Well Pharmacy Bewertungen 

36'388
TrustScore 4.5 von 5

4.3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Made contact with well though their app, placed order for my prescription, received email promptly explaining that they need to contact my GP, shortly followed by another email saying my request has b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Initial on line set up was not so easy. I seemed to be going round in circles and eventually gave up. However some kind of communication got through, I don't know how and every thing has fallen into p... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Really good service, specific medication requests (e.g. brand or format) are usually acknowledged and fulfilled. Ideally order tracking should be more precise... its slightly vague until its on the... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This is about Well Pharmacy in Eltham. I had run out of necessary medication, entirely my own fault. The prescription was dispensed within 2 hours, and although actually my last minute request must be... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Online-Apotheke
  2. Apotheke

Vom Unternehmen geschrieben

With over 650 pharmacies, we are the second largest pharmacy chain in the UK. As well as making sure you get your NHS prescriptions quickly and easily, our expert pharmacists are on hand to give you advice and support with your health needs. Through our website and app we offer a free NHS prescription delivery service that takes the hassle out of getting your medicine.

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

36'388 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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4.3

Alle Bewertungen

(36'388)

5'042 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Avoid unless you want to run out of…

Avoid unless you want to run out of medicine with no reply from them. They have the worst customer service I have ever encountered. If, like me, you are forced to endure the NHS only issuing one month prescription at a time then avoid this service. They have now had a prescription for 10 days and it has not yet been dispatched. Have they not got the medicine? Is there an issue? Who knows. They have AI bot responding which says it will pass to a team but never does. No contact. No medicine.

28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Well Pharmacy

We would like to review this further, if you can contact us by emailing hello@well.co.uk or by calling 0333 010 2222, our Customer Team will escalate this for you.
Kind Regards
Well Pharmacy

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

easy site to use

easy site to use, and quick service which saves me from having to visit my local chemist only to find my medication has not been processed.

24. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Only received 1 item

Only received 1 item, mirtazipin. Need antibiotics aswell

19. August 2026
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Antwort von Well Pharmacy

We would like to review this further, if you can contact us by emailing hello@well.co.uk or by calling 0333 010 2222, our Customer Team will escalate this for you.
Kind Regards
Well Pharmacy

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So easy to order either via surgery or…

So easy to order either via surgery or well websites and medication arrives promptly and well packaged.Also usually a couple of days before ready for collection at my local well pharmacy!

21. August 2026
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Antwort von Well Pharmacy

Thankyou for the positive review!
Kind Regards
Well Pharmacy

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good service

Nearly always problem free and when it’s not they deal with the problem (usually caused by the doctors surgery) quickly and efficiently. If you chat with them they answer quickly.

20. August 2026
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Antwort von Well Pharmacy

Thankyou for the positive review!
Kind Regards
Well Pharmacy

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Delivery fine

Delivery fine, tele staff good, only downside was having to type in every Item on our prescriptions and make sure we found the right item

18. August 2026
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Antwort von Well Pharmacy

We appreciate your feedback. We understand that manually entering prescription items can be time-consuming, and we are actively looking into ways to streamline this process for a smoother experience.
Kind Regards
Well Pharmacy

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Slow delivery

20. August 2026
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Antwort von Well Pharmacy

If you would like to discuss this further, please contact hello@well.co.uk and our Customer Team will look into this for you.
Thanks again,
Well Pharmacy

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