UPS Bewertungen 

UPS Fahrer scheinen nicht in der Lage zu sein, Ihr Fahrzeug zu verlassen und immense psychothische Angst vor Haustürklingel zu haben !!!

Leider ist es nicht möglich, ein Zeitfenster für die Zustellung von Paketen zu erfahren. Der UPS Fahrer war superfreundlich und tat mir auch wirklich leid, dass er für so ein schlechtes Unternehmen arbeiten muss. UPS ist für Privatkunden leider total entbehrlich. Wenn ich den ganzen Tag zu Hause sitzen muss um auf meine Lieferung zu warten, hole ich sie liebe gleich beim Versender ab. Live Tracking oder Lieferzeitfenster sind für UPS absolute Fremdworte. UPS ist dermaßen aus der Zeit gefallen, dass - egal wie günstig der Versand ist - am Logistikmarkt einfach kein Platz mehr für solche Unternehmen sein darf. Ich hoffe, dass mein UPS Fahrer einen guten Job bei einem anderen Logistikdienstleiser bekommt

Die Lieferung wurde heute wieder einmal als unzustellbar informiert, obwohl ich im Haus war.

Dies passierte nicht das 1. Mal bei UPS

I muss das hier mal loswerden. Was ich jetzt mehrfach mit UPS erlebt habe geht so absolut überhaupt gar nicht. Der Service ist so absolut bodenlos schlecht, da fehlen mir selbst die Worte. Wenn es nach mir geht solltet ihr euren Laden einfach dicht machen!
Euer Online Termin System funktioniert nicht und selbst wenn es das ausnahmsweise mal tut, werden sämtliche Wunschtermine einfach ignoriert auch wenn sie zuvor schriftlich bestätigt wurden. Da nimmt man sich dann beispielsweise extra einen Tag Urlaub, um ein größeres Paket anzunehmen und bekommt dann eine Stunde vorher, dass es nicht zugestellt wird, oder eine Mail sagt es kommt, währen das Online Portal sagt es wird umgeleitet und so weiter und so weiter.

Wenn es Null Sterne gebe, würde ich dies wählen. Ich habe eine teure Lieferung erwartet. Seit Tagen beobachte ich den Lieferstatus über Dyson. Von UPS kam gar nichts. Heute wurde einfach an einer belebten Straße vor die Tür gestellt. Musste von der Arbeit nach Hause fahren, um es dort wegzunehmen. Vor ein paar Monaten hatten wir das schon mal , da wurde es aber geklaut. Ich vestehe die Firmen nicht, warum und wie man mit solch einem unprofessionellen Versandhandel zusammenarbeiten kann.

Paket Anlieferung ist Frotzelei.
Die Telefonservicemitarbeiter unter jeder Kritik.
Minus 5 Sterne kann man leider nicht vergeben.
Bewertung aufgrund zahlreicher (fast nur) negativer Erlebnisse.

Miesester Lieferservice überhaupt in Deutschland. Dort arbeiten die, die bei Hermes, DPD und GLS rausgeflogen sind.
1x wird ein Liefertermin kurzfristig 2x verschoben, kommen in 1 bis 2 Tagen, ach nein nochmal 1 bis 2 Tage warten bitte. Zweitens lügen ihre Fahrer wie gedruckt. Ich bin zuhause im Erdgeschoss und der gibt mein Paket angeblich im 7 Stock ab. War natürlich nix da. Dann beschwere ich mich telefonisch bei den schlechtesten Mitarbeitern die man sich vorstellen kann, alles in gebrochenen Deutsch natürlich. Die drücken einen weg einfach!!! Dann bekomme ich nächsten Tag eine Mail, Fahrer entschuldigt sich für die Lüge und hat angeblich eine Karte eingeworfen....wieder gelogen!!! Erneuter Anruf bei dem miesen Callcenter, wieder gebrochen Deutsch natürlich und mein Fall von gestern...nix vorhanden. Frage wo ist mein Paket.. Beim Nachbarn. Ich sage nein, wo ist mein Paket???
Angeblich wird geprüft und zack hat die schlechteste Mitarbeiterin einfach Dudelmusik angemacht.
UPS ihr seid so ein Mistverein. Geht zurück in die USA. Hier könnt ihr gar nichts richtig!!!

