Koop je hier een tuinhuis en er gaat iets stuk , krijg je als antwoord het is van 2019 dus koop maar een nieuw. Mijn zoon koct hier een tuinhuis in 2019 nu is het insteekslot kapot en ze kunnen geen... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wonende in een max. 3,5ton woonwijk kon ik geen tuinhuis laten aanleveren. Van Kooten Tuin & Buitenleven bood hier de geschikte oplossing gezien ik het pakket bij hun kon ophalen en hierbij de nod... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super ontvangst in Wommelgem Voor de gesprekken begonnen werd kopje koffie aangeboden. Duidelijke en faire uitleg gekregen Levering ook top volgens afspraak Enige opmerking die ik zou kunnen make... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hallo, Wij willen Van Kooten Tuin en Buiten bij iedereen aanbevelen die een blokhut of tuinhuis wil kopen. Dit vanwege de uitstekende service en vriendelijkheid die het bedrijf aan ons heeft geto... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Vom Unternehmen geschrieben
Heeft u een aankoop gedaan in een van onze Nederlandse toonzalen? Laat dan hier een review achter.
Blokhutten, tuinhuisjes, aluminium terrasoverkappingen, houten veranda’s, luxe chalets, complete tuinkamers, kapschuren en alle soorten tuinhout vindt u bij Van Kooten Tuin & Buiten Leven B.V.; met overdekte showrooms in NL en België marktleider en expert op het gebied van tuin- en buitenverblijven. Door het zeer diverse assortiment en een breed tuinaanbod, is voor elk persoonlijk doeleinde de ideale tuinbeleving haalbaar en maakbaar. Van houten bergruimte tot aluminium overkapping, carport of strakke tuinkamer. U vergroot uw persoonlijke leefomgeving en tovert uw tuin om tot een ware buitenbeleving voor uzelf, familie en vrienden. In maatwerk zijn we sterk, de mogelijkheden zijn eindeloos. Op onze website vindt u het gehele assortiment van Van Kooten Tuin & Buiten Leven B.V.. Bekijkt u uw toekomstige blokhut, veranda, overkapping, chalet of luxe buitenverblijf liever in een van onze sfeervolle overdekte showrooms, dan bent u van harte welkom en staan onze medewerkers voor u klaar. Van Kooten Tuin & Buiten Leven levert tuinmaterialen in vele soorten tuinhout en voor vele buitentoepassingen; Douglas hout, hardhout, vlonderplanken, vurenhout, zweedsrabat, schuttingen, palen, tuinhekken, gordingen en regels. De experts van Van Kooten Tuin & Buiten Leven helpen u de juiste keuzes te maken. Afhankelijk van uw wens of project nemen zij u mee in de wereld van Buiten Leven en helpen zij uw dromen waar te maken.
Kontaktinformationen
Autolei 315, 2160, Wommelgem, Belgien
- +32 (0) 33 55 25 55
- marketing@vankootentuinenbuitenleven.nl
- www.vankootentuinenbuitenleven.be
4.1
Gut
713 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Beter nadenken is de boodschap
Niet wat de verkoper voorgesteld had. Kwaliteit van tuinhuis laat na 2 jaar echt te wensen over. Heel lichte scharnieren aan deuren en vensters. De houtsoort is echt aan de minderwaardige kant. Duurdere en betere houtsoorten zouden zeker tot de mogelijkheden moeten behoren.
30. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Beste James,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met het tuinhuis niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat u problemen ondervindt met de kwaliteit van het hout en de scharnieren. We streven ernaar om hoogwaardige producten en service te leveren, en het is teleurstellend om te horen dat dit niet het geval was in uw situatie.
We willen graag dat u tevreden bent met uw aankoop en uw ervaring met ons bedrijf. We waarderen uw feedback en zouden het op prijs stellen als u contact opneemt met onze serviceafdeling (mocht u dat nog niet gedaan hebben), zodat we gezamenlijk kunnen kijken naar een eventuele oplossing.
Met vriendelijke groet,
Van Kooten Tuin & Buiten Leven
Wij hadden contact via de chat
Wij hadden contact via de chat, waarop al onze vragen werden beantwoord. Ook in het verleden, zijn we steeds heel tevreden geweest.
20. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Beste Ilse,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview! Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent over de klantenservice die u via de chat heeft ontvangen. We streven er altijd naar om al uw vragen zo goed mogelijk te beantwoorden en het is fijn om te weten dat we daarin geslaagd zijn.
We waarderen uw voortdurende tevredenheid als klant, en we zullen ons best blijven doen om aan uw verwachtingen te voldoen in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Van Kooten Tuin & Buiten Leven
Zeer tevreden
Zeer tevreden, goede service
Door onvoorziene omstandigheden iets misgelopen in de levering. Dit is direct rechtgezet en week nadien bij geleverd.
5. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Beste Mattias,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service, ondanks de onvoorziene omstandigheden die zich hebben voorgedaan bij de levering. We streven er altijd naar om eventuele problemen zo snel en efficiënt mogelijk op te lossen, en we zijn blij dat we dat in uw geval hebben kunnen doen. We wensen u dan nog veel plezier met uw aankoop, en staan bij evt. vragen uiteraard voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Van Kooten Tuin & Buiten Leven
Tot nu toe is alles goed
Tot nu toe is alles goed. Nu nog wachten tot mijn veranda er in september staat.
10. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Beste Christiane,
Bedankt voor uw 4-sterrenreview! Fijn om te horen dat alles tot nu toe naar wens verloopt. We begrijpen dat het spannend is om te wachten op de plaatsing van uw veranda in september, maar we verzekeren u dat ons team er alles aan zal doen om ervoor te zorgen dat het proces soepel verloopt en dat u straks volop kunt genieten van uw nieuwe veranda.
Mocht u in de tussentijd vragen hebben of als er iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u te assisteren en eventuele zorgen weg te nemen.
Bedankt voor uw vertrouwen in Van Kooten Tuin & Buiten Leven. We kijken ernaar uit om samen met u uw tuin te transformeren met een prachtige veranda!
Met vriendelijke groet,
Van Kooten Tuin & Buiten Leven
Zeer vriendelijk personeel en stipt…
Zeer vriendelijk personeel en stipt geleverd
10. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Beste Demiral,
Wat geweldig om te horen dat u een positieve ervaring heeft gehad met ons personeel en onze leveringsservice! Bij Van Kooten Tuin & Buiten Leven streven we ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, vanaf het eerste contact tot aan de levering van hun producten. Wat fijn dat dit zo door u gewaardeerd wordt! We wensen u veel plezier met uw aankoop en staan uiteraard in de toekomst voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Van Kooten Tuin & Buiten Leven
Perfecte service van begin tot einde…
Perfecte service van begin tot einde van de werken! Een echte aanrader voor wie een leuke uitbereiding wil in zijn tuin!!
Alles werken uitgevoerd conform onze gesprekken!
10. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Beste Thierry,
Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over de service die u heeft ontvangen! We streven er altijd naar om aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen en het is fantastisch om te horen dat alles is uitgevoerd conform uw wensen en gesprekken. Bedankt voor uw aanbeveling, we zijn blij dat we hebben kunnen bijdragen aan een mooie uitbreiding van uw tuin!
Met vriendelijke groet,
Van Kooten Tuin & Buiten Leven
Vakmensen en uitstekende communicatie
Wat een prachtige toonzaal heeft van Kooten in Wommelgem Op het moment dat wij een Veranda overwogen hebben we onze wensen en mogelijkheden met dhr Adriaan Krijgsman besproken. Er werd uitgebreid de tijd voor ons genomen om alles te bespreken. De communicatie daarna verliep uitstekend. Ze zijn goed bereikbaar en alle vragen worden snel beantwoord. De mannen die de veranda geplaatst hebben, hebben vakwerk geleverd. Ze werkten netjes en secuur. Overweeg je een veranda dan zou ik dit bedrijf zeker aanraden en absoluut even bezoekje brengen aan het prachtige toonzaal!
5. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Beste Haydin,
Wat fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad bij Van Kooten in Wommelgem! We zijn blij dat u tevreden bent over de service die u heeft ontvangen, van het bespreken van uw wensen en mogelijkheden met Adriaan tot aan de communicatie en de uiteindelijke plaatsing van de veranda. Het is altijd ons doel om uitstekend vakwerk te leveren en het doet ons goed te horen dat dit ook zo ervaren is.
Bedankt voor uw aanbeveling en we hopen dat u nog vele jaren plezier zult hebben van uw prachtige veranda!
Met vriendelijke groet,
Van Kooten Tuin & Buiten Leven
Vriendelijk ontvangst
Vriendelijk ontvangst, goede service! Heel goed advies gekregen!
3. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Beste Margot,
Bedankt voor uw mooie review, en voor uw bezoek aan onze showroom! We hopen dat u samen met onze adviseurs uw ideale tuinverblijf heeft gevonden. Bij evt. vragen staan we uiteraard voor u klaar. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Van Kooten Tuin & Buiten Leven
leveren en monteren tuinhuis
levering en montage van tuinhuis perfect verlopen
klus met 3 personen uitgevoerd op een kleine 6 uur
mooi afgewerkt , werf proper achtergelaten , goed advies gekregen voor onderhoud
prijs kwaliteit best oké in vergelijk met andere aanbieders
van Kooten = aanrader
28. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Beste DPh,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze levering en montage. We wensen u veel buitenplezier met het prachtige eindresultaat! Mocht u nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar. Graag tot ziens bij Van Kooten!
Met vriendelijke groet,
Van Kooten Tuin & Buiten Leven
Op de vraag voor een vrijblijvende…
Op de vraag voor een vrijblijvende offerte kwam het antwoord voor foto’s te sturen van de huidige situatie. Wat gedaan werd. Hier werd gewoon op geantwoord dat zij enkel aan constructies werken afkomstig van hun zaak. Waarvoor begrip. Er werd niet gevraagd wat mijn wensen zijn of wat er juist moest gebeuren. Dus een antwoord ‘dat doen wij niet’ op een project waar geen weet van de plannen is, is geen service. Heb ik liever dat je mij verteld dat je er geen zin in hebt.
22. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Beste Axana,
We herkennen onszelf niet in uw review. Het klopt dat wij herstelwerkzaamheden alleen uitvoeren op producten die wij zelf leveren, maar wij leveren uiteraard wel nieuwe constructies. We hadden uw vraag inmiddels doorgezet naar onze leverancier om de mogelijkheden uit te zoeken. Helaas is het ons ontschoten u hiervan op de hoogte stellen, zodat u de indruk heeft gekregen dat we niet voor u aan de slag wilden gaan. Onze excuses hiervoor. We hebben inmiddels contact met u opgenomen met de vraag of u alsnog geïnteresseerd bent in een geheel vrijblijvende offerte. We horen graag van u, en zouden het op prijs stellen als u uw review wilt aanpassen.
Met vriendelijke groet,
Van Kooten Tuin & Buiten Leven
Heel tevreden,goeie afspraken,na…
Heel tevreden,goeie afspraken,na bestelling rap geleverd en gemonteerd na een vlotte betaling,mooi afgewerkt,proper werk,vriendelijke mannen.
Ik ben heel content met mijn aluminium overlapping, een tevreden klant.
31. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Beste Greta,
Hartelijk dank voor uw mooie review.
