Wat een fijn bedrijf! Klantenservice is perfect, mails vaak binnen een uur beantwoord en het bestelde met foto zag er super uit,ook nog binnen 3 dagen in huis Ik beveel hun van harte aan!
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
De 1ste keer verkeerd product geleverd maar na een mailtje heb ik de volgende dag mijn goede bestelling ontvangen en het verkeerde product hoef ik niet terug te sturen
Unternehmen hat geantwortet
Ik vind het echt belachelijk dat ik mijn product in Drachten op het servicepunt op moest halen. Terwijl bij mij in de buurt 3 in Groningen drie ophaalpunten zijn
Unternehmen hat geantwortet
Ik vond het spijtig dat ik een volledige dag vrij moest houden om mijn pakje te ontvangen. Het was beter geweest als jullie voormiddag, namiddag of avond hadden doorgegeven.
Unternehmen hat geantwortet
3.9
Gut
24 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Wat een fijn bedrijf!
Wat een fijn bedrijf!
Klantenservice is perfect, mails vaak binnen een uur beantwoord en het bestelde met foto zag er super uit,ook nog binnen 3 dagen in huis
Ik beveel hun van harte aan!
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Kookio
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over zowel onze klantenservice als het eindresultaat van uw bestelling. We doen ons uiterste best om vragen snel te beantwoorden en onze producten met zorg te maken, dus het is geweldig om te horen dat dit gewaardeerd wordt.
Ook fijn dat uw bestelling snel is aangekomen en dat het product met foto aan uw verwachtingen voldeed.
Bedankt voor uw vertrouwen en voor het warme aanbevelen van Kookio. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
De 1ste keer verkeerd product geleverd…
De 1ste keer verkeerd product geleverd maar na een mailtje heb ik de volgende dag mijn goede bestelling ontvangen en het verkeerde product hoef ik niet terug te sturen
8. Juni 2026
Antwort von Kookio
Bedankt voor uw 5-sterrenreview!
Onze excuses dat u in eerste instantie een verkeerd product heeft ontvangen. We zijn blij dat we dit snel hebben kunnen rechtzetten en dat u de volgende dag al uw correcte bestelling heeft ontvangen.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de oplossing en onze service. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Kookplaat beschermer ziet er mooi uit…
Kookplaat beschermer ziet er mooi uit en pasvorm is goed
8. Juni 2026
Antwort von Kookio
Bedankt voor je fijne review! 😊
Super om te horen dat je aangenaam verrast bent door de kwaliteit.
Ik vind het echt belachelijk dat ik…
Ik vind het echt belachelijk dat ik mijn product in Drachten op het servicepunt op moest halen. Terwijl bij mij in de buurt 3 in Groningen drie ophaalpunten zijn
30. Mai 2026
Antwort von Kookio
Bedankt voor uw feedback.
We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer een pakket moet worden afgehaald op een servicepunt dat niet het dichtst bij uw woonadres ligt.
Volgens de informatie van de transporteur zijn er twee afleverpogingen aan huis geweest. Wanneer een levering niet succesvol kan worden afgerond, beslist de bezorgdienst zelf naar welk servicepunt het pakket wordt doorgestuurd. Helaas hebben wij als verzender geen invloed op de keuze van dit afhaalpunt.
We begrijpen uw frustratie hierover en nemen uw opmerking zeker mee. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Alles correct afgehandeld en zelfs een…
Alles correct afgehandeld en zelfs een dag vroeger grleverd!
28. Mai 2026
Antwort von Kookio
Bedankt voor uw mooie 5-sterrenreview!
Wat fijn om te horen dat alles correct is afgehandeld en dat uw bestelling zelfs een dag vroeger werd geleverd. Daar doen we het voor!
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Kookio.
Snelle levering en mooi poduct
26. Mai 2026
Antwort von Kookio
Bedankt voor uw 5-sterrenreview!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en het mooie product. We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
De kleuren zijn lang niet zo prachtig…
De kleuren zijn lang niet zo prachtig als in de advertentie.
Spijtig, want dat maakt de beschermer juist mooi.
Daarom een beetje teleurgesteld.
26. Mai 2026
Antwort von Kookio
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te horen dat de kleuren van de beschermer niet aan uw verwachtingen voldoen. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden en niet de standaard die wij nastreven.
We nemen persoonlijk contact met u op om dit verder te bekijken en samen tot een gepaste oplossing te komen. We vinden het belangrijk dat u tevreden bent met uw aankoop.
Bedankt dat u dit onder onze aandacht brengt.
Minder tevreden klant.
Ondanks het min percentage dat ik gekregen heb , vind ik dat ik geen waar voor m'n geld heb gekregen.
