Sun Tours Bewertungen 

1'844
TrustScore 3 von 5

2.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ALDRI mere sun tours. Skulle havde rejst den 20/09/2020. Aflysning fra Sun tours om fredagen den 18/09/2020. Her den 14/02/2021 har vi stadig ikke fået vores penge retur. Når jeg har ringet har jeg f... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danmarks bedste rejseselskab Igen en god ferie med Sun Tours. Ombooket til Rodos fordi Spanien lukkede, og til afgang fra Aalborg med Great Dane Airlines efter vores ønske. Super service, og perfekt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pas på! Havde bestilt en rejse til mine børnebørn til Kreta i august måned 2020 som de ikke kunne udnytte pga. covid-19. Sun-Tours lovede mig mit depositum på 5.898 kr. tilbagebetalt via rejsegaranti... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Købte rejse før corona virus og har betalt sun tours til tiden. Sun tours aflyser ferien, men vi har ikke fået andet end dårlige undskyldninger og mails INGEN tilbagebetaling. Vi har købt en r... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reisebüro
  2. Skiurlaub

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Sun Tours er et rejsebureau beliggende i Aarhus. Vi har 30 års erfaring med at arrangere rejser, og tilbyder en bred vifte af muligheder, lige fra camping- og charterrejser i Sydeuropa til skirejser i Andorra og golfrejser i Tyrkiet. Sun Tours er en del af Primera Travel Group. Vi har danske rejseledere på vores destinationer og yder en nærværende service for vores gæster. Vi er medlem af Rejsegarantifonden, Pakkerejse-Ankenævnet og Rejsearrangører i Danmark (RID).


Kontaktinformationen

2.9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

1844 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.9

Alle Bewertungen

(1'844)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vendelige og hjælpsomme

Vendelige og hjælpsomme, rigtig god oplevelse med Sun tours. Dem kan jeg godt anbefale at rejse med.
Vh john o

2. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej John

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg glæder mig over at høre, at du har fået en god behandling og service hele vejen rundt. Tak for din anbefaling.

Vi står klar til at byde dig velkommen på din næste rejse.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alt fungerede og fik god hjælp da min …

Alt fungerede og fik god hjælp da min pung blev stjålet.

2. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Br

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg glæder mig over at høre, at du har fået en god behandling og service hele vejen rundt.

Vi står klar til at byde dig velkommen på din næste rejse.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

De gjorde alting meget lettere!

Jeg vil gerne starte med at sige, hvis i vil bestille en rejse over et rejsebureau, så gør det ved Sun tours. Lige fra start da vi fandt vores rejse til Kreta på deres hjemmeside, havde vi en god fornemmelse, og det skal siges det første gang vi rejste med Sun tours.

Der var en god beskrivelse af tingene på hotellet, men manglede dog lidt flere nye opdateret billeder, som jeg synes man blev snydt for. Standen af hotellet og området var flottere i virkeligheden end hvad de viste. Nogle af oplysningerne synes jeg var overdrevet i forhold til hvad det virkelig var.
Det var meningen vi skulle bo på et afsnit af deres strandhotel, men da vi læste hvordan turen var op til det andet afsnit, skræmte det os væk, og vi betalte for at skifte til det afsnit. Men da vi kommer til Kreta, er afstanden slet slet slet ikke så slem!
Men ellers var der intet at sette en finger på.
De svarede hurtigt på emails og var hurtige til at hjælpe og svare!
Når du lander, står en guide klar og han/hun får dig ud til den rigtige bus eller hvad man nu bliver transporteret i og sørger for man kommer til hotellet, og samme måde på vej hjem, og de venter endda til at alle har tjekket ind og fået afleveret baggage, så alle kan komme med det rigtige fly hjem!
Kan helt klar anbefales!

2. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Belmina

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg glæder mig over at høre, at du har haft en god ferie og oplevelse af vores guider på rejsen.

Vi står klar til at byde dig velkommen på din næste rejse.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Rejsen til Kreta var købt uspecificeret …

Rejsen til Kreta var købt uspecificeret og på vores rejsebevis fremgik det, at vi skulle bo på dobbeltværelse. Ved ankomst til Camping Chania fortalte guiden (som gjorde sit bedste), efter telefonisk opkald til supervisor, at vi skulle bo i telt ! Et telt kan ALDRIG blive til et dobbelt værelse ! ! Guiden gjorde sit bedste og efter laaaang ventetid og protester fik vi tildelt en housewagon af lidet flatterende kvalitet. Vi accepterede vores boform, men i og omkring lejren med housewagons var der en uudholdelig støj/larm fra cikader, der gjorde, at ophold i dag timerne udenfor var til ekstrem stor gene. Det skal tilføejes, at efter fire nætter i housewagen blev vi flyttet til et udmærket hotel. Campingpladsen, som vi boede på de første fire nætter, var udslidt, og især vores housewagon egner sig IKKE til boform ! Campingpladsen og dens personale er søde og imødekommende, men hele campingpladsen trænger til en renovering og nytænkning !

2. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Johnny

Tak for din anmeldelse.

Jeg skal henvise dig til vores info om uspecificeret rejse her: http://www.suntours.dk/vaerd-at-vide/uspecificeret-hotel/

Jeg er dog glad for at vores guider gjorde hvad de kunne for at få Jer indkverteret et andet sted eftersom I ikke var helt tilfreds.

Vi håber at I igen har lyst til at rejse med os - i er velkomne.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Skybrud på campingpladsen

Vi var på charter-camping på den dejligste campingplads ved en mindre by i Grækenland. Ideelt sted for os på alle måder. Desværre blev vi plaget af to skybrud indenfor et halvt døgn. Sun Tours kan ikke klandres for force majeure - og guiden havde fridag. Guiden kom dog senere og hjalp os - men det var camping-mutter Anna, der sørgede for at vi fik ryddet og rengjort vores telte for flere centimeter vand og mudder efter regnvejret. Jeg er bestemt ikke imponeret af Sun Tours indsats for os i den forbindelse - alle gæster følte sig ladt i stikken langt væk fra hjemmet.

2. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Hanne

Mange tak for din anmeldelse.

Det er selvfølgelig altid kedeligt med regnevejr på sin rejse, specielt når man bor i telt. Men jeg er sikker på at Anna gjorde hvad hun kunne for at hjælpe Jer. Vores guider vil også altid være behjælpelig, hvis I skulle få bruge for det.

Jeg håber dig at til trods for regnvejret, at I havde en god ferie.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Vi rejste 6 mennesker til Grækenland i …

Camping Koroni: Vi rejste 6 mennesker til Grækenland i et T6 telt. Men selvom vi havde booket til 6 mennesker, ankommer vi til et telt omkring midnat, med 2 små børn, og opdager at der kun er senge til fem. Køleskabet virkede ikke. Det blev skiftet næste dag efter at vi havde henvendt os til guiden (som til det med senge m.m. Sagde at det var en 'forglemmelse'), men det gamle blev stillet foran vores indgang, og der stod det så hele ugen og var i vejen. Service m.m. var også kun til fem personer. Vi havde kun fået et lille, vakkelvornt 2-personers bord. Vi måtte stå op og spise alle måltider hele ugen. Telt og omgivelser var virkelig slidt, og intet var rent. Sun Tours er bestemt ikke hvad det har været. Tidligere var det en dejlig oplevelse at tage på teltrejse med dem. Men nu?? Det var vores sidste rejse med Sun Tours.

2. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Susan

Det er jeg selvfølgelig meget ked af at høre - at I ikke denne gang har haft en god oplevelse - det er ikke i orden at der ikke var plads til alle.

