URETEK France Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une équipe tout simplement fabuleuse ! Jordan,Axel,Vincent Je tiens à remercier toute l’équipe pour son professionnalisme, son efficacité et la qualité exceptionnelle de son travail. Dès l... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

J'ai fait appel à la société Uretek en 2020 pour des injections de résine sous fondation car des fissures étaient apparues sur la maison. Une garantie décennale était censée garantir ces travaux. Or à... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bien que n’ayant pas fait travailler, malheureusement, cette société , elle m’a conseillé d’une manière très pro À fait les devis dans un délai connu fait preuve d’une véritable éthique ! Nous re... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Suite à la réapparition de fissures sur les murs de ma villa après la réalisation de travaux en sous-oeuvre par la Sté URETEK en septembre 2020. Le 23 avril dernier, je donnais un avis défavora... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Gebäudesanierung

Vom Unternehmen geschrieben

Fissures ? Affaissements ? Découvrez l'alternative aux micropieux avec les injections de résine URETEK® ! Rapide et économique, notre intervention possède la garantie décennale. URETEK® c'est plus de 30 ans d'expérience et déjà plus de 26 500 ouvrages traités. C'est pourquoi URETEK® est devenue la référence en France dans la stabilisation de tous types d'ouvrages et dallages, la régénération de maçonneries, le comblement de cavités souterraines, l'imperméabilisation de structures enterrées et l'ancrage d'ouvrages contre terre.


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4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Inquiétant

J’en suis à ma 4eme interventions , cela ne fonctionne pas. Les commerciaux et le suivi administratif sont très bien. Les intervenants ne sont pas français cela complique le dialogue mais ils sont très correct dans leur travail. Je suis déçu et catastrophé d’en être au même point et ça fait 3 ans que cela dure.

2. April 2025
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Antwort von URETEK France

Bonjour M MESTADIER,
Après chaque intervention, nous communiquons un guide de bonnes pratiques à suivre et à adopter pour garantir la pérennité de notre travail. (Nous pouvons vous la retransmettre si besoin)
Nous sommes désolés pour la barrière linguistique que vous avez rencontré avec notre équipe d'intervention. Dans le cadre de notre réintervention, une équipe de renfort interne à URETEK est effectivement intervenue car nous avons une portée européenne.
Merci malgré tout de souligner leur professionnalisme, la bienveillance du suivi administratif et des ingénieurs d’affaires. Nous espérons qu'après la réalisation des embellissements convenus, cette mésaventure ne soit plus qu'un lointain souvenir.
Bien cordialement,
L'équipe URETEK

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super équipe de LESCAZES Simon

super équipe de LESCAZES Simon

26. März 2025
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Antwort von URETEK France

Bonjour Ferrier,
Nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps pour nous faire part de votre satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe URETEK

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Totale satisfaction sur le travail…

Totale satisfaction sur le travail effectué par Jimmy et son équipe. Chantier très propre, dans les délais. Forte écoute et clarté des explications. Résultat au-delà de nos espérances. Bravo !

14. März 2025
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Antwort von URETEK France

Bonjour M BARABAN Marc,
Nous sommes enchantés de lire votre commentaire élogieux concernant notre équipe et sur la qualité de son travail.
Merci à vous.
Bien cordialement,
L'équipe URETEK

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super travail

Super travail, super équipe. Très très content du résultat. Merci à vous.
Imenks abderrahman
Essaie tarik
Imenks adam

20. März 2025
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Antwort von URETEK France

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du résultat de notre travail. Nous apprécions votre confiance et votre appréciation.
Bien cordialement,
L'équipe URETEK

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Assas

Très bon travail

7. März 2025
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Antwort von URETEK France

Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre travail.
L'équipe URETEK

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Voilà j’attends la fin de chantier…

Voilà j’attends la fin de chantier depuis qqs années maintenant déjà deux recommandés envoyés aucune réponse aucune prise de rendez-vous pour venir faire les finitions. Personne injoignable… ils jouent la montre. Je ne les recommande pas… suivi nul….

