Viessmann Climate Solutions Danmark Bewertungen 148

TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Skulle ha mit andet årlig service på min luft til vand varmepumpe , de vil komme mellem kl 8 og 12, det indebære bla at udedelen skulle vaskes, da jeg kom hjem kunne jeg se den IKKE var ble... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da vi overtog et ældre hus med et udtjent pillefyr, valgte vi at få en Viessmann Luft/Vand-varmepumpe. Her 2 år efter kører den stadig helt fint og støjsvagt og forbruget stemmer overens med de... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi overtog i december 2022 et næsten nyt Viessmann Vitodens med vores nye hus. Nu havde jeg samlet et antal spørgsmål, hvoraf nogle var henvist fra deres servicepartner (der ikke kunne hjælpe). Tal... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fik efter god dialog med Mariendal Electric anbefalet at montere et Viessmann Vitocal 333-G jordvarme anlæg i stedet for stoker fyr. Anlægget blev installeret yderst professionelt og med god... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Heizkesseln

Vom Unternehmen geschrieben

Viessmann ApS er en af Europas førende producenter inden for opvarmnings-, industri- og kølesystemer. Viessmann er bedst kendt for sine kvalitetsprodukter indenfor oliefyr og gasfyr, luft/vand-varmepumper, jordvarmepumper og ikke mindst boligventilation. I Danmark sættes dagligt Viessmann produkter i alle typer bygninger: Villaer Rækkehuse Boligforeninger og lejligheder Mindre erhverv og kontorer Kommuner, skoler, børnehaver og andre offentlige bygninger Industri og landbrug Viessmanns produktion ligger i Tyskland, og kvaliteten er helt i top. Det giver os mulighed for at give dig op til 5-10 års garanti på mange af vores produkter, således at du som forbruger altid er sikret bedst muligt. Vi samarbejder landsdækkende med en lang række autoriserede Viessmann installatører, som er selvstændige, uddannede fagfolk og har gennemgået kurser i de nyeste produkter indenfor opvarmning og energiteknologier. En Viessmann installatør sætter en stor ære i at levere håndværksmæssigt godt udført arbejde, så din totaloplevelse af såvel produkt som installation forhåbentlig lever op til Viessmann mærkets høje standard. Vil du vide mere om Viessmann, så klik ind på www.viessmann.dk


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

148 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Køb aldrig Viessmann, hvis du har for meget kalk i vandet.

Jeg stod og skulle skifte gasfyr for 7-8 år siden, og fik at vide at Viessmann var Mercedes-mærket indenfor gasfyr. ( Stakkels Mercedes).
Men hvis jeg vidste hvad jeg ved nu, nogle år senere, havde jeg aldrig købt det mærke. Fyret har været gået i stykker nogle gange nu(dyse, føler og ekspansionsbeholder), og i maj 2015, var turen så kommet til en ny varmeveksler. Det kostede 3000 kr for at få den skiftet, men den var jo også nogle år gammel, så ok. Men nu her i juli måned 2016, gik fyret igen i stykker. Diagnosen var at den "nye" varmeveksler var tilstoppet af kalk efter 14 mdr. Reparatøren spurgte, om vi havde skiftet vandforsyning, da han mente, at det måske kunne skyldes den hurtige tilkalkning.(Skal jeg så hver 14. mdr fremover, bruge 3000kr på en ny varmeveksler. ??).Har efterfølgende talt med flere VVS-folk, som siger ,at fyr med den type varmeveksler, slet ikke er egnet til DK, hvor vi har så meget kalk i vandet, og mener at det slet ikke burde sælges her i landet. Jeg føler mig i den grad snydt, da jeg har betalt 40.000 kr for et fyr, som ikke er egnet til danske forhold. Mit råd til andre:
KØB IKKE VIESSMANN, hvis det kører med varmeveksler.

20. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Viessmann Climate Solutions Danmark-Logo

Antwort von Viessmann Climate Solutions Danmark

Hej Rene´

Jeg er ked af at læse om dine oplevelse og ikke mindst opfattelse af vores produkt.

Din 1. veksler holder i 6-7 år og din 2. veksler holder kun 14 måneder, hvilket virker unormalt.
Jeg vil gætte på der enten har været en markant ændring af hårdheden i dit vand, eller temperaturen på det varme vand er blevet hævet?

Vi har mange kedler med brugsvandsvekslere i Danmark. Brugsvandsvekslerne fungerer fint mange steder, men områder med meget hårdt vand eller hvor der ønskes meget højere brugsvandstemperaturer, skal disse renses for kalk oftere end andre steder.

Jeg vil gerne bede dig kontakte mig på
neln@viessmann.dk

pft

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DÅRLIG SERVICE

Vi har et viessmann fyr, hvor printpladen er gået i stykker for anden gang, men denne gang kan man ikke skaffe en ny printplade, så vi er nødsaget at skifte til et nyt fyr pga. en bagatel.

og det bliver absolut ikke et viessmann fyr denne gang!!!!!!

5. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Viessmann Climate Solutions Danmark-Logo

Antwort von Viessmann Climate Solutions Danmark

Kære Kirsten

Jeg er ked af at læse om dine oplevelser med vores produkt.

Dialogen vedrørende eventuelle fejl ved vores produkter går ofte mellem jer/slutbrugere og installatøren. Som regel kan installatørerne afhjælpe fejlen uden vores hjælp, men vi hjælper naturligvis installatørerne ved behov.

Vi har, mig bekendt, ikke været blandet ind i din sag. Hvis du efter dialog med din installatør stadig ikke mener, at dit Viessmann produkt lever op til dine forventninger, vil jeg bede dig om at kontakte os på: info-dk@viessmann.com

Med venlig hilsen
Viessmann A/S



Nikolaj Nelausen
Servicechef

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aldrig mere

For 9 år siden investerede vi et Vitodens 200 fyr. Har sjældent fortrudt en handel så meget. Siden vi købte det, har der kun været problemer.
Styringen er skiftet.
(Efterfølgende gik det op for os at den altid havde været defekt da vi nu lige pludselig ikke skulle skrue på alle knapper efter vejret ændrede sig.)
Blæser skiftet. Så slap vi også for den larm som den har lavet de sidste 3 år.
Defekt print ved blæser (Rystet i smader pga. Vibrationer fra blæser)
4-5 reparationer med forskellige fejl ved følere.
Skal genstartes en gang om ugen da cirkulationspumpen vibrere med radiator rørene.

Har dog ringet til Vissmann og talt med servicechefen. Ikke nogen behagelig oplevelse. Men det er da også irriterende med kunder der ringer angående problemer.

Vores VVS mand har været meget rimelig, og slet ikke faktureret det han kunne. Er vil lidt flov over at have installeret sådan noget skrammel.

Køber aldrig mere et Vissmann fyr - aldrig..

Helge Johansen
Skagen

21. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vælg noget andet en viessmann

Har et nyere vitodens gasfyr, som nu er gået i stykker 2 gange. Første gang skulle cirkulationspumpen skiftes, og anden gang var brænderen defekt. Vælg noget andet en viessmann når du skal have nyt gasfyr.
Edit: 24/2-16 Nu er fyret gået i stykke igen for 3 gang.

18. Februar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alt for lang til for at få reservedele

Viessman får dårlige karakter pga. det jeg har oplevet i de sidste 1½ år. Jeg har en 9-10 år gammel VITOPEND 200 anlæg, som begyndte at vise "Fejl 15" for ca. 1½ år siden. Efter flere skift af gasvagten og gasarmituren (og ca. en måned uden varme i vinterperioden mens servicefolk ventede for reservedelerne) fik vi anlægget til at køre fornunftig igen. Men ca. 3 mdr. efter gik det galt igen. Fejl 15 og alægget ikke kan tændes. Og nu venter vi igen, allerede ca. 3 uger, for en ny gasarmitur.

Jeg synes at Viessmann burde selv have kommet ud til mig for at kigge på anlægget da det viste sig at problemet ikke kunne løses med nye reservedele. Og det er et skam at det tager så lang tid at få reservedelerne, især om vinteren.

Dårlige karakter for manglende kommunikation og alt for lang leveringstid for reservedeler.

3. Juli 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

DÅRLIG service på ældre gasfyr

Viessmann har kun reservedele på lager i DK for nye fyr. Vores 9,5 år gamle VITOPEND 200 har haft hyppige problemer med blæseren. Hele sidste uge - i stærk frost - var fyret ude af drift, fordi denne reservedel skulle skaffes fra Tyskland.
Det er absolut utilfredsstillende og en skændsel for et produkt, der blev anprist som det førende på markedet i 2001.

31. Januar 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr