhen verloren hat und die Zaqq Schuhe haben alle toe spring - sind also wegen diesen beiden Merkmalen einfach keine Minimalschuhe. Leider habe ich für den Winter aber auch nichts besseres gefunden, und da Sie zumindest keine Absätze haben und weiter sind als was es sonst so gibt reichen Sie aus.

Schlecht ist generell die Firmenpräsentation. Nappa Leder ist keine Aussagekräftige Angabe. Das bedeutet das es weiches Leder ist bei dem die Oberfläche (außer Färbung) nicht bearbeitet wurde. Das stimmt bei den Quitman, aber bei den Quintec merkt man das die Oberschicht mit Kunststoff verarbeitet wurde wie es bei den meisten billigen Lederwaren der Fall ist. Hochwertig ist es nicht, und alles in allem sind die Schuhe schon etwas überteuert, aber das liegt auch an der generellen Marktlage. Andere noch billigere und schlechtere Schuhe kosten genauso viel. Insgesamt ist die Qualität von den zaqq Schuhen eine 7/10. Das Leder ist definitiv nicht so schlecht wie manche es hier machen und für den Preis bekommt man auch kein besseres (Außer bei Thursday boots - aber ist auch kein Minimalschuh und auch nur eine 8,5 /10)

Gute Schuhe mit gutem Leder vom Schuhmacher kosten halt 300-500€.

Ich hatte bei einer Retoure wo ich zwei Paar Schuhe gekauft hatte und eine zurückgegeben hatte auch keine Probleme.

Über die sonstige Kommunikation kann man sich in anderen reviews und im Web ja ein Bild machen...

Generell kaufe ich für den Sommer und Alltag auf jeden Fall weiter lieber Wildlinge, welche viel bequemer sind und wirklich minimalschuhe sind.

Aber für den Zweck als Notfall wo ich nicht um die Zaqq herumkomme bin ich schon zufrieden.

Ich habe wegen Knieproblemen Barfußschuhe gesucht und bin nach vielem lesen im Netz auf die Schuhe von ZAQQ gestoßen! Mir gefällt besonders dass sie handgefertigt sind und nachhaltig gefertigt werden. Ausgesucht habe ich mir das Modell EXPEQ-Black Waterproof. Ich habe mir wie vorgeschlagen die Schuhe eine Nummer größer bestellt. Bei Zahlung mit PayPal wurden sie blitzschnell geliefert. Nach 2 Tagen waren sie schon da 😃👍 Was soll ich sagen... Der Schuh ist das bequemste was ich in meinem Leben getragen habe. Ich laufe täglich mit meinem Hund mindestens 10 km (Alaskan Malamute) Trage sie beim Mountainbiken, zuletzt 107 km am Tag. Beim Pilze suchen... usw. eigentlich bei allem. Für mich gibt es keine anderen Schuhe mehr. Die Zehen haben Platz, die Sohle ist hängenäht, der Schuh aus weichem Leder. Ich knicke beim gehen im Gelände nicht mehr um, weil die Sohle weich und flach ist. Man fühlt den Untergrund was ich fantastisch finde. Für mich fühlen sich die Schuhe an wie kuschelige Socken, sie sitzen perfekt am Fuß!!! Inzwischen hab ich drei verschiedene Modelle, mein Mann hat zwei und meine Schwester auch schon zwei. Für uns Drei gibt es keinen anderen Schuh mehr. Der Service ist Spitze, bei Fragen bekomme ich immer schnell eine Antwort. Und jetzt ist nach wirklich extremer Beanspruchung eine Naht am Schuh aufgegangen, ich habe direkt nach Kontaktaufnahme ein Rücksendeschein erhalten und bekomme den Schuh nachgenäht. Die negativen Bewertungen kann ich nicht verstehen. Wir haben bis jetzt 7 Paar Schuhe bei ZAQQ bestellt und sie sind alle innerhalb von 2-3 Tagen bei uns angekommen. Der Service ist Spitze und sehr nett. Ich kann ZAQQ zu 💯% weiterempfehlen, wir bleiben euch treu 😉❤️

