SiteGround Bewertungen 28’387

TrustScore 5 von 5

4.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze SiteGround jetzt schon eine Weile und bin ehrlich gesagt ziemlich beeindruckt. Was für mich den größten Unterschied macht, ist ganz klar der Support. Egal ob spät abends, am Wochene... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wow, ich hatte ein Problem mit meinen Hosting-Plänen und bei dem Support um Hilfe gebeten. Kurz geschildert worum es mir geht, der Techniker hatte mich sofort verstanden und alles im Handumdrehen erl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein heavy-problem mit Site-tools und webmail! Der SiteGround-Mitarbeiter hat mir exzellent helfen können, hat das Problem sofort erkannt und innerhalb kürzester Zeit behoben - phantastis... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert vom Support-Team! Der Kundenservice war schnell, freundlich und sehr kompetent. Mein Anliegen wurde zügig bearbeitet, und ich fühlte mich die ganze Zeit über bestens betre... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Web-Hosting-Unternehmen
  2. B2B-Dienstleistungen
  3. DNS-Anbieter
  4. Online-Marketing-Unternehmen
  5. Softwareunternehmen
  6. Webentwickler

Über SiteGround

Vom Unternehmen geschrieben

SiteGround is a leading hosting provider trusted by the owners of over 3,000,000 domains worldwide.

With over 20 years of experience and an extraordinary team of individuals who put their passion, dedication, and expertise into taking care of our customers’ websites, SiteGround has become the go-to place for anyone looking for a reliable hosting partner.

SiteGround Web Hosting

Why SiteGround?

Whether you’re a business owner establishing your online presence or an agency managing multiple sites, we have everything you need. Enjoy seamless website management with our own Site Tools control panel, 500% faster sites with а platform built for speed and powered by Google Cloud, superb site security with custom-built security features and expert, friendly support with 99% satisfaction rate.

Every SiteGround hosting plan also comes with:

  • 24/7 top-rated technical support
  • Free SSL for every website
  • Free business email
  • Free daily backups
  • Free in-house built CDN
  • WordPress auto-updates
  • WordPress Security Plugin
  • WordPress Optimizer Plugin
  • Seamless WordPress Starter & Migrator
  • 99.9% uptime promise
  • 30-day money back guarantee
SiteGround Web Hosting

Services

Shared HostingWordPress HostingWooCommerce Hosting

Kontaktinformationen

4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

28’387 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es war eine Freude diesen Support zu…

Es war eine Freude diesen Support zu haben und es ist eine sehr schnelle Hilfe. Vielen Dank dafür und ich kann Siteground wärmsten weiter empfehlen;

5. Juli 2024
SiteGround-Logo

Antwort von SiteGround

Hallo Kerstin,

vielen Dank für deine freundlichen Worte und deine Empfehlung. Wir freuen uns, dass du eine positive Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht hast. Es ist unser Ziel, schnellen und effizienten Support zu bieten, und Feedback wie deines motiviert uns, uns ständig zu verbessern.

Wenn du in Zukunft Hilfe benötigst oder Fragen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für dich da!

Mit freundlichen Grüßen,
Das SiteGround-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

und dann versuch mal die Firma zu…

und dann versuch mal die Firma zu kontaktieren…
Keinen Bock mehr!
Schaut, dass ihr die phishing emails in den Griff bekommt wenn schon solche Daten frei im Netz kursieren!

2. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
SiteGround-Logo

Antwort von SiteGround

Hallo Oliver,

Wenn wir Sie richtig verstehen, beziehen Sie sich auf eine Phishing-Kampagne, die derzeit im Internet aktiv ist. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Sicherheit unsere oberste Priorität ist. Wir haben ähnliche Berichte erhalten und unsere Systemadministratoren ergreifen Maßnahmen, um den Angriff zu mildern.

Falls Sie weitere Informationen mit unserem Team teilen möchten oder zusätzliche Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie sich in Ihr SiteGround-Konto einloggen. Klicken Sie auf das "?"-Symbol in der oberen rechten Ecke, wählen Sie "Hilfe-Center anzeigen" und dann "Kontaktieren Sie uns" oben rechts. Wählen Sie die entsprechende Kategorie, und obwohl unser System möglicherweise zunächst automatisierte Lösungen vorschlägt, können Sie diese umgehen, indem Sie unten "Unterstützung erhalten" auswählen.

Mit freundlichen Grüßen, Das SiteGround-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind dort mit all unseren…

Wir sind dort mit all unseren Firmenwebseiten und sehr zufrieden! Es gab keine Ausfälle, die Geschwindigkeit ist hervorragend und wenn mal Fragen offen sind, dann hilft der sehr kompetente Support.

Das Kundenportal mit allen Funktion ist auch perfekt! 1-2 Klicks und alles ist eingerichtet.

Wir sind bereits 1 Jahr dort und verlängern nun wieder um 1 Jahr.

29. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
SiteGround-Logo

Antwort von SiteGround

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, David. Es ist gut zu wissen, dass unsere Verfügbarkeit, Geschwindigkeit und Kundenunterstützung Ihren Erwartungen entsprochen haben und dass die Verwaltung Ihrer Services unkompliziert und effizient war. Es ist unser Ziel, hervorragenden Kundensupport und eine benutzerfreundliche Erfahrung zu bieten. Daher motivieren uns Rückmeldungen wie Ihre, uns stetig zu verbessern.

Vielen Dank nochmals dafür, dass Sie sich für SiteGround entschieden haben. Wenn Sie Unterstützung benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da, wenn Sie uns brauchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das SiteGround Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Starker Support in Website Down Situation

Der Mitarbeiter konnte sich schnell in das Problem hineindenken und hatte entscheidende Tipps parat. Er wurde sogar selbst aktiv und hat mitgeholfen Einstellungen zu ändern. Dabei war er jederzeit freundlich, aufmerksam und schnell. Sehr starker Support. Vielen Dank!

27. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
SiteGround-Logo

Antwort von SiteGround

Vielen Dank für die großartige Bewertung, Frank. Es ist großartig zu hören, dass Sie positive Erfahrungen mit unserem Support-Team gemacht haben. Wir bemühen uns, schnellen und freundlichen Support zu bieten, und Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für SiteGround entschieden haben. Sollten Sie in Zukunft Unterstützung benötigen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da, wenn Sie uns brauchen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das SiteGround-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der best Webhoster

Ich bin eine große Fan von Siteground. Die Webseiten sind schnell und ich hab kaum ein Problem gehabt. Support Service ist auch tip top. Schnell und kompetent!

26. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
SiteGround-Logo

Antwort von SiteGround

Hallo,

vielen Dank für die netten Worte. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Hosting-Services zufrieden sind und dass unser Support-Team Ihnen schnell und kompetent helfen konnte. Es ist unser Ziel, hohe Leistungs- und Supportstandards zu halten, und zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben, ist eine Belohnung für uns.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind nur einen Chat entfernt!

Mit freundlichen Grüßen,
Das SiteGround-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Viel zu teuer

Viel zu teuer! Letztes Jahr musste ich leider für 399 Euro/Jahr (!) verlängern. Ich war schwer erkrankt und konnte mich nicht um ein anderes Hosting kümmern. Jetzt habe ich nach einem halben Jahr storniert.

Geld zurück ist leider nicht. Genutzt habe ich das Hosting nicht in den letzten 6 Monaten. Also 399 Euro für nichts ausgegeben.
Nie wieder Siteground. Es gibt genauso gute Hostings für 1/3 des Geldes.

12. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
SiteGround-Logo

Antwort von SiteGround

Hallo, Nico,

vielen Dank für Ihr Feedback. Bei SiteGround bemühen wir uns, erstklassige Hosting-Services anzubieten, die einen hervorragenden Kundensupport, moderne Sicherheitsmaßnahmen und zuverlässige Servertechnologien umfassen. Unser verwaltetes WordPress-Hosting ist darauf ausgelegt, die Leistung und Benutzerfreundlichkeit mit Funktionen wie automatischen Updates, täglichen Backups, verbesserter Sicherheit und auf Geschwindigkeit optimierten Tools wie SSD-Laufwerken, den neuesten PHP-Versionen, Nginx-Reverse-Proxy, einem kostenlosen CDN und unserer SuperCacher-Technologie zu optimieren. Daher sind wir der Meinung, dass die Kosten für unsere Pläne durch den umfassenden Wert dieser Services gerechtfertigt sind.

Was Rückerstattungen betrifft, so halten wir uns an eine strenge Politik, die Sie hier im Detail nachlesen können: https://de.siteground.com/kb/was-ist-ihre-ruckerstattungsrichtlinie/ Darin steht, dass bei Stornierung einer Verlängerungsbestellung innerhalb von 30 Tagen nach der Zahlung eine vollständige Rückerstattung erfolgt. Da in Ihrem Fall bereits 6 Monate seit der Verlängerung vergangen sind, können wir leider keine Rückerstattung vornehmen.

Wir hoffen, dass dies geklärt ist,
Das SiteGround-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr