Es war in jeglicher Hinsicht ein tolles Erlebnis und eine einzigartige Erfahrung!! Die Mitarbeiter waren unheimlich kompetent, schnell in der Ausführung und hatten perfekte Antworten auf meine teilwe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Das sagen Bewerter
Ich finde das Service von Swapfiets großartig. Beim Abholen des Rades im Frühjahr wurde alles genau eingestellt und erklärt und jetzt im Herbst hat die Rückgabe ebenfalls ganz unkompliziert funktionie... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Abos, nette Mitarbeiter, fairer Preis. Jedoch nur für gemütliches Fahren geeignet - um schnell von A nach B zu kommen oder längere Touren zu machen ist... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr freundlicher Mitarbeiter bei der Übergabe, schöne Bikes. Kleine Hiccups wie zb dass der mitbestellte Korb dann mit dem Rad doch nicht kompatibel war, da es vorne einen fix montierten Strahler h... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
4.6
Hervorragend
152 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Im Shop top - am Telefon flop.
Fahrrad sehr gut vorbereitet. Der Mitarbeiter war seeehr freundlich und hat geduldig alles gut eingestellt und erklärt.
3 Sterne, weil ich herumirrte, in der Bestätigung E-Mail war Abholung am Opernring 1 bestätigt. Nach einigem Suchen dann die im Web angegebene Telefonnummer angerufen. Die Dame war sehr nett, wusste allerdings auch nicht, wo der Store ist. Nach Blick in Computer fand sie die Adresse. Sitzt ja auch in Amsterdam - frage mich, wie das Service aussieht, wenn man ein Problem hat ... der Shopmitarbeiter hat mir dann alles erklärt.
Letztendlich alles bestens. Bis auf die Vorderbrfmse, die kaum wirksam ist. Aber Rücktritt funktioniert gut.
1. April 2022
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Great service.
17. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swapfiets Österreich
You are great too Jakob! Thanks!
Antwort von Swapfiets Österreich
Gerne! :)
Alles gut
Alles gut. Der Auftakt zum neuen Radeln ist gelungen. Wir hatten einen feinen Sommer mit den swapfiets Rädern. Einzig der montierte Korb war mir ein bissl zu schwer, wenn der Einkauf drinnen ist, wars ein bissl komplizierter zum manövrieren, dann habe ich es geschoben. Sonst perfekt. Danke.
15. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swapfiets Österreich
Super! Wir freuen uns zu hören das ihr zufrieden seid und danken fürs Feedback. Wenn Ihr Hilfe benötigt sagt uns bescheid!
Liebe Grüße,
Swapfiets
Er war sehr nett und Freundlich
12. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swapfiets Österreich
Hey, Super wir freuen uns das der Service super geklappt hat. Wenn du Hilfe benötigst sag einfach bescheid.
Liebe Grüße,
Swapfiets
Freundliche Mitarbeiter - Einfaches Ausleihen
Shop Mitarbeiter sind sehr freundlich; Ausleihen und Rückgabe sehr einfach; Telefonisch sehr schwer erreichbar, Rad mit Gangschaltung für lange Strecken ungeeignet, Schaltung hackt immer wieder, Fahrkomfort eher gering
30. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swapfiets Österreich
Hey, Wir freuen uns das an sich alles gut geklappt hat. Entschuldige die Probleme mit der Schaltung wir werden unser bestes geben dies zu verbessern.
Wir danken dir für dein Feedback und wünschen dir alles gute,
Liebe Grüße,
Swapfiets 💙
Die Leute
Die Leute, die im Geschäft arbeiten, sind total nett und korporativ;)
15. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Supiiiii Swapfiets 👍👏
Es war mir ein Vergnügen
Super Swapfiets Team
Rasches und sehr gutes Service
Ein großes Dankeschön an Vinzenz
Jederzeit sehr gerne wieder
👍👍👍👏👏👏
16. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swapfiets Österreich
Hey, Super das freut uns sehr. Wir sind froh das du eine schöne Zeit mit uns hattest und solltest du uns wieder brauchen sind wir für dich da.
Liebe Grüße,
Swapfiets 💙
Die Übergabe war in Ordnung.
Die Übergabe war in Ordnung.
Leider konnte sie nicht an meinem Wohnort stattfinden, 1220 Wien.
Und leider streift der hintere Kotschützer, er ist locker und etwas verbogen.
4. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swapfiets Österreich
Hey, Es tut uns sehr leid das du Probleme mit deinem Fahrrad hast. Gern können wir einen Treffpunkt ausmachen oder du kommst zu uns. Wir schaffen es leider nicht überall hinzuliefern wir versuchen unsere Reichweite zu erweitern so weit wir können.
Top!
Sehr schneller und guter Service, kann ich nur empfehlen! Vielen Dank für eure Mühen!
Die neue Adresse in den Termin-Mails sollte noch angepasst werden :)
2. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swapfiets Österreich
Hey, Top vielen dank für deine Bewertung! Nach deinem Adressen Update schau ich gleich mal. ;)
Wir wünschen dir weiterhin schöne Fahrten.
Radln für einen Monat
Ich habe das Rad für meinen einmonatigen Aufenthalte in Wien genutzt. Es hat alles super geklappt - der Service vor Ort im Laden war super nett und ich hatte keinerlei Probleme. Sehr gerne wieder!
1. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swapfiets Österreich
Hey, Genau so soll es sein vielen dank. Solltest du wieder zu uns kommen werden wir dich wieder Herzlich willkommen heißen.
Liebe Grüße,
Swapfiets 💙
Kundenfreundliches Angebot
Sehr freundlicher Mitarbeiter bei der Übergabe, schöne Bikes.
Kleine Hiccups wie zb dass der mitbestellte Korb dann mit dem Rad doch nicht kompatibel war, da es vorne einen fix montierten Strahler hatte.
Ich freu mich sehr auf das Abo und hoffe das Bike tut mir gute Dienste. Das Angebot bisher finde ich aber super innovativ und kinderfreundlich!
22. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swapfiets Österreich
Hey,
vielen Dank für dein Feedback.🙋♂️
Wir freuen uns sehr, dass dir das Bike und der Service zusagen.
Es ist schön, dass du bei uns bist. 🚴♀️😃👍
Herzliche Grüße,
Swapfiets💙
Hat alles perfekt erklärt
Hat alles perfekt erklärt. Fahrrad war schon vorbereitet. Alles bestens
18. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swapfiets Österreich
Hey Thomas,
vielen Dank für deine Rückmeldung.🙂
So soll es sein! 🚴♀️👌🙂 Habe eine schöne Zeit mit dem Bike.
Beste Grüße,
Swapfiets💙
Funktioniert reibungslos jetzt radl ich…
Funktioniert reibungslos jetzt radl ich mal los!
17. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swapfiets Österreich
Hey Florian,
vielen Dank für dein Feedback.🙋♂️
Wir wünschen dir weiterhin eine entspannt fahrt mit dem Bike.🚴♀️
Liebe Grüße,
Swapfiets💙
Die Abwicklung war völlig reibungslos
Die Abwicklung war völlig reibungslos! Ich wurde bestens betreut und auf das Wesentliche gut erklärt hungewiesen. Bin begeistert.
17. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swapfiets Österreich
Hey Marlies,
vielen Dank für dein Feedback.🌷
Es freut uns sehr, dass dir unser Service so gut gefällt.😃👍
Herzliche Grüße,
Swapfiets💙
Good Service
2. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swapfiets Österreich
Hey,
thank you very much for the recommendations. 🚴♀️
We are very glad to read everything works out fine.😃👍
All best,
Swapfiets 💙
Antwort von Swapfiets Österreich
Hallo Simon,
danke sehr, sowas freut uns natürlich sehr zu lesen. 😀
Gute Fahrt!🙋♂️
Beste Grüße,
Swapfiets 💙
Antwort von Swapfiets Österreich
Hey Gabriel,
vielen Dank für dein Feedback an uns.🤗
Da werden sich unsere Swapper Kollegen aber freuen.
Herzliche Grüße,
Swapfiets💙
Schnell und einfach
Sehr freundliche Mitarbeiter. Das fahrrad wurde innerhalb sekunden getaucht und ich habe ein nagelneues Fahrrad bekommen.
29. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Swapfiets Österreich
Hey Saeid,
vielen Dank für deine netten Worte.😃👍
Es freut uns sehr, dass alles gepasst hat. 😃🤝😃 🚴♀️
Herzliche Grüße,
Swapfiets💙
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.