Ich hatte den Schuh Vaqation in grün bestellt, letztes Paar in Größe 39. Leider stellte sich raus, dass das erhaltene Paar qualitativ ungenügend verarbeitet war, rechts oben drückte (schmerzhaft) eine Wulst auf die Zehen, verursacht durch mangelhafte Verarbeitung. Ausgetauscht werden konnte das Paar nicht, weil war ja das letzte. Neuproduktion 4-8 Wochen Wartezeit."Entschuldige die Unannehmlichkeiten" war das einzig gezeigte entgegen kommen. Nach dem Zurücksenden der Schuhe wurden sie umgehend wieder online zum Verkauf eingestellt, auf dass ein weiterer Kunde verärgert und enttäuscht wird. Auf Nachfragen, aufmerksam machen- hinsichtlich dieses absoluten Service Desinteresses - keine Antwort. Desweiteren braucht der Kunden Support grundsätzlich 2-3 Tage um einem zu antworten, trotz der Deklaration als sehr dringend. Wenn man nicht in der Lage ist, dringliche Anliegen auch so zu bearbeiten, sollte die Auswahlmöglichkeit in der
Retouren Maske erst gar nicht zur Verfügung stehen. Mein Fazit: das Design der Schuhe mag hübsch sein, aber das ganze drum herum ist eine Vollkatastrophe. Ich habe selten einen dermaßen grottenschlechten, "sch....-auf-Kunden" Support erlebt. Grauenhaft. Wie überlebt ihr???

TWIST CASEMIRO
Lange habe ich gesucht: Gesunde Schuhe in schicker Optik, die auch zum Kleid gut aussehen und das als Frau mit langen, dafür aber sehr schmalen Füßen. In dieser Kombi ist es sehr schwer, etwas zu finden. Bei ZAQQ bin ich super beraten worden und habe die Schuhe innerhalb von 3 Tagen bei mir gehabt. Klasse! Ich schwärme für die Qualität dieser Schuhe! Es ist mein erstes Paar der Firma, sicher nicht das letzte :)
Danke!

Ich habe mir 3 Schuhe zur Auswahl bestellt und den QUINTIC Winter Black in Größe 40 behalten. Die anderen beiden Schuhe hatte ich versuchsweise in 39 bestellt, waren für meinen Fuß und das abrollen aber einen Tucken zu eng. Habe die direkte Umtauschmöglichkeit im Retourenportal für diese beiden Schuhe genutzt, um sie in 40 zu probieren. Das ging problemlos und finde ich eine außergewöhnlichen Service, da ich es eher erlebe, dass man dann selbst eine ganz neue Bestellung zusätzlich aufgeben muss. Als ich mich dann vorzeitig gegen die zweite Anproberunde entschieden habe, konnte ich unkompliziert per Kontaktformular den zweiten Versand noch stornieren. Telefonisch wurde mir dieser Tipp direkt gegeben. Die Antwort kam direkt längstens am nächsten Tag. Den Winter Black in 40 trage ich super gerne, er ist warm, komfortabel und sitzt gut. Ich bin sehr zufrieden und freue mich ihn jetzt in der kalten Jahreszeit zu tragen. Leder und Verarbeitung machen einen tollen Eindruck und ich denke meine Füße werden wie in den letzten Tagen trocken und warm bleiben. Mein Eindruck ist, das sich in zaqq Schuhen vor allem breitere oder auch Beschwerde- Füße wohl fühlen, bei mir ist beides nicht der Fall aber sie passen mir gut und ich schätze ihre Outdooreignung sehr! Zaqq ist um Service sehr bemüht, wenn auch ich schon einmal einen länger währenden Kontakt hatte, aufgrund hoher Nachfragen, wurde mir am Ende zu meiner vollen Zufriedenheit geholfen. Ich kann zaqq empfehlen und fühle mich dort auch für zukünftige Schuhkäufe gut aufgehoben.

Schuhe haben sich nach kurzer Zeit so geweitet das diese nicht mehr getragen werden können. Ich habe mehrfach versucht per Mail eine sinnvolle Rückmeldung zu bekommen, habe aber nur belehrende Worte erhalten.
Daher, absolut keine Empfehlung, kaufen Sie nur wenn Sie sich absolut sicher sind und auf keinen Fall reklamieren wollen, denn ein angemessenes Entgegenkommen ist nicht zu erwarten. In meinem Fall wurden mir Einlegesohlen empfohlen um die geweiteten Schuhe tragen zu können…
Wenn schon ein höherpreisiges Produkt angeboten wird, sollte auch die Reaktion auf Reklamationen zum Produkt passen, das findet leider nur in Ansätzen statt.

Habe Schuhe retoure geschickt, und habe mehre E-Mail schicken müssen, um zu erfahren wie weit die Bearbeitung ist. Danach bekam ich dann eine Antwort mit einer Rechnungskorrektur, aber kein Geld zurück. Habe nochmals E-Mail geschickt, warte auf Antwort. Bei einem Betrag von fast 18O Euro ärgerlich.