25. Februar 2025
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Antwort von URETEK France

Bonjour M PELTIER,
Nous regrettons sincèrement votre expérience négative. Votre satisfaction est notre priorité, nous prenons donc votre commentaire avec beaucoup de sérieux.
Après recherche sur votre dossier, notre ingénieur d’affaires a mis tout en œuvre depuis octobre 2024 pour vous mettre en relation avec une entreprise de qualité pour effectuer les travaux d’embellissements suite à notre intervention.
Une autre société partenaire a été sollicitée pour ces travaux, un rendez-vous a été fixé avec vous le 19 mars prochain.
Nous espérons que cela vous donnera satisfaction.
Bien cordialement,
L'équipe URETEK

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Le chantier est soit disant terminé…

Le chantier est soit disant terminé depuis 10 jours et nous sommes dans l'eau depuis leur départ. Malgré une demande de suivi à l'ingénieur, aucun contact et aucun retour sur ces travaux.
Travaux de résine en fondation, et perçage de la cave.
Décevant et désolant... et je ne mets pas tous les défauts en avant. Société à éviter.

29. Januar 2025
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Antwort von URETEK France

Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre retour d’expérience avec notre équipe terrain.
Notre ingénieur est informé de la situation et a d’ores-et-déjà fait le nécessaire auprès d’une société locale partenaire afin de résoudre votre problématique. L’intervention est prévue demain, soit le 12/02/2025.
Concernant le comportement de notre équipe d'intervention, merci de nous avoir remonté ces précieuses informations. Sachez que nous y attachons une très grande importance et que des dispositions seront prises en interne par les directions concernées de manière à ce que cela ne se réitère pas.
Bien cordialement,
L'équipe URETEK

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellente expérience avec M.POULIQUEN.

Excellente expérience avec M.POULIQUEN.
Réactif.
Rdv rapide.
Très professionnel dans son analyse.
Devis rapide et argumenté.
Franchement je recommande très vivement.

27. Januar 2025
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Antwort von URETEK France

Bonjour, Merci beaucoup pour le partage de votre expérience. Nous sommes ravis que M. POULIQUEN ait parfaitement répondu à vos attentes. Bien à vous. l'équipe URETEK.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Travail très propre

Équipe très à l écoute du client et qui sait répondre aux questions posées.
Travail bien mené et soigné
Équipe très agréable dirigé par Jimmy Martiny.

24. Januar 2025
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Antwort von URETEK France

Bonjour Merci beaucoup pour votre retour positif sur le déroulement de notre intervention. Nous partageons cela avec Jimmy et ses coéquipiers. Bien cordialement, L'équipe URETEK

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Travaux injection résine

Bonjour
nous avons bénéficier d'une reprise de travaux par injection de résine, deux équipes sont intervenues pendant les trois jours, en premier l'équipe de Nawfel avec Jamel et Benjamin pour la préparation et ensuite l'équipe d'Abderrahman avec Walid,Jean Baptiste et Samuel pour les injections.
Travail réalisé aussi bien en intérieur qu'en extérieur avec sérieux, précision, dans la calme et en toute autonomie, chantier rendu propre à la fin.
Espérons maintenant que le problème de fissures est résolu pour l'avenir . Merci

21. Januar 2025
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Antwort von URETEK France

Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience. Nous sommes ravis de découvrir ce message que nous allons partager avec les équipes concernées. Belle journée à vous. L'équipe URETEK

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tout fut positif !

Entreprise sérieuse
intervenants messieurs Abderhamane et Zakaria trés professionnels , aimables et bienveillants et travaillent très proprement;
Merci à vous

22. November 2024
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Le soit disant leader

Le soit disant leader, envoie ses employés à 400 km avec un camion qui ne marche pas! Donc après m’être organisé pour vider ma maison, placer mes animaux, et partir on m annonce que le chantier va prendre du retard car camion en panne. Puis 48h plus tard on m’annonce que le chef de chantier s’est mis en arrêt maladie donc que le chantier est stoppé et reprendra dans 8 jours!!!!!!!!! Alors qu’il est prévu que je rentre demain chez moi!!!!
C’est quoi ce délire ?
Économie sur la maintenance des camions?
Aucun respect du client!!! A bannir!!!!!

26. November 2024
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Un scandale

Le travail a été exécuté par URETEK Espagne, mais le scandal est tel que tous les clients d'URETEK méritent d'être informés. Un scandale. J'ai fait appel à la société URETEK pour affaissement de piscine. Un représentant est venu et m'a garantit de résoudre le problème avec une garantie de 10 ans. Après quelques temps le problème réapparait et URETEK dit que tout a été fait correctement et que la garantie ne joue pas. J'ai payé +/- 25000 travaux de réparation inclus, pour RIEN !

12. November 2024
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Antwort von URETEK France

Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés par votre situation. Afin de pouvoir faire un point sur votre dossier et y apporter une solution appropriée, nous aurions besoin de vous identifier. Pour cela, pourriez-vous nous indiquer le numéro de devis correspondant, s'il vous plait ?
Merci par avance.
L'équipe URETEK.
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MAJ le 03/12/2024
Bonjour, il semblerait que les références communiquées concernent URETEK Espagne. Ne s'agissant pas de notre territoire, nous ne pouvons malheureusement pas solutionner votre problématique et nous vous invitons à prendre contact avec nos homologues belges afin qu'ils puissent revenir vers vous.
L'équipe URETEK France.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Conducteur dangereux

Si l’entreprise doit être comparée à ses employés qui coupent la route sur l’autoroute, celle ci est à bannir.
Merci d’embaucher des gens qui ont le permis de conduire, qui connaissent l’interdiction de doubler sur la droite et leur distance de sécurité à respecter.
À titre d’information pour les responsables : A71 le 22/10/24 à 11h30, véhicule eh978fa, deux personnes à son bord.

22. Oktober 2024
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Antwort von URETEK France

Bonjour Madame,
Nous sommes au regret de découvrir votre témoignage. Le comportement des collaborateurs concernés ne reflète pas l'image de notre entreprise, ni même l'attention portée à nos clients & partenaires ainsi qu'à nos chantiers. Nous vous remercions pour cette remontée d'informations et prendrons les dispositions nécessaires en interne. L'équipe URETEK

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Notre maison a bénéficié d’injections…

Notre maison a bénéficié d’injections de résine il y a un an .
L’équipe a réalisé un travail correct .
A voir dans le temps .
Je tiens à remercier Mr Vuillaume qui a été notre premier contact avec cette société pour son professionnalisme . Excellent commercial .

23. Oktober 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

L'intervention s'est très bien…

L'intervention s'est très bien passée,avec une équipe très pro et cool, très poli,
respectueuse de l'environnement de leur intervention, du délai et du client.
Le point fort Karim Berkane m'a très bien expliqué le déroulement du chantier avec un état de situation avant et après l'injection par l'intermédiaire d'un diagramme 👍.
En conclusion, je suis pleinement satisfait des prestations d'Uretek et de cette sympathique équipe.
Pascal Rondel

3. Oktober 2024
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Excellente intervention

Nous avons fait appel à URETEK pour un affaissement de notre pavillon.
Nos inquiétudes quant à la réalisation des travaux ont été levées lors de l'entretien avec l'ingénieur Mr Boulch puis, lors de l'intervention avec Karim Berkane chef de chantier. Explications claires, écoute attentive et réponses à toutes nos questions.
Nous remercions vivement Monsieur Karim Berkane et son équipe pour les soins apportés au chantier malgré une pluie battante.
Tout s'est déroulé dans les temps, chantier propre pendant l'intervention et rendu impeccable en fin de travaux.
Nos vifs remerciements à Karim et son équipe.
Entreprise et intervenants à recommander.

30. September 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Efficace

M. Berkam s'est montré très pédagogue envers moi et son équipe en expliquant clairement le déroulé de son intervention. Une intervention soignée et dans les temps. Impeccable.

26. September 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Injection de résine

L'injection de résine s'est déroulée mi septembre. il est donc trop tôt pour avoir un jugement pertinent sur l'efficacité du traitement.
Nous tenons cependant à féliciter Karim et son équipe pour la qualité de l'intervention : bon esprit, explications claires, beaucoup de soin apporté pour effacer les traces de leur passage.

18. September 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

renforcement de fondation

L'équipe de Mr Berkane est arrivée sur chantier avec du matériel très récent, personnels respectueux de leur matériel. (nettoyage et entretien)
intervention sur mon sinistre dans le délai annoncé
Travail propre et soigné y compris la fin de chantier..
Et aussi une bonne explication des travaux qu'ils ont effectué

12. September 2024
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