Very good customer service, Christian answered to my Mail within 1 hour, he found a solution and got a happy client.
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Das sagen Bewerter
Nach dem ich 5M auf meine Lieferung vergeblich gewartet habe und dann noch nur ein Teil des Preises zurück erhielt, gab ich jede Hoffnung auf ein zufriedenstellenden Abschluss auf. Habe negative Bewer... Mehr ansehen
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Ich benötigte die Hilfe vom Kundendienst, da meine Rechnung bereits beglichen wirde, aber keine Ware eintraf. Ich bekam schnelle und kompetente Hilfe und Alex nahm sich der Sache an. Alles klappte tip... Mehr ansehen
Lieferfirma oder Zoll hat 4 Pakete verschlampt, nur 1 ist angekommen. Über 1 Monat im Frz. Zollager ??? . Danach Lieferung zurück an Absender. Auf mehrere Mailanfragen und tel. nur spärlich/ungen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Prix de gros pour tous. Prix dégressifs, pas de minimum.
Kontaktinformationen
75001, Schweiz
- +41800002718
- www.wordans.ch
Das haben sich andere Leute angesehen
Very good customer service
Very good customer service, Christian answered to my Mail within 1 hour, he found a solution and got a happy client.
25. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WORDANS
Hello!
Thank you for your 5 star review.✨
Hervorragende Leistung
Hervorragende Leistung. Bravo.
Der Christian hat mir zufaerlassig und schnell geholfen.
8. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WORDANS
Hallo!
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.✨
Christian,
Christian,
bester Customer Service Mitarbeiter.
Änderung der Lieferadresse innerhalb kürzester Zeit vorgenommen.
Top Service…..5 ⭐️
3. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WORDANS
Hallo!
Vielen Dank! Wir lieben deine Bewertung😊
Top!
Ich kann es nur ein Mal mehr sagen, Christian hat mir super geholfen. Nett, freundlich, zuvorkommend. So muss das!!
22. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WORDANS
Hallo!
Vielen Dank! Wir lieben deine Bewertung😊
Einfach Wow !!
Einfach Wow !!
Beste Qualität für so einen guten preis !
Leider hatte ich mir eine größe größer bestellt, aber das war überhaupt kein Problem, da Christian (einer der Supporter) mit sehr weiter geholfen hat !!
EIN ECHTER SUPPORTER WIE IM BUCHE
3. Januar 2024
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Antwort von WORDANS
Hallo!
Vielen Dank! Wir lieben deine Bewertung😊
Gerne wieder
Gerne wieder! Die Tops sind klasse von der Qualität. Es gab kleine Probleme bezüglich der Retoure von nicht passenden Shirts zu lösen und mir wurde super weitergeholfen. Vielen Dank für Ihre schnelle und kompetente Hilfe, Christian N.! 😊
16. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WORDANS
Hallo!
Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst 😊.
Alles super
Alles super. Ware einwandfrei und sehr gute Qualität. Den Kundenservice vorallem die Kommunikation mit Christian N. waren top. Er hat mir mehrfach sofort weiterhelfen können und ist sehr kompetent und freundlich.
15. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WORDANS
Hallo!
Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst 😊.
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, freundlicher Service! Ich hatte sehr netten Kontakt mit Christian
9. November 2023
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Antwort von WORDANS
Hallo!
Danke, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst 😊.
freundlicher Kontakt mit Christina…
freundlicher Kontakt mit Christina gehabt
13. Oktober 2023
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Antwort von WORDANS
Hallo!
Vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst 😊.
Alles super
Alles super, freundlicher und hilfsbereiter Suport
12. Oktober 2023
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Antwort von WORDANS
Hallo!
Vielen Dank für Ihre Bewertung 😊 Wir freuen uns, Ihnen den besten Kundenservice zu bieten 😉.
Pakete verschlampt, Rückzahlung spät
Lieferfirma oder Zoll hat 4 Pakete verschlampt, nur 1 ist angekommen. Über 1 Monat im Frz. Zollager ??? . Danach Lieferung zurück an Absender.
Auf mehrere Mailanfragen und tel. nur spärlich/ungenügend oder gar keine Antwort über Wochen. (vermutlich Fachkräftemangel).
Nach schlechter Bewertung auf Trustpilot aber sofort innerhalb 1 h eine E-Mail bekommen zur weiteren Klärung. Die Rückzahlung hat dann aber wieder lange gedauert.
Bestellung war im März, Abschluss der Rückzahlung Ende September.
Zum Glück habe ich die fehlenden T-Shirts nochmal nachbestellt. Sonst hätten Diese an unserem Vereinsjubiläum gefehlt. Diese 2. Bestellung war erfolgreich.
Auch die Shirt-Qualität ist wie beschrieben.
3. Oktober 2023
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Antwort von WORDANS
Hallo!
Es tut uns sehr Leid, das zu hören. Es ist uns sehr wichtig, dass Sie mit dem Bestellen unserer Produkte positive Erfahrungen machen. Riesen Dank für Ihre Geduld. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, und hoffen, dass die angebotene Hilfe Ihre Erwartungen erfüllt hat.
Riesen Dank für Ihre Geduld.
Meine Bestellung kam nie an
Meine Bestellung kam nie an. Das Geld habe ich bis heute nicht erstattet bekommen!
28. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WORDANS
Hallo!
Es tut uns Leid zu hören, dass unsere Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen.
In Kürze wird sich einer unserer Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen, um herauszufinden, was passiert ist und Ihnen eine Lösung anbieten.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Ernesto hat mir bei der Bearbeitung…
Ernesto hat mir bei der Bearbeitung meines Problems schnell und zuverlässig geholfen.
31. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens.
30. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WORDANS
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Würden Sie uns bitte sagen, wer Ihnen bei diesem Problem geholfen hat?
vielen Dank an Ernesto für die Hilfe
28. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WORDANS
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung
Kein Kundendienst
Trotz mehrmaligen schreiben das die Rückerstattung beantragt wurde haben wir keine erhalten.
T66239 diese Auftrag Nummer, ich gebe euch noch 10 tage Zeit. 07. Sept. danach werde ich Rückforderung per Kreditkarte beantragen!
25. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WORDANS
Hallo!
Es tut uns leid zu hören, was Sie sagen. Es ist uns sehr wichtig, dass Ihre Erfahrungen mit dem Kauf unserer Produkte positiv sind. Einer unserer Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung anzubieten.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
Schnelle und einfache Kaufabwicklung
Großartiger, schneller Service.
wir sind super zufrieden top Qualität.
25. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WORDANS
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung
Sehr höflicher, bemühter Kollege
Herr Ernesto war sehr höflich, der sehr bemüht und zuverlässig ist.
10. August 2023
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Antwort von WORDANS
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung
Hilfsbereiter Kontakt zum Kundendienst…
Hilfsbereiter Kontakt zum Kundendienst Danke Ernesto
23. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WORDANS
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung
Guter Kundenservice vom Ernesto
23. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WORDANS
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.