A l'écoute du client, le long de l'étude de mon tubage j'ai eu réponse a toute mes questions. Livraison rapide et soignée, prix interressant Je recommande cette entreprise qui est serieuse
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Ça n'est pas notre première commande. Produits inox de qualité avec nombreuses possibilités. Le service commercial semble s'être amélioré puisque j'ai eu un contact rapide. Ce qui pourrait être amélio... Mehr ansehen
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Pour avoir commander des tuyaux fin août ne pas les avoir reçus fin septembre téléph de nombreuse fois à Tracheminée met au livreur GLS qui m'a envoye un colis qui n'était pas à moi la plateforme télé... Mehr ansehen
Commandé un conduit complet soit disant livré en 3 fois, mais reçu que deux colis aucune trace du troisième colis, aucune vrai réponse a part '' faut recommander'' a fuire!!!! Pas chère c'est trop chè... Mehr ansehen
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Conduit de cheminée, conduit de fumée et tubage cheminée. Découvrez notre catalogue des conduits de qualité PRO. Magasin de cheminée à prix pas cher
Portugal
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Ras . réduction 250cm / pour tuyau semi rigide inox.
Envoie assez rapide.
Et surtout le prix très compétitifs par rapport à d'autres commerçants...
Cordialement
Très déçu de ma sortie de cheminée, pour une éolienne elle ne tourne pas avec le vent ni avec les fumés de mon poêle à granulés, donc 100€ de mis à la poubelle car mon titrage n’est pas meilleur.😡😡
Bonjour
Je suis déçu de la qualité le conduit en 1m est plein de coulures
J’esp Que vous ferait un geste commercial car il est impossible de le renvoyer photos à dispositions
Cordialement
Parfait merci.
Commande arrivée dans les temps et bien emballé, c'est parfait.
Bonjour après plusieurs messages aucune réponse de votre part l argent à été débité mais aucun suivi et aucune réponse vraiment déplorable site pourri numéro de commande TC 6227

Antwort von TraCheminée
Bonjour à tous pour ma part j ais commander un réducteur de tirage diamètre 180 parfait ! Seulement cela ne ce s adapte pas au conduit en acier problème d'emanchement! Bon passont je renvois pour êtres rembourser a l adresse indiquée au Portugal ! Dans les délais ! Le colis reviens je renvois avec bien l adresse marqué et aujourd'hui le colis et de retour ! Pour moi un S A V déplorable !

Antwort von TraCheminée
bonne transaction, livraison rapide, rien à reprocher.
J'ai commandé une pièce 230mm noire et j'ai reçu une piède de 240mm inox. Aucune réponse après deux messages et le numéro du service après-vente ne fonctionne pas, en Belgique en tout cas. 110 EUR jetés à la poubelle.
Je confirme que c'est bien une pièce de 240mm (c'est écrit sur la pièce!!) et totalement en inox, aucune peinture dessus. Vérifiez les photos que je vous ai envoyées! Pourquoi ne répondre que sur Trust Pilot et pas aux messages envoyés?

Antwort von TraCheminée
Encore plus d'une semaine s'est passée depuis votre réponse sur mon avis ici même et toujours pas de nouvelles. Je précise que je n'ai toujours pas non plus de réponses à mes mails au service après-vente.
Je commence à réellement douter de votre sérieux et de votre bonne fois en disant agir.
Je vous invite a me contacter directement et très rapidement par mail !
La commande ne correspondait pas à ce que j'avais commandé (réducteur MM, alors que j'ai reçu un FF). Après 2 messages envoyés à Tracheminée, je n'ai eu aucun retour de leur part.
De ce fait, j'ai du acheter ailleurs des adaptateurs pour connecter les tuyaux entre eux, et au final, cela m'a coûté bien plus cher que si j'avais commandé ailleurs.

Antwort von TraCheminée
1 mois que la commande est passée et commande toujours en traitement.
Honteux.

Antwort von TraCheminée
Produits de très bonne qualité, très bon emballage, bon contact, livraison 16 jours, je recommande.
Rapidité et conformité sont au rendez-vous.
Je ne manquerai pas de passer par cette entreprise lors de mes prochains besoins.
Matériel d’excellente qualité, livraison dans les délais annoncés sous colis parfaitement conditionné. Site très professionnel je le recommande fortement. Rapport qualité prix remarquable.
Livraison très rapide, rien à dire 4 jours expédition du Portugal, qualité au top je recommande
Excellente qualité et finition.
Qualité rapport prix au rdv
super commendes le mardi soir reçus le jeudi matin bonne qualités le site de super bien fait chapeau ses ce qu'il manque en France des entreprises avec du stock merci encore
colis reçu en bon état dans un délai assez court satisfait de cette entreprise a recommander
Bonne qualidade des produtos, bom rappers qualidade Prix. Beaucoup de cheio. Bom accueil etc site web trés clair.
Juste um Petit point à Améliorer : Mieux nous prevenir des délais.
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