A brilliant experience. Ordered a ride on electric mini convertible for granddaughter. 10% off first order made this a real bargain on the Xootz site. It arrived only a couple of days after order stur... Mehr ansehen
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We bought a wild rider green tiger LED scooter for our son’s 5th birthday which unfortunately arrived slightly damaged. However the Xootz customer services were brilliant and we received a replacement... Mehr ansehen
Ordered the item with plenty of time noting a delivery timeline of “within two days” on the website. Order still didn’t arrive four days later in time for my son’s birthday. When I asked for updat... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Avoid buying anything produced by these. Customer services are are a complete joke, bought a comet electric go cart which has a damage wheel asked if they did spares to replace only to be told no try... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Breaking the mould and setting new standards is what we do. After all, how can mini-humans truly have fun within the boundaries? Since our birth back in 2014 we’ve made it our duty to get kids out exploring and spending less time cooped up indoors watching other people have fun on YouTube.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- hello@xootz.co.uk
- www.xootz.co.uk
3.6
Akzeptabel
219 Bewertungen
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Website was easy to use and delivery…
Website was easy to use and delivery was fast and on time.
20. Januar 2024
The scooter broke after 1 use so I…
The scooter broke after 1 use so I called customer service who answered very quick and was helpful and no quibbles they dispatched a new one next day very happy was not a stressful fone call 👍
15. Dezember 2023
Beginners skateboard
Looks good
Bought for grandsons birthday
Easy to use website with useful advice on skateboard choice.
Quick despatch and delivery.
3. Januar 2024
Great communication and customer…
Great communication and customer service. Fast delivery.
1. Januar 2024
Product not reliable lasted 3 days and…
Product not reliable lasted 3 days and things started falling off cheap made product
24. November 2023
Good quality
4. Dezember 2023
Great solid scooter
Super fast delivery, quick and easy process to buy with discount on top - bonus! Bought for my 6 year old daughter for Christmas who absolutely loves it and has been on it non stop today, super easy to use and a solid scooter!
18. Dezember 2023
Great service speedy delivery time and…
Great service speedy delivery time and kept me updated throughout the transaction
Very happy would recommend!! 5*
15. Dezember 2023
Great delivery product looks great
Great delivery product looks great, Christmas present that will be loved
28. November 2023
Fast delivery and great customer…
Fast delivery and great customer service and support
26. November 2023
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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You left my electric scooter outside my…
You left my electric scooter outside my house with a bus stop for anyone to take
24. November 2023
Antwort von Xootz
Good day Philip
Thank you for your review.
Please contact our customer service team at your convenience and we will gladly assist and investigate further with the courier.
Kind regards
Belinda
Great product ordered easily and…
Great product ordered easily and delivered within 48 hours.
Very happy customer.
22. November 2023
Arrived really quickly with great…
Arrived really quickly with great tracking ...
good value and choices on items as well .
22. November 2023
Easy to order
Easy to order, discount code on first order, item came a few days later. Perfect.
6. November 2023
Will definitely use again!
Website was easy to navigate, free and fast delivery, service was 5 stars from start to finish!
19. November 2023
wild rider green tiger LED
We bought a wild rider green tiger LED scooter for our son’s 5th birthday which unfortunately arrived slightly damaged. However the Xootz customer services were brilliant and we received a replacement within 3-4 days. The scooter itself is definitely better than some others brands we’ve had before, really sturdy and strong and the lights are really fun and look amazing at night. So a shame it was faulty but the product was worth it
2. November 2023
Item so well packaged
Item so well packaged, delivered on time and the item is immaculate looks brand new, I am so happy with the purchase. Excellent value for money in a time of cost of living crisis.
7. November 2023
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