Ticketmaster Deutschland Bewertungen 16’013

lief eigentlich alles super.
Eine information unter dem online Ticket ob und ab wann man kostenlos mit den öffentlichen fahren darf, würde jedem weiter helfen

Guter Service, gute Zuverlässigkeit

Orga war sehr gut. Plätze waren toll. Musiker war Perfekt

Organisation des VIP Soundcheck in Leipzig leider etwas chaotisch. Zu viele Tickets verkauft. Gruppen waren im Gegensatz zu allen anderen Städten viel zu groß.
Der Einlass war mit einer Stunde in der Kälte stehen leider etwas schlecht organisiert.

War schon oft über Ticketmaster bei Sportveranstaltungen und es hat immer reibungslos geklappt

Von Anfang bis Ende Top!
Vielen Dank

Leider habe ich Tickets für ein NFL Spiel in Madrid gekauft und musste sie resalen. Das hat auch geklappt. Jedoch wurde mir bis heute kein Geld gutgeschrieben.

Der Bestellprozess war unkompliziert. Guter Info-Service auch nach dem Kauf.
Gerne wieder 😃

Es war wirklich ein Erlebnis und ich würde es beim nächsten Mal wieder dazu buchen. Es wurden 3 Songs komplett gespielt und wir konnten diese ganz nah an der Bühne miterleben. Klasse fand ich auch, dass dann noch Gruppenfotos gemacht worden sind mit uns. Ich fand es auch sehr schön, dass Xavier sich mit einem Fan, der im Rollstuhl saß, persönlich unterhalten hat. Danach hatte ich noch etwas Zeit um in Ruhe meine Garderobe abzugeben und mir etwas zu essen und zu trinken zu kaufen. Das Konzert im Anschluss war spitze. Alles war sehr gut organisiert. Gerne wieder!

war super alles reibungslos geklappt

Sehr schnelle Bestellung ohne Komplikationen. Alle Infos die man benötigst. Schnelle Bestätigung und Versand der Tickets.

Die Parkplatzsituation war katastrophal. Wenn Parkplätze voll sind, kann man da nicht rechtzeitig Bescheid sagen. Warum sind in der Nähe alle Parkplätze mit Halteverbot eingerichtet? Warum gibt es keine Möglichkeit abends Sicherheit zu stellen? Tagsüber kann ich verstehen.

Alles top, transparent, digital und Nutzerfreundlich

Die Anreise und Parkplatzsituation war katastrophal, wurden von Mitarbeitern teilweise in falsche Richtungen geschickt, keinerlei Informationen bekommen, nach knapp zwei Stunden aufgegeben und wieder nach Hause gefahren, Event also nicht bewertbar da nicht die Möglichkeit gehabt zu parken und reinzugehen, vom Stadt bzw. Veranstalter am 14.1. Keinerlei Informationen bekommen

Ich finde die Onlinetickets mit QR-Code nicht praktisch. Beim Einlass wurde man gefragt, ob es ein Screen-Shot sei, oder "Echte Tickets"?! Ich hätte auch lieber gedruckte Tickets gehabt, die ich für deb HVV-Bereich nutzen hätte können.
Ich wusste auch nicht, dass man 10€ Parkgebühr zahlen muss und, dass man Parkplätze vorreservieren konnte.
Der Event war enttäuschend. Schlecht ausgesteuerte Musik, die Bässe waren zu laut und haben den Gesang z.T. übertönt.
Es sollte aus dem Saalplan hervorgehen, dass der Oberrang ziemlich hoch ist und steil; mein Partner konnte den Sitzplatz aufgrund von Höhenangst nicht nutzen.

Ticketmaster ist mit Abstand eine der frustrierendsten Plattformen, die ich je benutzt habe. Ich habe versucht, Tickets für das Bruno Mars Konzert zu kaufen und was man dort erlebt, ist einfach nur eine Frechheit.

Man wartet ewig in der Warteschlange, kommt ENDLICH dran, versucht Tickets auszuwählen – und zack, wird man einfach rausgeworfen. Kein Grund, keine Erklärung. Dann versucht man wieder reinzugehen, und es gibt keine Tickets mehr. Und als wäre das nicht genug, wird nach 15 Minuten der komplette Account gesperrt. Ohne Vorwarnung. Ohne Möglichkeit, irgendetwas zu ändern.

Man erstellt sogar eine neue E-Mail-Adresse, versucht es erneut – wieder gesperrt. Und dann bekommt man ernsthaft Hinweise wie:
„Schalten Sie Ihr WLAN aus“, „Wechseln Sie das Gerät“.
JA, HABE ICH ALLES GEMACHT. Mehrfach.

Wie kann es sein, dass man als normaler Mensch, der einfach nur Tickets kaufen will, behandelt wird wie ein Bot oder Betrüger? Während echte Bots offenbar munter durchkommen und alles leer kaufen, werden echte Fans rausgeworfen und gesperrt.

Dieses System ist absolut kundenfeindlich, schlecht programmiert und eine reine Zumutung. Man investiert Zeit, Nerven und Hoffnung und wird am Ende einfach ausgesperrt. Kein Support, keine Hilfe, nichts.

Ticketmaster schafft es wirklich, aus einem eigentlich schönen Moment (Konzerttickets kaufen) ein maximal frustrierendes, wütend machendes Erlebnis zu machen. Das war definitiv das letzte Mal, dass ich es dort versucht habe.

Mal wieder hat sich gezeigt, wie unfair und inkompetent Firmen wie Ticketmaster und Eventim sind. Der Bruno Marks Vorverkauf ist ein reines Desaster.
Firmen, die die Tickets massenweise mit 50-100% Zuschlag weiterverkaufen, bekommen ihr Kontingente und werden reich und der "kleine" Mann geht, trotz stundenlanger Wartezeit leer aus! Es ist eine Frechheit und sollte generell verboten werden!

Habe dank euch noch ein Ticket bekommen. Vielen Dank

Für Neurodivergente Menschen und Behinderung, die nicht im Rollstuhl sind, sehr schlechte Erfahrung! Keine Parkmöglichkeiten und alles viel zu viel und anstrengend…umständlich! Ich musste früher gehen. Hatte Geburtstag und extra gefragt, weil ich im inner Circle war, ob ich etwas mehr vorne sein darf, aber nicht in der Menschen Masse und das wurde verweigert! Ich musste an der Seite stehen, wo man kaum gucken kann! Ich kann auch nicht weit gucken. Die Parkplatzsuche war eine Herausforderung! Den Schlüssel für das Behinderten WC musste man immer in der Garderobe abholen gegen Pfand und wieder abgeben!
Parkplatz musste ich weit laufen…etc.
In der Nacht hatte ich von dem ganzen Stress eine heftige Migräne Attacke.
Also meine Erfahrung war schlecht. Nie wieder!

Absolut schlechter Anmelde/Registrierungsprozess. Muss 15 min auf meinen code warten und bis dahin sind schon alle Tickets ausverkauft oder utopische teuer. Danke für garnichts