TourRadar Bewertungen 10'112

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind von unserer 18 tägigen Vietnam Rundreise zurück. Es wurde uns genau das geliefert, was wir uns gewünscht haben. Unglaubliche Eindrücke und Momente haben wir mit nach Hause genommen. Einen ga... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war eine wundervolle, abwechslungsreiche und sehr gut organisierte Reise. Die Sehenswürdigkeiten und Hotels wurden gut ausgesucht. Besonders unser Fahrer Ali Akhtar war sehr toll, da er uns viel er... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin begeistert über die Organisation von Tour Radar. Wir haben eine 7 Tage Tour unternommen und alles hat bestens geklappt. Unser Fahrer hat uns sicher in jedes Hotel und zu jeder Sehenswürdigkeit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ohne bisher die Reise angetreten zu haben verlief die Suche nach einer Reise hier bei Tourradar sehr schnell und relativ einfach. Es gibt viele Tourauswahlmöglichkeiten, mit einer Menge Zusatzleistung... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Reise-Aggregator
  2. Busreiseunternehmen
  3. Kreuzfahrt-Reisebüro
  4. Anbieter von Kulturreisen
  5. Reiseveranstalter

Über TourRadar

Vom Unternehmen geschrieben

TourRadar is the Organized Adventure Platform, offering the world’s largest selection of multiday organized adventures worldwide. TourRadar’s intuitive online platform seamlessly connects travelers and travel agents with 2,500+ multi-day operators, offering 50,000+ adventures in more than 160 countries globally.

With offices in North America, Europe and Australia, TourRadar’s global Travel Experts are available online 24/7 to support the entire booking and travel experience. TourRadar promotes environmentally sustainable travel by enabling travellers to view and offset the carbon impact of their adventures, and the company works tirelessly with local operators to help protect and strengthen the communities that benefit from adventure tourism.

Vision

TourRadar’s vision is to connect travel enthusiasts, via our Organized Adventure Platform, with expert operators who curate memorable and sustainable multi-day journeys. We unleash exploration, redefine global discovery and leave decision fatigue behind through transformative organized adventure.

Mission

TourRadar’s mission is to democratize adventure travel, remove barriers, and positively impact people and the planet. As our Organized Adventure Platform evolves, we make curated travel experiences more sustainable and accessible, promoting diversity and a global mindset for future generations.

Organized Adventures: What are they?

A multi-day travel experience seamlessly organized by a trusted operator—everything from logistics to meals to experiences to friendly guides. All you have to do is choose your adventure, pack your bags and go. Embark on a transformative organized adventure today. Choose from more than 50,000 options via 2,500 trusted operators on our platform.


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

10'112 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und Übersichtlich

Schnell und kompetent

19. Juni 2024
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Antwort von TourRadar

Hallo Jürgen und Christa,

vielen Dank für Ihre netten Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Plattform für organisierte Abenteuerreisen einfach und übersichtlich fanden. Unser Ziel ist es, den ultimativen Reise-Hack anzubieten, damit die Planung Ihrer Abenteuerreise so einfach wie möglich wird.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Reise!
Das TourRadar-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super nette Beratung und Hilfe am…

Super nette Beratung und Hilfe am Telefon, die Internetseite ist auch sehr übersichtlich :-) habe letztes Jahr schon Japan über Tour Radar gebucht und konnte mich jederzeit mit Fragen an sie wenden und werde dieses Jahr nach Südkorea reisen

12. Juni 2024
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Antwort von TourRadar

Hallo F. Groß,

vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie unsere telefonische Beratung schätzen und unsere Plattform übersichtlich finden. Wir freuen uns besonders, dass Sie bereits Ihre Japan-Reise über uns gebucht haben und jetzt auch Ihre Südkorea-Tour – was für fantastische Reiseziele! Es ist toll zu wissen, dass wir Ihnen bei allen Fragen zur Seite stehen konnten.

Wenn Sie weitere Fragen haben, sind wir rund um die Uhr über Live-Chat und Telefon erreichbar. Wir sind gespannt auf Ihre nächsten Reiseabenteuer!

Viele Grüße,
Ihr TourRadar-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hilfsbereit und freundlich

Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich

11. Juni 2024
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Antwort von TourRadar

Hallo Cecile,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Unterstützung unserer Reiseexperten zufrieden sind. Mit über 50.000 Abenteuerreisen in 160 Ländern haben wir für jeden etwas dabei!

Wenn Sie weitere Fragen haben, sind wir rund um die Uhr über Live-Chat und Telefon erreichbar. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch bei zukünftigen Buchungen weiterzuhelfen!

Viele Grüße,
Ihr TourRadar-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Rundreise

Wir (Familie und ein befreundets Paar) haben eine Marokko Rundreise gemacht. Von Anfang bis Ende lief alles absolut perfekt. Wir hatten einen supertollen Fahrer (Abdou), der immer super nett, pünktlich und zuverlässig war. Das Auto wurde jeden Tag geputzt, Abdou fuhr immer sicher und gut. Die gebuchten Riads waren alle top!

25. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von TourRadar

Hallo Dorothee,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Marokko-Rundreise ein voller Erfolg war und Sie mit Abdou und den gebuchten Riads so zufrieden waren. TourRadar bietet über 50.000 organisierte Abenteuerreisen an, und es scheint, dass Sie Ihre perfekte Wahl getroffen haben!

Wir sind 24/7 über Live-Chat und Telefon für Sie da und freuen uns auf Ihre zukünftigen Buchungen!

Viele Grüße,
Ihr TourRadar-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Was lange wärt, eird endlich gut

Es hat über eine Woche gedauert. bis die Bestätigung kam

4. Juni 2024
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Antwort von TourRadar

Hallo Kai,

vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Abenteuerreise nun bestätigt ist. Buchungsbestätigungen von unseren Reiseveranstaltern können bis zu 3 Tage dauern, wenn sie manuell überprüft werden müssen, und wir bedauern, dass dies bei Ihrer Buchung nicht der Fall war. Wir bieten auch Angebote mit sofortiger Buchungsbestätigung an, um eine reibungslosere Buchung zu gewährleisten.

Unser Customer Relations Team wird untersuchen, was passiert ist, und sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung in Zukunft besser verläuft.

Wir wünschen Ihnen eine großartige Abenteuerreise!
Mit freundlichen Grüßen,
Das TourRadar-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Auswahl und einfache Buchung

Tolle Auswahl mit guten Beschreibungen und vielen Fotos. Die Buchung ist unkompliziert und wenn man telefonische Hilfe benötigt, wird man überaus freundlich und kompetent beraten.

29. Mai 2024
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Antwort von TourRadar

Hallo Helmut,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere vielfältige Auswahl und die detaillierten Beschreibungen sowie die zahlreichen Fotos schätzen. Besonders freut es uns, dass unser telefonischer Support hilfreich und zuvorkommend war.

Für weitere Fragen können Sie uns jederzeit über den Live-Chat und telefonisch erreichen!

Wir wünschen Ihnen eine großartige Zeit auf Ihrer Abenteuerreise!
Das TourRadar-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert, Daumen hoch

Super Homepage, übersichtlich und selbsterklärend. Gute Auswahl an Touren mit guter Tourenbeschreibung. Kommunikation absolute Spitze. Freundlich und Kompetent.
Absolut empfehlenswert!!!!

18. Mai 2024
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Antwort von TourRadar

Hallo Sandra,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Empfehlung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Buchungsplattform gefällt und Sie die Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit schätzen. Es ist großartig zu hören, dass Sie mit der Auswahl und Beschreibung unserer Touren zufrieden sind und die Kommunikation als absolut Spitze empfunden haben!

Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser freundliches und kompetentes Team jederzeit gerne zur Verfügung!

Mit freundlichen Grüßen,
Das TourRadar-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Prompte und gute Beantwortung aller…

Prompte und gute Beantwortung aller Fragen

27. Mai 2024
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Antwort von TourRadar

Hallo Petra,

vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie sich gut betreut fühlten und Ihre Fragen schnell beantwortet wurden.

Für weitere Unterstützung steht Ihnen unser Team rund um die Uhr über den Live-Chat und telefonisch zur Verfügung!

Wir wünschen Ihnen eine gute Reise!
Das TourRadar-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach einfach

26. Mai 2024
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Antwort von TourRadar

Hallo Herr Koller,

vielen Dank für Ihr Feedback und für die Buchung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der einfache Buchungsprozess gefallen hat und Sie sich Ihren Platz auf dieser wunderbaren Abenteuerreise gesichert haben!

TourRadar bietet Abenteuerreisen in über 160 Ländern an, durchgeführt von mehr als 2.500 Reiseveranstaltern. Bei Fragen steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung!

Mit freundlichen Grüßen,
Das TourRadar-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von TourRadar

Hallo Heiko,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind stets bemüht, unseren Reisenden eine reibungslose Buchungserfahrung zu gewährleisten!

Bei weiteren Fragen können Sie unser Team rund um die Uhr über den Live-Chat oder telefonisch erreichen.

Wir wünschen Ihnen eine großartige Abenteuerreise!
Das TourRadar-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Veranstalter hat sich bei mir in kürzester Zeit gemeldet. Die Anfrage und das Angebot wird bestens koordiniert.

Der Veranstalter hat sich bei mir gleich gemeldet. Hat super funktioniert.

8. Mai 2024
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Antwort von TourRadar

Hi Klara,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und das Teilen Ihrer Erfahrungen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Reaktion und der Koordination Ihrer Anfrage zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, effiziente und reibungslose Abläufe zu gewährleisten und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Reiseplänen zu unterstützen.

Bei Fragen steht unser Team rund um die Uhr über Live-Chat und Telefon zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das TourRadar-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Beratung

Die Berater waren gut informiert, konnten auf alle Fragen antworten. Sehr freundliches Personal, besonders die Carina

8. Mai 2024
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Antwort von TourRadar

Hallo Anton,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und dass unsere Reiseexperten, insbesondere Carina, einen guten Eindruck hinterlassen haben. Ihr Lob geben wir gerne weiter!

Für weitere Fragen können Sie Ihren Reiseveranstalter über Ihre Buchungskonversationsseite kontaktieren oder uns über Live-Chat oder Telefon erreichen.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Abenteuerreise!
Das TourRadar-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht noch einmal

Die Information und Organisation war sehr enttäuschend. Bei der Buchung und in der Bestätigung von Tourradar steht: INKLUSIVE BESICHTIGUNGEN. Danach dann eine email vom Veranstalter, das pro Person noch USD 90 für Eintritt plus USD 8 pro Tag für Trinkeld insgesamt USD 122 zusätzlich zu zahlen ist. Das Verständnis von Tourradar dass inklusive Besichtigungen nicht den Eintritt mitumfasst ist weltfremd und eine Abzocke. Und dass die USD 90 für Eintritt überhöht sind ..... wunderte einen dann auch nicht mehr. Eine Auflistung wie sich die USD 90 zusammen setzen fehlt.
Erstaunlich auch dass am letzen Tag der Reise noch das dichteste Programm ist. Die Informationen zur Reiseroute hätte umfangreicher sein können. Zum Beispiel dass man sehr, sehr früh aufstehen muss. Das ist ok aber wieso schreibt man nichts dazu.
Das Schiff war dann auch viel grösser, statt 60 Leute 120.
Würde ich Tourradar oder den Veranstalter Holiday in Egypt weiterempfehlen? NEIN.

30. April 2024
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Antwort von TourRadar

Hallo S. Dutta,

vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Es bedauert uns, dass Ihre kürzliche Abenteuerreise nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere was die bereitgestellten Informationen angeht. Wir nehmen Ihre Bedenken ernst und möchten Ihr Feedback gemeinsam mit Ihrem Abenteuerveranstalter detailliert prüfen.

Wir haben verstanden, dass es Unklarheiten bezüglich der Eintrittspreise und der geführten Touren gab. Seien Sie versichert, dass wir diese Details sorgfältig prüfen werden, um sicherzustellen, dass alles transparent ist und Ihre Bedenken vollständig geklärt werden.

Unser Kundenservice-Team wird sich bald über Ihre Buchungskonversationsseite mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, weiter mit Ihnen in Kontakt zu treten.

In der Zwischenzeit steht unser Team bei Fragen rund um die Uhr über Live-Chat und Telefon zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das TourRadar-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

H Reckerth

Schnelle Antwort

29. April 2024
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Antwort von TourRadar

Hallo Hedwig,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Wir sind stolz darauf, mit über 2.500 Reiseveranstaltern zusammenzuarbeiten und über 50.000 Abenteuerreisen weltweit anzubieten. Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung – unser Support-Team ist 24/7 über Live-Chat und Telefon erreichbar.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Abenteuerreise!
Das TourRadar-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache und unkomplizierte Beratung

Einfache und unkomplizierte Beratung
Schnelle Bestätigung und Bearbeitung der Wünsche.

26. April 2024
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Antwort von TourRadar

Hallo Frank,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Buchung. Es ist unser Ziel, den Buchungsprozess so einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten, und wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf schnelle Bestätigung und Bearbeitung erfüllen konnten.

Für zukünftige Fragen stehen wir Ihnen rund um die Uhr über Live-Chat und Telefon zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das TourRadar-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von TourRadar

Hallo!

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Buchung.
Wir bemühen uns immer um eine reibungslose und erstklassige Betreuung und es freut uns zu hören, dass Ihre Erwartungen erfüllt wurden.

Wir kooperieren mit über 2.500 Reiseveranstaltern, mit über 50.000 angebotenen Abenteuerreisen auf der ganzen Welt. Bei Fragen können Sie uns 24/7 über liva chat und Telefon erreichen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das TourRadar-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Angebote Toll, persönliche Beratung leider nicht so

Die Website ist einfach und übersichtlich. Die Angebote sind toll, aber leider ist niemand erreichbar um etwas in einem Gespräch zu klären und zu buchen. Es war sehr mühselig, weil man sich alles selbst zusammen suchen muss.

23. April 2024
TourRadar-Logo

Antwort von TourRadar

Hallo Tülay,

vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Plattform benutzerfreundlich finden.

Wir bieten unseren Reisenden 24/7 Live-Chat und Telefon-Support: +49 157 3599 5047. Wir hoffen, Sie melden sich beim nächsten Mal bei uns und unsere Reiseexperten können Ihnen gerne weiterhelfen!

Wir wünschen Ihnen eine schöne Abenteuerreise!
Das TourRadar-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erste Buchung

"Betreuer" war sehr geduldig, Buchung war sehr einfach.

19. April 2024
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Antwort von TourRadar

Hallo Stefan,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Buchung. Es freut uns zu hören, dass unsere Reiseexperten Ihnen geduldig geholfen haben und dass Sie den Buchungsprozess einfach fanden.

Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne per Live-Chat und Telefon zur Verfügung!

Wir wünschen Ihnen eine schöne Abenteuerreise!
Das TourRadar-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Paypal Buchung funktionierte nicht.

Paypal Buchung funktionierte nicht.
Aber dann mit Kreditkarte problemlos gebucht.
Einfache Buchung

15. April 2024
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Antwort von TourRadar

Hallo Holger,

vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie den Buchungsprozess einfach fanden und Ihre Teilnahme an dieser großartigen Abenteuerreise gesichert haben.

Wir würden gerne mehr über Ihre Buchungserfahrung lernen und unser Team wird sich in Kürze mit Ihnen auf Ihrer persönlichen Buchungsmanagement-Seite in Verbindung setzen.

Bei weiteren Fragen sind wir 24/7 über Live-Chat und Telefon erreichbar!

Mit freundlichen Grüßen,
Das TourRadar-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

besser als gut

Die Abwicklung der Buchung war in Ordnung.

14. April 2024
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Antwort von TourRadar

Hallo Heinz,

vielen Dank für Ihr Feedback zur Abwicklung Ihrer Buchung. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder unsere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat und Telefon zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen eine tolle Abenteuerreise!
Das TourRadar-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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