Wie alle anderen Kunden schon bemerkt haben.... völlig unzuverlässig. Ich kann nicht verstehen wie eine Internetapotheke wie DeutscheMedz sich so einen Lieferanten aussucht. Ich hatte eine Eillieferung bestellt, dafür auch Porto bezahlt, und die dann einfach bei einem Laden abgestellt wurde...10 km entfernt. Ich hatte den ganzen Tag gewartet. Die UPS- Fahrer haben einfach keinen Bock, weil sie früh Feierabend machen wollen. Es ist zum Verzweifeln ,weil es leider nicht zum ersten Mal passiert ist

Lieferung erfolgt in Abwesenheit, Benachrichtigung erfolgt ausschließlich über QR-Code, weder die Abholstation noch die Adresse werden auf dem Lieferschein angegeben. Was machen Menschen ohne Smartphone?

Seit 6 Tagen werden wir mit einer Lieferung immer wieder auf den Folgetag vertröstet. Die Ware ist bis heute 14.07.2026 immer noch nicht angekommen. In unserem Gewerbehaus sind 5 Firmen, welche untereinander Warenlieferungen annehmen. Bei Post, DPD usw. klappt dies seit Jahren. Jedoch UPS ist eine Katastrophe und die UPS ist auch schwer zu erreichen. Ich weiss immer noch nicht, wie ich zu meiner Ware komme. Der Absender aus DE arbeitet mit dieser Firma zusammen. In der Schweiz gibt es offenbar nicht einmal eine Abholstelle. UPS ist einfach unbrauchbar und würde nicht mal 1 Stern bei der Bewertung verdienen. Das wars.

Absolut enttäuschender Service . Ich habe für den Expressversand 45e bezahlt und mir extra einen Urlaubstag genommen , um das Paket persönlich entgegenzunehmen .
Trotzdem behauptete der Zusteller , es sei niemand zu Hause gewesen . Das entspricht nicht der Wahrheit - ich war den ganzen Tag zu Hause und habe auf die Lieferung gewartet . Es wurde weder geklingelt noch ein Zustellversuch unternommen .

Für einen so teuren Expressversand erwarte ich Zuverlässigkeit und Ehrlichkeit . Stattdessen musste ich Zeit , Geld und Nerven verlieren . So geht man mit zahlende Kunden nicht um .

Diesen Service kann ich leider nicht empfehlen !!!

App unbedienbar, Zustellversuche ohne Klingeln und keine Mails vor geplanten Zustellungen. Dass ein bestelltes Paket durch UPS ankommt ist so wahrscheinlich wie im Lotto gewinnen.

Für meine Lieferung wurden 14,99 EUR Versandkosten berechnet. UPS kündigte die Zustellung für den Zeitraum von 10:00 bis 14:00 Uhr an. Ich war während dieses gesamten Zeitraums an der Lieferadresse anwesend und befand mich in unmittelbarer Nähe der Eingangstür.

Um 14:05 Uhr wurde die Sendung dennoch als „Zustellung versucht“ markiert. Es wurde nicht geklingelt, ich wurde nicht telefonisch kontaktiert und es wurde keine UPS InfoNotice im Briefkasten hinterlassen.

Dadurch konnte ich die Sendung weder entgegennehmen noch selbst an einen UPS Access Point umleiten, weil das System dafür ausgerechnet die nicht hinterlassene InfoNotice-Nummer verlangte. Auch UPS My Choice funktionierte nicht und behauptete, die Sendung sei mit einem anderen Konto verknüpft.

Der telefonische und digitale Kundenservice führte lediglich durch automatisierte Systeme, ohne eine praktikable Lösung anzubieten. Für einen kostenpflichtigen Versandservice war das ausgesprochen unzuverlässig und kundenunfreundlich.

Nach dieser und weiteren ähnlichen Erfahrungen werde ich UPS künftig nicht mehr auswählen.

Ups schiebt die Zustellung, wie es beliebt. Zuerst Montag, 13.07. Dann 14.07. Und jetzt ist Auslieferung offen.
Sollte man aus Deutschland wegen Unzuverlässigkeit die Lizenz entziehen

UPS ist tatsächlich zu faul, meine Sendung in meine Region zu transportieren. Dann schicken sie es lieber zum Hersteller zurück. Hab ich schon 2x erleben dürfen.

Was erlauben UPS? Mittags wird die Zustellrunde abgebrochen, dann gibt es keine neue genaue Avis, und eine Sendungssteuerung ist auch nicht möglich, da angeblich ein anderes (uns unbekanntes) Konto (exklusiven) Zugriff hat. 3 - in Worten: drei - mal haben wir uns mit dem Problem an UPS gewandt m.d.B. um LÖSUNG! Zuerst gibts Standardtextbausteine die das Problem ignorieren, dann wird man behördenlike an weitere Stellen verwiesen. UPS, wie wäre es mal mit LÖSUNG SELBSTGEMACHTER Probleme ohne den Kunden zusätzlich zu drangsalieren??

Wie kann es sein das jede andere Firma die packete zustellen kann nur die ups keine packete zustellt weil angeblich keiner zu Hause ist 🤔 nicht einmal haben die es geschafft einen packet zu bringen immer die gleiche Leier aber das schlimme ist eigentlich nur das keiner sich kümmert trotz mehrere Beschwerden immer wieder das selbe sehr armselig

Damit man eine Abstellgenehmigung erteilen kann, muss man erst MyChoice einrichten. Das ist ober mühsahm und funktioniert schlecht. Teilweise kann man das Land nicht mehr korrigieren. Wenn man die Adresse eingeben möchte, dann schlägt es einem die exakte Adresse vor. Man klickt also auf den Vorschlag und die Eingabewerte werde aber nicht komplett übernommen. Man kann es dann im Browser auch nicht korrigieren. Wenn man es geschafft hat das einzurichten, dann muss man auf einen Brief warten, der wahrscheinlich erst nach dem Paket ankommen wird. Es wird einem einen Liefertermin vorgeschlagen und am Tag vor der Lieferung merkt man dann, dass der Zustellort sich in einem Aussengebiet befindet und dass das Paket an eine UPS Einrichtung am Zielort weitergegeben werden muss. Somit weiss man jetzt nicht, wann das Paket kommt. Das System sollte doch schon von Beginn an wissen, dass sich der Zielort in einem Aussengebiet befindet und dann soll doch der Weg des Pakets dementsprechend eingeleitet werden?
Ultra Mühsame Bedienung der App und zum Einrichten des Kontos und des MyChoise.
Hoffentlich kommt mein Paket bald.

Frechheit so ein schlechter Service unglaublich ist den 3ten Tag in Zustellung und wird wieder verschoben.
Sind die zu blöd????
Was für sch…. in Zukunft nie wieder UPS

Mein Paket ist nicht angekommen, obwohl seit Freitag, 10.07.2026 ein Termin vereinbart wurde. Der Fahrer hat dann behauptet, niemand sei erreichbar gewesen, obwohl ich da war und ich würde da gar nicht wohnen und die Adresse würde nicht stimmen. Dann habe ich UPS Schweiz informiert, dass ich da wirklich wohne, habe einen Package Claim erstellt, habe angerufen im call center, die Unterhaltung gestaltete sich als sehr schwierig, die Adresse wurde falsch aufgenommen, die Telefonnummer wurde falsch aufgenommen. Ich habe dann alles im Gespräch korrigiert und noch die Firma angegeben, wo das Paket auch abgegeben werden kann. Bis jetzt warte ich auf das Paket von UPS, welche eine sehr schlechte Firma ist. ich würde nie wieder mit dieser Firma ein Paket versenden lassen !!!!!