Ticketmaster Deutschland Bewertungen 16’012

TrustScore 4 von 5

4.1

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden loben die einfache und unkomplizierte Abwicklung von Bestellungen und den Ticketkauf. Besonders positiv wird die schnelle Verfügbarkeit digitaler Tickets hervorgehoben, die das Besuchen von Veranstaltungen sehr bequem macht. Die Möglichkeit, Tickets sicher weiterzuverkaufen, wird ebenfalls geschätzt, und der gesamte Bestellprozess wird als übersichtlich und reibungslos beschrieben. Allerdings gab es bei einigen Gelegenheiten Schwierigkeiten mit der Organisation vor Ort, wie chaotische Einlassregelungen, lange Wartezeiten bei Regen und Kälte oder Probleme mit dem Ticket-Scan. Auch die Informationsbereitstellung, insbesondere bezüglich Veranstaltungsorten oder Einlasszeiten, wurde von einigen als unzureichend empfunden. Einige Kunden äußerten zudem Frustration über technische Probleme beim Login oder bei der Ticketvergabe, die zu verpassten Konzertteilen führten.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Einige loben die gute Organisation,... Mehr ansehen

Website

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Website. Einige loben die schnelle und unkomplizierte Abwicklung beim... Mehr ansehen

Location

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der Location. Einige loben die einzigartige Atmosphäre... Mehr ansehen

Order

Verbraucher äußern gemischte Gefühle bezüglich des Bestellvorgangs. Viele loben die unkomplizierte... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte des Personals hervor. Einige Kunden lobten die Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

In Bezug auf die Organisation hätte es besser sein können. Sie haben am Tag der Show, nur wenige Stunden vor Beginn der Veranstaltung, die Einlasszeit für die VIP-Gäste geändert – das ist absurd... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bislang war alles prima. Dieses Mal hatte ich allerdings Probleme beim Login direkt vor dem Konzerteingang. Es wurde aus Sicherheitsgründen eine Passwort-Zurücksetzung verlangt, obwohl ich am selben T... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung und Bestellabwicklung über Ticketmaster Top und unkompliziert.Infos soweit i.o.wäre aber toll wenn auch Infos über die jeweiligen Veranstaltungskalender dabei wären z.b. wo der Einlass stat... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Konzert war der absolute Hammer und MGK hat mal wieder bewiesen, dass er einer der größten Punk Rock Sänger der heutigen Zeit ist. Wir hatten eine Menge Spaß und die Stimmung in der LANXESS A... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Tickethändler

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Ticketmaster ist der weltweit führende Anbieter von Ticketlösungen und gehört zu Live Nation Entertainment, dem größten Live-Entertainment-Unternehmen der Welt.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

16’012 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bei Ticket Master war alles ok

Bei Ticket Master war alles ok ! Aber die VIP Karte war zu überteuert und mein Merchandise Paket habe ich nicht erhalten. Zu schlecht Organisiert und letztendlich Platz mäßig hätte es auch ein Normales Ticket getan. Ich hatte keine Vorteile bei dem Ticket deswegen bin ich eher enttäuscht als das es Spaß gemacht hätte.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Konzerte

Zufrieden wie immer ,nur ich könnte am Konzert nicht teilnehmen wegen Notfall in der Familie, war auch zu spät das Ticket zu verkaufen.Nächstes mal bin ich wieder dabei.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfaches Handling beim Bestellen und…

Einfaches Handling beim Bestellen und beim Einlass. Leider funktioniert die Weitergabe mancher Tickets nicht. Ich bleibe z.B. auf einem Ticket für Linkin Park in Hamburg sitzen. Den Termin kann ich nicht wahrnehmen und das Ticket kann ich nicht in den Resale geben. Das kann ich nicht nachvollziehen.

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wirklich sehr schlechter Kundenservice

Wirklich sehr schlechter Kundenservice. Ich hatte einen Gutschein geschenkt bekommen und konnten diesen nicht einlösen, da Ticketmaster mich auf eine Seite weitergeleitet hat, die mit Ticketmaster zusammen arbeitet aber die Gutscheine nicht annimmt.

Bin sehr enttäuscht vom Support, würde niemandem empfehlen hier etwas zu kaufen

4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Also über Ticketmaster kann ich nur…

Also über Ticketmaster kann ich nur gutes sagen. Alles einfach und problemlos. Einfach super. Jedoch ist es in der Mitsubishi Arena eine unzumutbare Situation. Die Artisten müssen auf dem Boden essen trinken etc. Auch für Gäste hat der Veranstalter recht wenig übrig außer satte Preise für Essen und Getränke.

1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Unser Konzerterlebnis MGK in Köln

Das Konzert war der absolute Hammer und MGK hat mal wieder bewiesen, dass er einer der größten Punk Rock Sänger der heutigen Zeit ist.
Wir hatten eine Menge Spaß und die Stimmung in der LANXESS Arena Köln war mitreißend.
Leider muss ich 1 Punkt Abzug für die absolut unterirdische Organisation seitens des Veranstalters geben. Der Einlass war absolut unfähig geregelt, Menschenansammlungen waren an allen Eingängen zu finden und nichts von vor oder zurück. Den Pre Act haben wir dadurch verpasst und sich erst eine halbe Stunde vor Konzert Beginn in die Arena gekommen. So habe ich das noch nicht erlebt und das war echt enttäuschend… kann man sich nur wünschen, dass das verbessert wird.

Ansonsten hat alles andere gepasst, ich bin sehr dankbar für das Erlebnis!

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Literally alle haben Misstrauen in…

Literally alle haben Misstrauen in Ticketmaster. Bei jedem Einlass schwitzt man selbst und alle drum herum ob man reinkommt oder die Tickets nicht funktionieren. Kunden haben nicht wirklich Vertrauen in das Unternehmen zudem bekomme ich nichtmal wie bei der Konkurrenz einen Bonus am Ende des jahres

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tränen vor Lachen

Die Show war ein absolutes Must-Have für die, die gerne nachdenken, lachen und alles kritisch wahrnehmen.

18. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Konzert war mega

Konzert war mega, nur Schade das der Transfer schon so früh geschlossen wurde, warum kann der nicht bis zum Konzertbeginn geöffnet bleiben, so musste ich leider auf meinen Partner warten und konnte nicht schon vorher rein 😢 bitte überprüft nochmal diese Funktion, um 16:05 Uhr war nichts mehr möglich

25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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