Umzug online gemeldet. OTO Nummer eingegeben. Danach bekam ich eine Mail mit einem Link (welcher nicht funktionierte) um die OTO Nummer erneut einzugeben. Am Ende musste ich doch in den Shop gehen.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Geräte spät nach Hause geliefert, alles angeschlossen, geht nichts. Telefoniert: ein internes Problem, können erst morgen regeln. Seit Tagen kein Internet, kein Fernseher. Schlimm und katastrophal! Je... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wird man Hilfe versprochen (Internet nicht freigeschalten weil sie nicht wissen welche Wohnung, hat Sunrise 3 Wochen gedauert das rauszufinden... aber mir ständig vorwerfen ICH hätte sicher noch kein... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wenn ich könnte würde ich Minussterne verteilen. Ich habe tatsächlich schon viel erlebt, aber Sunrise übertrifft alles was ich bisher an schlechtem Service erlebt habe. Ich bin müde vom erzählen (seit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Sunrise Communications AG («Sunrise»), with its strong number-two position, is the leading challenger in the Swiss telecom market and is listed on the SIX Swiss Exchange (SUNN). With the most comprehensive landline network access and a world-class mobile network, Sunrise offers the highest gigabit coverage in Switzerland, stands out for premium quality and is optimally equipped for growth. With its world-class, future-proof networks, Sunrise offers private customers high-quality mobile, landline, broadband and TV services and supports business customers from a one-stop shop with 360° communication and integrated ICT solutions for connectivity, security and IoT to accelerate their digitalisation.
Kontaktinformationen
Thurgauerstrasse 101B, 8152, Glattpark (Opfikon), Schweiz
- 0800 707 707
- www.sunrise.ch
1.6
Ungenügend
5458 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 25 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr kompetente Mitarbeiterin
Sehr kompetente, nette Person! Ohne wenn und aber wurde Alles zu meiner Zufriedenheit erledigt!
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunrise
Hallo
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung und deine nette Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass du mit unseren Service zufrieden bist und alles zu deiner Zufriedenheit erledigt ist!
Ich wünsche dir noch einen tollen Wochenstart!
Liebe Grüsse,
Ben
Kathastrophe von A bis Z!
25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunrise
Hallo Sven
Danke vielmals, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen. Es ist uns wichtig, unseren Service stetig weiterzuentwickeln, und solche Rückmeldungen helfen uns sehr dabei.
Da wir dein Anliegen gerne besser nachvollziehen und eine passende Lösung finden möchten, würden wir uns über weitere Informationen zu deiner Erfahrung freuen.
Dafür bitte ich dich, uns eine kurze Beschreibung per Formular zu senden: https://www.sunrise.ch/de/support/kontakt/kontaktformular
Besten Dank und liebe Grüsse,
Ben
Wenn es läuft, lasst es laufen, sonst droht die Kathastrophe
Wenn es läuft, lasst es einfach laufen. Weil dieses Unternehmen ist nicht in der Lage ihren Kunden bei einfachsten Aufgaben seriös helfen zu können. Wir machen ein Abo Upgrade und danach läuft das Festnetz nicht mehr. Am Telefon wird man für dumm verkauft und sogar als Fachmann behandelt, als wäre man unfähig ein Festnetz Tel. zu installieren. Auf der Router Oberfläche wird angezeigt, dass das Festnetz deaktiviert ist und ich selbst kann das nicht aktivieren. Ich muss mich über 30 min. mit denen rumschlagen, mehrfach immer wieder authentifizieren. Schande über diese Firma.
25. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunrise
Hallo
Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Ich bedauere sehr, dass unsere Kollegen dir bei deinem Anliegen nicht helfen konnten und du mit unserem Service nicht zufrieden bist.
Gerne möchten wir deinen Fall genauer prüfen. Bitte sende uns dazu deine Kontaktdaten über folgendes Formular: https://www.sunrise.ch/de/support/kontakt/kontaktformular
Freundliche Grüsse,
Ben
Vertragserneuerung mit nur 6 monatiger Einhaltung des Versprechens
Versprochen wurde Erneuerung des Vertrages bei gleichbleibenden Preisen. Es wurde nur ein ein Willkommensrabatt für 6 Monate eingeräumt, purer Betrug! Wenn man es merkt, kann kein Gespräch des "Beraters" nachträglich nachgehört werden. Nie nie nie wieder Sunrise! Leider gilt der Vertrag für weitere 1,5 Jahre, so eine Sauerei!!!!
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunrise
Hallo Kurt
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass du dich nicht ausreichend über unsere Vertragsbedingungen informiert gefühlt hast. Das bedauere ich sehr.
Da ich über diesen Kanal keinen Zugriff auf deine Kundendaten habe, kann ich deinen Fall leider nicht direkt prüfen. Bitte kontaktiere unser Kundendienstteam unter 0800 707 707 oder sende uns eine Nachricht über unser Kontaktformular. Unser Care Team wird deinen Fall gerne prüfen und gemeinsam mit dir eine Lösung finden.
https://www.sunrise.ch/de/support/kontakt/kontaktformular
Vielen Dank für dein Verständnis.
Freundliche Grüsse,
Ben
Fürchterlichen Kundenservice
Fürchterlichen Kundenservice. Unfassbar schlecht. Vermeidet diese Idioten wenn Ihr könnt
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunrise
Hallo Noah
Vielen Dank für dein Feedback und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen.
Wir möchten dein Anliegen gerne genauer prüfen und besser verstehen, was zu deiner Rückmeldung geführt hat. Deshalb würden wir uns freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular weitere Informationen zukommen lassen könntest.
Du findest das Formular hier:
https://www.sunrise.ch/de/support/kontakt/kontaktformular
Vielen Dank für deine Unterstützung.
Freundliche Grüsse
Ben
ein Stern ist noch zuviel
ein Stern ist noch zuviel. Seit März ist der Anschluss meiner Eltern gekündigt und die Wohnung nicht mehr bewohnt. Diese "Firma" schickt aber immer noch Rechnungen. Dreimal wurde mir vom "Support" bestätigt, dass nun alles geregelt ist. Wie unprofessionell ist diese Firma eigentlich? Ich werde nun auch alle meine persönlichen Verbindungen kündigen und zu Swisscom wechseln.
24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunrise
Hallo
Danke vielmals, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen. Es ist uns wichtig, unseren Service stetig weiterzuentwickeln, und solche Rückmeldungen helfen uns sehr dabei.
Da wir dein Anliegen gerne besser nachvollziehen und eine passende Lösung finden möchten, würden wir uns über weitere Informationen zu deiner Erfahrung freuen.
Dafür bitte ich dich, uns eine kurze Beschreibung per Formular zu senden: https://www.sunrise.ch/de/support/kontakt/kontaktformular
Besten Dank und liebe Grüsse,
Ben
Schlechtester Service
Schlechtester Service, den ich je erlebt habe! Nachdem ich mit dem Support und dem Vorgesetzten telefoniert habe, haben wir 8 verschiedene Meldungen zum Aufbieten eines Technikers erhalten. Der Gipfel war, dass uns gesagt wurde wir müssten erst die Rechnung bezahlen für eine von sunrise inadäquat ausgeführte Ummeldung des Internets bei Umzug.
Kann nur empfehlen nie bei diesem Unternehmen Leistungen in Anspruch zu nehmen. Der Service ist katastrophal.
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunrise
Hallo Carolin
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen. Es tut mir sehr leid zu lesen, dass dein Umzug und die Organisation des Technikertermins so unzufriedenstellend verlaufen sind.
Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden den Vorfall gerne prüfen.
Dafür bitte ich dich, uns deine Kontaktdaten per Formular zu senden: https://www.sunrise.ch/de/support/kontakt/kontaktformular
Besten Dank für deine Rückmeldung!
Liebe Grüsse,
Ben
Ich bin sehr zufrieden mit Service und Preis
Ich bin sehr zufrieden mit Service und Preis....seit 18 Jahren!!!
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunrise
Hallo Markus
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung und deine nette Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass wir dich seit 18 Jahren zu unseren treuen Kunden zählen dürfen und dass du mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist.
Ich wünsche dir noch ein sonniges Wochenende!
Liebe Grüsse,
Ben 🙂
Sunrise akzeptiert keine schriftlichen…
Sunrise akzeptiert keine schriftlichen Kündigungen, nur telefonisch oder per Chat.
Bei mir hat der Chat ganze 45 Minuten gedauert, bis ich endlich kündigen konnte. Darum gut überlegen bevor man ein Abo abschliesst. Abschliessen geht schnell, kündigen nicht.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunrise
Hallo Andy
Danke für deine ehrliche Bewertung.
Ich bedauere sehr, dass du eine Kündigung in Erwägung gezogen hast und dann noch lange warten musstest. Das entspricht natürlich nicht unserem eigenen Anspruch an unseren Service.
