Sun Tours Bewertungen 

1'844
TrustScore 3 von 5

2.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ALDRI mere sun tours. Skulle havde rejst den 20/09/2020. Aflysning fra Sun tours om fredagen den 18/09/2020. Her den 14/02/2021 har vi stadig ikke fået vores penge retur. Når jeg har ringet har jeg f... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danmarks bedste rejseselskab Igen en god ferie med Sun Tours. Ombooket til Rodos fordi Spanien lukkede, og til afgang fra Aalborg med Great Dane Airlines efter vores ønske. Super service, og perfekt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pas på! Havde bestilt en rejse til mine børnebørn til Kreta i august måned 2020 som de ikke kunne udnytte pga. covid-19. Sun-Tours lovede mig mit depositum på 5.898 kr. tilbagebetalt via rejsegaranti... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Købte rejse før corona virus og har betalt sun tours til tiden. Sun tours aflyser ferien, men vi har ikke fået andet end dårlige undskyldninger og mails INGEN tilbagebetaling. Vi har købt en r... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reisebüro
  2. Skiurlaub

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Sun Tours er et rejsebureau beliggende i Aarhus. Vi har 30 års erfaring med at arrangere rejser, og tilbyder en bred vifte af muligheder, lige fra camping- og charterrejser i Sydeuropa til skirejser i Andorra og golfrejser i Tyrkiet. Sun Tours er en del af Primera Travel Group. Vi har danske rejseledere på vores destinationer og yder en nærværende service for vores gæster. Vi er medlem af Rejsegarantifonden, Pakkerejse-Ankenævnet og Rejsearrangører i Danmark (RID).


Kontaktinformationen

2.9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

1844 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.9

Alle Bewertungen

(1'844)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fly/Camping til Camping Kings

- Fly/Camping til Camping Kings, Costa Brava.
Herfra skal der lyde et stort TAK for en rigtig god ferie.
Hele vejen igennem fra booking til hjemkomst har det fungeret. Må indrømme at jeg havde min bekymring efter at have læst anmeldelser forskellige steder. Men må sige at det har været 5 stjerne værd. Skulle der være lidt salt i såret så skulle det være at man fik en sms når flyret vat forsinket så man ved at I stadig står i lufthavnen når man ankommer (2. gang med fly) samt at buschaufføren ikke vidste hvilken terminal vi skulle til (Vi fandt både terminal og guide)
Vi kunne helt sikkert godt tage til Camping Kings sammen med Jer igen. :-)
Psssst. Måske I kunne udvide med fly/camping til Italien. :-D

25. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Gitte

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg glæder mig over at høre, at du har haft en dejlig ferie og god I fandt terminalen.

Jeg kan oplyse dig om at vi allerede har flycamping til Italien - til Sant Angelo Camping i Cavallino.

Du er hjertelig velkommen igen.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fik at vide før booking

Fik at vide før booking, at vi kunne regne med at der var tennis (vigtigt for os) på hotellet, men fik en mail eft. booking, at det var der alligevel ikke, Fik så at vide, at guider kunne hjælpe med at finde baner i nærheden når vi kom derned, hvilket guiden så sagde, at det hørte ikke ind under det de var behjælpelig med.
Kunne godt rykke deres inspirationsmøde på hotellet kl 10 den første dag, når vi pga. 5 timers fly-forsinkelse, først ankommer midt om natten -så kan det være svært både at nå morgenmad og så møde kl. 10.
Kunne også godt oplyse om, at man skal undgå indtagelse af isterninger, idet de laver det af lokalt vand -det kostede 2 af os en kraftig maveinfektion i et par dage, idet vi drak rigtig meget isvand. Det burde guiderne oplyse om ved ankomst.

25. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Andersen

Jeg er ked af at høre, at I har haft en god oplevelse af vores guider - det skal jeg sørge for de får besked på.

Det er selvfølgelig beklageligt at I blev syge af isterningerne, det er dog ikke noget vores guider har vist, ellers ville de have givet Jer besked om dette.

Jeg håber dog, at I havde en god rejse.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Algarve med Sun Tours

VI havde en dejlig uge i Algarve, hvor vi havde en super guide i Lisa. Keep up the good work

24. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Martin

1000 tak for din fine anmeldelse.

Jeg har videregivet din ros til Lisa - tak for det.

Du er velkommen til at tage fat I os igen på din næste rejse.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sun Tours var de bedst mulige med de …

Sun Tours var de bedst mulige med de bedste guider - Hotel var standard og maden var ok, men generelt var det at anbefale

24. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Bent

Tak for din anmeldelse og de fine ord.

Jeg håber du vender tilbage en anden gang - du er velkommen!

