Veepee France Bewertungen 

Telefonisch nicht erreichbar. Email wird nicht beantwortet. Sie waren mal so gut, aber seit der Umbenennung, schlechtester Service.
Kann in meine letzte Bestellung nicht einsehen und meinen Artikel nicht zurücksenden.
Ich war immer zufrieden, aber jetzt schließe ich mich allen negativen Bewertungen an. Schade eigentlich.

Unfassbar schlechter Kundenservice. Keine Antworten, keine Rückmeldung. Keine Erstattung, trotz Bestätigung der retournierten Ware. Vor dieser Firma muss wirklich gewarnt werden. Auch werde nun einen Anwalt einschalten müssen. NIEMALS dort bestellen!

Seit Monaten keine Rückerstattung ,immer vertröstet und hingehalten

Schade, dass man keine 0 Sterne vergeben kann

Absolut schlechter Service, Kundendienst ist nicht erreichbar, es läuft dauerhaft ein Band mit der Ansage man rufe außerhalb der Öffnungszeiten an, egal wann man es versucht! Habe bereits mehrfach Mails geschrieben aber auch darauf keine Reaktion erhalten. Ich warte seit Wochen auf eine Zugesagte Rückerstattung - Achtung an alle die dort bestellen wollen !!!!

ich bin seit 2009 Kunde bei Vente Privee/Veepee. bisher war es ein gutes Einkaufserlebnis, aber seit diesem Jahr ist es eine echte Frechheit: der Kundenservice reagiert überhaupt nicht, ich warte SEIT WOCHEN AUF EINE ZUGESAGTE Rücküberweisung- ergebnislos. Mails werden nicht beantwortet, die Hotline ist samstags- trotz Ansage nicht verfügbar. die Homepage für Rücksendung bzw. Kontaktaufnahme ist eine Zumutung. Schade, aber so nicht mehr- es soll ja noch andere Anbieter geben.

Die Preise der angebotenen Artikel sind oftmals über andere Portale günstiger zu kaufen. Hier wird vorgegaukelt, Produkte günstig zu erwerben, weil immer auf den UvP verwiesen wird. Zudem werden die Bezahlmöglichkeiten nicht immer angegeben. PayPal taucht in der App mitunter gar nicht auf. Alles in allem Nicht empfehlenswert auch wenn die nice Aufmachung was anderes verspricht!

Rückerstattungen
ich warte auch schon seit 7 Wochen auf meine Rückerstattungen. Telefonische nicht Erreichbar, auf Mails keine Reaktion. Ich werde das gerichtliche Mahnverfahren einsetzen.

Ich warte nunmehr seit seit Anfang Mai auf meine beiden Erstattungen.
Per Telefon ist keiner mehr erreichbar und die Emails werden nicht beantwortet.
Hier werde ich nicht mehr bestellen. Einfach nur ärgerlich.

Tolle Ware zu tollen Preisen. Wenn da nur nicht der schlechte Service wäre.
Als veepee noch vente-privee war, funktionerte alles.
Jetzt kommt die Ware oft gar nicht an, wird in vielen Einzelteilen geliefert und man wartet Ewigkeiten auf die Rückerstattung.
Kommt diese nicht, ist man machtlos. Mails werden nicht beantwortet, telefonisch wird zugesichert, was nicht eingehalten wird. Nur noch nervig.

Absolute Katastrophe!
Bin eigentlich treue Kundin, aber das, was im Moment abgeht kann nur auf eine Pleite hinauslaufen.
Erst verschwinden Pakete angeblich und dann gibt es keine Rückerstattung!
Ich warte auf 440€!
Kein Kundenservice, keine Reaktionen.
Finger weg von diesem Anbieter, ich werde NIE wieder dort bestellen und lasse Paypal das Problem klären!!

ich habe das gleiche Problem wie viele andere hier auch- warte auch seit Wochen auf die Rückerstattung einer Retoure. Per e-Mail vertröstet mit fadenscheinigen Argumenten. Die Hotline ist überhaupt nicht mehr erreichbar. Offensichtlich kann einem da nur noch der Rechtsanwalt oder Verbraucherschutz helfen?

Ich kann mich hier allen nur anschließen.
Ich warte mittlerweile seit 6 Wochen auf meine Rückzahlung von 200€ aus 2 Bestellungen.
Zig Anrufe meinerseits, dann wieder emails von Veepee, dass meine Kontodaten aus Sicherheitsgründen gelöscht wurden und ich sie wieder einreichen soll.
Gestern dann wieder eine Mail, dass die Zahlung innerhalb 14-28 Tagen kommt.
Das ist absolut frech.
Das wäre definitiv meine letzte Bestellung bei diesem Portal!
Und bei allen anderen Portalen dann nur noch per Paypal.

Ich kann mich nur meine Vorbewerterin anschließen.
Veepee, früher TOP heute leider FLOP
Ich bin seit viele Jahre Kunde bei Ventee-Privee oder nun Veepee und meine letzter Bestellung entsprach nicht die in der Produktbeschreibung erwähnte Ware. Nach LANGE Wartezeitzeit, kam nur das Angebot der Retoure und da ich mich weigere in Vorleistung zu gehen und keine Beseitigung der Mängel/fehlende Artikeln angeboten würde habe ich meine Konto daraufhin gelöscht und werde nun bei anderen Plattformen bestellen.

Nie wieder. Absolut unflexibel, reagieren nicht auf Nachrichten und auf meine Erstattung warte ich jetzt seit 5 Wochen. Nach Abschluss dieser Retoure werde ich dort nie wieder bestellen.

Zuerst muss ich sagen, dass ich viele Jahre Kunde bei Ventee-Privee oder nun Veepee bin. Auch ich habe das Problem, das nach einer Rücksendung und genehmigten Rückerstattung das Geld einfach nicht ausgezahlt wird. Laut Telefon technische Probleme, habe diesen Fall nun bei Paypal übergeben und gucke mal was passiert. Ich werde nach Klärung meinen Account löschen und bei anderen Plattformen bestellen.

Update 24.06.2021
Nach Falleröffnung bei Paypal wurde der Fall heute zu meinen Gunsten entschieden und ich bekomme den Betrag zurückerstattet. Der eine Stern bleibt, weil Veepee sich kein Stück bewegt hat, geschweige denn auf den Paypal Fall geantwortet hat. Ich bleibe dabei, Veepee in Zukunft zu meiden und werden meinen Account dort löschen.

Rückerstattungen: schließe mich den Vorrednern an. Keine telefonische Erreichbarkeit, auf Mails keine Reaktion. Waren werden zwar fristgerecht geliefert, Rückerstattungen kommen seit Wochen nicht!!!

Früher gut, jetzt eine Katastrophe!!! Kundenservice ist seit 2 Wochen telefonisch nicht zu erreichen, Emails werden ignoriert und nie beantwortet. Arbeitet da noch jemand....???

Mir geht es ebenso wie vielen Kunden aktuell. Eingang der Retoure (2 verschiedene, insgesamt ca. 400€) bestätigt und Rückzahlung angekündigt. Kein Geldeingang seit mehr als 4 Wochen. Wurde telefonisch zweimal vertröstet; angeblich technisches Problem. Seitdem sind wieder zwei Wochen vergangen und nichts passiert. Versuche es jetzt auch über die Konfliktlösung bei PayPal. Würde aktuell nichts mehr dort bestellen.

Bekomme seit 3 Wochen keine Erstattung über Paypal.