Falls wir dich hier weiterhin unterstützen können, bitten ich dich, uns deine Kontaktdaten über folgendes Formular mitzuteilen: https://www.sunrise.ch/de/support/kontakt/kontaktformular
Beste Grüsse,
Ben
Selbst 1 Stern ist noch zu viel
Selbst 1 Stern ist noch zu viel. Es werden ständig Mahngebühren erhoben, obwohl bezahlt wurde!! Alles wird getan, um einem das Geld aus der Tasche zu ziehen, Kündigungen werden erschwert. Die Internetqualität ist extrem schlecht, fällt regelmässig minutenlang komplett aus und ist dafür total überteuert. Kundenservice ist furchtbar, es wird NICHTS getan, um einem zu helfen. Man verbringt ewig in Warteschleifen, wird sinnlos an andere Abteilungen geleitet, Anrufe brechen einfach ab, auf E-Mails und Kontaktformular wird nicht reagiert. Wirklich JEDER andere Anbieter ist besser als Sunrise.
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunrise
Hallo Jennifer
Vielen Dank für dein Feedback und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen.
Wir möchten dein Anliegen gerne genauer prüfen und besser verstehen, was zu deiner Rückmeldung geführt hat. Deshalb würden wir uns freuen, wenn du uns über unser Kontaktformular weitere Informationen zukommen lassen könntest.
Du findest das Formular hier:
https://www.sunrise.ch/de/support/kontakt/kontaktformular
Vielen Dank für deine Unterstützung.
Freundliche Grüsse,
Ben
Hassan
Herr hat sich Mühen gegeben um meines
Problem zu Lösen.
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunrise
Hallo Donato
Vielen Dank für deine nette Rückmeldung und deine tolle Bewertung! Es freut mich sehr, dass wir dein Anliegen lösen konnten.
Ich wünsche dir ein sonniges Wochenende!
Beste Grüsse,
Ben
schlechtester Service ever
Nachdem ich seit über 6 Monaten kein zuverlässig funktionierendes WLAN habe und trotzdem immer den vollen Preis bezahle, kann ich jetzt nicht mal das Passwort bei MySunrise ändern: Passwort vergessen, Code eingeben, neues Passwort setzen, Login -> Passwort falsch. Da sind wohl nur Dilettanten am Werk!
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunrise
Hallo Stephan
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass du Probleme mit der MySunrise-App hast, und ich entschuldige mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Da ich über diesen Kanal keinen Zugriff auf deine Kontaktdaten habe, kann ich dir leider nicht direkt weiterhelfen. Bitte kontaktiere unser Kundendienstteam unter 0800 707 707 oder sende uns eine Nachricht über das Kontaktformular. Unser Care Team wird sich deinen Fall ansehen und dich gerne weiter unterstützen.
https://www.sunrise.ch/de/support/kontakt/kontaktformular
Vielen Dank für dein Verständnis.
Freundliche Grüsse,
Ben
Wenn ich könnte würde ich null Sterne…
Wenn ich könnte würde ich null Sterne geben...
Miserabler Kundenservice
Hotline funktioniert auch nicht.
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunrise
Hallo
Danke vielmals, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen. Es ist uns wichtig, unseren Service stetig weiterzuentwickeln, und solche Rückmeldungen helfen uns sehr dabei.
Da wir dein Anliegen gerne besser nachvollziehen und eine passende Lösung finden möchten, würden wir uns über weitere Informationen zu deiner Erfahrung freuen.
Dafür bitte ich dich, uns eine kurze Beschreibung per Formular zu senden: https://www.sunrise.ch/de/support/kontakt/kontaktformular
Besten Dank und liebe Grüsse,
Ben
wow!
Extrem freundliches Personal, das ich im letzten Monat etwa 12 mal am Telefon sprechen durfte. Ich hätte allerdings lieber Wlan das funktioniert!:)
17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunrise
Hallo Nici
Es freut mich sehr, dass du eine tolle Erfahrung mit unserem Personal gemacht hast.
Allerdings bedauere ich sehr, dass du mit deinem WLAN nicht zufrieden bist. Gerne möchten wir deinen Fall genauer prüfen um zu verstehen, woran es liegen könnte.
Bitte sende uns dazu deine Kontaktdaten über folgendes Formular: https://www.sunrise.ch/de/support/kontakt/kontaktformular
Freundliche Grüsse,
Ben
Es hat technisch alles funktioniert, kündigen fast unmöglich
Es hat technisch alles funktioniert, jedoch ist es kaum möglich, etwas zu kündigen. Oft wird man aus dem Chat geworfen, oder es ist nur ein KI Assistent dort. Man wartet extrem lange und sobald man das Wort Kündigung erwähnt, wird der Chat beendet. Dies war meine persönliche Erfahrung.
