willhaben Bewertungen 

Uns hat ein anderer User gedroht, weswegen wir ihn bei willhaben gemeldet haben. Nun belästigt er uns weiter.
Willhaben reagiert nur mit automatisch generierten Antworten und unternimmt gar nichts.

Teuer - Lachhafter "Service" Mail-Adressen in Nachrichten verblendet
Ein Service der den Namen nicht verdient. ANDAUERND (zu 100%) werden gewerbliche Inserate (mit € 24,- teurer als andere Portale) erst nach SEHR langen Hin -her, Streß veröffentlicht. Andauernd wird man aufgefordert keine Links, QR-Codes etc. reinzuschreiben. Die aber stehen garnicht drin. Scheinbar "arbeitet" da nur eine KI, kein echter Mensch. EXTREM lästig! Langer Kampf bis dann endlich Inserate erscheinen.

Mail-Adressen werden verblendet in Nachrichten, sind nicht leesbar. Als einzigstes von allen Portalen aus zig. Ländern nur bei willhaben.at EXTREM lästig und arbeitsaufwendig da wir direkten Kontakt zu Kunden wollen, und nicht nur lächerliche kleine Nachrichten schreiben wollen, die keine HTML-Schriften, Java, Flash, PDF zulassen. Daher machen wir bei willhaben nur wenig, bevorzugen andere Portale wo sich leichter, müheloser, ohne Zensur verkaufen läßt.

Als zahlender Kunde wird man nur zensiert. Es gibt bessere Portale

Top-Anzeige bezahlt, aber Anzeige nicht sichtbar – schlechter Service

Ich habe für eine Top-Anzeige 30 Tage (€9,99) bezahlt, doch meine Anzeige ist nicht dauerhaft sichtbar.
Zunächst konnte ich sie sehen, später ist sie in meinem Account verschwunden, nur unter „Zu deiner Anzeige“ in Bestätigungsmail teilweise zugänglich.
Support-E-Mail und Kontaktformular waren nicht erreichbar, daher konnte ich kein Problem lösen.

Ich erwarte, dass bezahlte Dienste auch funktionieren. So etwas ist nicht akzeptabel, gerade wenn man Geld dafür bezahlt.

Die nutzen ihre quasi Monopolstellung unverschämt aus und erhöhen jedes Jahr weit über der allgemeinen Inflation! Warum? Weil sie es können und die Konkurrenz fehlt! Dabei bieten sie bei Problemen auch noch einen Nullservice im "Kundendienst" Unwille gepaart mit Unvermögen trifft es glaube ich am Besten!

Ein Support der den Namen nicht verdient! Wenn man wirklich Hilfe braucht kommen nur vorgerfertigte copy&paste Nachrichten bzw. Antworten, für was arbeiten bei willhaben Menschen wenn die nicht lesen können?

Schlechter Support!
Vorab, die Platform ist insofern OK da sie doch recht viele Produkte erschließt. Das sich da auch vermeintliche Betrüger umher treiben, dafür kann WH ja nichts. Aber wenn sehr verdächtige Angebote auftauchen die darin münden, das trotz PayLivery auf Banküberweisung gedrängt wird (wieso wird es dann angeboten vom Verkäufer?) so gehört so jemand nach Meldung abgemahnt! Aber, es kommen standard Floskeln als Antwort und nichts passiert! Nun, ich nutze deswegen keine kostenpflichtigen Dienste mehr und werde mich wieder mehr eBay zuwenden. Auch sind die PayLivery Gebühren für Käufer ab ca. 250€ zu hoch! Schade ...... der stete Tropfen ....

Ich habe eine kostenpflichtige Immobilienanzeige als Privatperson geschalten. Mehrheitlich werde ich von unseriösen Interessenten kontaktiert. Es befinden sich auch offensichtlich (KI-gesteuerte) Bots in den Anfragen. Ist man unvorsichtig odr unterliegt man dieser oft gut gemachten Täuschung und gibt bspw. eine Telefonnummer weiter, öffnet das Tür und Tor für jedweden weiteren Betrug. Meldet man solche Nutzerprofile an die Plattform, bekommt man innert weniger Sekunden eine automatisierte Antwort, dass kein Verstoss des Profils ersichtlich sei und man den Beschwerdeweg oder den Weg zu einem ordentlichen Gericht antreten könne. SCHWER UNSERIÖS.

Das ist die Allerletzte Verkaufsplattform die ich kenne!!! Die Österreicher ,oder Speziell die Mitarbeiter der Plattform "Will Haben"müssen ja so Rassistisch sein,das sollte Verboten werden! Sie lassen Anzeigen von Deutschen schon gar nicht zu,hatte es ein paar mal Probiert,selbst wenn ich nur ein Kleiderbügel dort einstellen würde,würde er nicht Veröffentlicht werden,verstößt gegen die Richtlinien. Hoffe es wird keiner mehr auf diese armselige Verkaufsseite gehen. So was habe ich noch nicht erlebt,hoffe sie ersticken und Karma is ne Bitch.

wenn willhaben seine Spionagesoftware nicht anbringt (wenn selbst VPN, noscript, addblocker benutzt) lassen die Sie gar nicht erst zu.

Wenig vertrauenswürdig inzwischen! Keine Alternative zu ebay, Shpock mehr inzwischen.

Leider ist die Plattform auch nach Jahren nicht in der Lage die einfachsten Probleme zu lösen.

Insbesondere das Thema Vertrauen zwischen Nutzern.

Auf keiner anderen Plattform habe ich schon so viele schlechte Erfahrungen mit Nutzern gemacht. Da ist es wirklich einfacher alles für paar Euro auf Ebay zu stellen anstatt sich den Stress zu machen mit Leuten die einen anlügen, einen versetzen, sich als etwas anderes ausgeben als sie sind, sich zurückziehen, nicht in der Lage sind zu kommunizieren, ghosten, etc. etc. etc.

Es ist die Zeit einfach nicht wert.

Entgegen den vorherrschenden Erfahrungen hier habe ich noch keine richtig schlechte Erfahrung auf Willhaben gemacht, vor allem Paylivery funkioniert sehr gut.

Was ich bestätigen kann: Es tummeln sich dort Trolle, das will ich aber nicht der Plattform anlasten. Wenn jemand trollt, antworte ich nicht.

Zweitens: Es ist sehr schwer, dort etwas zu verkaufen und braucht viel Geduld, dabei verkaufe ich nur hochwertige Artikel. Zum Teil ist es sogar schwer, einen neuen (!) Artikel zu verschenken. Die Frage nach der Reichweite stellt sich also schon und es kann nicht angehen, dass man sich die Reichweite mit Beträgen erkauft, die den Warenwert übersteigen. Auf der anderen Seite bin ich mit Geduld sogar merkwürdige Dinge wie Autotüren los geworden. Insgesamt also positiv.

Ich kaufe gerne über willhaben.
Leider ist diese wh Käuferschutz Version nicht zu durchschauen.
Irgendwelche Versandkosten werden verrechnet über 10 Euro für eine Mini Schachtel?
Was ist der endpreis der wird verschwiegen.
Ich verkaufe NICHT über diese angebliche Käuferschutz Seite.

Behält einfach Geld ein und sperrt bei Rückfrage mein Konto.

Willhaben ist nicht Österreichs größter Marktplatz – es ist Österreichs größte Vermeidungsanstalt für Verantwortung.
Hier tummeln sich Leute, die „15:30 Uhr“ sagen und 15:32 schon ihre Existenz vergessen haben.

Ein Drittel der Nutzer ist geistig auf Standby, das andere Drittel lebt offenbar in Zeitzonen ohne Echtzeitüberweisung.
Und das letzte Drittel? Das sind Ghoster, die selbst Tinder-User ehrenhaft wirken lassen.

📍 Ich habe meinen Tag geplant, den Artikel hergerichtet, sogar noch den Geschirrspüler extra in den Keller geschleppt, damit er nicht geklaut wird – und dann?
Ein „Ich komme um 15:30 Uhr“ wird zum Bermuda-Dreieck der Kommunikation.
Gelesen wird die Nachricht noch – antworten? Fehlanzeige.

Und dann dieser PayLivery-Witz.
Eine Bezahlmethode, bei der dein Geld erstmal in Geiselhaft genommen wird, während du den Karton schon auf eigene Kosten kaufen und verpacken darfst.
Du bekommst dein Geld? Vielleicht. Irgendwann. In 15 Tagen.
Das ist PayPal für Arme – mit Briefmarken statt Bytes.

In einer Welt, wo Echtzeitüberweisungen in Sekunden durchgehen, baut Willhaben ein System wie aus 1930 – und die Leute feiern’s noch.
Wahrscheinlich dieselben, die bei Disketten den Auswurf-Knopf suchen.

Und das Schärfste:
Man kann diese Nulpen nicht mal bewerten.
Willhaben schützt die Unzuverlässigen wie ein Schneckenhaus seinen Schleim.

Wenn du also masochistisch veranlagt bist und gerne auf Antworten wartest, die nie kommen – willkommen im Paradies.
Wenn du aber ernsthaft was verkaufen willst: Nimm was anderes. Alles andere.

Willhaben?
1 Stern, weil 0 nicht geht.

Ich kaufte am 8. Juli 2025 bei „SILVER ARS“ einen gebrauchten Captur, Energy TCe 90 im Autohaus „ SILVER CARS“. Fahrertür).
Eine Probefahrt wurde uns ermöglicht, die problemlos verlief. Lt. Gutachten (5.2025) hat das Auto keine Mängel, und entspricht den Erfordernissen. Lt. Kaufvertrag wurden frühere Unfallschäden behoben. Daheim ließen wir das Auto nochmal begutachten und es wurde eindeutig als Unfallwagen eingeschätzt.
Ich bin vom Autohaus „SILVER CAR“ sehr enttäuscht und möchte hiermit andere Käufer warnen, nicht alles zu glauben, was gesagt wird!

Schlechtestes Verkaufsportal aller Zeiten. Mittlerweile komplett überzogene Preise für 0 Reichweite und der Kundenservice ist auch eine absolute Katastrophe.

Bin seit 2013 Kunde. Bis jetzt hatte ich keine Probleme. Willhaben.at sperrt wohl seit geraumer Zeit Nutzer, die als Privatpersonen, in gewerbsmäßigem Umfang, Artikel verkaufen. Nutzer, die 500 Artikel oder noch mehr online haben, brauchen sich da nicht dumm stellen. LG

Nicht WH, aber meist lange Wartezeit der Anbieter, meistens nicht einmal ein Gruß, manchmal frag ich mich wozu hier von einigen eingestellt wird

Willhaben ist beim Einloggen, eine Kathastropfe.
Ich suche eine kl. Mietwohnung.
Jedesmal erscheint eine Fehlermeldung. Was soll der Bloedsinn?
Wenn ihr nicht in der Lage seid, das Einloggen so zu gestalten, das es funktioniert, dann verschwindet vom Markt!

Ich bin seit über 18 Jahren aktiver Nutzer von Willhaben. In den letzten 2–3 Jahren hat sich die Plattform jedoch spürbar verschlechtert – sowohl in Bezug auf den Service als auch auf die Fairness im Umgang mit langjährigen Nutzerinnen und Nutzern.

Der Kundensupport ist leider nur schwer erreichbar, reagiert sehr langsam und zeigt wenig Verständnis für individuelle Anliegen. Paylivery ist zudem im Vergleich zu anderen Plattformen unverhältnismäßig teuer.

Besonders enttäuschend war für mich eine Kontosperre für einen Monat – ausgelöst durch eine angebliche wiederholte Verletzung der Inseratsrichtlinien. Tatsächlich hatte ich lediglich denselben Artikel mehrfach auf Lager und ihn mit zeitlichem Abstand erneut inseriert. Eine derartige Sanktion halte ich unter diesen Umständen für überzogen.

Es ist schade zu sehen, wie wenig Wert auf langjährige Treue gelegt wird. Willhaben profitiert aktuell von seiner marktbeherrschenden Stellung in Österreich – doch sollte es eine vergleichbare Alternative geben, bin ich überzeugt, dass viele Nutzer sehr schnell wechseln würden.

Ich hoffe, Willhaben überdenkt seinen Umgang mit der Community und investiert wieder mehr in Service, Fairness und Nutzerfreundlichkeit.