Es wurde gar kein Versuch unternommen die Sendung auszuliefern. Einfach in irgendein Paketshop abstellen, dann aber bloß nicht versuchen die Information auf irgendeine Weise an den Kunden zu leiten wo... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Paket kahm zerstört an.
Paket kahm zerstört an.
ein einspruch oder bescheitsagen oder gar ein anspruch auf klärung usw get nur mit englichen formularen. für jemand mit schulenglich 9te klasse vor 40 jahren quasi unmöglich. komplizirte verfaren zum einloggen und erst mal profiel erstellen , dauernd wird angeblich die zeit überschritten. Ich hatte bislang gedacht die seriösität were weit aus besser als die von Hermes. Ich wurde eines besseren belert. nun sitz ich hier mit einer kaputten 700€ gitarre ohne je die möglichkeit zu haben einen ersatz oder schadensersatz zu bekommen. Leider get hier kein bild hochzuladen.
Ups bitte nichts damit liefern lassen
Hab auf mein Paket gewartet und war den ganzen Tag zuhause. Richtige Adresse und die Klingel funktioniert auch. Dann die E-mail, es war keiner zuhause. Dann müssen sie mal ihren Hintern aus dem Zustellfahrzeug bewegen und mal anschellen. Aber sie fahren ja lieber die Pakete von A nach B durch die Gegend. Vllt mal Leute einstellen, die wirklich arbeiten wollen. Und nicht nur ihre Eier schaukeln wollen. Vielen Dank für nichts!!!!
Wenn minus gehen würde minus !!!
Wenn minus gehen würde minus !!!
Man zahlt Versandkosten, der Fahrer kommt nicht ansatzweise her, wenn überhaupt wird direkt zum Paketshop geliefert. Raum Bassum!
Solche Fahrer sind der Grund warum Zusteller so einen schlechten Ruf generieren. Unser Fahrer Schein ne Faul zu sein !
Diese Firma ist absolut schrecklich
Diese Firma ist absolut schrecklich. Meine Sendung wurde dreimal verschoben, obwohl sie sich bereits im Lieferwagen befand. Schließlich wurde mir mitgeteilt, dass die Sendung nicht zugestellt werden konnte, was Unsinn ist, da ich die ganze Zeit zu Hause war und kein Zustellversuch stattfand. Ich musste das Paket nach vielen Tagen des Wartens und falschen Benachrichtigungen schließlich selbst in der Filiale abholen.
Das U in UPS muss für Unzuverlässig…
Das U in UPS muss für Unzuverlässig stehen. Zeitangaben kann man vergessen, bei denen erfolgt die Zeitrechnung analog zum Alten Testament, Psalm 90.4.
Schlechtester Lieferdienst der Welt!!
Bei wirklich jeder Sendung schreiben sie, sie hätten es versucht was sie aber definitiv nicht getan haben weil ich daheim war! Und dann gibt es nicht mal die Möglichkeit wie bei jedem anderen Lieferdienst einen Abstellort zu wählen, sooo dämlich!!
Hilfreiche Mitarbeiter
Hilfreiche Mitarbeiter, versuchen schnellstmöglich einen Lösung zu finden und schnell erreichbar
Es hieß es wurde 2 mal versucht mein Paket zuzustellen
Es hieß es wurde 2 mal versucht meine Bestellung zu liefern jedoch war anscheinend keiner da. Beim ersten Mal war ich Schon zuhause aber es hat nicht geklingelt. Beim zweiten Mal war ich sogar die ganze Zeit vor der Tür und dann heist es „keiner hat das Paket angenommen?!?!“ ICH SAS VOR DER HAUSTÜR. Wen wollen die denn verarschen?
Katastrophe
Katastrophe.
Falsches Packt geliefert. Falsche Lieferung nicht abgeholt.
Mein Packt nicht geliefert.
Die Frau am Telefon verlangte, dass ich zum 3. Mal den ganzen Tag zu Hause sitze und auf das Packet warte.