Bei mir funktioniert ebenfalls die Retoure nicht! Im Retoureportal kann ich mich nicht anmelden. Erkennt meine email-Adresse nicht. Auftragsnummer finde ich keine. Telefonnummer ebenfalls nicht und auf email Anfragen kommt keine Antwort.

Ich bestellte mir am 15.12.23 je 1 Par QUINTEC Winter Black Barfuß Schuhe in Größe 39 und in Größe 40. Die Größe 39 passte perfekt und ich bin absolut begeistert von diesen Schuhen. Ich musste die Schuhe auch nicht einlaufen. Sie passten wie angegossen. Freue mich jetzt schon, wenn die kalte Jahreszeit kommt und ich die Schuhe wieder anziehen kann. Das Paar Schuhe in Größe 40 habe ich zurückgeschickt und bekam sofort das Geld erstattet. Die Firma ZAQQ kann ich nur empfehlen.

Ich trage seit 2019 fast täglich Barfuss-Schuhe von Zaqq und bin sehr begeistert. Die Sohlen sind flexibler und langlebiger als ich es von anderen Marken kenne.

Die bequemsten Wanderschuhe, die ich je hatte (Model Q2 waterproof) haben mich verlässlich bei Wanderungen in den Alpen, Grasland und am Meer begleitet und sind auch nach 3 Jahren wasserdicht.

Für den Winter habe ich wasserdichte Quintics, die meine Füße warmhalten und rutschfeste Sohlen haben.

Mein Highlight sind die Herren Business Briqs, von denen ich mir gerade ein zweites Paar bestellt habe. Ich hätte nicht gedacht, dass es möglich ist, so schicke und bequeme Barfuss-Schuhe zu finden.

Einmal habe ich Damen-Sandalen bestellt. Diese waren mir allerdings vorne zu eng. Ich konnte die Schuhe problemlos retournieren.

Danke & weiter so!

Bei zaqq.de bin ich noch neu. Die 1. Bestellung hat prima geklappt und das Paket war schnell hier in der CH.
Der bestellte Barfussschuh 'HIQE Mid Ocean' gefällt mir SEHR gut und er ist SUPER bequem!
Meist trage ich ihn bei leichtem Regenwetter, nicht bei StarkRegen.
Wie zuverlässig wasserdicht er ist, weiss ich daher nicht genau. Bisher bin ich mit trockenen Füssen heim gekehrt.
Prima auch der .ch Shop - auch wenn die Schuhe aus DE versendet werden und CH-Einfuhrgebühren anfallen, was mir klar war.
Eine Rücksendeadresse in der CH wär schön...
Der bestellte Schuh hat mir gepasst und darum war keine Rücksendung nötig, was aus der CH schon teuer ist/wär.
Es gibt so viele verschiedene/schöne Barfussschuhe bei zaqq !!!
Die Webseite gefällt mir sehr gut, sie ist prima zu handhaben und hat sehr gute Beschreibungen/Fotos zu den Barfussschuhen.
So lange ich gute Erfahrungen mit zaqq mache, kaufe ich gern wieder Barfussschuhe im .ch Shop.

Schlimm.
Also die Schuhe waren enger als meine regulären Nicht Barfuß-Schuhe und hat nichts mit Barfußschuh mit mehr Platz am Hut. Aber um fair zu bleiben, vielleicht liegt es auch einfach an meinem Fuß.
Schlimmer ist aber die unglaublich umständliche Retoure. Das geht 2024 besser und es machen alle anderen Firmen wesentlich besser. Bin ganz erschrocken über dieses Vorgehen.

Toller Service, meine Ballerina war an dem Haken leicht kaputtgegangen und ich habe sie nach kurzer Nachfrage eingeschickt und repariert zurückbekommen. Echt klasse, vielen Dank

Super Schuh (ständig in gewissen Farben ausverkauft, zu Recht!) angenehm am Fuß, bestes Fußklima, nur angenehme Gerüche! Super Service! Reparatur war möglich und ging unkompliziert.

Ich habe vor knapp 1 Jahr ein paar cognac farbene QOM gekauft. Sie verloren ungewöhnlich schnell ihre Farbe und der Reißverschluss des linken Schuhs hakte sehr schnell. Inzwischen geht er nicht mehr komplett zu öffnen.
Das war bei dem roten Modell meiner Bekannten ganz genau so und auch schon bei einem Paar ein Jahr zuvor.
Die Rezension diesbezüglich wird auf der eigenen Seite nicht veröffentlicht, auch nach meiner Nachfrage nicht.
Der Kundenservice ist nicht zufriedenstellend, nach meiner Erfahrung, kein Entgegenkommen, kein Reperaturangebot und das bei dem Preis und der Qualität für die sie stehen wollen. Sehr ärgerlich...
Positiv finde ich das gutes Laufgefühl der Schuhe und sie sind optisch ansprechend. Aber da ist noch ordentlich Luft nach oben. Kritik und Feedback helfen übrigens, sich weiterzuentwickeln.

