Ticketmaster Deutschland Bewertungen 16’013

TrustScore 4 von 5

4.1

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die einfache und unkomplizierte Abwicklung von Bestellungen und den Ticketkauf. Besonders positiv wird die schnelle Verfügbarkeit digitaler Tickets hervorgehoben, die das Besuchen von Veranstaltungen sehr bequem macht. Die Möglichkeit, Tickets sicher weiterzuverkaufen, wird ebenfalls geschätzt, und der gesamte Bestellprozess wird als übersichtlich und reibungslos beschrieben. Allerdings gab es bei einigen Gelegenheiten Schwierigkeiten mit der Organisation vor Ort, wie chaotische Einlassregelungen, lange Wartezeiten bei Regen und Kälte oder Probleme mit dem Ticket-Scan. Auch die Informationsbereitstellung, insbesondere bezüglich Veranstaltungsorten oder Einlasszeiten, wurde von einigen als unzureichend empfunden. Einige Kunden äußerten zudem Frustration über technische Probleme beim Login oder bei der Ticketvergabe, die zu verpassten Konzertteilen führten.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Einige loben die gute Organisation,... Mehr ansehen

Website

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Website. Einige loben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung beim... Mehr ansehen

Location

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Location. Einige loben die einzigartige Atmosphäre... Mehr ansehen

Order

Verbraucher äußern gemischte Gefühle bezüglich des Bestellvorgangs. Viele loben die unkomplizierte... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Personals hervor. Einige Kunden lobten die Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

In Bezug auf die Organisation hätte es besser sein können. Sie haben am Tag der Show, nur wenige Stunden vor Beginn der Veranstaltung, die Einlasszeit für die VIP-Gäste geändert – das ist absurd... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bislang war alles prima. Dieses Mal hatte ich allerdings Probleme beim Login direkt vor dem Konzerteingang. Es wurde aus Sicherheitsgründen eine Passwort-Zurücksetzung verlangt, obwohl ich am selben T... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung und Bestellabwicklung über Ticketmaster Top und unkompliziert.Infos soweit i.o.wäre aber toll wenn auch Infos über die jeweiligen Veranstaltungskalender dabei wären z.b. wo der Einlass stat... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Konzert war der absolute Hammer und MGK hat mal wieder bewiesen, dass er einer der größten Punk Rock Sänger der heutigen Zeit ist. Wir hatten eine Menge Spaß und die Stimmung in der LANXESS A... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Tickethändler

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Ticketmaster ist der weltweit führende Anbieter von Ticketlösungen und gehört zu Live Nation Entertainment, dem größten Live-Entertainment-Unternehmen der Welt.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

16’013 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

In der Halle wurde gevaped

In der Halle wurde gevaped, obwohl Sicherheitspersonal in der Nähe war. Die Sicherheit hätte überhaupt mehr einschreiten können, z.B. war die Taschenkontrolle sehr oberflächlich und im Publikum gab es einige rücksichtslose Aktionen.

24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Es hat alles ohne Probleme geklappt!
Es gab immer wieder Erinnerungen und Informationen bzgl. des Konzerts, so dass man wirklich gut vorbereitet war!

24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Prima

Alles Bestens, der einzige Kritikpunkt ist meiner Ansicht nach, dass das Ticket nicht als Printversion zu haben ist. Für mich entsteht dadurch immer eine gewisser Stressfaktor, was passieren würde, wenn sich technische Probleme bzw. bei Verlust des Handys auftreten würde.

24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Organisation sollte besser sein

In Bezug auf die Organisation hätte es besser sein können.
Sie haben am Tag der Show, nur wenige Stunden vor Beginn der Veranstaltung, die Einlasszeit für die VIP-Gäste geändert – das ist absurd. Ich war bereits unterwegs und musste meine Pläne deshalb kurzfristig ändern.

Außerdem hätten Sie die Wasserversorgung für die Personen im Stehplatzbereich besser organisieren können. Es gab zu wenig Wasser, und es war sehr schnell aufgebraucht.

Liebe Grüße
Catharina

24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega

Mega! Tolle Abwicklung über Ticketmaster und Raye war super!

24. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein toller Abend

Ein toller Abend! Sportliche Leistung aller Beteiligten. Sehr gute Unterhaltung. Ein besonderer Pluspunkt die Live Musik!
Gerne wieder!

21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Konzertkarte

Kauta war einfach Top.

Wieso waren die Konzertkarten einfach nur weiß ? Bei vielen anderen Konzertgästen war die Karte mit Motiv. Ich finde es wirklich ärgerlich, dafür Geld auszugeben. Dann hätte ich mir auch die Gebühr für den Versand sparen können.
Bzw ich bestelle nun bei einem anderen Anbieter, da dieser noch nie solche Karten verschickt hat.

21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Professionelle Abwicklung

Professionelle Abwicklung
Aber:
Anstelle von 3 Mails im Vorwege bezüglich Sicherheitsvorschriften auch mal gern einen Hinweis bezüglich der Parkplatzsituation

21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles geklappt!

Das war das erste Mal, dass ich bei Ticketmaster bestellt habe und war ein bisschen unsicher, ob alles klappt, weil ich schon im Juni 25 Karten für ein Konzert im Januar 26 gekauft habe und es hieß, dass man die Karten online erst eine Woche vor dem Konzert auf sein Handy geschickt bekommt. Aber meine Sorge war umsonst. Es hat alles super geklappt und daher von meiner Seite empfehlenswert!

20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Ticketbereitstellung in der App

Die Ticketbereitstellung in der App, (über Ticketmaster) funktionierte problemlos. Aber, wehe, wenn das Handy nicht funktioniert. Es geht einfach nichts mehr ohne... das finde ich sehr schade. Das Konzert war phantastisch. Die WC Schlangen in der Quarterbeck Immobilien Arena sind legendär... 🤷🏻‍♀️

18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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