Pose de panneaux plutôt bien passée avec les techniciens. Cependant très nous sommes tres déçus,manque cruel d'informations,on a pas du tout ete accompagnés pour les démarches administratives , to... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
L installation c est bien passé équipe agréable et professionnel Bonne entente avec tout les intervenants Sibel Énergie c est occupé de toute les démarches administratifs nous n avons rien eu a f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Entreprise beaucoup trop cher qui promet un amortissement sur 15 ans qui peut descendre à 11 ans en injectant les aides dans l'achat. Chose impossible car deja il propose un crédit à un taux faramin... Mehr ansehen
Merci à Monsieur MAMAN pour son diagnostic rapide, compréhensible et efficace. Ma pose de panneaux photovoltaïques s'est super bien passée. Nous avons eu Madame Sharon à qui je tiens à remercier pour... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Solartechnikanbieter
- Klimaanlagengeschäft
- Kessel- und Heizungstechnik
- Unternehmen für Isolationsarbeiten
- Dachdecker
Vom Unternehmen geschrieben
SIBEL ENERGIE, professionnel de la rénovation énergétique vous accompagne dans vos travaux d'économie d'énergie.
Kontaktinformationen
155 rue de Rosny, 93100, Montreuil, Frankreich
- 0805690532
- contact@sibelenergie.fr
- www.sibelenergie.fr
2.7
Mangelhaft
797 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Équipe à l’écoute et très…
Équipe à l’écoute et très professionnelle
L’installation s’est bien très bien passée
Je suis très satisfaite de la société Sibel énergie.
5. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sibel Energie
Madame Albo,
Merci pour votre commentaire.
Vous pouvez nous écrire à l'adresse mail suivante: contact@sibelenergie.fr à tout moment.
Service Communication
CASTASTROPHE DEPUIS LE DEVIS ET TOUJOURS EN COURS… effet
En effet, à 1 mois d’intervalle, un voisin a fait poser par SibelEnergie 16 panneaux photovoltaïques pour la somme de 19 900 € alors que pour notre part 12 panneaux nous étaient facturés 26 900 €. Cherchez l’erreur. Vous vous êtes alignés mais pas sans mal. De vrais marchands de tapis, nous aurions dû tout arrêter…
L’installation des panneaux a été effectuée en partie le 4 décembre. Nous avons eu de grosses fuites dans notre chambre et là plus personne ne répondait malgré nos mails et messages vocaux laissés sur vos nombreuses lignes téléphoniques car nous n’avons jamais eu d’interlocuteur ni de responsable (notamment sur votre fameuse boite contactasibelenergie.fr). C’est inconcevable ! Quel manque de sérieux ! Seul le service financier répondait et pour cause, nous avons mis le règlement en suspens.
Après vous avoir harcelé et 2 passages des techniciens (très compliqués encore), les fuites ont enfin été réglées, les 4 panneaux restants installés.
A ce jour, nous attendons toujours le technicien pour la vérification et nous expliquer le fonctionnement de l’installation (EDF…). Nous craignons pour la suite et pour la récupération de notre TVA promise lors de la signature car là nous sommes encore dans l’impasse…
Nous espérons que vos panneaux tiendront mieux la route que votre fonctionnement et seront plus productifs…
Numéro : FF_20009
4. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sibel Energie
Monsieur Lecuyer,
Merci pour votre commentaire.
Navrés de lire les faits relatés au travers de votre post.
Nous demandons à la responsable du service client de vous contacter.
Soyez assuré du fait que tout sera mis en oeuvre pour que le tir soit rectifié.
Service Communication
Encore un appel de cette société qui a…
Encore un appel de cette société qui a voulu m'arnaquer par le passé :
Elle a essayer de me faire signer un faux en écriture alors que la mairie n'a pas accepter la pose de panneaux photovoltaïques et
Non contente de cela elle a voulu me faire signer un contrat anti daté pour que je puisse pas bénéficier de la loi Scrivener
Je tiens les écrits pour ceux que cela intéresse
PL
14. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sibel Energie
Monsieur Pascal,
Merci pour votre commentaire.
Comme exposé au travers de votre post, vous n'êtes pas client Sibel Energie.
Nous ne disposons donc pas de vos coordonnées.
Afin que notre service qualité puisse vous contacter pour mieux comprendre les faits que vous relatez ,nous vous invitons à nous écrire à l'adresse mail suivante: contact@sibelenergie.fr en mentionnant "Pascal 4 Trustpilot.
Service Communication
Bon travail propre et sérieux
Bon travail propre et sérieux
Rien à dire
A conseiller
13. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sibel Energie
Madame Guenard,
Merci pour votre commentaire.
Vous pouvez nous écrire à l'adresse mail suivante: contact@sibelenergie.fr à tout moment.
Service Communication
Très content de l installation bonne…
Très content de l installation bonne équipe bon travail
A recommandé
12. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sibel Energie
Monsieur Hartout,
Merci pour votre commentaire.
Nos différents services restent à votre écoute et disposition.
Pour nous joindre il vous faut contacter le numéro suivant: 0805.69.05.32
Service Communication
L installation c est bien passé équipe…
L installation c est bien passé équipe agréable et professionnel
Bonne entente avec tout les intervenants Sibel Énergie c est occupé de toute les démarches administratifs nous n avons rien eu a faire
Suite a l installation un technicien est venu chez nous pour vérifier et répondre a nos questions
Merci Sibel -:)
12. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sibel Energie
Madame Lebert,
Un grand Merci pour votre commentaire fort encourageant.
N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse mail suivante: contact@sibelenergie.fr
Service Communication
Satisfait du travail général
Satisfait du travail général
Équipe sérieuse et professionnelle
Tout été propre à la fin du travail
6. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sibel Energie
Madame Lydie z,
Merci pour votre commentaire.
Nos différents services restent à votre écoute et disposition.
Pour nous joindre il vous faut contacter le numéro suivant: 0805.69.05.32
Service Communication
Les explications on été très clair et l…
Les explications on été très clair et l installation c est très bien passé
L équipe a été ponctuelle et professionnel
Je suis satisfait du résultat
L aspect esthétique rend bien et ne défigure pas du tout la maison
5. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sibel Energie
Monsieur Richard,
Merci pour votre commentaire.
Nos différents services restent à votre écoute et disposition.
Pour nous joindre il vous faut contacter le numéro suivant: 0805.69.05.32
Service Communication
Très satisfait de toute l' équipe de…
Très satisfait de toute l' équipe de chez SIbel Énergie du conseiller a la pose des panneaux solaires et au technicien qui est passé après l installation pour vérifier et nous apporter des informations complémentaires
Rendez vous toujours honoré et a l' heure de l a part de tout les acteurs et on apressi
Merci SIBEL
5. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sibel Energie
Madame Plet ,
Un grand Merci pour votre commentaire qui reflète le dévouement de nos équipes.
Vous pouvez à tout moment nous joindre au numéro suivant: 0805.69.05.32
Service Communication
Efficacité performance et réactivité
Efficacité performance et réactivité
Sens de l écouté travaille effectué répondant a nos ententes
Société a recommander
5. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sibel Energie
Monsieur Desnoulet,
Un grand Merci pour votre commentaire fort encourageant.
N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse mail suivante: contact@sibelenergie.fr
Service Communication
Installation au top ainsi que les…
Installation au top ainsi que les installateur, je recommande
4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sibel Energie
Monsieur Demery,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster ce commentaire fort agréable.
Nos différents services restent à votre écoute.
Vous pouvez nous joindre au numéro suivant: 0805.69.05.32
Service Communication
Travail rapide et parfait
Travail rapide et parfait
28. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sibel Energie
Monsieur Hermitte,
Merci pour votre commentaire.
Nos différents services restent à votre écoute et disposition.
Pour nous joindre il vous faut contacter le numéro suivant: 0805.69.05.32
Service Communication
Bonne entreprise
Bonne entreprise, très réactive, aucun problème au montage , travail sérieux et surtout un bon suivie
28. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sibel Energie
Monsieur Farion,
Merci pour votre commentaire.
Nos différents services restent à votre écoute et disposition.
Pour nous joindre il vous faut contacter le numéro suivant: 0805.69.05.32
Service Communication
On est content
On est content
Tout c est bien passé
On vous recommande autour de nous vous allez pas tarder à aller chez nos voisins-:)
Bonne continuation a toute l équipe de Sibel
27. Februar 2024
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Antwort von Sibel Energie
Monsieur Loureiro,
Merci pour votre commentaire.
Vous pouvez nous écrire à l'adresse mail suivante: contact@sibelenergie.fr à tout moment.
Service Communication
Super efficace surtout aurelien qui…
Super efficace surtout aurelien qui vous laisse jamais seul même pendant ses vacances, je vous le recommande il est de très bon conseil.
Pour le reste travail parfait sans aucun problème sauf peut être problème de langue avec les ouvriers
9. Februar 2024
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Antwort von Sibel Energie
Monsieur Cacouault ,
Un grand Merci pour votre commentaire qui reflète le dévouement de nos équipes.
Vous pouvez à tout moment nous joindre au numéro suivant: 0805.69.05.32
Service Communication
Explication Jérôme
Explication Claire,
Très professionnel.
26. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sibel Energie
Monsieur Yannick,
Merci pour votre commentaire.
Nos différents services restent à votre écoute et disposition.
Pour nous joindre il vous faut contacter le numéro suivant: 0805.69.05.32
Service Communication
De très bon conseils de la part du…
De très bon conseils de la part du commercial, une installation rapide et efficace et un suivi de très bonne qualité.
22. Februar 2024
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Antwort von Sibel Energie
Monsieur Paulon,
Merci pour votre commentaire.
Vous pouvez nous écrire à l'adresse mail suivante: contact@sibelenergie.fr à tout moment.
Service Communication
Très bonne prestation de la part de…
Très bonne prestation de la part de Jonathan qui a su répondre à toutes nos interrogations et nous conseiller sérieusement.
Les panneaux ont été posés par une équipe très professionnelle.
21. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sibel Energie
Monsieur Ducoin ,
Un grand Merci pour votre commentaire qui reflète le dévouement de nos équipes.
Vous pouvez à tout moment nous joindre au numéro suivant: 0805.69.05.32
Service Communication
Très satisfait de l ensemble du…
Très satisfait de l ensemble du personnel de chez Sibel Énergie que se soit au niveau commercial que technique sans oublier les personnes qui on suivis mon dossier avec qui j ai eu un très bon contact
21. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sibel Energie
Monsieur Lantoine,
Merci pour votre commentaire.
Vous pouvez nous écrire à l'adresse mail suivante: contact@sibelenergie.fr à tout moment.
Service Communication
Une cliente satisfaite
Je suis totalement satisfaite de la pompe à chaleur et de la climatisation très bon professionnel merci à vous et bonne continuation.
20. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Sibel Energie
Madame Saunier,
Merci pour votre commentaire.
Vous pouvez nous écrire à l'adresse mail suivante: contact@sibelenergie.fr à tout moment.
Service Communication
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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