URETEK France Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une équipe tout simplement fabuleuse ! Jordan,Axel,Vincent Je tiens à remercier toute l’équipe pour son professionnalisme, son efficacité et la qualité exceptionnelle de son travail. Dès l... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai fait appel à la société Uretek en 2020 pour des injections de résine sous fondation car des fissures étaient apparues sur la maison. Une garantie décennale était censée garantir ces travaux. Or à... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bien que n’ayant pas fait travailler, malheureusement, cette société , elle m’a conseillé d’une manière très pro À fait les devis dans un délai connu fait preuve d’une véritable éthique ! Nous re... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suite à la réapparition de fissures sur les murs de ma villa après la réalisation de travaux en sous-oeuvre par la Sté URETEK en septembre 2020. Le 23 avril dernier, je donnais un avis défavora... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Gebäudesanierung

Vom Unternehmen geschrieben

Fissures ? Affaissements ? Découvrez l'alternative aux micropieux avec les injections de résine URETEK® ! Rapide et économique, notre intervention possède la garantie décennale. URETEK® c'est plus de 30 ans d'expérience et déjà plus de 26 500 ouvrages traités. C'est pourquoi URETEK® est devenue la référence en France dans la stabilisation de tous types d'ouvrages et dallages, la régénération de maçonneries, le comblement de cavités souterraines, l'imperméabilisation de structures enterrées et l'ancrage d'ouvrages contre terre.


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4.5

Hervorragend

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512 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bonjour;

Bonjour;
Appel téléphonique sur appel téléphonique puis une secrétaire vous promet qu'une personne va vous rappeler et c'est vrai elle vous rappelle mais vous êtes occupé alors fin de chantier elle vous donne un numéro mais elle ne vous répondra pas.
Alors re contact sur le site qui répond aux questions par des questions et vous demande de faire des photos puis de mesurer les fissures puis etc. Vous faites le travail.
Mais un jour 5 semaines après un commercial appelle et fini par en déduire qu'il va falloir qu'il vienne et va vous recontacter pour un RDV mais en vain rien.
Au préalable la secrétaire vous signale que le minimum de facturation est de 12000,00€ et que si vous n'êtes pas pris en charge par l'assurance cela va être très difficile.
En résumé des profiteurs de situation de catastrophes naturelles et de vos assurances qui n'ont rien a faire de l'état de votre bien.
Pas sérieux
le 15/09/24
La réponse est a la hauteur de leur désengagement alors peut être une collaboratrice a essayé de me joindre mais l'avancée des dates n'est pas factuel.
En ce qui concerne le RDV effectivement la confirmation est passée dans les indésirables .
Pour autant en présentant mes excuses le technicien devait revenir vers moi ,décidément pas de chance je n'ai plus de ses nouvelles ou va t'on me dire que je n'ai pas répondu.

3. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
URETEK France-Logo

Antwort von URETEK France

Bonjour Monsieur, nous sommes surpris par votre retour. Depuis votre première prise de contact en fin avril, nos équipes avaient tenté de vous joindre de multiples fois par téléphone et par email (29/04, 02/05,13/05, 13/08, 28/08). In fine, nous avons réussi à vous recontacter et vous mettre en relation avec notre ingénieur régional. Une visite sur le lieu présentant les désordres avait été fixée pour le 16 septembre 2024 à 11h30. Malgré une confirmation de cette visite adressée par email le 2 septembre 2024, vous n'étiez pas présent ce jour-là pour la tenue du RDV. Nous aimerions sincèrement apporter une solution à votre problématique et avancer sur votre dossier mais cela dépend également de votre coopération. Si vous êtes d'accord pour collaborer avec notre ingénieur, n'hésitez pas reprendre contact directement avec lui.
En ce qui concerne les autres points évoqués dans votre avis, sachez que nous prônons la transparence avec nos clients et avons fait le choix de vous prévenir quant au montant minimal de nos interventions dans l'éventualité où les travaux ne pourraient pas être pris en charge par l'assurance MRH lors d'une catastrophe naturelle (CATNAT). En parallèle, il s'agit également d'un indicateur nous permettant de ne pas créer de doublon lorsqu'une procédure CATNAT est déjà en cours.
Merci pour votre compréhension. L'équipe URETEK.
______________________________________________
MAJ le 01/10/24 = Bonjour Monsieur, il semblerait que les réseaux téléphoniques soient capricieux car notre ingénieur vous avait effectivement reproposé une nouvelle date de visite après réception de votre message d'excuse. L'équipe URETEK.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

G et F BRAEM

G et F BRAEM
Nous sommes entièrement satisfaits de l'intervention de l'équipe de Monsieur Karim Berkane : contact agréable,
compétence, disponibilité, pédagogie et soin apporté à la finition des travaux .
Merci à eux

8. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Entreprise sérieuse

L'entreprise URETEK est intervenue pour des injections de résines suite à des dommages liés à la sécheresse sur notre habitation principale. L'équipe d'intervention a été très sympathique et efficace, restant le plus discret possible.
Le gros point négatif est la communication avant intervention ou le planning d'intervention à changé de nombreuses fois nous obligeant à poser plusieurs jours de congés.

29. Juli 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nous sortons d’un chantier d’injection…

Nous sortons d’un chantier d’injection de résine par la société Uretek suite à des fissurations sur notre maison liées à l’argile.
L’équipe des intervenants dirigés par Karim BERKANE, qui nous a expliqué chacune des étapes de son chantier a été très professionnelle.
Ils ont été le plus discrets possible, attentifs à effacer les traces de leur forages.
Bref, un chantier qui nous effrayait un peu mais qui s’est très bien passé.
Merci encore Karim !

24. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionnels efficaces et de bonne…

Professionnels efficaces et de bonne humeur. Travail propre. Repérage des réseaux bien anticipé. Bonnes explications de M. TAGNAOUTI, très disponible et bonne coordination avec notre maçon qui avait effectué la reprise de sous-œuvre.
Pour le traitement des fissures, une amélioration à confirmer dans le temps.

16. Juli 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Merci !!!

équipe compétente, ils s'entendent entre eux très bien, toujours un sourire sur les lèvres, ils travaillent très proprement, pas de poussière sur les meubles autour du chantier

2. Juli 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prestation de haute qualité Équipe Karim BERKANE

L’équipe de Karim BERKANE a été très professionnelle sur notre chantier. Nous sommes impressionnés par leurs compétences techniques, les explications données tout au long de leur prestation et la propreté après leur intervention. Bravo à eux et un grand merci !

5. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

JE RECOMMANDE

Dès le départ très bon contact avec Mr Villaume qui a suivi le dossier de A à Z.
Toujours disponible, a été clair dans ses réponses à nos nombreuses questions.
Un grand merci à l'équipe qui a réalisé les travaux Nicola et Yougo.
Très professionnels, très bon contact.
Chantier réalisé avec soin et laissé très propre à chaque fin de journée.
BRAVO

2. Juli 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exellent

L'équipe conduite par le chef de chantier Karim Berkane a réalisé les travaux soignés dans les temps et les règles de l'art. Une mention particulière à karim dans son rôle pour diriger son équipe ,prenant soin de ses hommes , des travaux à l'écoute de son client. C'est un ambassadeur de l'entreprise.

22. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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