Update: Nach einem Telefonanruf und längerer Warteschleife und hin und her verbunden worden zu sein, konnte ich nun endlich kündigen und habe zum Glück auch schon die schriftliche Bestätigung bekommen. (Ich hatte ein Internet Abo mit Mindestdauer von 12 Monaten)
Man wollte mir zuerst weismachen, ich könne erst nach Ablauf der Mindestvertragsdauer von 12 Monaten, mit Einhaltung der 2 monatigen Kündigungsfrist, kündigen. Das wären dann total 14 Monate gewesen.
Ich habe gesagt, ich kündige auf Ende des 12. Monats. Es hat dann schliesslich geklappt. Nicht verunsichern lassen von solchen Tricks! (Ev. wusste es der erste Mitarbeiter auch einfach nicht besser, ich möchte nichts behaupten)
22. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunrise
Hallo Susanne
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu hinterlassen.
Ich bedauere sehr, dass du eine Kündigung in Erwägung gezogen hast und es dabei zu dieser Verzögerung gekommen ist und entschuldige mich für die Umstände.
Das entspricht natürlich nicht unserem eigenen Anspruch an unseren Service. Es ist uns wichtig, unseren Service stetig weiterzuentwickeln, und solche Rückmeldungen helfen uns sehr dabei. Ich werde das sehr gerne intern weitergeben.
Beste Grüsse,
Ben
Kundenfeindliche Fristen
ca. 5 Tage nach Ablauf der Zahlungsfrist erhält man schon eine Zahlungserinnerung und nach ca. weiteren 5 Tagen eine Mahnung für 40.- Es kommt halt mal vor, dass sich eine Zahlung verzögert durch Abwesenheit (Ferien) etc. Solch extrem knappen Fristen habe ich noch nie erlebt. Ich habe das Gefühl, diese Mahnkosten sind ein willkommener Extraprofit für die Firma. Und ja, klar muss man die Rechnungen pünktlich bezahlen, aber solch knappen Fristen sind kundenfeindlich.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunrise
Hallo Silvio
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass du dich nicht ausreichend über unsere Zahlungsfristen informiert gefühlt hast. Das bedauere ich sehr.
Da ich über diesen Kanal keinen Zugriff auf deine Kundendaten habe, kann ich deinen Fall leider nicht direkt prüfen. Bitte kontaktiere unser Kundendienstteam unter 0800 707 707 oder sende uns eine Nachricht über unser Kontaktformular. Unser Care Team wird deinen Fall gerne prüfen und gemeinsam mit dir eine Lösung finden.
https://www.sunrise.ch/de/support/kontakt/kontaktformular
Vielen Dank für dein Verständnis.
Freundliche Grüsse,
Ben
Ich bin top zufrieden
Ich bin top zufrieden, wollte im Rahmen einer Trennung ein neues, zusätzliches Abo für den neuen Standort und wurde sehr kompetent und freundlich beraten.
Die Lieferung und Aufschaltung am neuen Standort verlief absolut reibungslos und innert 2-3 Tagen. Die Installation war sogar für einen mit wenig Geduld für solche Installationen sehr einfach. Absolute Topleistung, kann ich nur weiter empfehlen.
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunrise
Hallo Beat
Vielen Dank für deine nette Rückmeldung und deine tolle Bewertung! Es freut mich sehr, dass bei deiner Aufschaltung alles einwandfrei geklappt und die Installation reibungslos funktioniert hat.
Ich wünsche dir noch einen sonnigen Tag!
Beste Grüsse,
Ben
Über den Tisch gezogen
Plötzlich entdeckte ich auf der Monatsrechnung, dass der Betrag von 51.41 CHF auf 91.58 CHF gestiegen war. Auf meine Anfrage hin erklärte man mir, mein bisheriger Vertrag sei abgelaufen. Man machte mir ein neues Angebot von 70.14 CHF. Auch auf eine spätere Anfrage hin kam ein anderer Berater zum selben Ergebnis. Als ich darauf hin kündigte, bekam ich plötzlich zu hören, man habe mir ja den bisherigen Preis von 51.41 CHF angeboten, was klar nicht stimmt. Sorry, aber so etwas macht keine seriöse Firma! Langjährige Kunden so zu behandeln…
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunrise
Hallo Andreas
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Ich bedauere sehr zu lesen, dass es ein Anliegen mit deiner Monatsrechnung gibt und ich entschuldige mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Da ich über diesen Kanal keinen Zugriff auf deine Kontaktdaten habe, kann ich dir leider nicht direkt weiterhelfen. Bitte kontaktiere unser Kundendienstteam unter 0800 707 707 oder sende uns eine Nachricht über das Kontaktformular. Unser Care Team wird sich deinen Fall ansehen und dich gerne weiter unterstützen.
https://www.sunrise.ch/de/support/kontakt/kontaktformular
Vielen Dank für dein Verständnis.
