Jeg har været kunde hos Semler Højbjerg i omkring 4 år, og jeg har altid fået en fantastisk service. Min bil bliver afleveret nyvasket, og hvis der ikke er en lånebil til rådighed, finder de alt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Har lige hentet min vw id3 efter service. Jeg kan varmt anbefale Volkswagen Højbjerg. Hele forløbet har været præget af professionalisme, god service og en generel følelse af tryghed og tilfredshed.
Unternehmen hat geantwortet
Grundet en misforståelse i vores lille familie, så var vores Up meget tæt på at misse sidste udkald for syn og ville få klippet pladerne. Værkstedet var fuldt booket, da vi forhørte os, men i stedet f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg oplevede at min skadevurdering blev unødvendigt omfangsrig og løsningen dyr (15000 kr). Efter taksator kom på blev regningen kun 5500 kr. Umiddelbart kunne jeg godt være bange for at VW Højbje... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Volkswagen Højbjerg er det den gode oplevelse, der er i fokus. Vi ønsker nemlig at skabe det lille ekstra, du ikke forventer og som betyder, at du som kunde bliver YDERST tilfreds. Vores medarbejdere gør hver dag deres bedste for at skabe de bedste rammer for dig og dine behov. Du bliver mødt med et smil, personlig kontakt og personale der uddannes løbende, så vi lever op til de højeste krav i branchen.
Kontaktinformationen
Øster Parkvej 12-16, 8270 Højbjerg, Dänemark
- 87 38 03 80
- hoejbjerg@vw.dk
- www.vw-hoejbjerg.dk
3.5
Akzeptabel
63 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ligegyldighed, ingen tilbagemelding, inkompetence
VW Højbjerg har stadig ikke formået at få en afklaring på en relativ simpel problem.
Nedenstående er et udtræk af sagforløbet:
D. 23/04-2014 bliver min bil afleveret til serviceeftersyn dagen efter.
D. 24/04-2014 omkring kl. 15:00 bliver jeg ringet op om at bilen ikke bliver færdig.
D. 25/04-2014 jeg kommer for at afhente min bil efter serviceeftersyn, og opdager at værkstedet har ødelagt alle fire fælge, hvilket de også har anerkendt. Da Servicerådgiverne er taget hjem, bliver jeg lovet et opkald mandag d. 28/04-2014.
D. 28/04-2014 da jeg kl. 11:00 ikke har hørt fra Servicerådgiveren ringer jeg til VW Højbjerg. Vi aftaler at jeg skal sende billeder af skaderne, og at de vil vende tilbage dagen efter, med information om fælgene skal lakeres eller skiftes til nye.
D. 30/04-2014 ringer jeg til VW højbjerg kl. 13:30 da jeg ikke hørt fra VW Højbjerg. Jeg får at vide at de har vurderet af de fire fælge skal lakeres. Vi aftaler at de melder tilbage samme dag og senest dagen efter, med en merpris for at skifte fælge fremfor lakering.
D. 01/05-2014 ringer jeg til VW Højbjerg kl. 15:00 da jeg ikke har hørt fra dem. Jeg får at vide at lageret skal indover og at jeg vil blive ringet op efter 5 minutter. Kl. 17:00 og jeg har intet hørt, og har stadigvæk ingen afklaring på de fælge de har beskadiget.
Jeg sender derfor en mail til Forretningschefen, da jeg forventer at ledelsen vil tage affære.
D. 02/05-2014 modtager jeg en mail fra Forretningschefen, om at han nok skal følge op på tingene.
D. 07/05-2014 sender jeg en mail til Forretningschefen da jeg intet har hørt fra VW Højbjerg.
D. 08/05-2014 sender jeg yderligere en mail til Forretningschefen, da jeg stadig intet har hørt fra VW Højbjerg.
Forretningschefen svare tilbage pr. mail at han beklager, og at han garantere et svar dagen efter.
D. 09/05-2014 da jeg kl. 16:00 ikke har intet har hørt fra VW Højbjerg, sender jeg en mail til Forretningschefen.
10. Juni 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastisk service !!!
Handlede bil med Ulrik, kanon god service, pris og vejledning... Kan varmt anbefale at handle bil dette sted !!!!
5 store stjerner !!!
Kører gerne helt til Højbjerg selvom jeg bor på Sjælland næste gang næste gang der skal handles bil !!!
Mvh.
Frank Qvist
25. Oktober 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.