Très bonne expérience. Prise de contact, rendez vous, puis validation du projet en 2 semaines. Installation des panneaux 2 jours après l'accord du projet. Je recommande axe écologie pour le sérieux... Mehr ansehen
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Bonjour, Nous avons eu une bonne installation de nos panneaux,un bon fonctionnement aussi. Par contre le suivi des dèmarches administratives très compliqué,d'ailleurs je tiens à remercier Mme Céli... Mehr ansehen
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LES EXPLICATIONS ONT ÉTÉ CLAIRES, NOUS ALLIONS INVESTIR DANS DES PANNEAUX SUR 10 ANS ET NOTRE FACTURE D’ELECTRICITE DEVENAIT NEANTE, DES LE JOUR DE L’INSTALLATION. A L’ISSU DES 10 ANNEES, NOUS PROF... Mehr ansehen
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Axe Écologie a pour objectif d’aider les ménages français et les entreprises dans leur projet de transition énergétique. Aux vues du tarif de l’énergie qui ne cesse de croitre d’année en année, nous nous donnons pour mission d’aider les écocitoyens Français désirants opter pour une consommation éco-responsable et ainsi, réaliser des économies sur leur facture d’énergie.
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Bonjour l expérience de cette entreprise c'est de bien expliqué et faire comprendre en quoi cella consiste de plus ils occupent des papiers de ma part je pense qu'ils sont sérieux cet pas des arnaques commerciales mon instalation fonctionne très bien sa correspond au expliquation du commercial le secrétariat m'a appeler pour m expliqué ce qui allait se passer pour la suite donc je conseille cette société à qui me demandera pour une installation de panneaux cordialement

Antwort von Axe Ecologie
Très bonne expérience.
Prise de contact, rendez vous, puis validation du projet en 2 semaines.
Installation des panneaux 2 jours après l'accord du projet.
Je recommande axe écologie pour le sérieux et leur réactivité

Antwort von Axe Ecologie
Désirant passer au photovoltaïque prochainement, nous sommes allés sur le site internet particuliers.engie.fr rubrique Panneaux Solaire ENGIE et nous avons demandé un devis gratuit.
Après avoir confirmé le fait d'être particulier propriétaire et rempli les questions de civilité, d'adresse et de n° de téléphone, nous avons été contacté pour une prise de rdv à domicile.
Le 25/03 un commercial de la société Axe Ecologie s'est présenté à notre domicile. Avec sa tablette il a saisi énormément de choses nous concernant. Il nous a demandé nos déclarations d'impôts sur le revenu et taxe foncière, des bulletins de salaire, pièces d'identité, RIB, et j'en passe ...
Axe Ecologie fonctionne avec Sofinco pour le financement (que l'on avait pas demandé puisqu'à la base nous voulions simplement un devis pour connaître le coût d'une installation photovoltaïque).
Le commercial nous fait signer des choses de façon électronique par SMS ou par mail avec Yousign sans que l'on sache ce que l'on signe réellement.
Je le répète, à la base nous voulions simplement un devis afin de connaître le coût d'une installation photovoltaïque. Là nous nous retrouvons avec un devis signé électroniquement avec la mention "Bon pour accord, Lu et approuvé, conditions générales de vente et conditions de protection des données personnelles" sans que nous ayons donné un quelconque accord puisque nous faisons faire plusieurs devis à plusieurs entreprises. Pourquoi aurions-nous accepter le premier devis ? Il nous faut donc maintenant remplir le formulaire de rétractation et l'envoyer par mail.
En plus de tout cela nous nous retrouvons avec un contrat chez Sofinco (alors que nous n'avions bien évidemment pas demandé de financement puisque nous voulions simplement un devis).
J'ai comme l'impression qu'il s'agit de vente forcée !

Antwort von Axe Ecologie

Antwort von Axe Ecologie
Bonjour je tiens à préciser que le travail fait il y a bientôt 3 ans m'a apporté satisfaction l'entreprise m'a recontacté récemment pour me faire connaître le nouveau commercial. Je l'attends toujours car il n'est pas venu à son rendez-vous prévu le lundi 30 mars et ne m'a même pas averti cela est dommage car avec Samuel commercial que j'avais eu à faire c'était très sérieux. Je conclus de cette entreprise est satisfaisante au niveau matériel mais niveau relationnel avec ce nouveau commercial n'est pas fiable. Cela est dommage car je désirais retravailler avec eux mais cela me pose un problème de relation commerciale. Cela explique les deux étoiles ......

Antwort von Axe Ecologie
Je vous remercie pour votre réponse.
Je constate que vous apportez une attention particulière à mon activité, tout comme je me suis simplement contenté de consulter les informations publiques vous concernant.
Comme vous l’indiquez, votre profil étant public, chacun est libre de consulter les avis et d’en tirer ses propres observations.
Je note également que mes avis ont été signalés à deux reprises par vos soins, puis examinés et validés par Trustpilot, qui les a remis en ligne après vérification.
Les éléments évoqués reposent uniquement sur des informations accessibles à tous (avis et données publiques), sans interprétation personnelle.
Vous indiquez par ailleurs avec certitude que je ne serais pas client de votre entreprise. Je m’interroge donc sur les éléments précis qui vous permettent de l’affirmer, cette réponse semblant être systématiquement apportée à toute personne publiant un avis négatif, ce qui peut naturellement interroger un lecteur.
Chacun pourra ainsi apprécier les éléments en toute transparence.
Je vous remercie pour ces précisions et vous souhaite une bonne continuation.

Antwort von Axe Ecologie
Très bon relationnel,suivi et écoute au top je recommande vivement

Antwort von Axe Ecologie
Bonne expérience avec les différents intervenants.
L'installation c'est fait très rapidement. Un peu trop rapidement, nous n'étions pas disponible. Il a fallut s'adapter.

Antwort von Axe Ecologie
Manque de documents papiers
Beaucoup d'interlocuteurs

Antwort von Axe Ecologie
Je viens de lire tous les commentaires, ils vient de nous arriver la même chose.
Ils nous ont bien berné, et même envoyé un conciliateur de justice qui n’a pas été capable de nous prouver son identité.
Une plainte sera déposé ce soir avec plusieurs éléments et témoignages

Antwort von Axe Ecologie

Antwort von Axe Ecologie
J'ai fait intervenir cette entreprise dernierement pour la pose d'une pergola solaire, je suis tres contente de leur travail.
Je recommande cette entreprise.

Antwort von Axe Ecologie
Installation rapide et soignée
Très bon travail

Antwort von Axe Ecologie
De très bon conseil,Rapide, travail bien fait, réactif je recommande fortement

Antwort von Axe Ecologie
Deux jeunes techniciens sympatiques polis propres et rapides dans leur installation. Vu le travail effectue par un temps extremement pluvieux et venteux...bravo pour leurs competences dans le montage et les explications. Je recommande axe ecologie.

Antwort von Axe Ecologie
Pour le moment, tout me paraît bien.
L installation à été très bien et efficace.
A voir dans quelques mois...

Antwort von Axe Ecologie
Axe écologie est très réactif.
Nous sommes très satisfait de leurs services .
J ai donner les coordonnées de mes voisin pour des éventuels échanges
Vraiment très satisfaite

Antwort von Axe Ecologie

Antwort von Axe Ecologie
entreprise qui vous accompagne du début et après les travaux très à l'écoute du client je recommande cette entreprise spécialiste dans le domaine.
Joignable à tout moment si besoin pour tout renseignement

Antwort von Axe Ecologie
L’explication est parfaite ainsi que l’écoute du conseiller je conseil vivement je recommande
En vous remerciant merci

Antwort von Axe Ecologie
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