Freundliche Grüsse,
Ben
Fast 30 Jahre Kundentreue (seit Diax) zählen nichts – Sunrise ignoriert Stammkunden und Kündigungsanträge.
Fast 30 Jahre Kundentreue (seit Diax) zählen nichts – Sunrise ignoriert Stammkunden und Kündigungsanträge.
Als Kunde der allerersten Stunde (ich bin seit den Anfängen von Diax vor fast 30 Jahren ununterbrochen treu dabei und habe jede Rechnung pünktlich bezahlt) bin ich zutiefst schockiert über die aktuelle Geschäftspolitik von Sunrise.
Es ist ohnehin schon ein unlogisches und mühsames System, dass man sich als jahrzehntelanger Stammkunde alle zwei Jahre fast schon "bettelnd" beim Support melden muss, nur weil ein Rabatt ausläuft und man sonst automatisch in die Preisfalle tappt. Während Neukunden standardmässig mit Top-Konditionen angelockt werden, wird Kundentreue hier mit Füssen getreten.
Doch die Krönung der Servicewüste durfte ich jetzt erleben: Mein aktuelles Abo (Up Mobile L) wurde mir zur Verlängerung angeboten – allerdings als "Swiss Travel+", was eine massive Verschlechterung der Roaming-Leistungen bei fast gleichem Preis bedeutet hätte. Als ich dieses unverschämte Angebot ablehnte und formell die Kündigung per Ablauf meines Rabatts verlangte, passierte: absolut nichts.
Ich habe diese Kündigung und Beschwerde nun dreimal per E-Mail gesendet und mehrfach im Chat versucht – seit 5 Tagen herrscht totgeschwiegenes, herablassendes Schweigen. Die Mitarbeiter wirken völlig darauf getrimmt, Stammkunden abzuweisen, sind stur auf unflexible Preise fixiert und versuchen nun offensichtlich, berechtigte Kündigungen einfach auszusitzen.
Ich habe nun die Reissleine gezogen, ein 48-Stunden-Ultimatum gesetzt und werde den Fall direkt an das Büro von CEO André Krause weiterleiten. Wenn Sunrise treue Kunden der ersten Stunde so eiskalt ignoriert, haben sie mein Geld nicht mehr verdient. Die Konkurrenz freut sich über Neukunden und bietet dauerhafte Lebenslang-Rabatte ohne dieses zweijährliche Bettel-Theater.
Fazit: Finger weg als Bestandskunde. Wer hier treu ist, ist am Ende der Dumme.
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunrise
Hallo
Danke vielmals, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu hinterlassen. Es ist uns wichtig, unseren Service stetig weiterzuentwickeln, und solche Rückmeldungen helfen uns sehr dabei.
Da wir dein Anliegen gerne besser nachvollziehen und eine passende Lösung finden möchten, würden wir uns über weitere Informationen zu deiner Erfahrung freuen.
Dafür bitte ich dich, uns eine kurze Beschreibung per Formular zu senden: https://www.sunrise.ch/de/support/kontakt/kontaktformular
Besten Dank und liebe Grüsse,
Ben
Seit Jahren kapiert diese Firma es nicht
Seit Jahren kapiert diese Firma nicht, dass ich keine Werbung will, weder per Anruf, noch per SMS, noch per Email. Immer wieder Telefone und SMS.
Was stimmt nicht mit dieser Firma? Wieso respektieren sie die Kundenwünsche nicht?
20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sunrise
Hallo
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback zu hinterlassen. Ich bedauere sehr, dass du noch immer unerwünschte Werbung von uns erhältst, obwohl du diese nicht willst.
Gerne möchten wir deinen Fall genauer prüfen. Bitte sende uns dazu deine Kontaktdaten über folgendes Formular: https://www.sunrise.ch/de/support/kontakt/kontaktformular
Freundliche Grüsse,
Ben
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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