Ticketmaster Deutschland Bewertungen 16’012

TrustScore 4 von 5

4.1

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die einfache und unkomplizierte Abwicklung von Bestellungen und den Ticketkauf. Besonders positiv wird die schnelle Verfügbarkeit digitaler Tickets hervorgehoben, die das Besuchen von Veranstaltungen sehr bequem macht. Die Möglichkeit, Tickets sicher weiterzuverkaufen, wird ebenfalls geschätzt, und der gesamte Bestellprozess wird als übersichtlich und reibungslos beschrieben. Allerdings gab es bei einigen Gelegenheiten Schwierigkeiten mit der Organisation vor Ort, wie chaotische Einlassregelungen, lange Wartezeiten bei Regen und Kälte oder Probleme mit dem Ticket-Scan. Auch die Informationsbereitstellung, insbesondere bezüglich Veranstaltungsorten oder Einlasszeiten, wurde von einigen als unzureichend empfunden. Einige Kunden äußerten zudem Frustration über technische Probleme beim Login oder bei der Ticketvergabe, die zu verpassten Konzertteilen führten.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Einige loben die gute Organisation,... Mehr ansehen

Website

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Website. Einige loben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung beim... Mehr ansehen

Location

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Location. Einige loben die einzigartige Atmosphäre... Mehr ansehen

Order

Verbraucher äußern gemischte Gefühle bezüglich des Bestellvorgangs. Viele loben die unkomplizierte... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Personals hervor. Einige Kunden lobten die Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

In Bezug auf die Organisation hätte es besser sein können. Sie haben am Tag der Show, nur wenige Stunden vor Beginn der Veranstaltung, die Einlasszeit für die VIP-Gäste geändert – das ist absurd... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bislang war alles prima. Dieses Mal hatte ich allerdings Probleme beim Login direkt vor dem Konzerteingang. Es wurde aus Sicherheitsgründen eine Passwort-Zurücksetzung verlangt, obwohl ich am selben T... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung und Bestellabwicklung über Ticketmaster Top und unkompliziert.Infos soweit i.o.wäre aber toll wenn auch Infos über die jeweiligen Veranstaltungskalender dabei wären z.b. wo der Einlass stat... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Konzert war der absolute Hammer und MGK hat mal wieder bewiesen, dass er einer der größten Punk Rock Sänger der heutigen Zeit ist. Wir hatten eine Menge Spaß und die Stimmung in der LANXESS A... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Tickethändler

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Ticketmaster ist der weltweit führende Anbieter von Ticketlösungen und gehört zu Live Nation Entertainment, dem größten Live-Entertainment-Unternehmen der Welt.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

16’012 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ticketmaster an sich ist toll

Ticketmaster an sich ist toll. Leider ging es mir gestern Abend nicht gut genug, um die vorstellung von Lars Redlich zu besuchen. Da ich auch für eine Freundin die Karte gekauft hatte, habe ich 50 Euro Verlust gemacht.

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geldrückgabe bei Resale Verkauf

Ich habe Tickets gekauft und einen Teil davon in den Resale gestellt da ich doch zu viele hatte. Als die Tickets gekauft wurden habe ich per Mail die Information bekommen, dass ich das Geld für die verkauften Tickets erst 10-14 Tage nach dem Event zurück bekomme. Da frage ich mich für was Ticketmaster das Geld solange einbehält obwohl bereits das Geld von dem neuen Käufer da ist.

16. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das teure VIP Ticket hatte leider kaum…

Das teure VIP Ticket hatte leider kaum einen Nutzen man durfte trotzdem nicht zum Sound Check und musste stundenlang vor der Tür auf den Einlass warten. Das enthaltene Merch war nur ein Tour Poster auf dem Sombr noch nicht Mal drauf ist. Für 190€ kann man doch was Besseres erwarten.Die Show war toll aber die Organisation mies und unter VIP Ticket hab ich mir echt was Besseres vorgestellt.

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice nicht existent

Von den Preismodellen mal abgesehen ist auch der Kundenservice leider eine Katastrophe. Ich warte seit Wochen auf eine Antwort. Ich muss meile E-Mail-Adresse änddrn, da es auf der Homepage nicht funktioniert. Also eigentlich keine große Sache.

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Ticket sollte bis spätestens 3 Tage…

Das Ticket sollte bis spätestens 3 Tage vor Veranstaltung da sein. Fakt, das online Ticket blockierte bis zum Ende resale und weiterleiten als Option.
Habe locker 6x Kontakt mit Service gehabt weil weder Ticket noch genanntes im Konto erschien.
Nach mittlerweile Beschwerden und Hinweis auf Rechte kam das Ticket etwas über 24 Stunden vor Beginn. Resale und weiterleiten blieben verwehrt. Da ich selber nicht mehr hingehen konnte, war in der Zeit keine Chance mehr auf weiterverkauf. Verlust von 129 Euro sowie dem Interesse an ticketmaster. Denn hier ist schlicht immer wieder so ein Mist, den man erst NACH Kauf erfährt. Z.B. das man nach Monaten des Kaufs erst auf zig nachfragen dann selber rausbasteln muss, wenn ein Ticket NICHT für resale freigegeben wird.
Usw usw.
Für mich war es das endgültig.
BG,

7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Sänger und Sängerinnen

Tolle Sänger und Sängerinnen, super Musiker, sehr schöne grafische Hintergrund -Gestaltung und gute Unterhaltung. Pianist und E- Gitarrist sind Spitzenmusiker, auch als Instrumentalduos. Sehr zu empfehlen, Publikum hat mitgefeiert, gesungen und getanzt.

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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