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dejlig ferie i Portugal via Sun Tours

Dejlig ferie i Portugal via Sun Tours. God og venlig kundeservice før rejsen. Lufthavn Faro under ombygning. Usikkerhed om hvor vi skulle gå hen lige da vi kom ud fra sikkerhedsområdet og skulle finde bus. Sun Tours skulle have stået der. De stod først længere nede mod busholdepladserne. Dansk rejseleder køre med fra lufthavnen til hotellet. Undervejs god og nyttig information om landet. De første to dage fra ankomsten var rejselederen på hotellet i et bestemt tidsrum. Vi benyttede os ikke af det, for tidligt. Kunne godt have brugt deres tilstedeværelse midt/slutningen af ugen ifm. ture. Hjemtur også med rejseleder og kørte med i bus fra hotel til lufthavn og helt frem til check in. Super 😊

24. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Kristina

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg glæder mig over at høre, at du har fået en god behandling og service og godt du fandt vores guider.

Vi står klar til at byde dig velkommen på din næste rejse.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super afbudsrejse

Fin afbudsrejse - alt som forventet

24. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Bjørn

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg glæder mig over at høre, at du har haft en god rejse.

Du er velkommen en anden god gang.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alt er gået fint

Alt er gået fint. Indtjekning ok. Dejligt at vi kan få 23 kg med.
Godt hotel som beskrevet med masser af aktiviteter.
Eneste minus var maden ( all inklusive ). Morgenmadsbuffet var god. Men alt var kedeligt, trist, ensformigt.
Eneste friske var grøn salat og tomater. Resten var dåsemad og udkogte grøntsager. Og det samme blev serveret hver dag både til frokost og aften. Brødet var aldrig frisk og lå fra morgen til aften. Kødet var ofte ikke færdigstegt. Og kartofler fisk og sammenkogte retter svømmede i olie. Så alt i alt en dårlig oplevelse. Ærgerligt da det giver et "hak" i ferieglæden.

24. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Marianne

Tak for din anmeldelse.

Jeg er selvfølgelig ked af at din oplevelse af maden på hotellet ikke levede op til dine forventninger. Vores guider spiser jævnligt rundt på vores hoteller og vil sørge for at holde øje med dette hotel.

De Bedste Hilsner

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Virkelig et discount selskab

Virkelig et discount selskab. Guiderne var uviden og gad ikke at undersøge det som vi spurgte om som gæster. Guiderne kendte stort set intet til hotellets faciliteter - så vi måtte undersøge det hele selv , hvilket resulterede i at vi først fandt ud af en del ting en dag inden vi skulle hjem.
I forbindelse med jordskælvet dernede på Rhodos blev vi ikke kontaktet - det måtte vi selv tage vare på.
Sunturs gav hotellet 5 stjerner i deres brochure men hotellet har kun 4 stjerner ved ankomst hvilket var virkelig skuffende.
Vi har ikke lyst til at rejse med det igen.

24. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Anita

Jeg er ked af at høre at vores guider ikke levede op til dine forventninger. Det skal jeg sørge for at give videre til dem, så de kan forberede sig bedre næste gang.

Der kan være forskel på bedømmelserne af hvor mange stjerner et hotel har og den vi har fået oplyst er 5 stjerner.

Jeg håber dog ikke det er sidste gang du vælger at rejse med Sun Tours.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tip top

Gode priser - god guideservice, vi har kun mødt imødekommenhed, smil og godt humør.

24. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Regnar

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg glæder mig over at høre, at du har fået en god behandling og service hele vejen rundt.

Vi står klar til at byde dig velkommen på din næste rejse.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

5 stjernet oversalg

5 stjernet oversalg

Aldrig har jeg oplevet noget lignende. Solgt som 5 stjernet, oplevet som 2 eller 3stjernet. Aldemar Amilia Mare.
Svimmingpool snavsede, børnepoolen ville jeg ikke sætte nogen ned i den var ulækker, ringe vedligehold af udenom områder fik hotellet til at fremstå som middelmådigt. 4 gange satte jeg mig på en defekt solstol i forskellige områder, jeg satte et mærke på en af dem, efter at have gjort opmærksom på fejlen, og jo den var der igen dagen efter. Staben, minus rengøringsdamerne var, triste og usmilende. Værelser bestilt (4stk) tæt på hinanden, blev i første omgang givet i 3 forskellige bygninger på 4 forskellige etager.
Vi skal dog retfærdigvis sige at vi klagede til hotellet på 2.dagen, hvorefter man forsøgte at gøre vort ophold bedre med ekstra håndklæder, frugtskåle, flaskevand på værelserne, morgenmad i en VIP restaurant. Dejlige ting, men ikke noget der ændrede indtrykket af et middelmådigt hotel. Jeg vil sluttelig sige at vi rejser meget og derfor har et godt grundlag at bygge på. Fy, Suntours, oversalg gavner jer ikke. Jeg imødeser en passende kompensation.

24. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Brian

Jeg er ked af at høre, at I har haft en dårlig oplevelse af Aldemar Amilia Mare.

Jeg vil henvise dig til vores kundeservice på telefon: 96 27 09 88 eller mail: kundeservice@suntours.dk

Jeg håber at I til trods for Jeres oplevelse af hotellet, havde en god rejse og at I fik en god oplevelse af Rhodos.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

fik en god oplevelse

fik en god oplevelse, og guiden er god.

24. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Ludvig

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg glæder mig over at høre, at du har fået en god behandling og oplevelse hele vejen rundt.

Vi står klar til at byde dig velkommen på din næste rejse.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Godt selvskab der har styr på tingene.

24. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Lasse

1000 tak for din fine anmeldelse.

Dejligt med en ros fra dig, vi gør altid hvad vi kan for at give den bedste service.

Du er velkommen igen på din næste rejse.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Godt hyggeligt hotel

Godt hyggeligt hotel, tæt på vandet og god mulighed for fysisk udfoldelse, iform af tennis, svømmingpool, golfbane og stort fitnesslokale. Mulighed for at tage på ture enten med Sun Tours eller med lokale tilbud. I forhold til halvpension, kan det helt klart anbefales, selvom man har muligheden for selv at lave mad.

24. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Carina

1000 tak for din anmeldelse.

Dejligt at du havde en god rejse og ferie og du er hjertelig velkommen igen.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Information manglede.

Alt i alt en god tur,bortset fra informationen om hvornår vi skulle hjem, ikke var i mappen.
Den var ikke opdateret siden d. 1-7-2017 og vi rejste hjem d. 19-07-2017.
Der havde slet ikke været en guide på hotellet i 2-3 uger, det er sgu for dårligt.
Prøvede at ringe til service telefonen , men der var ikke nogen der tog den.
Kæmpe stress faktor , ikke at vide hvornår man bliver hentet til lufthavnene når man skal hjem.
Derfor minus 2 stjerner.

24. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Helle

Det er selvfølgelig meget beklageligt, at I ikke havde fået besked på, hvornår I ville blive afhentet og kørt til lufthavnen.

Jeg håber at I nåede i lufthavnen i god tid og kunne nyde Jeres hjemrejse i ro og mag.

Til trods for denne oplevelse, håber jeg at I havde en god ferie.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fin ferie

Fin ferie, havde lidt problemer med at komme i kontakt med guiderne på servicetelefonen, og der var lidt bøvl ifb. Med at vi havde en kørestolsbruger med. Ellers var der fin service og en god ferie.

24. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Lisa

Tak for din anmeldelse.

Jeg håber at det lykkedes Jer at få fat I vores guider - det skulle helst være lette at få fat på.

Men skønt at høre, at du til trods for dette havde en god ferie.

Du er velkommen igen.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Dårlig modtagelse i lufthavn

Dårlig modtagelse i lufthavn, maden var for tilrettet til folk øst Europa.

24. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Susan

Jeg er ked af at høre, at du føler dig dårligt modtaget i lufthavnen. Nogle gange, når lufthavene er store, kan det godt være svært at spotte vores guider - men de gør hvad de kan for at være så synlige som muligt.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk ferie i Fuengirola

Fantastisk ferie i Fuengirola. Fantastiske guider på stedet, der altid var til at få fat i. De var super velinformerede. Deres hjemmeside var nem at finde rundt i, og det var der vi bestilte rejsen.

23. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Christina

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg glæder mig over at høre, at du har haft en dejlig ferie og at I kan lide vores hjemmeside.

Vi står klar til at byde dig velkommen på din næste rejse.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi ELSKER ❤️ fly/camping

Vi ELSKER ❤️ konceptet med fly/camping på canmping Kings i La Fosca. Det er den optimale ferie form med børn. Både for børnene men også for voksne. Og book endelig 14 dage - ellers fortryder I at I skal hjem efter blot en uge. Vi HÅBER 🙏🏻 sådan at konceptet ikke forsvinder. Og at Camping Kings får lov til at være en mulighed/destination de næste mange år.

Teltene er IKKE optimale men det er næsten lige meget - når man får alt det social der følger med en Sun tours ferie.

23. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Sofie

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg glæder mig over at høre, at du elsker vores flycamping.

Du er hjertelig velkommen på din næste rejse.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ferie 2017

God ferie men rengøring på hotel var under al kritik

23. Juli 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sun Tours-Logo

Antwort von Sun Tours

Hej Berit

Tak for din anmeldelse.

Jeg skal sørge for at hotellet får besked om den manglede rengøring.

Jeg håber at du til trods for rengøringen havde en god ferie alligevel.

Med Venlig Hilsen

Troels Hansen

Direktør.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr