1) Bei Willhaben gibt es vermeintliche Interessenten, die nur schreiben, aber nie kommen. 2) Willhaben reagiert mehrmals nicht auf vermeintliche BetrügerInnen. ... z.B. Person verschenkt alles, bei I... Mehr ansehen
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Immobilien, Gebrauchtwagen, Jobs und Marktplatz: über 13 Mio. Kleinanzeigen auf willhaben.at
Österreich
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Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Willhaben ist beim Einloggen, eine Kathastropfe.
Ich suche eine kl. Mietwohnung.
Jedesmal erscheint eine Fehlermeldung. Was soll der Bloedsinn?
Wenn ihr nicht in der Lage seid, das Einloggen so zu gestalten, das es funktioniert, dann verschwindet vom Markt!
Ich bin seit über 18 Jahren aktiver Nutzer von Willhaben. In den letzten 2–3 Jahren hat sich die Plattform jedoch spürbar verschlechtert – sowohl in Bezug auf den Service als auch auf die Fairness im Umgang mit langjährigen Nutzerinnen und Nutzern.
Der Kundensupport ist leider nur schwer erreichbar, reagiert sehr langsam und zeigt wenig Verständnis für individuelle Anliegen. Paylivery ist zudem im Vergleich zu anderen Plattformen unverhältnismäßig teuer.
Besonders enttäuschend war für mich eine Kontosperre für einen Monat – ausgelöst durch eine angebliche wiederholte Verletzung der Inseratsrichtlinien. Tatsächlich hatte ich lediglich denselben Artikel mehrfach auf Lager und ihn mit zeitlichem Abstand erneut inseriert. Eine derartige Sanktion halte ich unter diesen Umständen für überzogen.
Es ist schade zu sehen, wie wenig Wert auf langjährige Treue gelegt wird. Willhaben profitiert aktuell von seiner marktbeherrschenden Stellung in Österreich – doch sollte es eine vergleichbare Alternative geben, bin ich überzeugt, dass viele Nutzer sehr schnell wechseln würden.
Ich hoffe, Willhaben überdenkt seinen Umgang mit der Community und investiert wieder mehr in Service, Fairness und Nutzerfreundlichkeit.
60€ für 30 Tage Inserat!
Reinste Abzocke!
Willhaben ist definitiv nicht mehr was es mal war!
Zum Glück gibt es andere Plattformen für Inserate!
Ich kann als Nutzer der Plattform nur positives berichten. Der Kundenservice ist sehr gut.
Die Preise sind absolut in Ordnung.
Die Kunden kann man hier nicht bewerten, dafür kann die Plattform nicht´s.
Versuche PayLivery einzurichten.
Hab noch nie so ein schlechtes Verfahren erlebt. Stecke jetzt schon 24 Stunden im Verifizierungsprozess. Keine brauchbare Hilfe vonseiten Willhaben, immer nur irgend ein KI Support und keine echte Hilfe.
Bei Vinted viel besser gelöst.
Werde wieder die herkömmliche Verkaufs Variante oder gleich andere Plattform wählen.
Willhaben ist toll, wir haben die halbe Wohnung mit richtig tollen Design Schnäppchen eingerichtet. Auch haben wir tolle neue Schuhe und Mode bekommen und viele nette Leute kennengelernt.
Ein Witz diese Seite ... ohne ein Grund, ohne Warnung ohne begründung löschen mein account .. Stecke stundelanges Arbeit hinein und die da Löschen einfach und das widerholte male.. EKELHAFT
Eine einzige Katastrophe. Während dem Verkauf wurde die Kommunikation mit dem bestehenden Käufer unterbrochen, ich wurde gesperrt und trotz Kommunikation mit dem Serviceportals der Seite nicht mehr freigeschaltet. Die zu verkaufende Tickets sind verfallen...
DOCH es gibt eine Alternative zu Willhaben.
Nennt sich eBay. eBay.AT (nicht .de) und ja - da kann man auch als Privatperson anbieten (kaufen sowieso) und ja die Plattform ist WESENTLICH besser aufgebaut als Willhaben. Aber scheinbar laufen die Österreicher wieder einmal lieber dem Mainstream (Willhaben.. wo denn sonst?) und Trend nach - und der scheint (warum auch immer) nach wie vor bei Willhaben zu liegen.
Hingegen verkaufst Du auf eBay nicht teurer (wenn Du die Größe der Zielgruppe und der regelmäßigen Verkäufe, die du damit tätigst, sowie die angenehm rasche Zahlungsabwicklung in Relation mit dem Schwachsinn auf willhaben stellst).
Aber die Menschheit hat es gerne bequem, dafür dysfunktional - Willhaben.
Hab schon sämtliche Plattformen ausprobiert - willhaben ist eine der schlechtesten. Das Problem? Die Österreicher monopolisieren freiwillig immer noch willhaben zu IHRER Online-Handelsplattform.
In dem Punkt gibt es hier sehr wenig Auswahl, obwohl es durchaus Alternativen gäbe..
Anscheinend nur kranke Typen auf der Plattform unterwegs.
Wir haben das erste Mal etwas auf dieser Plattform angeboten. Sofort einige Anfragen erhalten. Einem zugesagt, der fix die Abholung zu einem Fixtermin zugesagt hat. Angebot inaktiv gesetzt, da ja, so glaubten wir, schon vergeben. Käufer war dann nicht zum Termin da und auch nicht erreichbar.
Beim zweiten Versuch ganz das Gleiche. Nur verarscht worden.
Das Ganze willhaben gemeldet. Antwort von dort: Haben nicht gegen die AGB verstoßen, somit keine weiter Aktion.
Es ist einfach die schlimmste Plattform die es gibt und ich bin nicht mal sicher, ob da überhaupt Menschen arbeiten.
Fakt ist: Verkauf oder Kaufen funktioniert ja super, aber sobald etwas von der Norm abweicht oder weil man ein Problem hat, ist man hoffnungslos verloren.
Mehrmals meldete ich User weil die ganz offensichtlich Betrüger sind, aber Willhaben tut nie was. Kann man mehrmals melden, man bekommt immer wieder die selbe Antwort, dass die halt hier nichts erkennen und auch nichts tun.
Jedes Mal wenn man mit PayLivery kauft oder auch verkauft, konnte man (zumindest früher) nicht nur den Käufer oder Verkäufer bewerten, sondern auch Willhaben. Diese Funktion gibt es nicht mehr, vielleicht weil ich dort immer ein negatives Zeugnis abgeben haben.
Willhaben kann man zwar kontaktieren, aber die Erfolgsaussichten - egal um was es geht - liegen bei Null.
Erschreckend finde ich auch, dass denen auch die schlechte Bewertung hier bei Trustpilot vollkommen egal ist.
Ist sehr erschreckend … Aber in Österreich gibt es halt eh keinen Ersatz und man muss - wohl oder übel - immer wieder auf Willhaben zurückgreifen.
Das ist die schlimmste Plattform, die ich je erlebt habe! Ich habe die elektronischen Tickets einen Monat vor dem Konzert zum Verkauf angeboten, weil ich wegen der Arbeit nicht daran teilnehmen kann. Und am Tag des Konzerts haben mich Leute angeschrieben, die aus irgendeinem Grund keine Tickets kaufen konnten und es ganz eilig hatten. Was hat Willhaben gemacht? Richtig! Mein Konto wurde gesperrt, nachdem ich einige Male geantwortet hatte, mit billigen, unprofessionellen Formulierungen von Amateuren:
„Bitte Folgendes beachten
Eventuell wurde dein Benutzerkonto aus Sicherheitsgründen stillgelegt, weil du dich länger nicht mehr eingeloggt hast. Um dein Konto wieder zu aktivieren, wende dich bitte an unser Support-Team.“
Es ist wichtig zu beachten, dass das Konzert heute beginnt und die Tickets 800 Euro kosten!!! Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beim Willhaben-Support beträgt schleppende 3 bis 6 Tage! Das Ergebnis: ein Verlust von 800 Euro (die Tickets sind nicht erstattungsfähig), nur weil ich dieser Plattform vertraut habe! Ich rate niemandem, hier zu verkaufen, und empfehle Willhaben keinesfalls!
Wenn sie gerade mal funktioniert ist die Seite eh ganz okay, aber von Handy aus ist sie meist nicht erreichbar. Was schade ist weil früher hat sie wunderbar funktioniert und ich hab auch gerne dort gekauft.
Bekam sexuell anzügliche Nachricht von "fre" er wurde nicht mal gelöscht als ich es gemeldet habe. Sehr schlechte Plattform und noch schlechterer Kundenservice.
Unter normalen Bedingungen ist so eine An-und Verkaufs-Plattform eine interessante Sache; besonders wenn sie von einem seriösen Konzern (STYRIA - 2t größter Medienkonzern Österreichs, nach ORF) geschaffen wurde. Was allerdings unter der Leitung von Willhaben daraus entstanden ist, kann man nur als primitiven Tummelplatz für intellektuell minderbemittelte bezeichnen. Wenn man hier guten Glaubens einen nicht mehr benötigten Gegenstand veräußern möchte, begibt man sich auf eine kostenlose Gaming-Plattform. Beginnt meist mit den Fragen: "ist noch zu haben?" oder "was ist beste Preis". Wer hierauf antwortet, erlebt dann eine interessante Exkursion in die Welt von Menschen, die nichts anderes zu tun haben, als Andere zu verarschen. "können sie noch schärfere Fotos schicken", "schicken sie kopie von Rechnung", "kommen sie um 10 am Hauptbahnhof, ich zahle bar". Als freundlicher Mensch beantwortet man auch noch das Eine oder Andere, bis man endlich dahinter kommt, dass man zum Trottel in einem respektlosen Spiel mit Ballermann-Niveau geworden ist. Umso glücklicher ist man dann in Momenten, wo eine zum Verkauf angebotene Ware tatsächlich bezahlt und gekauft wurde. Leider ist das nicht die Regel. Auch das von Willhaben erfundene Bezahlsystem "PayLivery" ist wie die sonstige Kundenbetreuung eine relativ hohle Nuss. Sobald was bröselt, ist man mit seinem Problem alleine - von Willhaben weit und breit nichts zu sehen. Aber 4% des Kaufbetrages von jedem "Pay-Livery-Deal" knöpfen sie dem Käufer in jedem Falle ab. In diesem Sinne: Thanks for Nothing!
PayLivery ist ein Witz. Die Post hat ein Paket AUF den Briefkasten gelegt (es gibt mehrere Zeugen), von dort ist es verschwunden. Willhaben-Support sagt, das kann nicht sein, in ihren Richtlinien steht, das alle Versandtaschen IN den Briefkasten zugestellt werden. Genau das ist aber nicht passiert. Nie wieder PayLivery bzw. Willhaben!
Ich rate jedem die Finger von willhaben zu lassen, es gibt nur Probleme!Der Kundenservice scheint nicht zu existieren und betrügen ist eine Normalität in willhaben geworden!Echt traurig diese Seite, sowas gehört von internet entfernt!!!!!
Bezahlt und Verkäufer liefert nicht. Der Kundendienst antwortet als wäre er eine KI. So eine schlechte Hilfe haben ich noch nie erlebt. Keine Hilfestellung bei nichtgelieferten Produkten. Unterstütz somit kriminelles Verhalten. Antwort Kundendiesnt: "Es tut uns leid, dass dein Kauf niicht reibungslos abgewickelt werden konnte." "...wir wünschen dir dennoch einen schönen Tag!" Ich gehe zurück zu Ebay, die haben mir bis jetzt immer geholfen.
Extrem Kundenfeindlicher Support, im Ganzen eine mafiöse Struktur. Hände weg von dieser dreckigen Plattform!!
Unseriöse Plattform. Kann ich nicht empfehlen.
Man bekommt Geräte, die nicht funktionieren und bei der Plattform gibt es keine Verstöße gegen die AGB.
Bitte lasst die Finger davon!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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