Ich habe zalando zwei neuartige und hochwertige paar Schuhe aus Leder zurückgeschickt. Ein Paar war völlig unbenutzt, nur ausgepackt, nie getragen, das andere wurde ein einziges Mal getragen für etwa... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ankauf gut erhaltener Ware klingt gut und einfach, Praxis sieht anders aus: 2x Verkaufspakete gemacht, jedes Mal werden die beiden hochwertigsten/teuren "aussortiert", da angeblich Flecken und Tierhaa... Mehr ansehen
Preise für den Ankauf sind, wie zu erwarten, unterirdisch. Artikel werden aus fadenscheinigen Gründen abgelehnt. Rückversand hat fast vier Wochen gedauert. Die angeblichen Verschmutzung an den Artike... Mehr ansehen
Grundsätzlich kann nur Markenkleidung an Zalando abgegeben werden. Die Preise, die sie dafür bieten, sind lächerlich - aber man ist ja froh, wieder Platz im Kleiderschrank zu haben. Nachdem zunächst... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Prima !
ich bin super zufrieden und kann die schlechten Bewertungen teilweise hier gar nicht verstehen...
Bei Versand sowie Rückversand hatte ich nie Probleme bis jetzt.
Natürlich bekommt man nicht so viel für die Artikel, meistens verkaufe ich an Zalando-Sofortkauf sowieso nur Teile von H&M, Only etc. und da finde ich die Preise wirklich in Ordnung! Bevor sie nur Platz zuhause wegnehmen und man sie sowieso nicht anzieht.
Natürlich hab ich ab und zu auch z.B. Teile von Marken, die mehr Wert sind, diese verkauf ich dann eben separat und nicht an Zalando, ganz einfach.
Meistens bekomme ich daher ein Gutschein zwischen 25-50 € je nach dem was für Artikel und wie viele.
Und ich denke da hab ich lieber ein min. 25 € Gutschein von Zalando (man findet ja leider immer was neues :-D ), als die Sachen bei mir rumliegen zu lassen oder in den Altkleider zu geben, wo sie meistens auch nicht dort ankommen wo sie sollen..
Aber für den geringen Aufwand den man hat find' ich es echt super ! Bei anderen Plattformen kann man meist nur einzeln verkaufen .. pro Artikel min. 2 Fotos, Beschriften, Preis, Versand etc. angeben, verhandeln, auf das Geld warten, 100x zur Post rennen usw. .. hier machst du kurz ein Foto und welche Marke, .. man hat gleich sein festen Preis kann alles zusammen KOSTENLOS verschicken und die Teile sind weg - perfekt!
Und alle die sich über die Preise beschweren finde ich:
1. Verkaufe es woanders
2. Man sollte bevor man solche teueren Artikel kauft, mal überlegen, ob man es braucht und wirklich anzieht, dann hat man auch keine Probleme später das Geld wieder reinzuholen.
Und sich nicht beschweren, dass man für gebrauchtes oder neues nicht mehr so viel bekommt, einfach mal selber vorher überlegen und nicht den Frust woanders rauslassen.
Alles top, jederzeit wieder
Reibungsloser Ablauf, toller Service, werde ich auf jeden Fall nochmal nutzen um meine Sachen loszuwerden!
Habe den Service jetzt ein paar mal…
Habe den Service jetzt ein paar mal genutzt und es gibt keinen schneller Weg seinen Kleiderschrank aufzuräumen. Alles hat bis jetzt immer reibungslos geklappt, Geld wurde nach übersenden des Pakets sofort überwiesen. Kann ich jeden nur empfehlen, der keine Lust sich auf den Flohmarkt zu stellen und ewig mit Leuten um jeden Cent zu verhandeln.
Super Angebot
Super Angebot, hat alles einfach geklappt und noch dazu ein sehr netter Kundenservice
Immer gerne wieder!
Hat alles einwandfrei geklappt. Super freundlicher Service und alle Fragen schnell beantwortet. Klamotten kamen blitzschnell und waren genau wie beschrieben
Habe den Service jetzt zum dritten Mal…
Habe den Service jetzt zum dritten Mal genutzt und ich muss sagen, ich finds das toll! Ging super schnell, Gutschein innerhalb von 4 Tagen nach Einsenden meines letzten Pakets erhalten. So muss ich nicht mehr ewig auf dem Flohmarkt stehen und nicht mehr im jeden Cent handeln.
Nur Markenkleidung zum Verkauf möglich
Grundsätzlich kann nur Markenkleidung an Zalando abgegeben werden. Die Preise, die sie dafür bieten, sind lächerlich - aber man ist ja froh, wieder Platz im Kleiderschrank zu haben.
Nachdem zunächst nach der Beurteilung der Bilder wohl alles in Ordnung zu sein schien, wurde mir ein Versandetikett zugeschickt. Von den eingeschickten 9 Artikeln wurden nur 2 angenommen! Die anderen waren angeblich verschmutzt!
Alle Kleidungsstücke wurden vor dem Verkauf gewaschen! Ich bin gespannt, in welchem Zustand ich die Kleider wieder zurückbekomme!
Bis jetzt 2 mal genutzt und soweit…
Bis jetzt 2 mal genutzt und soweit zufrieden.
Die Abwicklung funktionierte meist schnell und ich bekam die angekündigte Summe laut App gutgeschrieben.
Die Preise sind, wie laut Vorrednern nicht sehr hoch. Wenn ich aber den Aufwand pro Stück bei ebay oder sonstigen Anbietern vergleiche, fallen die Verkaufspreise nicht so niedrig aus.
Das Einlösen des Gutscheins funktioniert auch reibungslos.
Schlechter gehts nicht
Habe ein Paket mit 20 Teilen zusammengestellt. Nach Überprüfung der Bilder von Zalando waren diese wohl okay und danach habe ich den Versandschein bekommen. Ich habe das Paket versandt und eine Woche später bekomme ich das gesamte Paket ohne Kommentar komplett durchwühlt einfach zurück.
Ich bin extrem enttäuscht !!
FINGER WEG DAVON!!!
Lächerliche Ankaufspreise, fallen immer geringer aus. Zwei meiner Teile, darunter eine Diesel Jeans, wurden nicht angenommen und sollten zurück geschickt werden. Bis heute nichts erhalten! Kontakt nur per Mail möglich, aber trotz mehrmaliger Mails reagiert da keiner!!! So machen die ihr Geld...
Ich finde die App eigentlich gut für…
Ich finde die App eigentlich gut für Klamotten, die man eh in den Kleidercontainer stecken würde. Für hochwertige und neuwertige Kleidung eher nicht gedacht, da es zu wenig Cash bringt. Gut finde ich auch: Der Ankaufspreis wird direkt angezeigt und man hat selbst die Wahl, ob man für diesen Betrag seine Kleidung verkaufen möchte.
ich habe innerhalb von zwei Tagen…super schnelle Bearbeitung!!
ich habe innerhalb von zwei Tagen meinen Gutschein zugeschickt bekommen... Wahnsinnig schnell!!!
Der Sofortverkauf hat sich gelohnt !!
Genial
Ich habe alle meine Klamotten an Zalando Wardrobe gesendet, die ich wirklich seit langer Zeit nicht mehr trage. Alles was ich gesendet habe wurde in Form eines Gutscheins nach wenigen Tagen angekauft.
Im Nachgang habe ich etwas bei Zalando bestellt und die 2 Gutscheincodes, die ich hatte (da 2 mal Verkauf an Zalando Wardrobe) bei einer Bestellung eingegeben und beide wurden akzeptiert.
Ich finde das total genial und kann es absolut weiterempfehlen. Man wird sein altes Zeug los und kann im Gegenzug etwas Neues vergünstigt kaufen 👍🏻
Sinnloses Unterfangen
Unabhängig davon, was ich hochladen möchte, alles wird abgelehnt. Von H&M bis Cavalli und unter Berücksichtigung der gewünschten beziehungsweise unerwünschten Artikel .
Unkompliziert und rundum zufrieden
Ich habe meinen Kleiderschrank gründlich ausgemistet und 3 große Pakete mit Kleidung diverser Marken losgeschickt.
Für alles habe ich rund 300€ in Gutscheinform erhalten und bin damit sehr zufrieden. Die Bearbeitung ging sehr zügig und problemlos. Außerdem finde ich es gut, dass man vorab einfach kurz ein Foto machen muss von den jeweiligen Stücken. So wird direkt sichergestellt, dass sie alles Ankaufen (war zumindest in meinem Fall so) und hat kein ewiges hin und her mit den Sendungen + Nachhaltigkeitsaspekt.
Nicht so mein Ding. Bringt nichts.
Das Einstellen der Kleidung ist einfach, der Verkauf dafür in keiner Weise. Die Sachen bekommt man nicht los, obwohl sehr niedrig angesetzt und ohne Versandkosten. Ich denke, selbst geschenkt reagiert da niemand.
Und Zalando kauft angeblich Kleidung an? Pustekuchen. Alles wird abgelehnt, auch Marken oder Neuware. Nur teure Nobelmarken sind hier beim Sofortankauf durch Zalando gewünscht!?
Da kenne ich lukrativere Portale. Die Mühe lohnt überhaupt NICHT!
Tolle App!
Ich bin sehr zufrieden mit Zalando Wardrobe!
Ich verwende ausschließlich den Sofortverkauf an die App und habe damit nur gute Erfahrungen gemacht. Die Ankaufspreise finde ich nicht zu niedrig, sondern je nach Marke sehr fair, und dass man "nur" einen Zalando-Gutschein und keine Geldüberweisung kriegt finde ich auch gut. Bei Zalando findet man schließlich immer etwas im Sortiment.
Die Bearbeitung der Pakete erfolgt auch immer schneller als angegeben (da bin ich von anderen Webseiten DEUTLICH Schlechteres gewöhnt!) und der Gutscheincode folgt auch kurz darauf. Den muss man dann nur noch im "normalen" Zalando-Account einlösen und zu seinem Guthaben hinzufügen.
Kann Zalando Wardrobe also guten Gewissens weiterempfehlen!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