Wenn ich irgend wo sehe, dass sie mit UPS liefern, bestelle ich dort schon nicht.
Ganz ehrlich....unterirdisch
Ganz ehrlich, viele meckern über DHL aber UPS ist echt der letzte Verein. Heute mal wieder angeblich ein Versuch, das Paket zuzustellen. Ich habe mir extra frei genommen und jetzt wieder eine Nachricht bekommen, dass ich durch die halbe Stadt gurken kann, um einen Paketshop zu suchen. Wenn die Typen da kein Bock auf ihren Job haben, dann sollen sie den Wald fegen gehen.....unterirdisch dieser Verein
UPS......das Allerletzte!
Paket kam nicht im mitgeteilten Zeitfenster, sondern erst um einiges später.Da konnte das Paket nicht zugestellt werden, da ich da nicht mehr zu Hause war. Zettel in den Briefkasten, das ich das Paket am nächsten Tag beim UPS Access Point abholen könne!!! 24km entfernt, das heißt 48km fahren, um mein Paket zu holen...nur weil UPS es nicht schafft, im Zeitfenster zu liefern oder wenigstens einen 2. Zustellversuch zu unternehmen!!! Das ist allerdings nicht die erste negative Erfahrung mit UPS!
Bei so vielen schlechten Bewertungen…
Bei so vielen schlechten Bewertungen scheint es dem Unternehmen so ziemlich egal zu sein, ob es sich verbessern kann oder nicht. Zunächst mal ist es ein Ding, dass man ein Account erstellt, um hinterher festzustellen, dass man ein Zahlkonto erstellen muss, damit man sich Rechnung runterladen kann. Ein ganzen Monat mit UPS Versand Tausende von Euro und die Rechnungen sind nicht runterzuladen. Ganz schon zweimal gehabt, dass ein Paket irrsinnig lange am Zoll liegt und man UPS überhaupt nicht erreichen kann. Die KI ist einfach nur ein Witz. Man hängt dort in einer Dauerschleife. Support über Facebook zwar erreichbar, aber auch dort einfach nur eine Schleife und hat mir immer nur empfohlen wieder mich mit einer E-Mail-Adresse in Kontakt zu setzen, mit der ich schon vier mal Kontakt aufgenommen habe, ohne eine Antwort zu erhalten und das schon über viele Tage hinweg. Es ist sehr schade, denn ich hatte eigentlich gedacht, dass wir nun an mit UPS versenden werden. Aber wenn es Probleme gibt, ist man absolut aufgeschmissen. Darum werde ich mich nach einem anderen Versender umsehen. Zum Beispiel FedEx. Auch werde ich meine Handelspartner im Ausland stets darum bitten, mit FedEx zu versenden und niemals mit UPS. Aus Erfahrung weiß ich. Wenn es bei FedEx Probleme gibt, bekommt man auch einen echten Menschen, der sich darum kümmert.
Wir werden nur belogen...
Wir werden seit einer Woche vertröstet,
steht da wird heute zugestellt, kommt aber nicht, das geht seit 8 Tagen so. Man bekommt keinen Kontakt zu UPS. Für mich sind das alles Betrüger...
Habe mir den Nachmittag Frei genommen…
Habe mir den Nachmittag Frei genommen um das Paket zu Empfangen, dann stand um 17:30 Uhr kann heute nicht mehr zugestellt werden, jetzt kommt das Paket am nächsten Tag wo ich natürlich nicht da bin weil manche leute ja arbeiten müssen.
