UPC Austria Bewertungen 

Ewig in der Warteschleife keine Beantwortung von Emails LETZTKLASSIG

Ich kann nicht mehr mit UPC!
Keine 2 Tage ohne das das Internet irgend ein Fehler hat .
Ganz ehrlich!Ich mach nicht mehr mit , werde ab sofort zu A1 wechseln . Das ist doch eine Frechheit.
Schönen Tag wünsche ich noch.

UPC Service per Telefon. Drücken sie 1od2od3 soweit alles ok. Nur Samstags: alle Leitungen besetzt, Wartezeit bis zu 10 min laut Tonband ,da muss man sich etwas Fragen wollen die etwas Arbeiten für unser Geld.

Würde ja gerne gar keinen Stern geben, ist aber leider nicht möglich!
Habe schon mehrmals angerufen und jedes Mal hatte ich eine Wartezeit von min 15 Minuten. Das Internet ist mehr als schlecht und äußerst langsam für die bits die ich EIGENTLICH bezahle! Mitarbeiter sind überhaupt nicht motiviert und freundlich. jedes Mal wird mit einer anderen Entschuldigung vertröstet. DAS KANN ES NICHT SEIN!! 2 1/2 Wochen ohne Internet. Extrem lange Wartezeit für einen Reparatur-Termin NOGO, haltet euch fern von dieser Firma!!!

Eine reine Katastrophe, seit zwei Tagen kein Internet, Hotline ist nach 45min noch immer nicht erreichbar. Aber fest kassieren

Einfach nur Schlecht!

Hauptsache man bezahlt 300mbit Leitung bekommt aber nur 15 mbit raus absolute Frechheit. Ständige Internetabbrüche, wenn man davon lebt am Computer zu arbeiten dann ist man aufgeschmissen. Nie wieder UPC!

Totaler Schwachsinn dieses UPC
Hab vor einer Woche bestellt dann Lieferprobleme im System und jetzt warte ich seit 3 Tagen darauf das mein Internet freigeschaltet wird, von den Schulabgängern im Support Team bekomme ich seit 3 Tagen unterschiedliche Beratung und Antworten.
War noch nicht mal im Internet und schon bereue ich das ich dort bestellt habe.

ich weiß nicht was ich zu dieser Firma sagen soll....vor 2 Minaten hatte ich noch das alte modem mut ,,gutem" internet. Dann bekam ich das angebot mitdem ich das neue Modem mit besserem internet um den gleichen vertrag bekommen würde. Dieses neue modem ist die größte Fechheit denn das internet ist 10x langsamer als vorher. Es kam auch schon ein Techniker weil es jede 20 min abgestürtzt ist der hat es nur geschafft das abstürtzten wegzubringen aber es ist immernoch gleichschöecht wie vorhef

Viel zu Teuer, sehr langsames Internet, schlechter Support, lange Bindungsfristen...einmal und nie wieder!
Bezahlen für 75 mbps Internet, es kommen maximal 20 an...schrecklich!

Schon seit 4 Wochen KEIN TEL / INTERNET... 12x mit Support tel... jeder Supportmitarbeiter erzählt mir eine andere Geschichte und diverse Versprechen nicht eingehalten. Bin stinksauer!!!

Die Replay Funktion mit der APP oder am Laptop funktioniert so gut wie nie. Wenn du Glück hast kannst du dir die erste Minute ansehen dann ist gleich wieder alle weg.
Grottenschlecht dieses Angebot.

Verglichen mit A1 sind die Preise für die gleiche Leistung halb so hoch und auf den Mobilpoints BS kann ich gerne verzichten.
Außerdem ist der Service / Support einfach großartig.
Ich hoffe nur sie zahlen ihrem Service auch dementsprechend.
Einziges Manko ist der Liefer-dienst wo irgendein so ein billiger deutscher genommen wurde anstatt der Österreichischen Post, weswegen eine Bestellung einfach nie bei mir angekommen ist.

Ich habe mir so einige Bewertungen durch gelesen und bin sehr erstaunt was viele Leute so schreiben. Ich war früher schon bei upc und hatte keine Probleme. Bin jetzt seit kurzem wieder bei upc und es ist alles Bestens. Die Beratung stimmte der Service. Die Mitarbeiter waren freundlich. TV funktioniert ohne Störungen (was ich von meinem vorigen Anbieter A1 nicht behaupten konnte) und auch am Internet gibt's bisher nichts aus zu setzen. Alles in allem sehr zufrieden.

Katastrophe
Seid freitag weder internet noch tv!!!
Nach 10 maligen anrufen kommt jetzt scheinbar mal techniker die nächsten tahe
Unglaublich
Das nächste die letzte Rechnung war leidermein konto nicht gedeckt kann ja mal passieren bekomm ich eine rechnung von ihnen mit 30 eur Gebühren
Hab versucht das zu klären null entgegen kommen
Kann man da irgendwie raus aus dem Vertrag?
Sauteuer noch dazu

Wir haben seit mitte Jänner UPC Internet die ersten 14 Tage ging es hervorragend aber seit Anfang Februar ist das Internet eine Katastrophe. Wir telefonieren so jeden 2. Tag mit denen und als Antwort bekommt man haben sie noch etwas Geduld man Arbeitet daran. Ich würde UPC nicht weiter empfehlen!

jedes Jahr wirft UPC internationale Sender raus....zu der zusätzlichen jährlichen Preiserhöhung des Paketes....! UPC ist unakzeptabel geworden! Bauernfängerei, das Internet geht lausig, meistens Mittwoch - Freitag stundenweise zwischen 11 - 13 Uhr!! Das habe ich xmal erlebt!
Aber Hauptsache man hat 21 Deutsche Sender und zum Teil unbrauchbar und sooo doof...das ist ein no go!
Schön langsam kommen die Konsumenten und UPC Kunden drauf, dass das Service...ganz miserabel ist!
UPC gibt es seit 2018 nicht mehr, wurde übernommen von T-Mobil. Kein Wunder!!!!

Die Zusammenarbeit UPC und T-Mobeil ist katastrophal keiner kennt sich aus keiner kann weiter helfen Hauptsache der
andere ist Schuld und man wird von UPC Kundendienst zu T-Mobeil verbunden und umgekehrt !!!!!
Was ist das von ein Jugendtarif erst ab 18 Jahre ???? Bei A1 oder Drei Jugendtarife mit Schülernausweis !!! UPS ein bisschen mitdenken .
Danke und auf NIE Wiedersehen .

Ich hab per Netbanking versehentlich für den Handyvertrag auf das UPC Internetkonto einbezahlt am 4.2., hab sofort eine Mail geschickt mit der Bitte um richtige Zuordnung, am 22.02. bekam ich eine Mail zurück, dass es bearbeitet wird, am 26.2.wurde mein Handy abgedreht und die Handys meiner Kinder, seit 22.02. eine Zahlung suchen, wo ich Screenshot geschickt hab mit Datum und Uhrzeit, sogar ein UPC Konto, bin denen keinen Cent schuldig und sowird man behandelt, nichts wie weg von UPC, hab Kael-TV, Internet und Handy gekündigt. Nur ein Haufen inkompetenter Mitarbeiter, kann jedem nur von UPC abraten.

Sperren Kunden ohne Hinweis weil sich eine Zahlung um 1-2 Tage überschnitten hat. Angeblich SMS darüber bekommen.Langjährige Kunden die immer pünktlich gezahlt haben (mehr als 10Jahre UPC Kunde) werden behandelt wie dreck. Sofort Kündigung und weg von dem Drecksverein und jedem den ich kenne der UPC hat werde ich das auch empfehlen

Ich bin sehr zufrieden , die Mitarbeiter waren sehr freundlich und entgegenkommend. Sind auf meine Fragen eingegangen und haben sich Zeit genommen für diese eine Lösung zu finden. Gerne wieder!