Wat fijn om te lezen dat u zo content bent met uw prachtige overkapping, u maakt onze dag weer goed! We wensen u veel buitenplezier met uw nieuwe aanwinst, en staan bij eventuele vragen uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Van Kooten Tuin & Buiten Leven
Verschillende problemen
Ik som even op wat er allemaal misging na mijn bestelling in juli:
1) Vikingpunten van Mobilevikings t.w.v. €90 werden geweigerd. Zelf verschillende mails moeten sturen. Uiteindelijk toch gekregen.
2) Leverweek 40. Na week 42 nog niets van gehoord. Zelf contact moeten opnemen. Ze zouden van systeem veranderd zijn.
3) Men vraagt wanneer te leveren. Voorkeur werd doorgegeven. Toch leveren ze op een andere dag. Ook hier moest ik zelf telefonisch contact opnemen.
4) Bij de opbouw blijken er verschillende onderdelen zoals EPDM, siliconen en dakdoorvoer te ontbreken. Zelf gebeld met deze mededeling. Tot tweemaal toe gingen ze me terugbellen. Niets van gehoord. Zelf voor de 3de keer moeten bellen. 2 weken later werden de ontbrekende stukken geleverd. Ondertussen stond het tuinhuis daar zonder EPDM op het dak, in de regen...
5) Mijn klant vraagt een compensatie, hier hadden ze geen hoor naar. 'We zoeken telkens naar een oplossing.' is het antwoord dat ik kreeg van hun.
Fouten maken is menselijk, maar hier liep zo goed als alles mis. Een compensatie zou wel op zijn plaats zijn. Telefoontjes België naar NL zijn niet gratis, ontevreden klant,...
3. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Beste Olivier,
Allereerst willen we u bedanken voor het bestellen van een mooie blokhut via onze website. Zoals u al aangeeft, zijn wij toentertijd veranderd qua systeem omtrent onze transporteur. Helaas traden hierdoor enkele problemen op, waardoor u onvoldoende op de hoogte bent gehouden van de levering. Onze welgemeende excuses hiervoor. Ook voor het feit dat er bepaalde onderdelen misten. Wij hebben dit direct aangegeven bij onze leverancier en dit zo snel mogelijk bij u geleverd. We hopen dat inmiddels zorgeloos kunt genieten van uw aankoop. Wel vinden we het vervelend dat u door deze gang van zaken niet tevreden bent. We zouden het daarom op prijs stellen als u contact met ons opneemt via service@vankootentuinenbuitenleven.nl. Onze serviceafdeling zal dan samen met u de eventuele mogelijkheden doornemen. We horen graag van u!
Met vriendelijke groet,
Van Kooten Tuin & Buiten Leven
Plaatsing zoals afgesproken.goed op…
Plaatsing zoals afgesproken.goed op tijd vriedelijk en beleefde mensen
26. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Beste Lydia,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview! Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze service en onze medewerkers. Wij zullen uw complimenten uiteraard delen met ons team! We wensen u veel plezier met uw prachtige aanwinst en staan bij evt. vragen uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Van Kooten Tuin & Buiten Leven
Vriendelijk personeel
Vriendelijke en professionele medewerker. Geen moeite was teveel.
21. November 2023
Antwort von Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Beste Geert,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview! Bij Van Kooten Tuin & Buiten Leven staan service en klantvriendelijkheid altijd bovenaan. Wat fijn dat u dit opgevallen is! We bedanken u voor uw bezoek, en zien u graag weer terug in onze toonzaal!
Met vriendelijke groet,
Van Kooten Tuin & Buiten Leven
Pergola
De door ons bestelde pergola is ondertussen geleverd en geplaatst zonder enig probleem. Levertijd was zoals afgesproken. Wij zijn een tevreden klant. Uitgaande van onze ervaring zouden er zo meer firma's mogen zijn.
21. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Beste Sonja,
Hartelijk dank voor uw 4-sterrenreview, en voor het feit dat u voor Van Kooten heeft gekozen bij uw zoektocht naar de ideale pergola. We wensen u er veel plezier mee, en staan bij eventuele vragen voor u klaar! We hopen dat u de volgende keer weer voor ons kiest. Graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Van Kooten Tuin & Buiten Leven
OPGEPAST koop hier nooit anders gegarandeerd problemen en veel geld kwijt voor zwak product en zeker zwakke dienst na verkoop.