Jeg håber at I havde fat i vores guider på destinationen ellers er I velkommmen til at kontakte vores kundeservice på mail: kundeservice.suntours.dk eller telefon: 96 27 09 88

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ingen problemer

Ingen problemer, alt fungerede som det skulle,
men bør opdaterer deres hotelbeskrivelser.
Vores hotel "Daimond Hill" i Alanya er 5*
men hvad er det givet for?
- Wifi ekstremt ringe på værelset, virkede kun på toilettet !!
- Der står at man skal have lange bukser på i restauranten,
det skal man ikke !!
- Elvatoerne er et kapitel for sig selv, de lever deres eget liv :-)
- Fantastisk god mad, stort udvalg og flot buffet.

2. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Allan

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg skal sørge for at hotellet bliver informeret, så de kan rette op.

Men jeg er glad for at høre at du syntes om hotellets buffet.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hej jeg kan kun sige godt om jeres …

Hej jeg kan kun sige godt om jeres rejser
Da jeg har rejst med jer.😊 før.
Mvh. Ken gregersen

2. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Ken

1000 tak for din fine anmeldelse af os.

Vi er altid glade for at vores kunder vender tilbage og rejser med os år efter år.

Vi står klar til at byde dig velkommen på din næste rejse.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi har haft en virkelig behagelig …

Vi har haft en virkelig behagelig oplevelse på vores ferie til Torremolinos. Guider var meget imødekommende. Hotellet var også over alt forventning, om end, at madrasser på værelset var noget hårde, det ville gøre underværker med en topmadras. Betjeningen og mad var også virkeligt godt.

2. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Jørgen

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg glæder mig over at høre, at du har haft en god ferie til trods for de hårde madresser.

Vi står klar til at byde dig velkommen på din næste rejse.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Dejlig oplevelse

Dejlig oplevelse, dygtige og erfarne guider.

2. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Helle

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg glæder mig over at høre, at du har fået en god behandling og service hele vejen rundt.

Vi står klar til at byde dig velkommen på din næste rejse.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Med Suntours til Globales Palmanova Palace, Palmanova/Mallorca

4 stjerner for: God telefonisk kontakt og fin pris
Behagelige rejseforhold, skønt vejr, dejlige omgivelser/strand + hotellets beliggenhed. GOD oplevelse.
Manglende 5. stjerne fordi: Der ikke blev gjort opmærksom på, at hotellet ikke var børnevenligt. (Jeg rejste med barn) Aktiviteter mest for ældre. Der måtte hverken spilles bold eller bruges flydeting i poolen.
Der ikke blev gjort opmærksom på, at guiderne IKKE kom til vores hotel, men kun til nabohotellet. Dette fremgik heller ikke af mappen.

31. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Trine

Mange tak for din fine anmeldelse.

Det lader til at du alt i alt har haft en god ferie - jeg kan dog oplyse, at der er mange steder sydpå, hvor de ikke tillader badedyr m.m. i poolen.

Jeg håber at vi kan få lov til at byde Jer velkommen på Jeres næste rejse.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helt i orden!

Alt fungerede som det skulle. Vi havde godt nok bestilt et værelse på stranden, men det fik vi ikke. Vi fik i stedet et værelse i hovedbygningen. Og guiden var højrøvet, men ellers var alt som det skulle være.

30. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Tilde

Mange tak for din anmeldelse.

Skønt at høre at alt fungerede og at I fik et godt værelse på Galini Seaview, men jeg er da ked af at høre at I ikke fik det bedste indtryk af guiden - det skal jeg give videre.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rhodos Aldemar Amelia Mare

Rhodos - Aldemar Amelia Mare.

Hotellet levede på ingen mulig måde op til de 5 stjerner som det var blevet ratet til. Slidt hotel, til den beskidte side, personale der ikke var interesseret i at yde nogen form for service. Ved flere lejligheder blev vi overfuset af personalet. Vi var så uheldige at miste et hotel håndklæde. Mens vi var nede i poolen blev det snuppet fra en af liggestolene. Ved håndklæde service, fik vi et fur og en løftet pegefinger tiltrods for vores uskyld i sagen (en af flere oplevelser)
Maden var ikke værdig til betegnelsen restaurantmad - var helt klar en cafeteria oplevelse ved alle måltider (vi havde all inclusive).

ALT for dyr rejse til den standard der mødte os.

Jeg har nu skrevet en klage til Bravo Tours og vedhæftet billeder af standarden på hotellet. Håber at jeg høre fra dem .....

29. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Lee

Jeg er ked af at høre at du ikke syntes at hotellet lever op til deres standard. Jeg er dog endnu mere ked af at høre at du føler dig dårligt behandlet af personaler, og det skal vi selvfølgelig sørge for at give videre.

Fint du har skrevet til vores kundeservice allerede, som du nok skal få svar fra.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi var i portugal alvor hotel estrela …

Vi var i portugal alvor hotel estrela do vau det var fint

28. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Pj

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg glæder mig over at høre, at du har fået et godt indtryk af Estrela Do Vau og at I havde en god ferie.

Vi står klar til at byde dig velkommen på din næste rejse.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sun Tours fungerer bare

Bare dejligt når alt spiller når man bestiller eller har spørgsmål.

27. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Pia

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg glæder mig over at høre, at du har fået en god behandling og du er hjertelig velkommen igen. - også ved spørgsmål om en evt. ny rejse.


Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hotellet lever desværre ik op til det …

Hotellet lever desværre ik op til det vi så på annoncen. Rengøring og området er ik godt. Det var storm og larm med hunde der gøede flere timer daglig og chikane fra et hotel ved siden a. De var søde på hotellet. De må bare få ordnen på hotellet.fik ik skiftet sengetøj og håndklæder så annonceret.vi havde det totalt rytteligt så der var ik noget der hindrede dem i at gøre det. Det var heller ik ordentlig rengjort da vi kom og det lå der stadig efter en uge. Bliver det uorden rettet til😎 jeg/vi da gerne prøve igen og anbefale til andre. Flyet var ikke rengjort til hjemturen vi sad og Tr ampere i nikkes og brød bordplade ik tørret a🙁 Venlig hilsen Lise Rønhoff

26. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Ole

Jeg er rigtig ked af at høre om din oplevelse af hotellet samt flyselskabet, og jeg skal sørge for de får besked, så de kan lave en forbedring.

Jeg håber dog, at I havde en god ferie til trods for dette.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Taget i betragtningen af det er en …

Taget i betragtningen af det er en campingplads, er det super rart, pladsen er ikke stor, hvilket gøre det nemt at ungerne kan løbe frit omkring.
Vi kunne godt tænke os at poolen blev renset noget mere.

26. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Jette

Tak for din anmeldelse - er rigtig glad for at høre, at pladsen passede godt til dig og dine børn.

Du er hjertelig velkommen på din næste rejse sydpå.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lejlighed.kiwi Apartment Chania

Lejlighed.kiwi Apartment Chania. Dejligt sted sødt personale lidt mangel på håndklæder syntes fruen. God lejlighed på 1sal. Rigtigt godt.

26. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Finn

Mange tak for din anmeldelse.

Det glæder mig at I har haft en god rejse - til tords for mangel af håndklæder.

Jeg håber I nød stedet og I er velkommen tilbage en anden gang.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dejlig ferie

Dejlig ferie
Alt gik fint mht. Guider hotel fly m.m
Tak for en god ferie

26. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Claus

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg glæder mig over at høre, at du har haft en god ferie - velbekomme.

Vi står klar til at byde dig velkommen på din næste rejse.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helt igennem god oplevelse

Helt igennem god oplevelse, selvom bestilling af billetter foregik online.
Ved ankomst på destinationen var første gang vi møder personale som er rigtig gode til at hjælpe og guide en både under ferien men også ved hjemrejse

26. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Kim

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg glæder mig over at høre, at du har fået en god behandling og service hele vejen rundt.

Vi står klar til at byde dig velkommen på din næste rejse.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr