Konsultanci szybko reagują i starają się szczerze doradzić. Korzystamy z usług biura po raz kolejny. Dobrze wynegocjowane ceny atrakcyjne dla klienta. Szkoda , że w piątek infolinia telefoniczna zamkn... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jest to mój 9 wyjazd na narty zorganizowany przez SnowTrex. Wszystkie dotychczasowe wyjazdy spełniły moje oczekiwania. Jest bardzo prawdopodobne, że będą następne. Kontakty telefoniczne z paniami kons... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bardzo dobry kontakt z biurem i pomocni pracownicy przez telefon. In minus - archaiczna strona i niewygodny proces zmian parametrów wyszukiwania / grupy / pokojów.
Dobre oferty, w rozsądnych cenach. Strona internetowa prosta i funkcjonalna...aczkolwiek - denerwującym jest przy zaznaczaniu wybieranych opcji, niespodziewane przewijanie strony "w górę", np. przy za... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych Klientów przygotowaliśmy przejrzystą ofertę, indywidualnie dopasowaną do Państwa potrzeb. SnowTrex organizuje dla Państwa pakiet zakwaterowania z karnetem narciarskim. Dodatkowo macie Państwo możliwość wypożyczenia sprzętu i wykupienia kursów w wielu miejscowościach. W destynacjach, do których wybiera się najwięcej Klientów, proponujemy opiekę rezydentów, którzy przygotowują niezobowiązujący program rozrywkowy. W większości miejscowości mają Państwo do dyspozycji obiekty różnych kategorii, jak na przykład wellness, czy wyjazdy rodzinne. To właśnie sprawia, że na każde życzenie Klienta znajdujemy odpowiednie rozwiązanie. SnowTrex – indywidualność i najlepsza obsługa Klientów!
Kontaktinformationen
Bonner Str. 484-486, 50968, Köln, Deutschland
- 22 380 39 00
- info-pl@snowtrex.com
- www.snowtrex.pl
4.6
Hervorragend
451 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Kaprum ski
Snowtrex to firma z którą już parę razy organizowałem sobie urlop ,bardzo doba firma. Zawsze załatwione jest od A do z .Dziękuję miłym panią z obsługi Snowtrex za wyrozumiałość,pomoc i super obsługę. Piotr Radostowice
3. November 2025
Antwort von SnowTrex PL
Szanowny Panie Piotrze,
bardzo dziękujemy za poświęcony czas oraz tak szczegółową i pozytywną opinię. Cieszymy się, że mogliśmy służyć Państwu pomocą i oczywiście pozostajemy do dyspozycji również w przyszłości!
Z poważaniem
Zespół Snow-Trex
Antwort von SnowTrex PL
Szanowni Państwo,
serdecznie dziękujemy za pozytywną opinię. Cieszymy się, że nasze oferty okazały się atrakcyjne i że wygląd naszej strony internetowej spełnia Państwa oczekiwania.
Z poważaniem
Zespół Snow-Trex
Bardzo krótki okres na realizację przedpłaty, powinno być około 7 dni
W moim wypadku brak informacji czym różni się pokój standard od premium, brak info o narciarni i możliwości przechowywania sprzętu w szafkach przy stacji narciarskich.
1. November 2025
Antwort von SnowTrex PL
Szanowni Państwo,
dziękujemy za przesłaną opinię. Przekazaliśmy Państwa uwagę odnośnie opisu pokoju do odpowiedniego działu. Jeśli nasz partner obiektu nie przekazał nam informacji o przechowalni nart, zakładamy, że w obiekcie taka możliwość nie jest dostępna. Jako organizator imprez turystycznych nie dysponujemy informacjami na temat usług oferowanych przez wyciągi, ponieważ nie stanowią one części naszej umowy.
Z poważaniem
Zespół Snow-Trex
Antwort von SnowTrex PL
Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za poświęcenie czasu na wystawienie nam oceny.
Z poważaniem,
Zespół SnowTrex
oby tak dalej
czytelna oferta, doskonały kontakt z konsultantem, błyskawiczny mailing no i dobre ceny w porównaniu z konkurencją
3. September 2025
Szeroka oferta
Szeroka oferta, czytelna i funkcjonalna strona internetowa.
Szybko zawarta transakcja.
Czytelne dokumenty.
Jedyny minus to, że konto nie jest spięte z procesem rezerwacji i za każdym razem trzeba wprowadzać wszystkie dane.
3. September 2025
Bardzo dobry stosunek ceny do jakości
2. September 2025
Fajna oferta łatwość rezerwacji
1. September 2025
Zarezerwowałem wyjazd do Austrii na…
Zarezerwowałem wyjazd do Austrii na narty w piątek 29.08 dostałem potwierdzenie złożenia rezerwacji a potem (1.09) się z tego biuro wycofalo twierdząc że był błąd na stronie jeśli chodzi o cenę. W promocji taka sama cena była w hotelu przy bezpośredniej rezerwacji ale od 1.09. już była wyższa o ponad 300 euro za ten sam pokój. Zdecydowanie nie polecam tego biura... Jak ktoś przedstawia ceny na stronie internetowej to powinien po tych cenach sprzedawać wycieczki....
1. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SnowTrex PL
Szanowni Państwo,
dziękujemy za przesłaną opinię. Niestety, w momencie dokonywania rezerwacji wystąpił błąd techniczny na naszej stronie, w wyniku którego wyświetlane były ceny znacznie odbiegające od rzeczywistej wartości oferty. Uprzejmie zwracamy uwagę, że ceny prezentowane na naszej stronie nie są bezpośrednio porównywalne z cenami podawanymi przez obiekt, ponieważ w naszej ofercie uwzględnione były dodatkowo karnety narciarskie oraz ubezpieczenie.
W przypadku dalszych pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji pod adresem info-pl@snowtrex.com.
Z poważaniem
Zespół Snow-Trex
Za dużo by pisać i chwalić po tylu…
Za dużo by pisać i chwalić po tylu latach współpracy. Teraz miałem problem, a jak zawsze został załatwiony odwrotnie na moją prośbę
1. September 2025
otrzymałam jak zwykle bon podróżny na…
otrzymałam jak zwykle bon podróżny na kwotę 260 zł jednak w ostateczności otrzymałam tylko 40 zł. Wiem wszystko było napisane małym drukiem. Uważam że jest to zła praktyka , która mnie do Was nieco zraziła. nie powinniście w taki sposób zachęcać do zakupów i to stałych klientów.
1. August 2025
Antwort von SnowTrex PL
Szanowni Państwo,
dziękujemy za przesłaną opinię.
Przykro nam, że są Państwo niezadowoleni ze sposobu realizacji bonów. Pragniemy jednak zwrócić uwagę, że dokonali Państwo rezerwacji oferty już objętej zniżką, a bon zapewnia dodatkową redukcję ceny. W odróżnieniu od wielu innych firm, zdecydowaliśmy się jedynie na obniżenie wartości bonu, zamiast całkowicie wykluczać jego wykorzystanie przy ofertach promocyjnych.
Cieszy nas, że znaleźli Państwo ofertę spełniającą oczekiwania. W przypadku dodatkowych pytań pozostajemy do Państwa dyspozycji.
Z poważaniem
Zespół Snow-Trex
zawsze sprawnie
bo sprawnie, bez zbednych "klikań"
a głównie bardzo sprawna i intuicyjna
strona nawet dla dziadków 75+++
dlatego z zadowoleniem u Was
"klikam" a który raz jadę do Livignio
nie liczę.....
8. Juli 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.