21. Mai 2026
Antwort von Kookio
Bedankt voor uw eerlijke feedback.
Het spijt ons te horen dat u, ondanks de ontvangen korting, niet het gevoel heeft voldoende waar voor uw geld te hebben gekregen. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn.
Bij Kookio streven we ernaar producten aan te bieden die zowel qua kwaliteit als uitstraling aan de verwachtingen van onze klanten voldoen. Uw opmerking nemen we zeker mee, zodat we onze producten en dienstverlening verder kunnen blijven verbeteren.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Nog steeds niks gehoord of gezien waar…
Nog steeds niks gehoord of gezien waar is mijn al betaalde bestelling ?
18. Mai 2026
Antwort von Kookio
Bedankt voor uw review.
We begrijpen dat het vervelend is wanneer u langer moet wachten op een bestelling. Volgens de verzendinformatie is uw bestelling ondertussen goed afgeleverd, zoals ook via e-mail werd gecommuniceerd.
Door de feestdagen heeft de levering enkele dagen langer geduurd dan gebruikelijk, waarvoor onze excuses. Helaas hebben wij niet altijd invloed op eventuele vertragingen bij de transporteur.
We vinden het jammer dat dit heeft geleid tot een negatieve beoordeling, zeker omdat de bestelling uiteindelijk correct werd geleverd. Uiteraard blijven we ons inzetten om onze klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden van de status van hun bestelling.
Antwort von Kookio
Bedankt voor je fijne review! 😊
Super om te horen dat je aangenaam verrast bent door de kwaliteit.
Antwort von Kookio
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te horen dat de verzending niet vlot is verlopen en dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
We begrijpen dat dit teleurstellend is en nemen uw opmerkingen mee om zowel onze producten als onze dienstverlening verder te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Omdat ik de juiste maat heb gevonden
Omdat ik de juiste maat heb gevonden, en vlug ontvangen heb. Heel goede kwaliteit en ik ben er zeer tevreden over.
29. April 2026
Antwort von Kookio
Bedankt voor je fijne review! 😊
Super om te horen dat je aangenaam verrast bent door de kwaliteit en vlotte levering.
Heel tevreden met aankoop van…
Heel tevreden met aankoop van inductiebeschermer en placemats.
Zeer goede kwaliteit,een aanrader!
5. Mai 2026
Antwort von Kookio
Bedankt voor je fijne review! 😊
Super om te horen dat je aangenaam verrast bent door de kwaliteit.
Ik vond het spijtig dat ik een…
Ik vond het spijtig dat ik een volledige dag vrij moest houden om mijn pakje te ontvangen. Het was beter geweest als jullie voormiddag, namiddag of avond hadden doorgegeven.
24. April 2026
Antwort von Kookio
Hallo,
Bedankt voor uw feedback en onze excuses voor het ongemak.
We begrijpen zeker dat het vervelend is om een volledige dag beschikbaar te moeten blijven voor een levering. De leveringen worden uitgevoerd via een externe transportpartner, waardoor wij jammer genoeg zelf geen exacte tijdsblokken zoals voormiddag, namiddag of avond kunnen doorgeven.
We nemen uw opmerking wel mee, aangezien we begrijpen dat duidelijkere leveringsinformatie een groot verschil maakt voor onze klanten.
Bedankt voor uw begrip en vertrouwen in Kookio.
Team Kookio
Antwort von Kookio
Bedankt voor je fijne review! 😊
Super om te horen dat je aangenaam verrast bent door de kwaliteit en de goede levering.
Het is jammer dat de plaid op de…
Het is jammer dat de plaid op de zijkant al uitrafeld. Dit lijkt hierdoor van een niet zo goede kwaliteit.
20. April 2026
Antwort von Kookio
Hallo,
Bedankt voor uw feedback en wat jammer om te horen dat de plaid aan de zijkant al uitrafelt.
Dit is uiteraard niet de kwaliteit die wij willen aanbieden en mogelijk gaat het om een fabricagefout. Zou u ons eventueel een foto kunnen bezorgen van het probleem? Dan bekijken we dit graag meteen en zoeken we samen naar een gepaste oplossing.
Onze excuses voor het ongemak en alvast bedankt voor uw reactie.
Team Kookio
netjes en op tijd het gevraagde…
netjes en op tijd het gevraagde product afgeleverd. Kwaliteit naar wens.
20. April 2026
Antwort von Kookio
Bedankt voor je fijne review! 😊
Super om te horen dat je aangenaam verrast bent door de kwaliteit en de goede levering.
Antwort von Kookio
Bedankt voor je fijne review! 😊
Antwort von Kookio
Bedankt voor je fijne review! 😊
Super om te horen dat je aangenaam verrast bent door de kwaliteit en de goede levering.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.