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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 132 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die schnelle Bearbeitung und Lieferung ihrer Bestellungen, wobei Artikel oft früher als erwartet eintreffen. Verbraucher schätzen zudem die gute Qualität der Produkte, die oft genau der Beschreibung entsprechen, und den unkomplizierten Bestellvorgang mit transparenten Informationen. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit der Retourenabwicklung und dem Kundenservice. Viele berichten von Problemen bei der Rücksendung von Artikeln, die nicht akzeptiert oder sehr langsam bearbeitet wurden, und von verweigerten Rückerstattungen. Zudem ist die Kontaktaufnahme schwierig, da Anrufe und E-Mails oft unbeantwortet bleiben oder nur nach langer Wartezeit eine Reaktion erfolgt. Einige Kunden erhielten auch falsche, unvollständige oder verspätete Lieferungen, und in manchen Fällen kam die Ware gar nicht an.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige eine prompte Lieferung... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Lieferservice, wobei viele eine schnelle und zuverlässige... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Bestellung, wobei einige Kunden von einer einfachen... Mehr ansehen

Return policy

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit der Rücksendepolitik, wobei viele von Problemen bei der... Mehr ansehen

Customer communications

Rezensenten heben negative Aspekte des Kontakts hervor, da viele Kunden berichten, dass keine Kommunikation... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Meine Bestellungen wurden schnell bearbeitet und geliefert. Rücksendelabel ist gleich dabei...Halt eigentlich einfach. Nur leider gab es bei der Retourenabwicklung zeitliche Probleme...Erst nach... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

⚠️Die Bestellung (24 Einzelteile darunter diverse Textilien ) sei lt. DHL in den Briefkasten zugestellt worden - ging/geht aus Platzgründen aber gar nicht … Lieferung nie erhalten - Direkte Rückers... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bei der Lieferung lag der Fehler eindeutig bei dhl (es dauerte dadurch 3 Wochen bis ich meine Bestellung endlich erhielt), gleichzeitig funktioniert der Kundenservice bei tennistown nicht. Weder per... Mehr ansehen

Meine Bestellung konnte leider nicht in der versprochenen Lieferzeit versendet werden, wegen Lagerdifferenz. Deshalb 1 Stern Abzug. Habe dann vom Widerruf gebrauch gemacht und per Mail verschickt. Inn... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

Tennisbedarf

Kontaktinformationen

Deutschland
www.tennistown.de

3.0

Akzeptabel

564 Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 22 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Aktualisiert am 15. März 2026

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