Specsavers Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service! Unfortunately I wasn’t happy with my prescription sunglasses, they were too big and just didn't look right. This wasn’t an issue, they said no problem just pick another pair and we... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Have had good experiences across two different Specsavers stores, most recently for audiology and optometry. This is day 2 with my new glasses, and I am hopeful that my brain will adjust to them appro... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service after I lost both by pairs of reading glasses. My new sets came through far quicker than normal thanks to staff noting urgency required

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was looked after by Hillary at the Botany, Auckland store. It was Hillary who helped me two years ago and was I fortunate to have her look after me again. Hillary is a tremendous asset to Spec... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2634 Bewertungen

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4.5

Alle Bewertungen

(2'634)

562 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I did the survey

I did the survey. What else.

13. August 2026
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Antwort von Specsavers

Thanks for your amazing review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I can't express enough how the whole…

I can't express enough how the whole experience was nothing but exceptional.....2nd to none!
Thankyou to all the staff that attended to me on the day I visited, and you did not disappoint.

27. Juli 2026
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Antwort von Specsavers

Thank you, Tino!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

The company did suggest options

The company did suggest options, including a new eye-test.

7. August 2026
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Antwort von Specsavers

Hi Bruce, thank you for the review! If you would like to submit any further feedback on your experience with us, you can do so here: https://www.specsavers.co.nz/about/customer-service/feedback. When you submit feedback this way, any further feedback you have will be sent directly to the store and to our customer service team, so they can reach out and follow up with you. Kind Regards, Specsavers Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Overall

Overall, it's all good. Looking forward to more products and activities.

10. August 2026
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Antwort von Specsavers

Thank you, Yanxia!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I would want everyone to thank…

I would want everyone to thank specsavers they are awesome people just wanna thank them so much my son sometime can be shy as an they were awesome with my son made him feel comfortable an he was happy little boy

25. Juli 2026
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Antwort von Specsavers

Hi there, thank you for you amazing review!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Walked out half an hour after my…

Walked out half an hour after my booking time

20. Juli 2026
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Antwort von Specsavers

Hi Alan - thanks for reaching out and sorry to hear you were unhappy with your experience in-store. If you'd like to, you can submit your feedback here: https://www.specsavers.co.nz/about/customer-service/feedback. When you submit feedback in this way, your concern will be sent directly to the store and to our customer service team so they can reach out and assist you with your issue. Kind Regards, The Specsavers Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy and very supportive

Really good advice and support from staff at the local store, along with easy to navigate website for ordering contact lenses

14. Juli 2026
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Antwort von Specsavers

Thank you, Bill!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

New lenses only

I didn’t realised after I read the leaflet and it says if you not satisfied with 3 months. In Hamilton they didn’t mention this to me, what a waste of resources.

22. Juli 2026
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Antwort von Specsavers

Hi there, thanks for reaching out. Are you able to send your feedback through our online feedback form here?
https://www.specsavers.co.nz/feedback
Submitting feedback this way means that your concern gets sent to the store you visited as well as the customer care team so they can take appropriate action. Thanks and take care.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kindness

Kindness, consideration and professionalism

3. August 2026
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Antwort von Specsavers

Thanks for the lovely review, Geoff!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Specsavers Levin

Levin is so lucky to have this wonderful service. Wonderful friendly staff & so helpful.

23. Juli 2026
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Antwort von Specsavers

Thank you, Tracey!

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