Keinen Stern wert
Ich schließe mich der ein Sterne Bewertung unter mir an. Unsere Hochzeit ist noch nicht ruiniert, aber unsere Eheringe sind im Nirvana. Diese solltem per UPS zugestellt werden. Der Liefertag hat sich zweimal verschoben. Daraufhin habe ich ihn terminiert. Habe dann, während ich im Wohnzimmer saß eine Mail bekommen, eine Zustellung wäre nicht möglich gewesen. Direkt bei UPS angerufen. Die konnten mir nur anbieten, das Paket in den nächsten Shop liefern zu lassen. Habe zugestimmt. Tage vergingen, der Status hat sich nicht verändert. Ich gehe in den Paketshop. Man weiß nichts davon und angekündigt ist auch nichts. Ich gehe nochmal in die Sendungsverfolgung, sag nochmal an den Paketshop liefern. Tage lang passiert nichts. Hätte heute nochmal im Shop nachgehakt, konnte ich aber nicht, weil, Überraschung, ich auf ein UPS Paket gewartet habe. Ich hatte letzte Woche etwas per Express bestellt. Erste Terminierung Dienstag. Dann Mittwoch mittag, dann Mittwoch bis Ende des Tages, nun Donnerstag. Ich glaube nicht, dass dieses Paket hier morgen ankommt und ziemlich sicher wird es wie unsere Eheringe im Nirvana verschwinden. Im übrigen habe ich das jedes Mal wenn mir etwas per UPS geliefert wird. Unter 3 Wochen nach ursprünglichen Zustelldatum, etlosen Telefonaten und hinterher gerenne ist hier leider nichts möglich. Seine Sachen selbst zu Fuß abzuholen wäre in jedem Fall schneller.
2 Tage hintereinander das gleiche:
2 Tage hintereinander das gleiche:
-Zeitfenster Lieferung (sehr großzügig bemessen!)
-Verspätung angekündigt
-Weitere Verspätung "bis Ende des Tages"
-Lieferung erfolgt erst am nächsten Tag
Am nächsten Tag der gleiche Ablauf!
Express Paket liegt seit 6 Tagen ohne Bewegung auf Lager.
Mein Paket liegt nun seit 6 Tagen unverändert im Lager in Osaka und wird nicht weitergeleitet. Ein voraussichtliches Lieferdatum ist nicht absehbar. Versuche, den Kundendienst zu erreichen, blieben erfolglos – man hängt entweder ewig in der Warteschleife und wird dann auf hold gedrückt während sie im System suchen? Nach Minuten des Wartens habe ich aufgelegt und keine Rückmeldung mehr erhalten, obwohl UPS meine Telefonnummer hatte. Ich werde vermutlich paypal kontaktieren. Ich kann nur jedem abraten UPS zu beauftragen. Einfach nur ein ganz mieser Service.
Ich kann meine Adresse nicht eingeben
Es ist nicht möglich in meinem UPS-Account meine Adresse einzugeben. Ich habe es viele Stunden lang versucht - ohne Erfolg. Es kommt immer wieder die Meldung, dass die Adresse unbekannt ist. Telefonischer Kontakt ist nicht möglich. Ein Stern ist schon zu viel!
Das Unternehmen kann schlicht alles…
Das Unternehmen kann schlicht alles verbessern....
Mitarbeiter die den falschen Abholort auf einer Benachrichtigung hinterlassen.
Angebliche Zustellversuche
Abholbestätigungen und die Ware wird erst später dort abgegeben.
Ein Support der seinesgleichen in Bezug auf Service und unprofessionalität sucht.
Zukünftig werde ich bei jeder Bestellung die von UPS geliefert werden soll Abstand nehmen.
Es wäre außerdem sehr schön wenn eine Bewertung mit Null Sternen möglich wäre dann könnte man UPS realistisch bewerten....
Was schief gegangen ist
Was schief gegangen ist? Alles! Virtueller Chat: Katastrophen. KI Kontakt am Telefon: ganz übel. Webseite: mit Fehlern behaftet, keine Hilfe. App: aufgegeben. Menschen am Telefon: unempatisch, ahnungslos. Davon hatte ich drei an der Strippe. Selbst die Auskunft zu der Mailadresse vom Beschwerdemanagement konnte von 2(!) Mitarbeitern nicht fehlerfrei beantwortet werden. Nie, nie nie wieder UPS.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