Na aankoop begon het al, levertijd was twee weken hadden ze gezegd. Uiteindelijk door een fout in hun programma drie weken moeten wachten. Bij levering kapotte planken, weer wachten en uiteindelijk geen nieuwe nog compensatie ontvangen. Fout in de venster zodat deze niet goed openkunnen ( ik krijg geen oplossing aangeboden), scharnieren van de deuren waren niet geleverd. Besteld in augustus en zijn nu november. Er staat een blokhut vol fouten, alles mooi betaald maar krijgen geen compensatie, oplossing voor de problemen. Enkel voorstel van een pot beits gratis maar deze heb ik niet nodig + 1 pot beits compenseert niet de fouten. Wees op jullie hoede want ze schuiven steeds het probleem van hun af en blijven maar antwoorden sturen die totaal geen oplossing bieden.
Jullie antwoord is echt om mee te lachen
Planken hadden we afgesproken dat we gingen navragen in de plaatselijke zelfbouw markt. Dit kon niet en heb dit laten weten. Ik stuurde dan nog foto's na van andere beschadigde planken en planken waar vijzen gewoon schuin zijn ingeklopt. Geen reactie geen voorstel va´ compensatie of andere planken. Ivm de ramen ik heb op mail staan dat de ramen inderdaad verkeerd zijn en ja we hebben het zelf proberen op te lossen. Kom gerust kijken het is totaal niet ok. De deur scharnieren liet ik weten dat we ze ondertussen zelf hebben aangekocht omdat reactie van jullie weg bleef. Voorstel compensatie heb ik gemaild dat jullie een voorstel moeten doen maar geen beits waar ik niets mee ben. Altijd alles van jullie afschuiven maar ik heb veel foto's, alle mails en het is zeer duidelijk dat de blokhut vol fouten zit.
Deze blokhut zal gebruikt worden als atelier waar mensen op bezoek komen, ramen kunnen niet open, foute en kapotte planken.......Zorg voor een oplossing. Het sleept al maanden aan.
29. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Beste,
Allereerst willen wij u hartelijk bedanken voor het aanschaffen van een blokhut bij Van Kooten Tuin & Buiten Leven!
Het is nooit fijn om te horen dat de ervaring van een klant niet optimaal is geweest en bieden ons daarom onze welgemeende excuses aan voor het ongemak dat is ontstaan.
Met dit bericht hoop ik enige onduidelijkheden op te helderen.
U schreef dat u kapotte planken hebt ontvangen bij het levermoment. De vervangende planken hiervoor hadden door ons na geleverd moeten worden. Dit is zonder enige goede reden niet gebeurd. Mijn collega heeft contact met u gehad over deze situatie en heeft een alternatief aangeboden.
Ook zei u dat de deuren zonder scharnieren waren geleverd. Dit klopt inderdaad. Wij hebben deze nadien nog laten opsturen door een van onze leveranciers.
U meldde dat het venster niet goed open kan en dat u geen oplossing aangeboden krijgt. Onze monteur had aan u uitgelegd op welke manier het venster gemonteerd moest worden, waarna u niet akkoord ging met deze monteerwijze.
Wat betreft de compensatie hebben wij u 2 potten beits aangeboden, waar u niet akkoord mee was. Wij snappen dat 2 potten beits niet zomaar een ervaring als deze oplost, dus heeft mijn collega aan u gevraagd wat u in dat geval ter compensatie wenst. Hierop is door u nog geen antwoord gegeven.
Nogmaals bieden wij onze oprechte excuses aan voor alle ongemakken die u heeft ervaren. Als u verdere assistentie nodig heeft of als er onduidelijkheden zijn naar aanleiding van dit bericht, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Van Kooten Tuin & Buiten Leven
Potentieel om 4 of 5 sterren te krijgen, maar...
Ondanks het feit dat dit bedrijf producten aan een scherpe prijs aanbiedt en ook vlot bereikbaar is (ook telefonisch), hebben ze duidelijk een probleem met levering van de goederen!
De voorziene levertijd is reeds 4x veranderd, volgens mij omwille van een onbetrouwbare partner/producent! Dit brengt echter gans mijn planning om zeep, want heel wat ander werk hangt af van de levering van mijn bestelling.
Er moeten duidelijkere afspraken worden gemaakt en nageleefd, met eventueel financiële gevolgen voor degene die afspraken niet nakomt, want voor de klant is uiteindelijk een vlotte en correcte levering hetgene wat telt.
Dit bedrijf zou makkelijk een 4 of 5 sterren kunnen krijgen, als ze erin zouden slagen om ook de levering op punt te stellen. Nu tast ik als klant in het duister en komt de winter alsmaar dichterbij, vandaar slechts 2 sterren nu.
4. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Beste Pascal,
We waarderen uw eerlijke feedback en begrijpen volledig uw zorgen met betrekking tot de levering van uw bestelling. Het spijt ons zeer dat de voorziene levertijd meerdere keren is gewijzigd en dat dit problemen heeft veroorzaakt in uw planning.
We begrijpen dat een vlotte en correcte levering van essentieel belang is voor onze klanten, en we bieden onze oprechte excuses aan voor eventuele ongemakken die u heeft ondervonden als gevolg van de vertragingen.
We begrijpen de urgentie van uw situatie, vooral met de naderende winter, en zullen er alles aan doen om de levering van uw bestelling zo snel en efficiënt mogelijk te regelen. Ons team zal contact met u opnemen om de verdere stappen te bespreken en uw zorgen aan te pakken. Nogmaals onze oprechte excuses voor de vertragingen en ongemakken die u heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Van Kooten Tuin & Buiten Leven
perfecte zelfbouw veranda van…
perfecte zelfbouw veranda van uitstekende kwaliteit en voor een eerlijke prijs
20. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Beste Stef,
Bedankt voor uw geweldige beoordeling en uw lovende woorden over onze veranda. We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met zowel de kwaliteit van ons product als de prijs die u heeft betaald. Ons doel is altijd geweest om hoogwaardige producten aan te bieden die betaalbaar zijn voor onze klanten, en het doet ons goed te weten dat we daarin zijn geslaagd.
Nogmaals hartelijk dank voor uw positieve feedback, en we hopen dat u veel plezier zult beleven aan uw prachtige veranda.
Met vriendelijke groet,
Van Kooten Tuin & Buiten Leven
Correct
Correct, stipt in afspraak en levering en service na levering is ook punctueel !
15. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Beste Filip,
Dank u wel voor uw vriendelijke woorden en uw waardering voor onze service. We zijn blij om te horen dat uw ervaring met ons bedrijf zo positief is geweest.
Als u in de toekomst nog vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u van dienst te zijn!
Nogmaals bedankt voor uw positieve feedback, en we waarderen uw vertrouwen in ons bedrijf.
Met vriendelijke groet,
Van Kooten Tuin & Buiten Leven
Correcte ervaring
Duidelijk overzicht van de bestelling en zeer goede naservice.
Dienst naverkoop staat prima ter beschikking voor de klant.
Afspraken worden correct nagekomen en via mail werden wij telkens prima geïnformeerd.
19. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Van Kooten Tuin & Buiten Leven België
Beste Jimmi,
Hartelijk dank voor uw positieve review. We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met zowel het bestelproces als onze aftersales. Het naleven van afspraken en het verstrekken van duidelijke informatie aan onze klanten is voor ons van het grootste belang, en we zijn blij dat dit zo gewaardeerd wordt!
Mocht u in de toekomst verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar om u van dienst te zijn!
Met vriendelijke groet,
Van Kooten Tuin & Buiten Leven
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.