Snackeroo Bewertungen 

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TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The delivery speed is second to none. My parcel arrived a couple of days after ordering. The package was in perfect condition as were my goods on the inside. Im looking forward to getting stuck into g... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

The prices are great 👍 the choice is ok it would be nice to have some more items to choose from like cereal tinned food and more fruit and ready meals. The delivery service is excellent thanks for th... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Always great prices on top brands , items well packed and delivered on time by the courier . Earlier in the year i bought a large chocolate bar similar to Wispa but at a fraction of the price which... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Came across this website whilst looking for Mr Tom's snack bars as couldn't find them in any supermarket. Couldn't believe how cheap everything was so ended up ordering more than just the snack bars.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Süßwaren
  2. Lieferdienst

Vom Unternehmen geschrieben

Discount priced snacks, delivered directly to your door!


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4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

488 Bewertungen

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4.8

Alle Bewertungen

(488)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Delighted

Great selection of sweet treats, nibbles and cakes.
None of the products were out of date and all on sale at a remarkable saving

25. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So many great snacks at great prices

So many great snacks at great prices, really happy with my parcel.
Had to contact them about an address issue they were prompt and got it sorted straight away. Really friendly and helpful.
I will be placing another order

25. August 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I didn't get my parcel

I didn't get my parcel and I sent numerous emails to customer service and not one reply, if I was you reading this review I would not order from this company. Yes I got a refund but only because I paid with PayPal otherwise I wouldn't of.

28. Juli 2026
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Antwort von Snackeroo

Customer's parcel was lost by the courier service, a full refund was issued for the order - it would have been processed earlier but the admin team don't have access to the company payment portal from home to resolve the PayPal case that was opened, and the warehouse is closed Friday-Sunday.

We are not an international company and do not have a 24/7 support service, nor do we expect admin staff to tolerate abuse via Email. Resolving issues with parcels requires us to coordinate with the courier, waiting for their response takes time.
Refunding orders that fail to arrive is a matter of course for any ecommerce business, the delay in your refund was due to you opening a Paypal case, when a case is opened we cannot resolve it until we have access to the Paypal payment portal which can only be done from the office, and specifically when Management is available. Standard refunds can be issued by admin staff from home directly through our website at any time.
We're sorry your parcel failed to arrive, but we can only move so fast, and won't reply to abusive emails.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Terrible

1st time delivery good, order again 2nd one is a week overdue. DHL say its you, you won't answer emails fb messages. Terrible service.

Maybe order once but dont be tempted by 2nd order

My 1st email to you was Saturday 01/08/2026. At 09.15.

My review is about an overdue parcel not a return. The 1st i mentioned a return was yesterday and you sorted it today. On that you were quick. Thank you for that

28. Juli 2026
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Antwort von Snackeroo

The first we heard about the parcel failing to arrive was an email at 2pm on a Sunday. We aren't Amazon with a 24/7 customer service center - I responded to the issue the same evening from home. We don't own the courier company and can't control their actions but when a parcel fails to turn up we invariably refund it, unfortunately sending half a dozen emails to us does not accelerate the process, we have to contact the courier company and wait for their response.
While we are legally responsible for all orders, the reality is we, like every other online business with a third party courier service, cannot force their hand and delivery issues are an unavoidable risk of online shopping.

Your email on the 1st was regarding the parcel being delayed, not requesting a return. We checked with the courier and were waiting to hear back from them as stated. As soon as you requested a return, we then had to go back to the courier and do that for you instead. We understand the frustration regarding delayed responses but we can't provide information we don't have and a response from the courier takes time as they have to investigate the parcel's whereabouts.

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