Ich hatte mehrmals gefragt, ob eine Veranstaltung ausverkauft ist, da ich kein Ticket Online buchen konnte. Antwort: bei uns geht es... Tja, zum Schluss 45 Minuten für Buchungsanfragen verbraucht, ein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Ich hatte mehrmals gefragt, ob eine Veranstaltung ausverkauft ist, da ich kein Ticket Online buchen konnte. Antwort: bei uns geht es... Tja, zum Schluss 45 Minuten für Buchungsanfragen verbraucht, ein... Mehr ansehen
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Es war bisher alles bestens. Die einzige Sache, die ich einfach nicht zeitgemäß finde ist, dass man nicht sieht, ob noch Tickets verfügbar sind. Man erhält eine Anfragebestätigung und erst nach etwa... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Ticketkauf war einfach, hat nur mehr ein Sitzplan gefehlt, das Zusenden von Papiertickets mit Einschreiben verursacht Zusatzkosten und ist nicht mehr zeitgemäss
Habe drei Karten beste Kategorie am 12.03.2017 online gebucht und am 14.03.2017 die Buchungsbestätigung erhalten (Parkett links, Reihe 3, Plätze 2 + 3 + 4). Unverständlicherweise können wir die... Mehr ansehen
Hier erhalten Sie Tickets für Konzerte, Klassik, Pop / Rock, Musicals, Festivals, Opern, Operetten, Theater, Ballett, Kabarett, Schlager, Ausstellungen, Sport, Vorträge, Sightseeing Tours und vieles mehr in Wien, Österreich und weltweit. Here you get tickets for concerts, classic, pop / rock, musicals, festivals, operas, operettas, theatre, ballet, comedy, folk, exhibitions, sport, lectures, sightseeing tours and many more in Vienna, Austria and worldwide.
Kärntner Straße 51, 1010, Wien, Österreich
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Karten bestellt,hohe Zusatzgebühren, von Visa sofort abgebucht, Karten kamen nie an!!! Trotz mehrmaligen Telefonaten und Mailverkehr bekam ich keine Einlassbestätigung u. ich sollte eine Verlustanzeige machen, die wieder 24 Euro kosten würde!!!!
Habe schon bei vielen Anbietern bestellt, immer alles geklappt.
Vienna Ticket nie wieder!!!!!!!!
Karte bestellt, inklusive Zustellungsgebühr aber Karte nie erhalten. Also ohne den extra-kosten für Zustellungsgarantie, eindeutig reine Abzocke. Niemals wieder!
Einfach nur grossartig. Unser beiden Tickets gingen auf dem Postweg in die Schweiz 1103518verloren. ViannaTicket hat sich bis aufs Letzte für uns eingesetzt und im letzten Moment noch Billet-Ersatz beschafft. Chapeau! Danke vielmals.
Meine Anfrage bezüglich Wunschveranstaltungen erfolgte schriftlich an das Vienna Ticket Office.
In kurzer Zeit erhielt ich die gewünschten Angebote oder eine korrekte Information über nicht verfügbare Karten.
Dazu wurden mir Alternativen angeboten.
Auch die Bezahlung funktionierte einwandfrei, die Bestätigung inkl.Rechnung erfolgte prompt.
Danach konnten wir die Karten im Sekretariat des Ticket Office in freundlicher Umgebung abholen.
Herzlichen Dank dem ganzen Team, besonders aber an Frau Tatjana für den ausgezeichneten und unkomplizierten Bestellungsvorgang.
Andres aus der Schweiz
Ein Unternehmen, das Service groß schreibt, es aber nicht zustande bekommt, wenige Minuten nach erfolgter Zahlung noch Sitzplatzwünsche für das Musical Hair am 4.4.2018 in Innsbruck umsetzen zu können, hat keinen Anspruch, derartig hohe Servicegebühren zu kassieren wie im Fall von ViennaTicketOffice.
Es wurde zwar das Bedauern ausgesprochen, tatsächlich änderte es nichts daran, dass mir lapidar mitgeteilt wurde, nach erfolgter Zahlung ( nach wenigen Minuten) angeblich keinen Einfluss mehr auf die Sitzplatzvergabe zu haben.
Eine derartige Begründung finde ich unter anderem deshalb nicht sachgerecht, da für das Musical Hair, für welches ich 4 Karten für den 4.4.2018 erstanden hatte, noch genügend freie Plätze auf der ansteigenden Estrade des Saals Tirol in Innsbruck vorhanden gewesen wären.
Niemals wieder werde ich dort Tickets kaufen. Unsere Veranstaltung ist leider ausgefallen. Habe direkt meine Tickets zurück geschickt um mein Geld zurück zu bekommen und warte nun schon seit Wochen auf mein Geld. Auf meine E-Mails wird nicht geantwortet. Alles reine Abzocke!!
Der einzige Saftladen, indem man bezahlte Karten mit der Buchungsbestätigung nicht erhält. Es hat ja keinen Grund, wenn die Person selbst sie nicht holt.
Die “Damen“ waren dann so nett, und riefen meinen Freund an, der heute Nachtdienst hat!
Eine Zumutung und Sauerei vom feinsten.
Die nette Tatjans Bekerevic hat die Herausgabe der Karten vetweigert, da ich ja nicht höflich genug war.
Viel spass mit meinem Freund der nun die Karten holen muss. Er erklärt euch dann schon, was er davon hält, seine bezahlten Karten nicht zu erhalten und vier Stunden bevor er in den Nachdienst geht, angerufen zu werden.
Viel Glück euch, das werdet ihr brauchen.
Ich werde euch überall bewerten und auch ganz bestimmt noch ein Gespräch mit jemandem von Bedeutung führen.
Habe drei Karten beste Kategorie am 12.03.2017 online gebucht und
am 14.03.2017 die Buchungsbestätigung erhalten (Parkett links, Reihe 3,
Plätze 2 + 3 + 4). Unverständlicherweise können wir die Tickets erst
1 Stunde vor Veranstaltungsbeginn an der Theaterkasse abholen. Hätte
die Karten gerne früher abgeholt, um nicht anstehen zu müssen.
Soweit hat alles geklappt - die Kosten sind indes eher prohibitiv!
Vienna ticket erschien als erste als ich ein Konzert googelte für das ich möglichst schnell Karten kaufen wollte. Leider habe ich das Kleingedruckte nicht gelesen. Für sogenannte Bearbeitungsgebühren gab es einen Aufpreis von 8€ pro Ticket obwohl ich Sie mir selbst abholte. Überall anders (Oeticket, Jugendinfo oder Arena Wien) waren Sie zum Originalpreis, also 8€ günstiger zu haben! Sowas gehört verboten!
Karten werden zugesagt/verkauft obwohl kein Kontingent verfügbar!
insgesamt hat doch noch alles sehr gut geklappt auch wenn der Versand relativ lange gedauert hat. Netter Kontakt sonst alles ok einfache Abwicklung
Ich habe Karten f.d. Passionsspiele 2016 bestellt. Im Bestät.mail wurde zuerst geschrieben, dass einige Veranstalter die Karten erst ca. 1 Monat vor d. Veranstalt. versenden. Im nä. Satz wurde ich hingewiesen, dass ich auf ein neutrales Kuvert per Post versendet in den nä. Tagen achten soll?! Eine genauere Lieferzeit wäre als Kundenservice hilfreicher, zumal die Kosten bereits via Kreditkarte natürlich schon abgebucht sind.

Antwort von ViennaTicketOffice.com
Ich habe mehrfach Ihren Dienst in Anspruch genommen, sowohl telefonisch aus Deutschland wie auch bei meinen persönlichen Besuchen auf der Kärntnerstr. 51. Ich bin mit Ihrem Service äußerst zufrieden.
Eine Frage hätte ich noch: Am 7. Oktober 2014 wollte ich mit einem bei Ihnen erworbenen e-Ticket die Aufführung von "sarajewo" besuchen und wollte mir am Morgen die Arte holen. Es gab Schwierigkeiten, was die Akzeptanz des e-Tickelts betraf. Nach etlichen Telefongesprächen wurde das Ticket anerkannt. Wie steht es neben Staats- und Volksoper mit Besuchen in den Wiener Theatern aus?
Hochachtungsvoll
H. Josef Tippelmann

Antwort von ViennaTicketOffice.com
Das Ticketangebot ist weit gestreut und für jeden Musikgeschmack was dabei. Die bestellten Karten wurden prompt geliefert. Mehr kann man nicht erwarten.
Eine tolle und unkomplizierte, prompte Abwicklung des Kaufes und auch der Lieferung, echt spitzenmäßig!!!
Die Buchung über die einfach gehaltene, gut gestaltete Webseite war völlig unkompliziert, die Bestätigung erfolgte prompt ebenso wie die Zusendung der Tickets. Die anfallenden Nebenkosten sind völlig angemessen. Ich werde gern wieder über ViennaTicketOffice reservieren.
schnell - unkompliziert
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