zaqq ist in der lage auch individuelle sonderanfertigungen in die tat umzusetzen. das begeistert mich sehr. darüberhinaus möchte ich die hervorragende und überdurchschnittliche fertigungsqualität bei zaqq herausstellen. jede naht, jedes derail passen und sind stimmug.

vielen dank für diese tollen stiefel in einer grossen herrengrösse, 47

weiter so, viel erfolg für euch.😊

Ich habe bei der Fa. ZAQQ Wander - Barfußschuhe bestellt, im März dieses Jahres geliefert bekommen und mich sehr drüber gefreut. Sie waren fast jeden Tag im Gebrauch, vor allem beim Hundegassi. Im Juli entdeckte ich entsetzt auf einmal ein Loch nahe einer Naht, durch das leider auch Nässe eindrang. Ich war ziemlich traurig, da ich die Schuhe sehr gerne getragen hatte ! Ich fotografierte die Schuhe, packte die Fotos in eine mail und schrieb an ZAQQ.Ich bat um ein vorfrankiertes Rücksende-Etikett. Es dauerte ein wenig, dann kam schließlich die Antwort, die Firma bräuchte ein Foto vom ganzen Schuh. Sie hatten bereits 3 (!) Fotos erhalten von Nah und vom ganzen Schuh ! Also schickte ich die Fotos nochmal und bat erneut um ein vorfrankiertes Rücksende-Etikett. Es dauerte wieder ein wenig, dann kam die Antwort, die Firma bräuchte zum Beurteilen den Schuh. Diesmal endlich war ein Rücksende-Etikett dabei. Den Schuh erhielt die Firma lt. DHL am 12.7. Bis 17.7. war „Funkstille“, dann habe ich angerufen und nachgefragt. Nach langer Zeit in der Warteschleife und meiner Beschwerde über den enttäuschenden Service versicherte mir ein Herr Sellno (?) , das eine Rücküberweisung am 17.7. in Auftrag gegeben worden sei ! In der Zeit kamen in meinem Postfach auch Mails an, mal mit der Versicherung, der Betrag würde mir gutgeschrieben, mal mit der Aufforderung, mir doch einen anderen Schuh auszusuchen, bei dem Mountain Red gäbe es z.Zt. Lieferschwierigkeiten vom Hersteller der Sohlen und diese könnten in den nächsten 10 Wochen nicht geliefert werden ! Schon dieses Durcheinander der sich widersprechenden Mails hinterließ bei mir einen sehr schlechten Eindruck. Also rief ich am 19.7. erneut an ( bis dahin war noch keine Rückerstattung auf meinem Konto!), sprach mit einem Herrn Secker (?) und forderte nunmehr energisch eine Rückerstattung, da ich kein Vertrauen mehr in die Firma ZAQQ habe. Auch er sicherte mir eine nun unverzügliche Bearbeitung und Erstattung zu…. Am 25.7. hatte ich dann ein Telefonat mit einem Hrn. Köhlers und sagte, daß ich nun keinerlei Geduld / Verständnis für dieses Verhalten von ZAQQ habe ( mit der Geschäftsleitung wollte/ konnte er mich nicht verbinden!) und setzte eine Frist bis zum 31.7.!! Heute ist der 2.8. - ich werde wohl einen Rechtsanwalt einschalten müssen….. was ich sehr bedauere.

Update: die hier von Zaqq gegebene Antwort muss ich dahingehend korrigieren, dass ich auf jede mail von Zaqq geantwortet habe, teils mit mail, teils mit Anruf in der Hotline ( siehe meine Daten und Namen der Mitarbeiter ) Ich habe allerdings jedes Mal geantwortet, daß ich eine Rückerstattung möchte, da die Firma Zaqq ( wie mir in einer mail von Zaqq bestätigt wurde !) sie z.Zt. Diesen Schuh NICHT LIEFERN KÖNNEN ! Es wird allerdings in diesen Mails versucht, mich zum Bestellen irgend eines anderen Schuhes zu nötigen…..Solche Praktiken habe ich bisher noch nie erlebt !!
2. Update:
Leider muss ich ein weiteres Mal die gegebene Antwort von Zaqq korrigieren ! Ich habe weder in einer mail noch telefonisch eine Nachbesserung explizit abgelehnt - aber den Versuch von Zaqq, mich zum Aussuchen eines anderen Schuhes zu nötigen, da ja nach Auskunft der Firma dieser Montblanc Red z.Zt. (Mindestens 10 Wochen nicht, hieß es) geliefert werden kann, da es Lieferschwierigkeiten beim Sohlenhersteller gäbe. - Gestern nun kam eine mail von Zaqq:“Wir produzieren aktuell das gewünschte Modell so schnell wie es geht für Dich. Durch Rückstände beim Material und Betriebsurlaub verzögert sich dies leider um ein paar Wochen.“ Ich bin gespannt !

Ich trage den QQQ Low White und musste feststellen, dass sich am linken Schuh die Zunge, während dem Laufen nach links verschiebt. Das war ziemlich unangenehm. Ich reklamierte den Mangel und bekam am nächsten Tag die Optionen den Fehler am Schuh beim Schuhmacher vor Ort,oder in der Werkstatt bei ZAQQ beheben zu lassen. Ich entschied mich, trotz der Wartezeit von 4 Wochen, für die ZAQQ Werkstatt. Mein Schuh kam vorgestern termingerecht zurück und passt nun super, kein verrutschen mehr beim Laufen 👍Ich bin sehr zufrieden mit dem sehr freundlichen Kontakt und dem guten Service. Es entstanden keine Kosten für mich ☺️

Meine Schuhe kamen an, ich zog sie am selben Tag an und sie waren sozusagen “zaqq!” kaputt. An der Sandale riss ohne Gewalteinwirkung ein Riemchen ab. Im Gegensatz zur (beworbenen) genähten Sohle ist dieses nämlich nur (offenbar schlampig) geklebt. Sauteure, schlecht verarbeitete Schuhe, die beim ersten Tragen unbrauchbar werden, haben wohl ihren Zweck verfehlt. Damit das “Barfußgefühl” im Tagesverlauf nicht auch beim nächsten Paar bittere Realität wird, wenn der Schuh mal eben vom Fuß abfällt, bat ich noch am selben Tag um Erstattung des Kaufpreises. Allerdings reichten offenbar 2 Stunden und vielleicht 2 gelaufene Kilometer in den Schuhen, um das Recht auf Rücktritt vom Kauf zu verwirken. Mir wurde mitgeteilt, ich solle “vollends zufrieden” sein, denn Kundenzufriedenheit habe “oberste Priorität”, und dann wurde ich genötigt, ein anderes Paar zu nehmen.
Dieses Ersatzpaar schickte ich wegen Nichtgefallen zurück und erhielt heute die Nachricht, dass ich dafür lediglich eine Gutschrift erhalte. Ich würde mal sagen, es hat nicht geklappt mit “vollends zufrieden”.
Also Finger weg von diesem Laden! Die Schuhe sind den teuren Preis nicht ansatzweise wert und von Kundenfreundlichkeit kann keine Rede sein.
EDIT: Nach weiteren E-Mails und nachdem ich zur Konfliktklärung Paypal eingeschaltet hatte, wurde mir "aus Kulanz" der Kaufpreis abzüglich der Versandkosten erstattet. Bewertung geändert auf 2 Sterne. Paypal hingegen verdient wohl 5 Sterne!
Tipp: Von vornherein kein Ersatzangebot akzeptieren und lieber gleich über Paypal die Klärung veranlassen.

Ich trage seit vielen Jahren Barfußschuhe und habe mir im letzten Herbst ein gefüttertes Paar von Zaqq gekauft. Zunächst war ich zufrieden mit einem Kauf, bekam dann aber beim Wäscheaufhängen einen nassen rechten Fuß. Ich bin damit nicht in Pfützen umher gehüpft oder bin durch Schnee gelaufen. Ich habe lediglich mit meinem WINTERSCHUH im feuchten Gras Wäsche aufgehängt. Das sollte ein Winterschuh aushalten!!! Jetzt habe ich mein Problem dem Kundenservice geschildert. Ich hatte gehofft, dass ich den Schuh reklamieren kann, aber ich habe scheinbar einen WINTERSCHUH gekauft, der nicht waterproof ist. Entschuldigung, aber sollte es nicht normal sein, dass man in einem Winterschuh keine nassen Füße bekommt? Meine anderen Barfußschuhe sind auch nicht waterproof und ich habe trockene Füße. Ich erwarte für den Preis einen Schuh, der mich bei jedem Wetter begleitet. Ich bin wirklich enttäuscht und werde den erhaltenen Gutschein in Höhe von 15 Euro nicht einlösen, da ich mir keine Zaqq Schuhe mehr kaufe.