SpotifyBewertungen 

5'670
TrustScore 1.5 von 5

1.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schön und gut, dass man alles direkt in der App abschließen kann, danach ist man allerdings aufgeschmissen! Was nämlich gar nicht geht, ist, dass man seine Zahlungsmethode ändert, auf dieser dann a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

war über 20 Jahre Spotify Kunde. Sie konnte mein Problem nach 3 Stunden Chatten nicht lösen daher kündigung. Apple Music hat Telefonsupport und kostet weniger - also warum Spotify??? PS: Man ist al... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

lächerlicher Kundenservice und absolut unflexible Geschäftspolitik. Ich konnte nach Umzug nicht von einem Abo imns andere wechseln und soll jetzt 12 Monate warten... So verliert man langjährige Kunden... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Seit gestern(?) kann ich meine Playlists nicht mehr durch direktes Verschieben sortieren sondern muss einen umständlichen Weg(mehrfache Klicks, nur Verschieben nach ganz oben oder unten möglich) wäh... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Musikgeschäft
  2. Hobbygeschäft
  3. Musikmanagement und -Promotion
  4. Musikverlag

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Spotify is a digital music service that gives you access to millions of songs.


Kontaktinformationen

1.6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

5670 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

1.6

Alle Bewertungen

(5'670)

1'106 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bezahle für das Premium Familien…

Ich bezahle für das Premium Familien Abo und soll jetzt für Hörbücher nochmal extra Zahlen? Was soll denn das? Und am schlimmsten ist, dass es Früher viele Hörbücher gab die als "Standard Album" zur Verfügung standen, dieses hat Spotify nun als "Hörbuch" umgruppiert und auf einmal kosten sie Extra. Tja da gibt es nur eines: es müssen möglichst viele kündigen damit Spotify merkt, dass der Bogen langsam überspannt ist. Ich mache jetzt mit Apple Music weiter.

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Spotify ist so eine Abzocke geworden

Spotify ist so eine Abzocke geworden.
Die Preiserhöhung ist mit keinem Grund zu rechtfertigen die 18€ im Monat waren schon zu teuer aber jetzt bei 22€ ? Was zum Teufel. Für was ? Spotify ist der schlechteste Dienstleister und hat am wenigsten zu bieten wärend man bei Amazon music bessere Qualität bekommt und mehr Musik deutlich mehr.
Das ist ein Schlag in die Fresse für jeden Spotify Stammkunden. Ihr habt mich verloren ich verzichte auf euren müll. Mein Support galt noch zur anfangszeit. Und jetzt bekommt man ein Besen dafür in den A***** geschoben.

7. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Benutzerunfreundlichkeit und Kein Support!

Die App ist seit Jahren ein kraus, es gibt praktisch keinen Möglichkeit Podcast´s aus den eigenen Playlisten zu löschen. Ein totales durcheinander.

Auch nach Jahren gibt es keine richtige Podcastfunktion. Alles zu umständlich und wie auch bei der gesamten App viel zu viel gedrücke um dahin zu kommen wo man hin will.

Am schlimmsten finde ich aber das ich ständig zugemüllt werde mit sinnlosen Vorschlägen die so in irgendwlechen Playlisten verschachtelt sind, das man die App sofort wieder zu macht.

Da die Entwickler ganz genau wissen wie schlecht alles rund um Spotify ist, haben die natürlich keinen Support. In der Community kann man nicht mal mehr posten um Hilfe zu erhalten.

Man könnte einen Roman schreiben wie schlecht Spotify im gesamten ist, aber das einfachste ist das Abo zu kündigen. Gesagt und getan.

3. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lächerlich und was für Geldgeier dass…

Lächerlich und was für Geldgeier dass die einfach um 3 € erhöhen
Das ist sowas von lächerlich und es gibt keinen Grund für eine Erhöhung..
Man zahlt schon GEZ Gebühren und sonstige Gebühren und jetzt erhöhen die auch noch einfach den Beitrag hier...
So sind die Blödmänner

2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schade, wie Spotify mit der Community umgeht

Als langjähriger Spotify Fan machen mich die aktuellen Entwicklungen traurig. Die Community mit einer Preiserhöhung in ein werbefinanziertes Abo zu zwingen (sofern man nicht mitgeht) ist das eine — in dieser Basic Variante aber nötige Features zu entfernen (wie das Zurückspringen zum vorigen Song oder simples Vorspulen) grenzt an Schikane für eine Music Streaming App. Da gibt es bessere Anbieter mittlerweile.

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

die Philosophie von Spotify ist ja wohl…

die Philosophie von Spotify ist ja wohl das hinter Letzte. Sie verkaufen dir ein Programm zu einem festen Preis überlegen sich dann, dass Sie mehr verdienen möchten und sagen, bezahl mehr, oder wir kündigen dich. Das nenn ich mal flexible Preisgestaltung. Ich Kauf hier im Supermarkt auch nicht 1 l Milch das laut Regal 1 Euro kostet und an der Kasse werden wir dann zwei Euro abgerechnet. ich rate jedem zu Deezer zu gehen, denn so ein Mist gibt’s da nicht

30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Premium Abo und aktuell eine…

Premium Abo und aktuell eine eingeschränkte Hörbuch Funktion. limitiert auf 15std im Monat.
was soll das? mir fehlen 34 min eines Hörbuchs und in 20 Tagen ist mein Stundenkontingent wieder aufgefüllt? Oder ich zahle NOCHMAL 9,99? dann kann ich auch zu Audible wechseln... NERVIG UND ABZOCKE..

20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

mehr Werbung als Musik

Inzwischen wird mehr Werbung als Musik gestreamt. 1-2 Titel Musik, dann 2-3 Werbungen. Immer dieselben Werbungen. Egal ob man eine Werbung für zu oft bewertet oder als unangenehm einstuft, das ist Spotify absolut Egal. In meinen Augen werden durch dieses Verhalten Kunden vergrault. Ich zumindest bekomme eine Abneigung gegen Produkte, die mir 100 Mal am Tag Werbung schicken.

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kunden veräppeln. Satte Preiserhöhung und schlechte…

Satte Preiserhöhung und schlechte Kommunikation. Es werden etliche Emails mit dem quasi "Zwang" zur Preiserhöhung verschickt. Aber keine klare Kommunikation von Anfang an (keine Ahnung wie das Ding weiter läuft). Außerdem nicht einmal in einer dieser Mails die Option zu dem Basic Abo erwähnt (und dass man es nach einer Kündigung nicht mehr abschließen kann). Jetzt wurde mein Premium Abo zwangsgekündigt und der Support kann nicht weiterhelfen (der Support hat allgemein gar keine Berechtigungen irgendwas zu machen). Wieso ist es nicht möglich, aufgrund der vielen Missverständnisse und auch schlechten Kommunikation seitens Spotify, einfach durch den Support das Basic Abo abzuschließen.

Also keine Hilfe, Saftige Preiserhöhung, schlechte Kommunikation. Ganz einfach gesagt: Sie haben den Kunden übers Ohr gehauen.

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Shuffle-Modus

Seit ich wieder im Basis-Abo bin, weil die Preise einfach unverschämt sind, kann ich den Shuffle-Modus nicht mehr deaktivieren.
Dass man "premium" braucht um ihn überhaupt aktivieren zu können, lass ich mir ja noch gefallen. Dass ich aber ein Album hören will und nach jedem Titel ein anderer Random-Titel kommt, vor allem von anderen Bands, nervt tierisch..

25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abo gekündigt und sofort alle Rechte…

Abo gekündigt und sofort alle Rechte verloren, obwohl ich eigentlich noch Anspruch auf 15 Tage hatte ..... Was ein Betrug... Ich weiss schon warum ich immer YouTube bevorzugt habe .... Nie wieder diese App ... Wurde niemand diese App empfehlen.... Würde es Minus Sterne geben ,hatte diese App - 10

25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ohne konkreten Hinweis bin ich in ein…

Ohne konkreten Hinweis bin ich in ein Abo geruscht.
12,99 wow ungerechtfertigt teuer.

Habe dann versucht wenigsten Hörbücher anzuhören. Die dann nach nach 10h abgedreht werden. Extra kosten.
Wie lächerlich ist das.
Never ever Spotify

25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin Jahre länger Kunde bei Spotify

Ich bin Jahre langer Kunde bei Spotify, doch seit einiger Zeit lässt mich viel daran zweifeln ob ich das auch bleiben soll.
1. Nichts lädt. Ob auf Suche, den Playlists oder überhaupt die Startseite (jede andere App funktioniert problemlos)
2. Ich kann keine Songs mehr in Playlists einfügen. Es wird mir nicht etwa verweigert, keines Wegs, jedoch bleiben Songs die in Playlists eingefügt wurden nicht dort sondern verschwinden einfach (wenn man es überhaupt schafft so weit zu kommen ohne vorher frustriert aufzugeben wegen vorherigen Problem). Das Problem ist nicht nur bei den eigens angelegten, sondern auch bei der von Spotify angelegten Favoriten Liste vorhanden.
3. Der Download funktioniert einfach nicht egal was man versucht wie oft man drückt keine Reaktion und schon heruntergelade Songs werden nur mit großen Schwierigkeiten offline abgespielt.

Um das noch einmal deutlich zu machen ich habe das Abo das mir dies alles eigentlich ermöglichen sollte und auch lange Zeit ermöglicht hat, es ist darum wohl ein internes Problem. Spotify ist aktuell eine reine Frustration und ein Belastbarkeitstest. Ich Frage mich warum selbst YouTube, die kostenlose Plattform, all das besser schafft als Spotify eine Bezahlplattform...

23. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieser Verein ist eines der letzten die…

Dieser Verein ist eines der letzten die ich je gehört habe.
Man muss sich nach fünf Titel auf seiner eigenen playlist sagen lassen, heute leider keine freie Wahl mehr, erst morgen wieder.... Sag mal gehts eigentlich noch!!? Alle wollen nur Geld...
F...euch!!!

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Mir gefällt

Mir gefällt, dass Spotify mir basierend auf meiner aktuellen wiedergabe passende musik empfehlen kann, aber es ist schade, dass ich jeden monat so hohe Abonnementsgebühren zahlen muss

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Stern ist damit zu erklären

Der Stern ist damit zu erklären, damit ich hier bewerten darf 😂
Also, es wird noch bunter :
Fieberhaft warte ich auf meinen Lieblings Autoren Simon Beckett und den 7. TEIL David Hinter " Knochenkälte"...
Nun er ist nicht auf Spotify erschienen, stattdessen bekomme ich den Hinweis (VON und AUF SPOTIFY!!! ) ich könnte das Hörbuch gratis auf Audibl hören ! Hab jetzt aber 12,99 € an Spotify gezahlt um 12 Stunden Hörzeit zu haben, die nicht ausreichen, um dieses Hörbuch zu HÖREN (WEIL eine quälende Tante nachts schonmal schreit " ihre Hörbuchzeit ist zuende, kaufen sie weitere Stunden für 9.95 😈) ,das Hörbuch wird also garnicht angeboten , sondern ich werde an einen anderen Streaming Dienstleister verwiesen, um dort das Hörbuch kostenlos zu hören und mich wieder in einer Abo Falle zu befinden...

Ja habt ihr denn den Schuss nicht gehört!??
Ich könnt kot..

Hauptsache euer Instagram Profil läuft und ihr macht ne Menge Werbung mit totalen Shit...

👍🏻

12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr