Ich nutze SiteGround jetzt schon eine Weile und bin ehrlich gesagt ziemlich beeindruckt. Was für mich den größten Unterschied macht, ist ganz klar der Support. Egal ob spät abends, am Wochene... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Wow, ich hatte ein Problem mit meinen Hosting-Plänen und bei dem Support um Hilfe gebeten. Kurz geschildert worum es mir geht, der Techniker hatte mich sofort verstanden und alles im Handumdrehen erl... Mehr ansehen
Ich hatte ein heavy-problem mit Site-tools und webmail! Der SiteGround-Mitarbeiter hat mir exzellent helfen können, hat das Problem sofort erkannt und innerhalb kürzester Zeit behoben - phantastis... Mehr ansehen
Ich bin absolut begeistert vom Support-Team! Der Kundenservice war schnell, freundlich und sehr kompetent. Mein Anliegen wurde zügig bearbeitet, und ich fühlte mich die ganze Zeit über bestens betre... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- Web-Hosting-Unternehmen
- B2B-Dienstleistungen
- DNS-Anbieter
- Online-Marketing-Unternehmen
- Softwareunternehmen
- Webentwickler
Über SiteGround
Vom Unternehmen geschrieben
SiteGround is a leading hosting provider trusted by the owners of over 3,000,000 domains worldwide.
With over 20 years of experience and an extraordinary team of individuals who put their passion, dedication, and expertise into taking care of our customers’ websites, SiteGround has become the go-to place for anyone looking for a reliable hosting partner.
Why SiteGround?
Whether you’re a business owner establishing your online presence or an agency managing multiple sites, we have everything you need. Enjoy seamless website management with our own Site Tools control panel, 500% faster sites with а platform built for speed and powered by Google Cloud, superb site security with custom-built security features and expert, friendly support with 99% satisfaction rate.
Every SiteGround hosting plan also comes with:
- 24/7 top-rated technical support
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- WordPress Optimizer Plugin
- Seamless WordPress Starter & Migrator
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Services
Shared HostingWordPress HostingWooCommerce HostingKontaktinformationen
700 N. Fairfax St, Suite 614, 22314, Alexandria, VA, Vereinigte Staaten
- www.siteground.com
4.9
Hervorragend
28’387 Bewertungen
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Genialer Support auf Siteground
Siteground ist der beste Anbieter für WordPress-Installation. Bisher wurden alle meine Probleme immer sofort über den Support gelöst. Ich kann diesen Hostingdienst wärmstens weiterempfehlen.
8. Mai 2024
Antwort von SiteGround
Hallo, Dietmar,
vielen Dank für die Empfehlung! Es freut uns zu hören, dass Sie solche positiven Erfahrungen mit unserem Support-Team gemacht haben und dass Ihre Probleme immer umgehend gelöst wurden. Wir sind immer für Sie da, um sicherzustellen, dass Ihre Website problemlos läuft, und es ist schön zu wissen, dass unser Hosting-Service Ihren Anforderungen entspricht.
Wenn Sie Fragen haben oder in Zukunft Unterstützung brauchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind nur einen Chat entfernt!
Mit freundlichen Grüßen,
Das SiteGround-Team
Nach vielen Jahren, immernoch höchst zufrieden
Ich bin jetzt schon einige Jahre bei Siteground, weil ich nicht das Gefühl habe, ich bin ein Kunde von vielen. Den Support benötige ich fast nie, da alles selbstklärend ist. Die Wartezeit beim Support ist spürbar nicht vorhanden. Die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und auch daran interessiert, Lösungen zu finden.
Was nicht passt, wird passend gemacht. :-)
24. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SiteGround
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Plattform benutzerfreundlich und leicht verständlich finden und dass unser Support-Team bei Bedarf schnell und hilfreich war. Für unsere Kunden mehr zu leisten als sonst, ist das Wichtigste an unserer Arbeit, und es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen um kundenspezifische Lösungen einen positiven Einfluss hatten.
Nochmals vielen Dank, dass Sie ein treuer Kunde sind und sich für SiteGround entschieden haben. Wenn Sie in Zukunft Unterstützung benötigen oder andere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind nur einen Chat entfernt!
Herzlichst,
Das SiteGround-Team
Support war sehr freundlich und sehr…
Support war sehr freundlich und sehr schnell mit der Lösung !
17. April 2024
Die verkehrte Rechnung wurde im online…
Die verkehrte Rechnung wurde im online chat sofort korrigiert. Geschwindigkeit war verblüffend!
9. April 2024
Schneller und professioneller Support
Blitzschneller Service! Mein Anliegen wurde umgehend bearbeitet und das Team war äußerst hilfsbereit und professionell. Ich kann SiteGround jedem empfehlen, der einen zuverlässigen und effizienten Kundensupport sucht. Vielen Dank für die Unterstützung!
7. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SiteGround
Hallo Flo,
wir freuen uns über Ihre positive Erfahrung mit unserem Support-Team. Blitzschneller Service und außergewöhnlicher Kundensupport sind unser Ziel, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Vielen Dank für die Empfehlung und dass Sie sich für SiteGround entschieden haben. Seien Sie versichert, wir sind da, wann immer Sie uns brauchen, immer bereit zu helfen.
Viele Grüße,
Das SiteGround-Team
SiteGround, rundum empfehlenswert!
SiteGround hat nicht nur eine tolle Technik und eine gut zu bedienende Benutzeroberfläche.
Der Support ist ebenfalls hervorragend. Bei vielen Fragen kann einem ein KI-Assistent völlig ausreichend helfen. Wenn das nicht reicht, gibt es den menschlichen Support. Und der ist einfach unglaublich gut.
31. März 2024
Antwort von SiteGround
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit SiteGround zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass sowohl unsere Technologie als auch die benutzerfreundliche Oberfläche Ihren Bedürfnissen entsprochen haben. Wir sind besonders stolz auf unser Support-System, vom KI-Assistenten, der schnelle und effiziente Hilfe bei einer Vielzahl von Fragen bietet, bis hin zu unserem engagierten menschlichen Support-Team, das immer bereit ist, dieses zusätzliche Maß an personalisierter Hilfe zu leisten.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da.
Herzlichst,
Das SiteGround-Team
Gut geholfen
28. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gut geholfen
21. März 2024
SiteGround = bester Support <3
Wurde super geduldig und extrem Kompetent von Lilko beraten. Er hat sich trotz meiner Unfähigkeit (:D) die Zeit genommen mich langsam und gut erklärt zu Lösung zu führen. Vielen Dank dafür nochmal!
Mit SiteGround bin ich auch super zufrieden, von der UX bis zum Support. Habe bisher keinen besseren Hoster entdeckt!
18. März 2024
Antwort von SiteGround
Hallo, Marc,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Seien Sie sicher, dass wir Ihre freundlichen Worte an Lilko weiterleiten werden :). Bei SiteGround ist es unser Ziel, Sie bei jedem Schritt zu unterstützen und sicherzustellen, dass selbst die komplexesten Probleme auf eine leicht verständliche Weise gelöst werden, unabhängig von Ihren Vorkenntnissen oder Erfahrungen.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder andere Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Das SiteGround-Team
Der Support ist einzigartig
Der Support ist einzigartig, auch für "ältere Beginner" die noch nicht so bewandert sind mit dem Programmieren. Geduldig und hilfsbereit, auch wenn meine Fragen manchmal vielleicht lächerlich sind, wird man vom Support phänomenal unterstützt! Danke schön!
8. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SiteGround
Hallo, Dr. Cristea,
es freut uns sehr, von Ihren Erfahrungen mit SiteGround zu hören! Es ist uns ein Vergnügen, Benutzern aller Fähigkeitsstufen zu helfen, unabhängig von der Komplexität ihres Problems. Wir glauben, dass es keine lächerlichen Fragen gibt, sondern nur Gelegenheiten zum Lernen.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir werden sie an unser Support-Team weiterleiten. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind für Sie da, um Ihnen bei jedem Schritt zu helfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das SiteGround-Team
Der KI Support ist nix, Chat hilt aber
Der KI Support hilft leider garnicht, da kann man seine Fragen auch direkt an Chat GPT stellen. Der Chat Support ist hilfreich.
Siteground bietet leider keine telefonische Hilfe an und macht es Nutzern manchmal schwer geholfen zu werden. Hier hat IONOS die Nase auf jeden Fall vorne.
2. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SiteGround
Hallo Max,
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen versichern, dass unser Support-Team rund um die Uhr über verschiedene Kanäle, einschließlich übers Telefon, erreichbar ist. Um uns direkt zu erreichen, können Sie einfach die Schritte aus diesem Artikel befolgen: https://stgrnd.co/kontakt
Wir verstehen, dass Sie Support über das Telefon bevorzugen. Dieser Kanal ist jedoch nur für bestimmte Kategorien in Ihrem Helpdesk verfügbar. Wenn Sie unser Support-Team kontaktieren, werden Sie gebeten, eine Kategorie auszuwählen, die Ihr Problem am besten beschreibt. Abhängig von Ihrer Auswahl empfiehlt Ihnen unser System den schnellsten und am besten geeigneten Kanal für Ihre Anfrage. Es ist wichtig zu verstehen, dass in den meisten Fällen ein schriftliches Protokoll oder eine ausführliche Überprüfung erforderlich sind, was den telefonischen Support in solchen Angelegenheiten ineffektiv macht. Diese Vorgehensweise verkürzt die Wartezeiten erheblich und zielt darauf ab, die meisten Probleme bereits bei der ersten Interaktion zu lösen.
Wir hoffen, dass dies die Situation für Sie verdeutlicht,
Das SiteGround-Team
Bisher nur positive Erfahrungen bei siteground
Ich habe vor einigen Wochen meine Webseiten nach siteground migriert, was auch ohne Probleme und teilweise mit dem sehr guten Support-Team geklappt hat. Kann ich nur empfehlen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis finde ich sehr gut.
29. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SiteGround
Hallo, Dirk,
es freut uns zu hören, dass der Transfer problemlos verlaufen ist und Sie unser Support-Team hilfreich fanden. Bei SiteGround bemühen wir uns, die besten Hosting-Lösungen zu angemessenen Preisen anzubieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie das erkannt haben.
Wenn wir Ihnen bei irgendetwas weiterhelfen können oder wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Willkommen bei SiteGround,
Das SiteGround-Team
Die freundliche und professionelle Hilfe
26. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
freundliche und erfolgreiche Hilfe
Ich freue mich sehr, diese freundliche und erfolgreiche Hilfe bekommen zu haben.
25. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bester Kundensupport und wahnsinnig…
Bester Kundensupport und wahnsinnig schnell.
25. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
früher gut, heute teuer
Funktionierte tip top und war auch preislich OK
Jetzt wollen die allerdings NUR FÜR HOSTING 230 euro im Jahr.
Das kriegst normalerweise für nen 20er
Deshalb, keine Empfehlung
25. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SiteGround
Hallo, Peter,
vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Wir verstehen, dass Ihre Bedenken sich auf unsere Preisgestaltung beziehen, deshalb möchten wir Ihnen erklären, warum unsere Hosting-Pläne so gestaltet sind. Bei der Anmeldung bieten wir einen zeitlich begrenzten Einführungsrabatt an, der es neuen Kunden ermöglichen soll, unsere Dienste langfristig zu einem deutlich reduzierten Preis zu testen, der derzeit bis zu 81 % unter unseren regulären Hosting-Plänen liegt.
Bei einer Verlängerung nach der Einführungsphase gilt der Standardtarif, der den vollen Wert und die Qualität unserer Dienstleistungen widerspiegelt. Bei SiteGround bieten wir mehr als nur Hosting. Dazu gehören eine große Auswahl an WordPress-Lösungen, benutzerfreundliche Tools, kompetenter Kundensupport, höchste Sicherheit und zuverlässige Servertechnologie – alles ohne zusätzliche Kosten.
Wir schätzen jedoch unsere Kunden und verstehen, dass jeder unterschiedliche Budgets und Bedürfnisse hat. Derzeit können Sie von niedrigeren durchschnittlichen monatlichen Kosten profitieren, wenn Sie Ihren Vertrag für einen längeren Zeitraum verlängern. Gerne prüfen wir auch Ihr Konto und finden eine auf Sie zugeschnittene Option. Wenden Sie sich dazu bitte direkt über das Hilfezentrum in Ihrem Kundenbereich an uns, damit wir dies ausführlich besprechen können. Hier finden Sie die Schritte zur Kontaktaufnahme mit uns: stgrnd.co/contactus/.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören,
Das SiteGround-Team
Super und hilfsbereiter service!!!
22. Februar 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.