ViennaTicketOffice.com Bewertungen 

178
•
TrustScore 3 von 5

3.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte mehrmals gefragt, ob eine Veranstaltung ausverkauft ist, da ich kein Ticket Online buchen konnte. Antwort: bei uns geht es... Tja, zum Schluss 45 Minuten für Buchungsanfragen verbraucht, ein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war bisher alles bestens. Die einzige Sache, die ich einfach nicht zeitgemäß finde ist, dass man nicht sieht, ob noch Tickets verfügbar sind. Man erhält eine Anfragebestätigung und erst nach etwa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der Ticketkauf war einfach, hat nur mehr ein Sitzplan gefehlt, das Zusenden von Papiertickets mit Einschreiben verursacht Zusatzkosten und ist nicht mehr zeitgemäss

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe drei Karten beste Kategorie am 12.03.2017 online gebucht und am 14.03.2017 die Buchungsbestätigung erhalten (Parkett links, Reihe 3, Plätze 2 + 3 + 4). Unverständlicherweise können wir die... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Hobby & Kunst

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Hier erhalten Sie Tickets für Konzerte, Klassik, Pop / Rock, Musicals, Festivals, Opern, Operetten, Theater, Ballett, Kabarett, Schlager, Ausstellungen, Sport, Vorträge, Sightseeing Tours und vieles mehr in Wien, Österreich und weltweit. Here you get tickets for concerts, classic, pop / rock, musicals, festivals, operas, operettas, theatre, ballet, comedy, folk, exhibitions, sport, lectures, sightseeing tours and many more in Vienna, Austria and worldwide.


Kontaktinformationen

3.2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

178 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3.2

Alle Bewertungen

(178)

68 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Karten bestellt,hohe Zusatzgebühren,Karten kamen nie an!!!!

Karten bestellt,hohe Zusatzgebühren, von Visa sofort abgebucht, Karten kamen nie an!!! Trotz mehrmaligen Telefonaten und Mailverkehr bekam ich keine Einlassbestätigung u. ich sollte eine Verlustanzeige machen, die wieder 24 Euro kosten würde!!!!
Habe schon bei vielen Anbietern bestellt, immer alles geklappt.
Vienna Ticket nie wieder!!!!!!!!

28. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Karte bestellt

Karte bestellt, inklusive Zustellungsgebühr aber Karte nie erhalten. Also ohne den extra-kosten für Zustellungsgarantie, eindeutig reine Abzocke. Niemals wieder!

24. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragend

Einfach nur grossartig. Unser beiden Tickets gingen auf dem Postweg in die Schweiz 1103518verloren. ViannaTicket hat sich bis aufs Letzte für uns eingesetzt und im letzten Moment noch Billet-Ersatz beschafft. Chapeau! Danke vielmals.

24. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kartenwünsche

Meine Anfrage bezüglich Wunschveranstaltungen erfolgte schriftlich an das Vienna Ticket Office.
In kurzer Zeit erhielt ich die gewünschten Angebote oder eine korrekte Information über nicht verfügbare Karten.
Dazu wurden mir Alternativen angeboten.
Auch die Bezahlung funktionierte einwandfrei, die Bestätigung inkl.Rechnung erfolgte prompt.
Danach konnten wir die Karten im Sekretariat des Ticket Office in freundlicher Umgebung abholen.
Herzlichen Dank dem ganzen Team, besonders aber an Frau Tatjana für den ausgezeichneten und unkomplizierten Bestellungsvorgang.
Andres aus der Schweiz

21. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Servicegebühren - wofür eigentlich?

Ein Unternehmen, das Service groß schreibt, es aber nicht zustande bekommt, wenige Minuten nach erfolgter Zahlung noch Sitzplatzwünsche für das Musical Hair am 4.4.2018 in Innsbruck umsetzen zu können, hat keinen Anspruch, derartig hohe Servicegebühren zu kassieren wie im Fall von ViennaTicketOffice.
Es wurde zwar das Bedauern ausgesprochen, tatsächlich änderte es nichts daran, dass mir lapidar mitgeteilt wurde, nach erfolgter Zahlung ( nach wenigen Minuten) angeblich keinen Einfluss mehr auf die Sitzplatzvergabe zu haben.
Eine derartige Begründung finde ich unter anderem deshalb nicht sachgerecht, da für das Musical Hair, für welches ich 4 Karten für den 4.4.2018 erstanden hatte, noch genügend freie Plätze auf der ansteigenden Estrade des Saals Tirol in Innsbruck vorhanden gewesen wären.

15. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abzocker !

Niemals wieder werde ich dort Tickets kaufen. Unsere Veranstaltung ist leider ausgefallen. Habe direkt meine Tickets zurück geschickt um mein Geld zurück zu bekommen und warte nun schon seit Wochen auf mein Geld. Auf meine E-Mails wird nicht geantwortet. Alles reine Abzocke!!

5. November 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der einzige Saftladen

Der einzige Saftladen, indem man bezahlte Karten mit der Buchungsbestätigung nicht erhält. Es hat ja keinen Grund, wenn die Person selbst sie nicht holt.
Die “Damen“ waren dann so nett, und riefen meinen Freund an, der heute Nachtdienst hat!

Eine Zumutung und Sauerei vom feinsten.
Die nette Tatjans Bekerevic hat die Herausgabe der Karten vetweigert, da ich ja nicht höflich genug war.

Viel spass mit meinem Freund der nun die Karten holen muss. Er erklärt euch dann schon, was er davon hält, seine bezahlten Karten nicht zu erhalten und vier Stunden bevor er in den Nachdienst geht, angerufen zu werden.
Viel Glück euch, das werdet ihr brauchen.

Ich werde euch überall bewerten und auch ganz bestimmt noch ein Gespräch mit jemandem von Bedeutung führen.

20. Oktober 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wundertüte

Habe drei Karten beste Kategorie am 12.03.2017 online gebucht und
am 14.03.2017 die Buchungsbestätigung erhalten (Parkett links, Reihe 3,
Plätze 2 + 3 + 4). Unverständlicherweise können wir die Tickets erst
1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn an der Theaterkasse abholen. Hätte
die Karten gerne früher abgeholt, um nicht anstehen zu müssen.

Soweit hat alles geklappt - die Kosten sind indes eher prohibitiv!

14. März 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Don`t buy tickets here! Würde hier nie wieder Tickets kaufen!

Vienna ticket erschien als erste als ich ein Konzert googelte für das ich möglichst schnell Karten kaufen wollte. Leider habe ich das Kleingedruckte nicht gelesen. Für sogenannte Bearbeitungsgebühren gab es einen Aufpreis von 8€ pro Ticket obwohl ich Sie mir selbst abholte. Überall anders (Oeticket, Jugendinfo oder Arena Wien) waren Sie zum Originalpreis, also 8€ günstiger zu haben! Sowas gehört verboten!

1. März 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Genaue Lieferung der Karten unklar!

Ich habe Karten f.d. Passionsspiele 2016 bestellt. Im Bestät.mail wurde zuerst geschrieben, dass einige Veranstalter die Karten erst ca. 1 Monat vor d. Veranstalt. versenden. Im nä. Satz wurde ich hingewiesen, dass ich auf ein neutrales Kuvert per Post versendet in den nä. Tagen achten soll?! Eine genauere Lieferzeit wäre als Kundenservice hilfreicher, zumal die Kosten bereits via Kreditkarte natürlich schon abgebucht sind.

15. Juli 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
ViennaTicketOffice.com-Logo

Antwort von ViennaTicketOffice.com

Herzlichen Dank für diesen Hinweis, die Änderung wurde schon an die richtige Abteilung weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen einen schönen Abend bei den Passionsspielen!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Serviceleistung von Vienna TicketOffice

Ich habe mehrfach Ihren Dienst in Anspruch genommen, sowohl telefonisch aus Deutschland wie auch bei meinen persönlichen Besuchen auf der Kärntnerstr. 51. Ich bin mit Ihrem Service äußerst zufrieden.
Eine Frage hätte ich noch: Am 7. Oktober 2014 wollte ich mit einem bei Ihnen erworbenen e-Ticket die Aufführung von "sarajewo" besuchen und wollte mir am Morgen die Arte holen. Es gab Schwierigkeiten, was die Akzeptanz des e-Tickelts betraf. Nach etlichen Telefongesprächen wurde das Ticket anerkannt. Wie steht es neben Staats- und Volksoper mit Besuchen in den Wiener Theatern aus?
Hochachtungsvoll
H. Josef Tippelmann

14. Juli 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
ViennaTicketOffice.com-Logo

Antwort von ViennaTicketOffice.com

Sehr geehrter Herr Tippelmann,

es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und schon oft unseren Dienst in Anspruch genommen haben. Was für ein Problem mit dem E-Ticket bestanden hat, können wir so nicht nachvollziehen, aber wenn Sie uns Ihre Buchungsnummer mitteilen, bringen wir das gerne für Sie in Erfahrung, damit das nicht wieder passiert.

Wir freuen uns natürlich sehr, wenn Sie über das Vienna Ticket Office auch Karten für die Wiener Theater (Burgtheater, Akademietheater, Theater an der Wien, ...) bestellen. Wir stehen für Sie sehr gerne telefonisch, per Mail oder persönlich zur Verfügung. Gerne können Sie auch über unsere Homepage buchen bzw. sich über die aktuellen Vorstellungen informieren: www.viennaticketoffice.com/suche_de.php?search=theater+wien


Mit freundlichen Grüßen
www.ViennaTicketOffice.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angebot und Leistung top

Das Ticketangebot ist weit gestreut und für jeden Musikgeschmack was dabei. Die bestellten Karten wurden prompt geliefert. Mehr kann man nicht erwarten.

14. Juli 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Abwicklung

Eine tolle und unkomplizierte, prompte Abwicklung des Kaufes und auch der Lieferung, echt spitzenmäßig!!!

13. Juli 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnete Bedienung

Die Buchung über die einfach gehaltene, gut gestaltete Webseite war völlig unkompliziert, die Bestätigung erfolgte prompt ebenso wie die Zusendung der Tickets. Die anfallenden Nebenkosten sind völlig angemessen. Ich werde gern wieder über ViennaTicketOffice reservieren.

13. Juli 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr